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Debilidades

Falta de ideas innovadoras

Falta de diversificación de servicios ofrecidos

Problemas de accesos, traslados, transportes y parking públicos

La concentración de eventos en pocos meses

La carencia de espacio para desarrollar grandes eventos y congresos

Fortalezas.

Variedad de oferta y tipología

Plantilla preparada y profesional

Buena relación calidad-precio

Elevada satisfacción de la clientela

Oportunidades

Situación geográfica y estratégica

La marca Ciudad

La peatonalización del Casco Histórico

Rico patrimonio histórico, artístico, cultural y gastronómico de la ciudad

Incremento del turismo nacional

Potencial mercado para la explotación de servicios complementarios.

Nuevas tecnologías de la información

ANALISIS FODA

FORTALEZAS:

1.La empresa tiene una política incluyente hacia la población local para que participe dentro de un
contexto económico que beneficie a ambas partes.
2.Servicios de alojamiento, alimentos y bebidas eficiente basados en estándares de calidad

3.La empresa cuenta con estrategias de mercadotecnia innovadoras para posicionarnos


exitosamente en el mercado.

4.La empresa cuenta con una ubicación privilegiada, en una de las playas de mejor acogida a nivel
nacional y continua popularización.

5.La empresa cuenta con un capital inicial suficiente para poder realizar las inversiones necesarias
que harán posible cumplir con los objetivos de la empresa.

6.Se cuenta con personal capacitado y profesional en los puestos claves, es decir Los mandos
medios y altos

7.Se cuenta con un plan de negocios el cual permitirá direccionar los esfuerzos de todo el recurso
humano hacia el objetivo común de la empresa.

8.La empresa cuenta con un plan de capacitaciones en servicio y atención al cliente anual para
todos sus empleados.

DEBILIDADES:

1.Falta de experiencia en el campo laboral

2.Somos aun desconocidos por parte de nuestro entorno, aun no contamos con una cartera de
clientes ni de proveedores.

3.Productos y servicios que son en cierto modo comunes a los de la oferta del lugar.

4.No existe una trayectoria en la que el Hotel sea reconocido

OPORTUNIDADES

1.Variedad de recursos naturales para usarlos como productos turísticos.

2.Recursos gastronómicos muy buenos en el sector, como mariscos y otros.

3.Crecimiento del turismo en Mompiche debido a que ahora es más conocido gracias a
Decamerón.

4.La posible refacción de la vía de acceso hacia el pueblo permitiría una mayor afluencia de
turistas.

5.Se podría realizar y efectivizar alianzas estratégicas con los negocios de la zona.
6.El mercado es liderado por el hotel Decamerón pero se podría abrir y expandir más nichos de
mercado para la competencia.

7.Utilización de las nuevas tecnologías para realizar promoción y marketing boca a boca, o más
propiamente de Smartphone a Smartphone.

8.El turismo externo e interno del País esta en crecimiento.

9.Los habitantes de Mompiche que puedan y deseen hacerlo podrán ser involucradas con el
negocio.

AMENAZAS:

1.Pueden ocurrir desastres naturales, en especial cuidado debe tener el fenómeno del Niño para el
cual debe existir un plan de contingencia.

2.Inseguridad generalizada en la sociedad, la cual puede afectar al turismo debido a la


delincuencia, narcotráfico, estafas, etc.

3.Falta de calidad en servicios básicos (luz, agua, teléfono)

4.No existe un buen nivel de calidad en la oferta de servicios complementarios en el sector.

5.La población local no tiene los conocimientos técnicos y preparación necesarios para gestionar y
administrar adecuadamente los distintos aspectos turísticos del hotel.

6.Competencia Hotel Decamerón quienes con su alta participación del mercado, generan una
variedad de servicios que logran que el turista no salga del hotel. Además la empresa cuanta con
el apoyo de empresas afiliadas a Decamerón que atraen a mas turistas (hoteles y agencias).

7.Estabilidad Política, Social y Económica del País como por ejemplo inflación, ajustes del
gobierno, nuevas leyes, más impuestos al turismo, etc.

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