Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
RED BULL
Grupo: N° 5
Integrantes:
-Patricio Caniuqueo
-Michael Lejer
-Roberto Rubio
-Mirta Inostroza
RESUMEN
En segundo lugar, se explican los conceptos de imagen e identidad de marca, así como
el posicionamiento y la construcción de la misma.
2
INDICE
Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………...4 - 5
-1.-Descripcion de la Empresa .......................................................................................................................... 6
1.1.- Historia de la Empresa……………………………………………………………………...6 - 10
1.2.- Misión ................................................................................................................................................. 10
1.3.- Visión………………………………………………………………………………………….10
1.4.- Valores………………………………………………………………………………...............10
1.5.- Coherencia entre misión- visión y valores…………………………………………………….11
1.6.- Nueva Propuesta de misión y visión…………………………………………………………...12
2.- Opción Estratégica………………………………………………………………………………….13
2.1.- Estrategia competitiva de la empresa ................................................................................................... 14
2.2.- Simbología y eslogan…………………………………………………………………………14
2.3.- Tipo de marketing………………………………………………………………………..14 - 16
2.4.- Objetivo de Red Bull …………………………………………………………………………16
2.5.- Mapa posicionamiento de Red Bull…………………………………………………………..17
2.6.- Análisis FODA……………………………………………………………………………….17
2.7.- Las Cinco Fuerzas de Porter…………………………………………..............................18 - 20
2.8. Modelo DELTA………………………………………………………………………………..21
2.9.- Análisis de la Empresa según Delta……………………………………………………………22
2.10. Análisis Red Bull según Polo “Solución Interal al Cliente”………………………………….23|
2.11.- Integración al Cliente (Opción) . ................................................................................................ 24- 25
2.12.- Opción Estratégica ..................................................................................................................... 26 - 27
3.- Cambios en la Estructura…………………………………………………………………………28
3.1.- Estructura Actual……………………………………………………………………………..28
3.2.- Estructura sugerida…………………………………………………………………………….29
4. Tipo de Información Control de Gestión……………………………………………………....29 - 30
5.- Competencias Esenciales…………………………………………………………………………..30
5.1.-- Éxitos Organizacionales………………………………………………………………………30
5.2.- Identificación de las causas de los éxitos………………………………………………………31
5.3.- Competencias esenciales de Red BUll……………………………………………………31 - 32
5.4.- Identificación de las CE y de las VC………… ………………………………………33 - 34
6. Aplicación EVA……………………………………………………………………………………………………………………………..35
7.- Proyecto y Cronograma…………………………………………………………………………………………………………35 - 36
8. Conclusiones………………………………………………………………………………………………………………………………...37
9. Bibliografía…………………………………………………………………………………………………………………………………..38
3
INTRODUCCIÓN
El fundador de Red Bull, Dietrich Mateschitz, creó la fórmula de Red Bull Energy
Drink inspirándose en las bebidas funcionales de Oriente Medio. El lanzamiento de Red
Bull a finales de los 80 no supuso únicamente el nacimiento de un producto
completamente novedoso sino también el origen de una nueva categoría de producto: las
bebidas energéticas.
Desde el lanzamiento de Red Bull, han nacido más de doscientas marcas nuevas y con
ellas nuevas categorías, tales como bebidas dietéticas, sin azúcar o nutricionales. La
moda de estas bebidas estimulantes sigue creciendo en gran medida y los fabricantes de
estos productos ven un mercado con grandes perspectivas de futuro. A pesar de las
numerosas marcas de bebidas energéticas que han nacido en los últimos años, Red Bull
sigue posicionándose como líder en el mercado con una participación del 43%, gracias a
las actividades de marketing que la marca ha desarrollado Red Bull ha sufrido
numerosas críticas a través de declaraciones y estudios de diferentes institutos de
4
investigación, que señalan el daño perjudicial que produce el consumo de las bebidas
energéticas en la salud de los consumidores. Adicionalmente, varios países han
5
1.-- DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Red Bull GMBH es una compañía austriaca, conocida principalmente por comercializar
la Eebida energética “Red Bull”
1.2.-CREADORES
6
1.3.- COMPOSICIÓN DE RED BULL
7
1.4.- RED BULL EN CHILE
-Red Bull a finales del año 2015 pasa a ser distribuida a nivel nacional por la
Compañía de Cervecerías Unidas (CCU).
-Se toma esa decisión por objetivos propios de la empresa Red Bull, para acaparar un
mayor número de clientes.
“Red Bull Energy Drink, especialmente elaborado para los momentos de mayor
esfuerzos.
8
Red Bull es reconocida por toda clases de atletas, por profesionales y estudiantes
activos, como por conductores que cubren largas distancias alrededor del mundo”
1.7.TARGET GROUP
9
1.8. ORGANIGRAMA
1.9.- MISIÓN
10
“Nuestra misión es ser el principal comercializador y proveedor de Red Bull en Asia,
Europa y otras partes del mundo. Lograremos esta misión mediante la construcción
de relaciones a largo plazo con las personas que puedan hacerla realidad”
1.10.- VISIÓN
1.11.- VALORES
Deporte: La marca se asocia con deportes, sobre todo, si implican riesgo. El deporte
simboliza el esfuerzo, la adrenalina, y la fuerza que otorga la bebida para superar con
éxito los desafíos que cada deporte conlleva.
Energía: Se trata de la principal promesa del producto “Red Bull te da alas”, lo que
se traduce en “Red Bull te dará energía para que puedas llevar a cabo las actividades
que te propongas”.
Riesgo: Este valor es aplicable a todos los anteriores y es la esencia de todos ellos.
El riesgo supone peligro y aventura, lo que va muy acorde con lo que quiere
transmitir la marca.
11
1.12.- Analice la coherencia de las posibles definiciones que existan en la
organización sobre Misión, Visión, Valores, Disciplina Estratégica, Estrategia,
Objetivos, Indicadores, Metas y Proyectos.
Se puede afirmar que la misión y visión no van alineadas con los valores porque no
existe pertinencia, cohesión y coherencia entre ellos.
MISIÓN
VISIÓN
Seguir siendo altamente eficaces, manteniendo nuestra organización ágil y rápida, así
mismo ampliar la distribución de nuestro producto para dar cobertura a todas las
localidades a las que, actualmente, no podemos llegar debido a la extensa e irregular
geografía de algunas zonas.
VALORES
Deporte: La marca se asocia con deportes, sobre todo, si implican riesgo. El deporte
simboliza el esfuerzo, la adrenalina, y la fuerza que otorga la bebida para superar con
éxito los desafíos que cada deporte conlleva.
12
Juventud: Se dirige a un público joven, en edad de buscar emociones fuertes y de ser
libre.
Energía: Se trata de la principal promesa del producto “Red Bull te da alas”, lo que
se traduce en “Red Bull te dará energía para que puedas llevar a cabo las actividades
que te propongas”.
Riesgo: Este valor es aplicable a todos los anteriores y es la esencia de todos ellos.
El riesgo supone peligro y aventura, lo que va muy acorde con lo que quiere
transmitir la marca.
- Internacional: Burn, Monster, Full, Crunk Juice, Liquid Ice, Rock Star y
Vortex
13
A pesar de ello, los consumidores prefieren pagar un poco más por una Red Bull.
14
PATROCINIO DEPORTIVO
EVENTOS DEPORTIVOS
15
Red Bull avala a los mejores Eventos Deportivos a nivel mundial.
PROMOCIÓN JUVENIL
En el Mapa se puede observar que Red Bull es la marca mejor valorada tanto por su
precio como por su proximidad al consumidor.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
17
el mundo dominación de Red Bull en el
2. Red Bull representa a una específica, Mercado de las bebidas
Subcultura de borde, aun así está energéticas
siendo consumida por una variedad 2. Reforzar relación entre el
de demográficos. público meta de Red Bull.
3. Pionera y creadora de una nueva 3. Incrementar ventas en
categoría con más de 20 años de mercados específicos, tales
trayectoria. como los mercados latinos.
4. 2 versiones principales (Regular,
Sugar‐Free) y sabores segundarios de
temporada, que Permite una variedad
sin esparcir demasiado a la marca en
una línea demasiado delgada.
DEBILIDADES AMENAZAS
1. Red Bull tiene un alto costo de 1. Riesgos de salud asociadas
distribución ya que sus fábricas únicamente con o sobre el consumo.
se encuentran en Austria. 2. La competencia está
incrementándose.
18
AMENZA DE NUEVOS COMPETIDORES
DE NUEVOS COMPETIDORES
19
PODER DE NEGOCIACIÓN DE CLIENTES
21
EXPLICACIÓN
Este Nuevo Marco Estratégico (Modelo Delta), sitúa a Red Bull en la Estrategia
Mejor Producto, en la Posición “Diferenciación”.
22
2.10.- ANÁLISIS DE RED BULL SEGÚN POLO “SOLUCIÓN INTEGRAL AL
CLIENTE”
23
2.11.- INTEGRACIÓN AL CLIENTE (OPCIÓN)
24
A partir del análisis anterior se opta por Integración al Cliente
Red Bull atiende y se conecta con su Segmento Objetivo, a través de los eventos
que auspicia, deportes extremos que organiza y deportistas que apadrina. De modo
que integra su Propuesta de Valor con las rutinas diarias de sus clientes.
RESUMEN
25
Red Bull, la poderosa empresa austriaca, de bebidas energéticas, impulsa a los
mejores atletas del mundo y, con ello, asegura su presencia y fortaleza en el mercado,
afiatando la relación Producto – Cliente.
Con las actividades extremas que patrocina, consigue una fuerte, sólida y duradera
relación con el segmento objetivo que atiende.
Los que pertenecen a este selecto grupo, son ayudados para mantener su desempeño a
tope y simultáneamente conseguir que la gente que los ve, asocie a Red Bull con un
rendimiento de excelencia, provocando una interrelación simultánea.
Con esto se quiere alcanzar las metas expresadas en la visión de la compañía donde
no solo se busca contribuir y generar valor haciendo parte de estos proyectos a cada
una de las partes involucrados, sino también llegar a lugares geográficos no
explorados…
27
EXPLICACIÓN
No fue necesario complementar con otras posiciones, ya que Red Bull no tiene
competidores complicados, además cuenta con una Ventaja Competitiva que lo
diferencia. Razón por la cual, NO abarcamos todo lo de “Solución Integral al
Cliente”.
3.- Indicar que cambios serán necesarios en la estructura ante esa opción.
28
3.1.- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ACTUAL
EXPLICACIÓN
Por tal motivo es que se opta por una nueva Estructura Organizacional del tipo
ADHOCRÁTICA, en donde cada una de las gerencias desempeñará determinadas
funciones que serán decidoras en el desarrollo y culminación de la Nueva Propuesta.
Sabemos que con esta nueva estructura se construirá una relación exitosa y útil para
ambas partes (Red Bull – Cliente), prolongándose en el largo plazo.
29
4.- Proponer tipo de información de control de gestión que debería primar en
esta empresa.
RESUMEN
Red Bull necesita satisfacer segmentos con la misma necesidad, localizados en otras
áreas geográficas, segmentarlos y cubrir cada requerimiento en forma más directa.
Para cubrir esta necesidad es que se plantea una Nueva Estructura. En donde la
disposición de roles es intencional. Cada persona asume un papel que se espera que
cumpla con el mayor rendimiento posible. La finalidad de esta nueva estructura
organizacional es establecer un sistema de papeles que ha de desarrollar cada
miembro de nuestra Entidad, para trabajar juntos, de forma óptima, y así alcanzar las
Metas fijadas en la Planificación.
30
Permitiendo que las ideas, opiniones e ingenio de cada uno de los miembros del
equipo, converjan libremente, para finalmente convertirlos en soluciones a las
necesidades de cada cliente.
La idea de esta Adhocracia es dar respuestas a todas y cada una de las necesidades
del Segmento que vamos a cubrir.
Seremos los mejores embajadores de la marca y para ello cada gerencia trabajará
mancomunadamente en pos de las necesidades de nuestros clientes.
EXPLICACIÓN
En esta primera instancia se listan los éxitos o hitos de Red Bull, dispuestos en la
tabla de la siguiente manera:
1.- En la Columna N° 1 aparecen identificados 14 éxitos que han marcado la historia
de Red Bull y consolidado la marca.
2.- En la Columna N° 2 se refleja textualmente el éxito y agrupados por afinidad.
3.- En la Columna N°3 se sintetiza el contenido dispuesto en la columna N° 2.
31
5.3.- COMPETENCIAS ESENCIALES DE RED BULL
Política de RRHH
La implantación y desarrollo de las políticas de Recursos Humanos en Red
Bull son acordes con la organización.
32
Disminuir los costes de producción y operaciones a través de la ingeniería de
mantenimiento, es una de las constantes de Red Bull y tener el control del proceso de
producción.
Capacidad de anticipación
Red Bull gestiona la productividad personal y del equipo, competencia clave
para lograr la Nueva Propuesta.
33
Se analizan las tres características que deben cumplir las Competencias Esenciales,
identificando Competencias Esenciales y ventajas Competitivas.
ESTRATEGIA E INDICADORES
34
SEGMENTACIÓN DE CLIENTES
35
6.- Explique los cambios que se producirán si se aplica valor económico
agregado.
7.1.- PROYECTOS
36
7.2. CRONOGRAMA
37
CONCLUSIÓN
1.- Red Bull es una marca que motiva y dan ganas de hablar de ella.
2. Las claves del éxito de la marca ha sido el marketing de las emociones extremas.
La enorme vinculación que ha mantenido Red Bull con los deportes de acción y de
riesgo se ha traducido en una sensación de adrenalina en los consumidores a la hora de
beber una de sus latas.
3.- La marca patrocina una multitud de eventos deportivos con el objetivo de asociar su
marca a la juventud y a la energía.
6.- Otra de las claves del éxito de la marca líder en el sector, es el street marketing que
realiza desde sus comienzos. Sin duda, es una de las estrategias de marketing
fundamentales para la compañía cuyo objetivo es establecer una relación directa con el
consumidor para que conozca el producto y para descubrir su opinión acerca del mismo.
7.- Con el Modelo Delta desarrollaremos una nueva estrategia, la cual se centrará en la
Solución Integral al Cliente, en un nuevo espacio geográfico, valiéndonos del marketing
ya establecido.
38
BIBLIOGRAFÍA
Bashin Kim (2013). The Marketing Strategy This Energy Drink Used To Take On Red
Bull And Become A Billion Dollar Brand.
Enlace: http://www.businessinsider.com/the-marketing-strategy-this-energy-drink-
usedto-
take-on-red-bull-and-become-a-billion-dollar-brand-2012-2 [Último acceso:
27/03/2014]
39
40
41
42
43
44