Christopher Hernandez Alvarez

Gráficos de control

Control Estadístico de Procesos

Instituto IACC

13 agosto 2018
Explique con sus propias palabras, al menos, dos tipos de gráficos de control
presentados en los contenidos de la semana.

Los Gráficos de control son diagramas diseñados con la finalidad de graficar el

comportamiento de los procesos, logrando identificar (con métodos estadísticos) los
posibles fallos de producción, e implementados como herramienta de mejora en los
procesos industriales, considerando en ellos variables del tipo natural ( son las que ocurren
al interior de un proceso que se encuentra bajo control estadístico) o asignables ( son las
que pueden eliminar o controlar en un proceso la producción, generando medidas
correctivas de acuerdo a los indicadores de dicha medición) que puedan llegar a afectar a
esté.

Las gráficas de control se descomponen dependiendo de su aplicación en: variables y

atributos.

En el caso de las Variables se encuentran: EL gráfico R y El gráfico X

El Gráfico R: Se realizan para medir la variabilidad de un proceso o servicio,

permitiéndonos identificar el nivel de ganancia o pérdida de la uniformidad existente en un
determinado proceso, con la finalidad de mantener los indicadores dentro de los límites de
control, evitando así que la variabilidad del proceso alcancé un punto en que no pueda ser
controlada. No obstante, al momento de analizar las variables, se deberá se deben
considerar ambas gráficas y R entregara el cálculo de dispersión y la tendencia central.

Los límites de control para el gráfico R son:

UCL (R) = D4 * R

LCR (R) = D3 * R R = promedio de los valores de R calculados y la línea central del gráfico
de control.

D3 y D4 = constantes que proporcionan tres límites de desviación estándar para un tamaño

de muestra dado.

En la tabla se muestra los distintos factores de los límites utilizados en los gráficos de
control R y X :
El Grafico X:

Nos permite identificar si el proceso genera o no producción, su desempeño es medido en

base a los objetivos establecidos por la gerencia, una vez definidas las causas asignables
de la variabilidad del proceso, se establece un control sobre estas, por lo cual ya se podría
graficar, gracias los datos obtenidos.

Límites de control del gráfico son:

UCL X= X + A2 * R

LCL X = X - A2 * R

Donde:

X: Corresponde a la línea central del gráfico (el promedio o valor establecido como objetivo).

R: Corresponde al promedio de los valores de R.

A2: Corresponde a la constante que proporciona los límites.

Además, mencionar como dato, que el Grafico P y el Grafico C se utilizan para análisis de
desempeño.
Los Diagramas de control por Atributos:

Herramienta clave al momento de querer controlar características de calidad cualitativas

(no cuantificables), tales como el medir fracciones o porcentaje de unidades defectuosas
(P), o el número de defectos por unidad (NP), o del total producidas (C).

Sin embargo, destacar que al igual que en los gráficos por variables, el diagrama de
atributos representa un estadístico T que será el número de defectos, frente al número de
la muestra o al tiempo.

 Una línea central representa el valor medio (estadístico esperado).

 Los límites de control suelen definir una zona de control que abarca 3σT
por arriba y por debajo de la línea central.

El objetivo de fijar límites es poder obtener un control del proceso, si esto se logra, al
representarlo, casi la totalidad de los puntos muéstrales deberían encontrarse entre ellos,
en el caso de que uno de los puntos se encontrara fuera de los límites de control, se
interpretaría como un proceso fuera de control, al igual que si todos los puntos se
encuentran comprendidos entre los límites, pero se comportan de manera sistemática de
igual manera sería un proceso fuera de control.
 BIBLIOGRAFIA

CONTENIDOS DE LA SEMANA 2 Y RECURSOS ADICIONALES