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Культура Документы
Objectifs :
Participer à l’essor de l’entreprise grâce à l’esprit d’initiative ; à la créativité et du travail en équipe afin d’optimiser
la valeur à travers la fiabilité des informations fournies et selon l’orientation des responsabilités.
INFORMATIONS
Expérience Professionnelles : COMPLEMENTAIRE
15 juin 2017-14 juin 2019 : Intérimaire à Expresso (Customer Advisor) 28 ans
04 Mai -03 Juin 2017 : Stage à Expresso Agence Cheikh Anta Diop
INFORMATIONS
Nigérienne (Niamey)
Octobre 2016 – Décembre 2016 : Stage à Expresso Agence Cheikh Anta Diop
COMPLEMENTAIRE
Célibataire sans enfan
CERTIFICATS
Poste: Agent Chargé de la Clientèle ET 28 ans
Permis de conduire catégo
ATTESTATIONS
Nigérienne (Niamey)
Taches :
Célibataire sans enfan
Brevet de Technicien
Recevoir les appels entrants des clients Permis
Supérieur de conduire
en Gestion des catégo
Écouter activement les interlocuteurs Entreprises
Identifier leurs attentes et les orienter Baccalauréat de Fin
Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle d’Etude
Respecter les scripts élaborés par la hiérarchie
Assurer un suivi des dossiers et informer les clients des évolutions COMPETENCES
Pour certains agents, finaliser des ventes Marketing
Gestion des
Ressources
01 Mars -31 2016 Stage à l'Alliance Française de Banjul Gambie Humaines
taches Informations
complémentaires
Participer activement à la réalisation de supports de
communication très variés
Plans média et à la gestion des relations presse 23ans, célibataire sans enfant
La visibilité de l'entreprise sur Internet : animer un blog, gérer une
page Facebook
Organiser des événements divers
Effectuer également des tâches qui relèvent davantage du secrétariat : Loisirs
prises de notes en réunion, rédactions de comptes rendus, accueil Lecture
téléphonique? Voyage
Sport
Contact
Parcelles Assainies Unité 16
Formations : (Dakar – Sénégal)
Tél : 77 611 15 16/ 70 100 14
2017-2018 : Master Commerce International à Sup de Co point E
2016- 2017 : EBMM (Exécutive Bachelor en Marketing Management-Sup De 96
Co Email :
2014- 2016 : BTS / DTS AGE (Assistant de Gestion des Entreprises)
aissatougaye48@gmail.com
2013- 2014 : Baccalauréat Série L2 Saint Michel de Dakar aissatou.gaye@expressoteleco
m.com