Dr.

Juan José Lopera Gestión del estrés y plenitud de vida

• Modelo 1964. Casi siempre feliz...
• Alta resiliencia, responsabilidad, creatividad y adaptabilidad.
• Desorden moderado (caldo de cultivo).
• Padre divorciado de 2 hermosos hijos (25 y 21 años).
• Médico (CES). Rural comunidades indígenas. Medicina integrative..
• Neurociencias del comportamiento Universidad de Boston.
• Intervención clínica y organizacional en estrés (IHM).
• Presidente Asociación Internacional Sintergética.
• Master Practitioner PNL.
• Master Coaching Ontológico y Sistémico.
• Master Coaching con PNL.
• Configuraciones Sistémicas Organizacionales.
• Docente universitario.
• Colaborador Misión Pyme..
¿Quién soy, qué hago, por qué estoy aquí, qué quiero llevarme?
Comprender cómo nos afectan las presiones cotidianas a
nivel físico, emocional, relacional, mental y laboral.

Darnos cuenta de que tenemos la posibilidad de gestionar

nuestros estados internos para mejorar la resiliencia y la
capacidad de generar equilibrio en nuestra vida.

Ofrecer herramientas para gestionar nuestro gasto

energético, manejar el estrés y las presiones de mejor
manera y ser mas resilientes, productivos y felices.

Objetivos para hoy.

 • Contextualización y presentación.
Introducción • Definiciones básicas.

• Impactos del estrés. Hechos, datos y cifras.

Desarrollo. • Ámbitos y dominios de acción.

• Estrategias y herramientas de aplicación.

Aplicación. • Plan personal de gestión productiva del estrés.

Mapa de ruta.
¿Estresados?
Video
Surfear la vida...
La omnipresencia del estrés
 GPS
El arte de surfear la vida
 Estrés.
Sensación de tensión,
agobio, preocupación y
agotamiento generada como
respuesta adaptativa del
organismo a nivel físico,
emocional o conductual ante
un evento percibido como
amenazante o que supera
las capacidades de control y
gestión del individuo sobre
su entorno.
(Lazarus, Folkman 1984)

El estrés nocivo produce siempre un estado de malestar emocional.

Mc Craty 2011.
 Estrés.
Sensación de tensión,
agobio, preocupación y
agotamiento generada como
respuesta adaptativa del
organismo a nivel físico,
emocional o conductual ante
un evento percibido como
amenazante o que supera
las capacidades de control y
gestión del individuo sobre
su entorno.
(Lazarus, Folkman 1984)
 ¿Por qué se ha vuelto tan relevante?
Impactos sistémicos. 2020, 2ª causa incapacidad OMS.
 SER

ESTAR HACER

Riesgo cardiovascular,
gastritis, colitis, problemas
dentales, insomnio,
dermatitis, migrañas,
lumbagos, depresión,
obesidad, disfunción sexual.

Impactos
 SER

ESTAR HACER

Desmotivación, apatía,
pérdida del sentido,
autoestima baja por
errores, descuidos, bajo
rendimiento pérdida de la
pertenencia.

Impactos
 SER

ESTAR HACER

Conflictos y tensiones
familiares, poca
disponibilidad afectiva,
pérdida de relaciones,
culpa, ansiedad, angustia,
depresión.

Impactos 20
Resiliencia
 SER

ESTAR HACER

Relaciones interpersonales
en el trabajo, clima, falta de
colaboración, baja
asertividad, mala
comunicación, poca
coordinación.

Impactos
 SER

ESTAR HACER
Costosos programas de
búsqueda de personal,
capacitación y curvas de
aprendizaje, equipos
afectados por miembros
temporales o nuevos.

Impactos
 SER

ESTAR HACER

Errores, reprocesos,
reclamos por baja calidad
en productos, mala
atención a clientes y a
proveedores, desprestigio.

Impactos
 SER

ESTAR HACER

Mayor incidencia de
accidentes de trabajo y
riesgos operacionales por
fatiga, un bajo nivel de alerta,
atención fragmentada,
desinterés.

Impactos
Los más estresados…
Las paradojas del
bienestar.
 Haz una lista de principales
dificultades y necesidades de tu día a día
www.hbr.org

The ROI data will surprise

you, and the softer evidence What’s the Hard Return
on Employee Wellness
may inspire you.

Programs?
by Leonard L. Berry, Ann M. Mirabito,
and William B. Baun

La gran oportunidad.
 high as 6 to 1.
The most successful programs have six
essential pillars: engaged leadership at
multiple levels; strategic alignment with the
company’s identity and aspirations; a
design that is broad in scope and high in
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relevance and quality; broad accessibility;
internal and external partnerships; and
effective communications.

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Liderados transversalmente. Alineados estratégicamente. Amplio
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included all six pillars in their employee
espectro y relevancia. Alta calidad. Accesibilidad transversal.
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Socios comprometidos. Aplicabilidad cotidiana. Apoyo constante
rewards in the form of lower health care
costs, Programs?
de comunicaciones.
greater productivity, and higher
morale.
Los programas exitosos.
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Los vientos helados de las alturas...
El estrés agudo
nos salva la vida
El estrés crónico
nos mata lentamente
…$Evento$percibido$como$amenaza…$

¿Qué$cambios$percibo$en$mi$cuerpo?$
¿Es el estrés … malo …?
 Alta Activación.
Estados
Sobrecarga de agudos
tareas. Actividades
Amenazas intensas,
crónicas. Rabia. complejas de

Eje SNA
Desesperación. alta satisfacción.

Zona de Zona de
Depleción. Eje Hormonal. DHEA
Renovación.
Cortisol
DISTRESS EUSTRESS
Aburrimiento. Contemplación.
Frustración. Meditación.
Depresión. Lectura.
Apatía. Reuniones
sociales. Reposo Estados de renovación y
Resentimiento.
sereno. depleción energética (Mc
Cronicidad Crathy et al. 2010).
Baja Activación.
 Evolución
SNC y estrés
Pirámide de Maslow.
Necesidades humanas.
Pirámide de Maslow
actualizada.
Maslow y cerebro tri-uno
Estrés como hábito y punto
ciego.

El cerebro es un
procesador analógico
que relaciona y
compara patrones y
conceptos integrales
y genera marcos de
referencia
autopoiéticos que le
brindan seguridad.
K. A. Pribram.
El estrés genera un
patrón de actividad
rítmica incoherente
que comienza a ser
reconocido como
NORMAL a nivel
fisiológico y emocional
que produce sensación
de seguridad, de
terreno conocido y por
ende, resistencias
concretas a su
transformación. (NASA
tests).

Toma entre 21 y 45 días cambiar un hábito.

Y… ¿cómo se mide el estrés?
 El aprendizaje es CAMBIO.

Claves del cambio: Integralidad de la experiencia, persistencia en el

estímulo, apoyo en la transición.
 PSS. Escala de estrés percibido.

Muy a menudo
Casi Nunca

A menudo
De vez en
cuando
Nunca
Durante el último mes…
0 1 2 3 4
1 ¿Con qué frecuencia ha estado afectado por algo que ha ocurrido inesperadamente?
2 ¿con qué frecuencia se ha sentido incapaz de controlar las cosas importantes en su vida?
3 ¿con qué frecuencia se ha sentido nervioso o estresado?
4 ¿con qué frecuencia ha manejado con éxito los pequeños problemas irritantes de la vida?
¿con qué frecuencia ha sentido que ha afrontado efectivamente los cambios importantes que han
5 ocurrido en su vida?
6 ¿con qué frecuencia ha estado seguro sobre su capacidad para manejar sus problemas personales?
7 ¿con qué frecuencia ha sentido que las cosas le van bien?
8 ¿con qué frecuencia ha sentido que no podía afrontar todas las cosas que tenía que hacer?
9 ¿con qué frecuencia ha podido controlar las dificultades de su vida?
10 ¿con qué frecuencia se ha sentido al control de todo?
11 ¿con qué frecuencia ha estado enfadado porque las cosas que le han ocurrido estaban fuera de su control?
12 ¿con qué frecuencia ha pensado sobre las cosas que le quedan por lograr?
13 ¿con qué frecuencia ha podido controlar la forma de pasar el tiempo?
14 ¿con qué frecuencia ha sentido que las dificultades se acumulan tanto que no puede superarlas?
Total
Haz una lista bien
exhaustiva de
aquellas cosas,
pequeñas o
grandes, que te
producen estrés,
malestar, pérdida
de energía. No
tiene que ser
ordenada…

¿Qué nos produce estrés?

LosResiliencia
La vientos helados de las alturas...
 Herramientas
Para el bienestar y el alto desempeño.
¿Qué te da y qué te roba energía?
Dominio Dominio
somático emocional

Dominio Dominio
laboral y mental y
social espiritual

Dominios de la
resiliencia
 SER

HACER ESTAR

Herramientas.
 SER

ESTAR HACER
Factores generadores de estrés.
Fx intrapersonales

Fx intrínsecos de la actividad

Fx familiares y sociales.
Coherencia
Cardíaca.
No$sólo$el$cerebro$influencia$al$corazón.$$El$corazón$es$capaz$de$regular$
ritmos$cerebrales$(Vías$aferentes).$
No$sólo$el$cerebro$influencia$al$corazón.$$El$corazón$es$capaz$de$regular$
ritmos$cerebrales$(Vías$aferentes).$
Alta$CC$=$Alto$desempeño$conginivo,$psicomotor,$emocional.$
Algunos$descubrimientos$importantes.$

Pensamiento$posi?vo$vs.$Emoción$posi?va.$
Importancia de la EMOCIÓN.
Las vías aferentes de los
Sma centros emocionales del
SNA
Límbico cerebro hacia los centros
racionales son mucho
más numerosas. Por ello,
es tan difícil razonar
mientras se está en un
estado emocional fuerte y
tan fácil “perder los
Neo papeles” cuando el
córtex estímulo es oportuno…
McCraty.
Estados$de$renovación$y$depleción$energé?ca$(Mc$Crathy$et$al.$2010).$
La$Coherencia$Cardíaca$induce$la$empaPa$y$la$conexión$emocional.$
La$Coherencia$Cardíaca$induce$la$empaPa$y$la$conexión$emocional.$
Competencias

La Resiliencia
69
Áreas de autogestión del
bienestar relacionadas
con la resiliencia.

- Alimentación.
- Ejercicio.
- Higiene del sueño.
- Ocio, hobbies.
- Autocuidado
emocional.
- Prácticas psicofísicas.
 Aprender a relajarse...

SER

HACER ESTAR
Tensar para relajar. Técnica derivada del Dr. Edmund
Jacobson.

-Siquiatra de la universidad de
Northwes y Chicago.
-Década del cuarenta: Circuitos de
retroalimentación, tensión no
reconocida, punto ciego.
-Relajación progresiva.
-Tensión: Enseña a reconocer
estado.
-Relajación, más profunda luego de
tensionar. Enseña por contraste.
Reeducación.
Relajación progresiva de Jacobson.
Mindfulness.
Mindfulness.
Mindfulness.
Vías de aprendizaje.
ROI 6/1… ¿Cómo?
Los vientos helados de las alturas...
 … nos
Humanizar… sabemos finitos …
Los vientos helados de las alturas...
ROI 6/1… ¿Cómo?
 P&R.
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ROI 6/1… ¿Cómo?

 Modelos%Mentales%

En este mundo traidor

Nada es verdad ni es mentira
Todo es según el color
Del cristal con que se mira
Ramón de Campoamor.
Proceso
de
creación
de los
Modelos
mentales

Ver es creer
…creer es saber...
ROI 6/1… ¿Cómo?
Cambiamos de perspectiva y…
 Modelos Mentales
Yo solo veo lo que creo…
y… ¿si !
será
redonda?!

Aprender a reconocer nuestros estados emocionales y gestionarlos.

 Modelos
Los juicios generan acciones.
Mentales

Nos condicionan limitándonos o empoderándonos…

Los juicios generan acciones.

Nos condicionan limitándonos o empoderándonos…

En las que tus
Presuposiciones,
Interpretaciones,
Paradigmas,
Hayan sido
Obstáculo, límite,
Generado ruido…
Humanizar…
 El-padre-de-la-I.E.-
Inteligencia$Emocional$y$Estrés.$$
Introducción.$

En*1996*Daniel*Golemann*
publicó*uno*de*los*más*
grandes*bestsellers*de*la*
década*de*1990:*
La*inteligencia*Emocional.******
¿Por*qué*importa*más*que*el*
IQ?*

y…*la*inteligencia*EMOCIONAL?*
Las$personas$emocionalmente$inteligentes$?enen$mayor$éxito$y$bienestar.$
 ¿Qué$es$la$$
Inteligencia$Emocional?$¿Qué-es-la-IE?-

Es*la*capacidad*de*
iden:ficar,*ges:onar*
y*expresar*las*
emociones*propias*y*
reconocer*las*de*los*
demás*para*generar*
armonía,*bienestar*y*
relaciones*sólidas*y*
produc:vas.*
 Barcelona,*Lunes23*mayo*2011*

Emociones-primarias-y-secundarias.-

Nombrar$y$diferenciar$las$emociones$(Primarias$y$Secundarias).$
Qué-los-diferencia?-

Una*emoción*que*
Emoción* permanece*mucho*
:empo*o*que*es*muy*
intensa*puede*
Estado*de*ánimo*
conver:rse*en*un*
estado*de*ánimo*o*
Carácter* marcar*el*carácter.*
…*Importancia*de*la*
auto*ges:ón*…*
Y, ¿qué tiene que ver todo ésto….

… con los cuatro acuerdos?

Video
El resentimiento…

F
Video Capítulo especial
No temer al error, al
fracaso. Aprendizaje
continuo..
 Práctico.
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ROI 6/1… ¿Cómo?

Plan personal.
Aprendizaje continuo.
“Afilar la sierra”
Renovación.
Equilibrio.
Integralidad.
 Acompañamiento eficaz
¿Cuanto tiempo necesitan mis colaboradores?
Video
Los vientos helados de las alturas...
Plan Personal de Gestión Productiva
del “Stress”. PP/GPS.
Primer paso: Lluvia de ideas
¿Qué nos produce estrés?
Una ayudita…
Luego de priorizar los
estresores para cada área,
escoge hasta 7 personales, 7
familiares y 7 laborales y
ponlos en la planilla. En
Ponderación poner su nivel
de importancia vital para ti
(1 poco importante, 3 muy
importante). El nivel actual
de satisfacción y el nivel
deseado respectivamente.
Restarlos, multiplicar por el
valor de importancia y poner
el resultado.
De este día de trabajo, ¿qué me llevo?
 Herramientas Sintergéticas
para gestión del estrés

Dimensiones de la experiencia humana.

Niveles progresivos de bienestar y realización.
La fuerza del ejemplo.
Muchas gracias.
¿Ha pensado alguna vez en una acción que…
Mejore la productividad,
la motivación,
la pertenencia,
el clima laboral,
que fortalezca el liderazgo,
disminuya los errores,
el ausentismo,
los gastos médicos y además,
le permita ser más feliz y
tener mejores relaciones
con su familia?