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Loja de roupas infantis e

infanto-juvenis
Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo
Adelmir Santana
Diretor-Presidente
Paulo Tarciso Okamotto
Diretor Técnico
Luiz Carlos Barboza
Diretor de Administração e Finanças
Carlos Alberto dos Santos
Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial
Mirela Malvestiti
Coordenação
Nidia Santana Caldas
Autor
em branco
Projeto Gráfico
Staff Art Marketing e Comunicação Ltda.
http://www.staffart.com.br
Apresentação do Negócio
Na antiguidade, nos primeiros anos de vida, as crianças eram
vestidas com faixas que envolviam todo o corpo. A função da faixa era
aquecer o corpo e sustentar a coluna. De um a cinco anos de idade
usavam túnicas simples com aberturas nas laterais que tinham função
de facilitar o movimento das pernas. Segundo Regina Di Marco
(http://www.belezain.com.br/estilo/moda_infantil.asp), não existia
diferença entre roupas de meninos e meninas nem variedade de cores,
eram pretas, vermelhas ou marrons. No final de 1500, os costumes
mudaram e foi criada uma saia longa, corpete e avental tanto para
meninas quanto para meninos. “O costume de vestir os pequenos com
vestidos ou saiotes, sem qualquer distinção de sexo, manteve-se até os
primeiros anos de 1800.”(Di marco, Regina)Quando completavam
cinco anos as crianças eram vestidas como adultos em miniatura. Tal
qual os pais, as meninas vestiam-se com saiotes, corpetes e rendas e os
meninos com calças e camisas acompanhando a moda da época.
Entretanto esta era a realidade apenas da burguesia, as demais classes
sociais vestiam-se como podiam, geralmente com túnicas largas
amarradas na cintura com um cordão.Em meados de 1762, Jean
Jacques Rousseau revolucionou o vestuário infantil quando propôs a
adoção de modelos de roupas que dessem mais liberdade às crianças.
A proposta de Rousseau obteve apoio de educadores, médicos e
filósofos da época e com passar do tempo influenciou a adoção de
tecidos mais leves, mais claros e a eliminação das saias armadas.
Mesmo com tentativas de mudança, foi só a partir do século XX que o
conceito de roupas mais adequadas às crianças, confortáveis, leves e
práticas, foi definitivamente levado a sério.Nesta “Idéia de Negócio”
serão apresentadas informações importantes para o empreendedor que
tem intenção de abrir uma Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis.
Entretanto, este documento não substitui o Plano de Negócios, que é
imprescindível para iniciar um empreendimento com alta
probabilidade de sucesso. Para a elaboração do Plano de Negócio,
deve ser consultado o SEBRAE mais próximo.

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Mercado
Segundo a Associação Brasileira do Vestuário –
ABRAVEST, as micro e pequenas empresas representam 90% do
segmento de vestuário no Brasil. A produção de roupa infantil supera
a de roupas masculinas em 3%. O mercado de roupas infantis cresce
em média 6% ao ano. Em 2008 o setor foi responsável por 15% do
faturamento total do segmento de vestuário, o equivalente a US$ 4,5
bilhões. “Pesquisa do Provar-USP (Programa de Administração em
Varejo) com 396 pais de crianças na cidade de São Paulo, mostra que
98,7% compram roupas para seus filhos uma vez por mês. Para fazer
bons negócios, não é preciso ter uma etiqueta conhecida: a marca foi
considerada importante por apenas 1,3% dos entrevistados.” (Folha de
S. Paulo)Ameaças e oportunidadesAs oportunidades de negócios são
definidas pelas possibilidades de bons resultados que o empreendedor
vislumbra ao implantar um novo empreendimento.O conhecimento
real das possibilidades de sucesso somente será possível através de
pesquisa de mercado.Uma pesquisa não precisa ser sofisticada,
dispendiosa - em termos financeiros - ou complexa. Ela pode ser
elaborada de forma simplificada e aplicada pelo próprio empresário,
para estudar a concorrência já instalada, o tipo de público
predominante na região, em termos de capacidade aquisitiva, os gostos
pessoais, a cultura e as expectativas que as pessoas têm em relação a
uma Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis.Também é importante
pesquisar os preços praticados pelos concorrentes, o padrão das lojas
existentes; comparar as características dos potenciais clientes.O risco
de abrir as portas sem conhecimento do ambiente local é muito
grande.OportunidadesCrianças estão em constante crescimento
gerando necessidade nos pais de comprar roupas com certa
frequencia;No Brasil existem 17 milhões de pessoas entre 0 e 14 anos,
representando uma alta demanda para este segmento;(SEBRAE –
SC).As ameaças são representadas por todas as possibilidades de
insucesso que o futuro empresário pode identificar para o novo

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negócio. A realização da pesquisa fornece subsídios para a previsão de
dificuldades que poderão aparecer pelo caminho.Algumas ameaças e
oportunidades desta atividade empresarial merecem
destaque:Ameaças:Excesso de concorrência;

Localização
Deve ser um local estratégico, de preferência onde haja
grande movimento de pessoas. O ideal é montar uma Loja de Roupas
Infantis e Infanto-Juvenis em galerias, centros comerciais, shoppings
ou ruas com grande circulação de pessoas. Porém é preciso considerar
que o custo com infra-estrutura nesses locais costuma ser bastante alto
e pode influenciar no lucro, por isso é preciso analisar cuidadosamente
a relação custo-benefício para esta localização.Se o empreendedor
optar em montar a loja fora dos grandes centros deverá investir em
divulgação, atendimento e promoções de forma a atrair o público
mesmo que exija um deslocamento maior. Outros aspectos que
precisam ser observados quanto à localização do novo
empreendimento:- Capacidade de estacionamento (local ou próximo);-
Local que permita o fluxo livre de pedestres;- Proximidade de estações
e pontos de transporte coletivo.

Exigências legais específicas


Para dar início ao processo de abertura da empresa é
necessário que se cumpra os seguintes procedimentos: 1) Consulta
Comercial Antes de realizar qualquer procedimento para abertura de
uma empresa o primeiro passo é realizar uma consulta prévia na
prefeitura ou administração local. A consulta tem por objetivo
verificar se no local escolhido para a abertura da empresa é permitido
o funcionamento da atividade que se deseja empreender. Outro
aspecto que precisa ser pesquisado é o endereço. Em algumas cidades,
o endereço registrado na prefeitura é diferente do endereço que todos
conhecem. Neste caso, é necessário o endereço correto, de acordo com

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o da prefeitura, para registrar o contrato social, sob pena de ter de
refazê-lo. Órgão responsável:- Prefeitura Municipal;- Secretaria
Municipal de Urbanismo. 2) Busca de nome e marca Verificar se
existe alguma empresa registrada com o nome pretendido e a marca
que será utilizada. Órgão responsável:- Junta Comercial ou Cartório
(no caso de Sociedade Simples) e Instituto Nacional de Propriedade
Intelectual (INPI). 3) Arquivamento do contrato social/Declaração de
Empresa Individual Este passo consiste no registro do contrato social.
Verifica-se também, os antecedentes dos sócios ou empresário junto a
Receita Federal, através de pesquisas do CPF. Órgão responsável:-
Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples). 4)
Solicitação do CNPJ Órgão responsável:Receita Federal. 5)
Solicitação da Inscrição EstadualÓrgão responsável:Receita
Estadual 6) Alvará de licença e Registro na Secretaria Municipal de
Fazenda O Alvará de licença é o documento que fornece o
consentimento para empresa desenvolver as atividades no local
pretendido. Órgão responsável:- Prefeitura Municipal;- Secretaria
Municipal da Fazenda. 7) Matrícula no INSSÓrgão responsável:-
Instituto Nacional de Seguridade Social; Divisão de Matrículas –
INSS.

Estrutura
A área mínima necessária para uma Loja de Roupas Infantis e
Infanto-Juvenis é de aproximadamente 30m² sendo necessários para o
atendimento, um vendedor (a) e um responsável pelo caixa e pela loja
em geral, que pode ser o proprietário. É possível usar o próprio espaço
da loja como escritório. O balcão de atendimento pode ser projetado
para funcionar como caixa, espaço para pacotes e escritório, desde que
de maneira organizada e que não prejudique o atendimento. Vale
ressaltar que em caso de se optar pela instalação da loja em centros
comerciais ou shoppings não é necessário banheiro no interior da loja.
Expositores e acessórios para a loja:Equipamentos :- Araras- Armários
- Assentos- Balcão- Balcão com gavetas para estoque- Computador-

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Espelhos- Impressora Fiscal- Manequins- Provadores- Pufs-
Telefone/fax- Vitrine Quando se trata de produtos para crianças é
importante a criação de um “cenário” que tenha relação com o
universo infantil, optando por cores alegres e por outros recursos de
decoração que cumpram este papel. São necessários no mínimo dois
provadores com espaço suficiente para a criança e o adulto
acompanhante. O conceito adotado na arquitetura da loja tem que estar
condizente com a imagem que se deseja vender.Uma boa decoração
favorece o produto e atrai o cliente, principalmente quando o assunto é
moda. Revestimentos, pintura, móveis, e iluminação são componentes
importantes para obter uma estética favorável. Além da estética e da
decoração, o ambiente deve ser funcional, observando os espaços
necessários para circulação dos clientes, prevendo inclusive
adaptações necessárias para o acesso e atendimento de portadores de
necessidades especiais.

Pessoal
O empreendedor que está iniciando um negócio deve estar
atento para não exceder os custos. A folha de pagamento é uma das
grandes responsáveis por elevar os custos das micro e pequenas
empresas. Para amenizar os custos iniciais com folha de pagamento,
convém optar pela contratação de uma equipe enxuta. De acordo com
empreendedores do ramo, para começar, em uma loja de 30m², bastam
um(a) funcionário(a) com as funções de vendedora e um responsável
pelo caixa e pela loja em geral que pode ser o proprietário. As
responsabilidades das pessoas que irão trabalhar na Loja de Roupas
Infantis e Infanto-Juvenispodem ser divididas da seguinte
forma:Pessoa responsável pelo caixa e pela loja em geralAtendimento
ao clienteCaixaComprasGestão do negócioVendedor Atendimento ao
clienteManutenção da limpeza da lojaOrganização da lojaReposição
de mercadoriaÉ preciso ficar atento para a escolha do local, pois se a
loja estiver dentro de um shopping é preciso prever mais um vendedor
para atender nos dois turnos de funcionamento.A seleção deve ser

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criteriosa para analisar se os futuros funcionários têm o conjunto de
conhecimentos, habilidades e atitudes para executar suas funções.
Além de demonstrarem capacidade para oferecer um excelente
atendimento ao cliente, as competências gerais básicas necessárias aos
profissionais são:Vendedor(a)Boa dicção;Conhecimento do
ramo;Conhecimento técnico, pois além de atuar como vendedor ele é
um consultor de modas; Cortesia e educação para com os clientes e
colegas;Inteligência emocional para lidar com possíveis conflitos.Tato
para lidar com crianças;Responsável pelo caixa e pela loja em
geral.Boa capacidade administrativa para gerir o empreendimento;Boa
capacidade para lidar com números e equipamentos relacionados ao
pagamento;Conhecimento técnico;Cortesia e educação para com
clientes, fornecedores e funcionários;Inteligência emocional para lidar
com possíveis conflitos.A capacitação de profissionais deste ramo de
negócio deve estar direcionada para o desenvolvimento das
competências citadas acima.O piso salarial dos empregados de uma
Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis geralmente é regulado pelos
Sindicatos dos Lojistas do Comércio ou Sindicato do Comércio
Varejista. A partir do piso salarial estabelecido pelo sindicato, o
empresário deverá manter políticas que remunerem adequadamente os
empregados, considerando-se os níveis de competências pessoais.Ao
adotar uma política de retenção de pessoal, oferecendo incentivos e
benefícios financeiros ou não, a empresa poderá diminuir os níveis de
rotatividade e obter vantagens como a criação de vínculo entre
funcionários e clientes e ainda a diminuição de custos
com:recrutamento e seleção;treinamento de novos funcionários;custos
com demissões.

Equipamentos
Para estruturar a loja serão necessários os seguintes equipamentos:

Exposição

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Balcões;
Expositores;
Painéis canaletados com cabides e prateleiras;
Vitrine para exposição dos produtos.

Estoque:
As peças para substituição podem ser guardadas num móvel com
gavetas feito sob medida, localizado abaixo das araras; Esta opção
otimiza o espaço e facilita a reposição.
Pagamento embalagem e escritório
Armários para embalagens
Balcão ou armário para suporte
Balcão projetado para organizar documentos administrativos e
comportar equipamentos necessários ao caixa;
Computador;
Impressora Fiscal;
Telefone/fax.

Tecnologia
O empresário deve avaliar se existe necessidade de instalação de
sistema de alarmes, instalação de câmeras, bem como a contratação de
seguro para os equipamentos e estoque, considerando os riscos
pertinentes à região ou local em que a loja está instalada.

Matéria Prima / Mercadoria


O empreendedor que deseja investir neste mercado deve estar
atento à qualidade das peças que compra. O ideal é que sejam peças de
acordo com as tendências da moda e que sejam de qualidade. A gestão
do estoque pode ser feita com ajuda do software que permitirá
identificar peças que precisam de reposição. Dependendo da escolha
do frete e do fornecedor, que poderão influenciar o prazo de entrega,
geralmente, as mercadorias são entregues em até cinco

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dias.Mercadorias: Bandanas Bermudas Blusas Bolsas
Calçados Calças Camisas Camisetas Chapéus Cintos e
Faixas para cintura Conjuntos Cuecas Gorros Meias
Mochilas Moda Íntima Moda Praia Pijamas Polainas
Regatas Saias Shorts VestidosAlguns Fornecedores Bibi
ParobéRS 239 - KM 28.4 - n° 5373Bairro: Conceição do FunilParobé
- RSTel (51) 3543.3289Site:http://www.bibi.com.br Elian Indústria
Têxtil Ltda.Rua: Manoel Francisco da Costa, nº 215Bairro:
VieirasJaraguá do Sul - SCTel.: 0800 472 168Site:
http://www.elian.com.br Mackvanny Indústria e Comércio de
Confecções de RoupasR. Carlos Gomes, 2502Cascavel – PRTel.: (45)
3220 7775Email:
mackvanny@mackvanny.com.brSite:http://www.mackvanny.com.br NinoNina
Moda InfantilRua Madrid, 39 Vila HortênciaSorocacaba - SPTel (15)
3233-3323Site: http://www.ninoenina.com

Organização do processo produtivo


O processo produtivo em uma Loja de Roupas Infantis e
Infanto-Juvenispode ser estruturado da seguinte forma:Compra do
produto → venda do produto → baixa do produto no estoque →
entrega do produto ao cliente → reposição do produto no
estoque.Compra do ProdutoEsta etapa do processo produtivo consiste
no contato que o proprietário ou pessoa responsável por compras faz
com o fornecedor para pedido de mercadorias.Venda do ProdutoA
etapa de venda do produto se inicia no momento em que o cliente
entra na loja. O(a) vendedor(a) faz a abordagem do cliente e
demonstra os produtos. Esta etapa é concluída no momento em que o
cliente faz o pagamento no caixa.Baixa do Produto no EstoquePara
que o empresário tenha controle das vendas é fundamental que todos
os produtos existentes na loja estejam cadastrados e que todo produto
vendido seja lançado em algum sistema ou documento que permita
este controle.Entrega do Produto ao ClienteA entrega do produto
devidamente embalado é feita no balcão ao cliente. Reposição do

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Produto no EstoqueEmpreendedores do ramo sugerem um estoque
mínimo de 5.000 peças. À medida que são vendidas as peças, a pessoa
responsável faz a solicitação de novas peças para reposição. Todos os
produtos que chegam à loja devem ser cadastrados e etiquetados antes
de serem disponibilizados para venda. O prazo de entrega poderá
variar conforme região e modalidade de frete. Os prazos de pagamento
podem ser negociados com fornecedor. Existem os que vendem a
prazo e a vista.

Automação
Existem vários softwares no mercado que possibilitam a
automação da gestão de estabelecimentos comerciais. Entretanto, o
mais indicado é que o empresário invista em softwares específicos
para uma Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenisque permitirão a
gestão mais eficiente, contemplando detalhes específicos do negócio.
Dentre os benefícios que um software de gestão pode oferecer,
pode-se elencar:– Controle de clientes com gerenciamento de
relacionamento Customer Relationship Management - CRM. –
Informações do Serviço de Proteção ao Consumidor;– Criação de
mala-direta com impressão de envelopes ou etiquetas;– Geração de
etiquetas com código de barras para os produtos;– Personalização
do perfil do cliente para gerar recomendação de venda, de acordo com
as preferências do cliente;– Envio de e-mail direto e personalizado
para comunicação com os clientes;– Controle de fornecedores com
histórico de compras;– Relação de produtos e controle de
estoque;– Controle de estoque automático através de
compra/venda;– Listagem de preços;– Leitura de códigos de
barras;– Controle de produtos promocionais; – Contas a
pagar;– Controle de despesas; – Contas a receber ou crediário;
– Controle bancário (taxas, tarifas, cheques já compensados, etc);
– Fluxo de caixa; – Comissão de vendedores (as). Alguns
Fornecedores:Acre:Infocenter InformáticaAv. Rodrigues Alves, 60 1º
Piso Sala 2 - CentroCruzeiro do Sul - AC - BrasilTel.: (68)

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3322-5121Skype: infocenter.czsjonasamado@gmail.com Bahia:P&G
InformáticaRua Sérgio de Carvalho, 650 1ºandar - Vasco da
GamaSalvador - BA - BrasilTel.: (71) 3334-2400Skype:
pginfoeden@pginfo.com.br Rio de JaneiroHime SystemRio de Janeiro
- RJTelefones: (21) 2548-3508, 2236-6407,
9617-6886http://www.hime.com.br São PauloAmpla Sistemas e
Comércio LtdaStorecare - Software para automação comercial de
varejoRua Roma, 620. LapaSão Paulo - SPTelefone: (11) 3864-6556
Fax : (11) 3864-8212eMail:
comercial@amplasistemas.com.brhttp://www.amplasistemas.com.br/html/nos... T
e SoluçõesAv. Prefeito Joao de Souza Lima, 79 - CentroAraguaína -
TO - BrasilTel.: (63) 3414-0673Skype:
robson_batista_dos_santosrobson_santos22@hotmail.com Estados
UnidosVirginia:Pinogy Corporation PO Box 5115Herndon, VA
20172877-360PET1sales@360PET.com

Canais de distribuição
O principal canal de distribuição de uma Loja de Roupas
Infantis e Infanto-Juvenis é de venda direta, no qual o cliente vai à loja
e efetua sua compra. Dentro do canal de venda direta, uma tendência
que já é bastante utilizada dentro do segmento de venda de roupas é o
de vendas pela internet. Independentemente do canal de distribuição
adotado, o sucesso de um negócio depende, principalmente, da
capacidade de percepção de oportunidade do empreendedor e da sua
agilidade para adaptar seus canais de distribuição, aproveitando
tendências e criando novas formas de fazer sua empresa ser conhecida
por seus clientes.

Investimentos
Várias decisões irão impactar no montante do investimento
necessário para abertura de uma Loja de Roupas Infantis e
Infanto-Juvenis, dentre elas:Localização: o valor para alugar ou

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comprar um imóvel irá variar de acordo com a região escolhida para
abertura do negócio; Tipo de imóvel: optar por alugar ou comprar um
imóvel;Qualidade do imóvel: condições físicas do imóvel, necessidade
de reforma, tamanho da reforma;Equipamentos: optar por
equipamentos novos ou usados, equipamentos mais simples ou mais
sofisticados.Os resultados das decisões referentes a estes itens surgirão
com a elaboração do plano de negócios. Etapa fundamental para quem
deseja empreender de forma consciente, “o plano de negócios é a
validação da idéia, análise de sua viabilidade como negócio”
(DOLABELA, 1999, p.17). Considerando uma Loja de Roupas
Infantis e Infanto-Juvenis instalada numa área de 30m² com
equipamentos básicos, é necessário um investimento inicial estimado
em aproximadamente em R$ 169.510,00 (cento e sessenta e nove mil
e quinhentos e dez reais), a ser alocado majoritariamente nos seguintes
itens: Reforma do local: R$ 30.000,00 Aluguel: R$
3.500,00Mobiliário: R$ 20.000,00Divulgação: R$ 5.000,00Sacolas e
embalagens: R$ 2.500,00Telefone/fax, microcomputador e
impressora: R$ 1.600,00Estoque inicial: R$ 60.000,00Capital de giro:
R$ 15.410,00

Capital de giro
Capital de giro é um montante de recursos financeiros que a
empresa precisa manter para garantir a dinâmica do seu processo de
negócio.O capital de giro precisa de controle permanente, pois tem a
função de minimizar o impacto das mudanças no ambiente de
negócios onde a empresa atua. O desafio da gestão do capital de giro
deve-se, principalmente, à ocorrência dos fatores a seguir:Baixo
volume de vendas em determinados meses do ano, como por exemplo,
o mês de janeiro; Aumento dos índices de inadimplência, se o
empreendedor optar por trabalhar com cheque. O empreendedor
deverá ter um controle orçamentário rígido de forma a não consumir
recursos sem previsão. O empresário deve evitar a retirada de valores
além do pró-labore estipulado, pois no início do empreendimento todo

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o recurso que entrar na empresa nela deverá permanecer,
possibilitando a consolidação do negócio. Dessa forma a Loja de
Roupas Infantis e Infanto-Juvenis poderá alcançar mais rapidamente
sua auto-sustentação, reduzindo as necessidades de capital de giro e
agregando maior valor ao novo negócio.Durante toda a existência do
negócio, o capital de giro suportará possíveis desequilíbrios na relação
entre disponibilidade financeira, contas a receber, estoques e contas a
pagar.É importante que o novo empresário reserve entre 20% e 30%
do investimento inicial para capital de giro, pois se isso não ocorrer, a
empresa poderá muito cedo adquirir dívidas e dificuldades financeira.
A maioria dos novos negócios depende do capital de giro para se
manter nos primeiros meses de funcionamento, enquanto se
estabelecem no mercado. A negociação de prazos mais extensos para
pagamento junto aos fornecedores pode ajudar inicialmente na
redução do montante reservado ao capital de giro.Exemplo de
necessidade de capital de giro para os primeiros meses de
funcionamento de uma Loja de Roupas Infantis e
Infanto-Juvenis: Despesas fixas do mês R$ 9.780,00Aquisição de
produtos R$ 25.000,00Impostos e outras despesas R$
1.500,00Despesas totais no mês R$ 26.280,00Faturamento do mês R$
15.000,00Necessidade de capital de giro para este mês R$ 11.280,00

Custos
Os custos indicam as despesas (gastos) de um negócio.
Podem ser fixos, que independem do faturamento, ou seja, aluguel,
salários fixos, gastos com contador e internet. Ou podem ser variáveis,
que estão relacionados à quantidade de serviço prestado no mês, como
por exemplo: impostos e aquisição de mercadorias.A escolha dos
fornecedores é importante, por isso é fundamental que se faça uma boa
pesquisa para selecionar os melhores preços e a melhor
qualidade.Podem ser tomadas algumas providências que ajudem a
diminuir o valor dos custos, como por exemplo: Optar por planos
de telefone com custos mais baixos; Evitar gastos e despesas

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desnecessários, como por exemplo: excessos com telefone, água e
luz. Optar por empresas de frete com custos mais baixos;
Negociar os honorários com o contador; E outras ações de acordo
com a realidade de cada empreendimento. Os custos de uma Loja de
Roupas Infantis e Infanto-Juvenis devem ser estimados considerando
os itens abaixo: Salários, comissões e encargos; Tributos,
impostos, contribuições e taxas; Aluguel, taxa de condomínio,
segurança; Luz, telefone; Produtos para higiene e limpeza da loja;
Recursos para manutenções corretivas; Assessoria contábil;
Propaganda e Publicidade da loja; Aquisição de produtos para repor
o estoque; Despesas com vendas no cartão de crédito; Sacolas e
embalagens.

Diversificação / Agregação de valor


Para manter-se competitiva, uma Loja de Roupas Infantis e
Infanto-Juvenis precisa buscar alternativas que a diferencie dos
concorrentes. Para agregar valor a este tipo de loja, existem diversas
opções, das mais simples às mais sofisticadas, dentre elas pode-se
citar: Oferecer ao cliente comodidade e beleza proporcionando prazer
de freqüentar a loja; Oferecer ao cliente um excelente atendimento
deixando-o satisfeito independentemente de possuir o que ele
precisa; Ter funcionários que estejam sempre dispostos a ouvir e
considerar as opiniões dos clientes; Criar um espaço dentro da loja
para as crianças brincarem; Criar uma decoração lúdica; Optar por
cores vivas na decoração da loja; Vender roupas com
matérias-primas ecologicamente corretas; Optar por embalagens
biodegradáveis, que se decompõem naturalmente no meio ambiente;
Personalizar o atendimento, oferecendo um atendimento diferenciado
a cada um dos clientes. Agregar valor é oferecer o inesperado ao
cliente; oferecer mais e melhor e o que ninguém ainda oferece.
Embora muitos itens acima estejam relacionados ao atendimento e
sejam obrigação de qualquer comércio, este ainda é um problema em
muitas lojas em diversos ramos no Brasil e ainda é considerado

Idéias de Negócios - loja-de-roupas-infantis-e-infanto-juvenis 15


diferencial.

Divulgação

A propaganda é um importante instrumento para tornar a Loja e seus


produtos conhecidos pelos clientes potenciais. O objetivo da
propaganda é construir uma imagem positiva frente aos clientes e
tornar conhecidas suas promoções.A propaganda pode ser feita
utilizando os mais variados meios de comunicação como: Mala
direta e e-mail informando sobre promoções e lançamentos; Mídia
especializada: Rádio, TV, Jornais e Revistas, Placas e Outdoors,
Panfletos; Feiras e eventos de moda.A mídia mais adequada é
aquela que tem linguagem adequada ao público-alvo, se enquadra no
orçamento do empresário e tem maior penetração e credibilidade junto
ao cliente.Além da propaganda existem outras formas de divulgação
dos produtos de uma Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis, dentre
elas pode-se citar: Sacolas e embalagens de bom gosto com nome
da loja agregam valor à imagem do produto; Vitrine de bom gosto;
Site com apresentação atraente, com alguns produtos e curiosidades
sobre a loja e seu funcionamento pode atrair clientes que estejam
procurando novidades na rede mundial de computadores. Fazer
promoções: Liquidação de peças da estação
anterior; Um espaço com produtos a preço
único. União com outros empresários com lojas
próximas para diminuir custos de divulgação, por meio de folhetos
com divulgação de diferentes estabelecimentos; Todas as formas de
divulgação apresentadas são importantes para divulgação da Loja de
Roupas Infantis e Infanto-Juvenis, e terão o resultado potencializado
se o empresário investir no bom atendimento e na qualidade dos
produtos.

16 Idéias de Negócios - loja-de-roupas-infantis-e-infanto-juvenis


Informações Fiscais e Tributárias
O segmento poderá optar pelo SIMPLES NACIONAL - Regime
Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições
devidos pelas Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, desde que
a receita bruta anual de sua atividade não ultrapasse a R$ 240.000,00
(microempresa) ou R$ 2.400.000,00 (empresa de pequeno porte) e
respeitando os demais requisitos previstos na Lei.

Nesse regime, o empreendedor poderá recolher os seguintes tributos e


contribuições, por meio de apenas um documento fiscal – o DAS
(Documento de Arrecadação do Simples Nacional):
• IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica);
• CSLL (contribuição social sobre o lucro);
• PIS (programa de integração social);
• COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade social);
• ICMS (imposto sobre circulação de mercadorias e serviços);
• INSS - Contribuição para a Seguridade Social relativa a parte da
empresa (Contribuição Patronal Previdenciária – CPP)

Conforme a Lei Complementar nº 128/2008, as alíquotas do


SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade, vão de 4% até
11,61%, dependendo da receita bruta auferida pelo negócio. No caso
de início de atividade no próprio ano-calendário da opção pelo
SIMPLES Nacional, para efeito de determinação da alíquota no
primeiro mês de atividade, o empreendedor utilizará, como receita
bruta total acumulada, a receita do próprio mês de apuração
multiplicada por 12 (doze).

Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade


conceder benefícios de isenção e/ou substituição tributária para o
ICMS, a alíquota poderá ser reduzida conforme o caso. Na esfera
Federal poderá ocorrer redução quando se tratar de PIS e/ou COFINS.

Idéias de Negócios - loja-de-roupas-infantis-e-infanto-juvenis 17


MICRO EMPREENDEDOR INDIVIDUAL – Se a receita bruta anual
não ultrapassar a R$ 36.000,00, o empreendedor poderá se enquadrar
como empreendedor Individual – MEI, ou seja, sem sócio. Neste caso,
os recolhimentos dos tributos e contribuições serão efetuados em
valores fixos mensais conforme abaixo:

O empresário não precisa recolher os tributos acima (nem pelo sistema


unificado), exceto: ISS e ICMS independente do faturamento, quando
devido de acordo com o ramo de negócio, para este caso:

I - Sem empregado
• R$ 51,15 → a título de contribuição previdenciária do empreendedor
• R$ 1,00 mensais de ICMS – Imposto sobre Circulação de
Mercadorias.

II - Com um empregado
Neste caso o empreendedor recolherá mensalmente, além dos valores
acima, os seguintes percentuais:
• Retém do empregado 8% de INSS sobre a remuneração;
• Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remuneração do
empregado.

Conclusão: Para este segmento, tanto como LTDA quanto MEI, a


opção pelo Simples Nacional sempre será muito vantajosa sobre o
aspecto tributário, bem como nas facilidades de abertura do
estabelecimento e para cumprimento das obrigações acessórias.

Fundamento Legal: Leis Complementares 123/2006, 127/2007,


128/2008 e Resoluções do CGSN – Comitê Gestor do Simples
Nacional.

18 Idéias de Negócios - loja-de-roupas-infantis-e-infanto-juvenis


Eventos
As feiras e eventos de negócios são oportunidades para o
empreendedor realizar e fechar parcerias, fazer contatos e manter-se
atualizado sobre as novidades do seu setor de atuaçãoA seguir serão
indicados alguns eventos e revistas tradicionais de interesse dos
empresários do setor: FENIMGramado – RSSite:
www.fenimoutonoinverno.com.brwww.fenimprimaveraverao.com.br FIMI
– Feira Internacional de Moda para Crianças e JovensValência -
EspanhaSite: http://www.fimi.es/FIT - Feira Internacional do Setor
Infanto-Juvenil BebêSão Paulo - SPhttp://www.fit016.com.br/

Entidades em Geral
Uma Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis, relaciona-se com um
conjunto de entidades que desempenham diversos papéis auxiliares ao
negócio.

Relação de algumas entidades para eventuais consultas:

ABIT - Associação Brasileira da Indústria Têxtil e de Confecção


Rua Marquês de Itu, 968 - Vila Buarque
São Paulo - SP
Tel: (11) 3823.6100
E-mail: abit@abit.org.br
Site: http://www.abit.org.br/site/

ABRAVEST - Asssociação Brasileira do Vestuário


Rua Chico Pontes, 1500 - Mart Center - Vila Guilherme
São Paulo - SP
Tel.: (11) 2901-4333 / 2909-9420
Site: http://www.abravest.org.br/

Idéias de Negócios - loja-de-roupas-infantis-e-infanto-juvenis 19


FECOMERCIO - DF Federação do Comércio de Bens, Serviços e
Turismo do Distrito Federal
SCS Qd 02 Bloco D nº 03 Ed Oscar Niemeyer 9º Andar
Telefone: (61) 3039-4224 - Fax: (61) 3321-1973
Site: www.portal.fecomerciodf.com.br

FECOMERCIO - MG. Federação do Comércio de Minas Gerais-


Rua Curitiba, 561 - Centro
Belo horizonte - MG
Telefone: (31) 3270-3300 - Fax: (31) 3270-3337
Site: www.fecomerciomg.org.br/

FECOMERCIO - RJ. Federação do Comércio do Estado do Rio de


Janeiro
Rua Marquês de Abrantes, 99 - Flamengo
Rio de Janeiro - RJ
Telefone: (21) 3138-1010 - Fax: (21)3138-1559

FECOMERCIO - SP. Federação do Comércio do Estado de São Paulo


Rua Dr. Plínio Barreto, 285, Bela Vista
São Paulo - SP
Telefone: 55 (11) 32541700
Site: www.fecomercio.com.br

SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas


Empresas
Telefone: 0800 570 0800
Site: http://www.sebrae.com.br

SINDILOJAS BA - Sindicato dos Lojistas do Comercio do Estado da


Bahia
R Miguel Calmon 40, An 4 Sl 401, Comércio
Salvador, BA
Tel: (71) 3243-1332

20 Idéias de Negócios - loja-de-roupas-infantis-e-infanto-juvenis


Site: http://www.sindilojasbahia.com.br

SINDLOJAS SP - Sindicato dos Lojistas do Comércio


Tel: (11) 2858 8400.
Site: http://www.sindilojas-sp.com.br

SINDVAREJISTA DF - Sindicato do Comércio Varejista do Distrito


Federal
Setor Comercial Sul (SCS) Quadra 06 Bloco "A" Lote nº 206
Edficio Federação do Comércio - 4º Andar
Brasília - DF
Tel: (61) 3223 3278
Site: http://www.sindivarejista.com.br

Normas Técnicas
Não existem normas técnicas específicas para Loja de Roupas
Infantis e Infanto-Juvenis, entretanto em dezembro de 2009 os
fabricantes de roupas deste segmento adotaram a norma NBR 15800
que padroniza as medidas de vestuário infantil. Tal ação impacta
diretamente no comércio de tais produtos: facilitando a escolha dos
consumidores, reduzindo provas e troca de mercadorias.

Glossário
Túnica – “Trata-se de uma espécie de vestido largo,
relativamente leve e de manga comprida que cobre o corpo inteiro.”
(Wikipédia)

Dicas do Negócio
Dicas importantes para quem pensa em montar umaLoja de
Roupas Infantis e Infanto-Juvenis: Verificar os preços praticados

Idéias de Negócios - loja-de-roupas-infantis-e-infanto-juvenis 21


pelos concorrentes; Dar atenção aos funcionários para garantir um
excelente atendimento; Estabelecer uma excelente relação com
fornecedores; Estar presente diariamente na Loja de Roupas Infantis
e Infanto-Juvenis: Para diminuir os custos pode-se investir em
equipamentos de escritório – computadores e impressoras fiscal e
impressora comum, usados; Modificar a vitrine pelo menos duas
vezes por semana, para dar impressão de novidade; Oferecer ao
cliente um ambiente com música e perfumado; Dispor nos cabides
das araras de roupas sugestões de conjuntos de roupas infantis:
camiseta e bermuda, ou camiseta e calça infantil, blusa e saia;
Separar as araras com roupas femininas das araras com roupas
masculinas; Na vitrine, utilizar pelo menos três manequins:
manequim infantil masculino, manequim infantil bebê e manequim
infantil feminino.

Características específicas do empreendedor


De acordo com McClelland (1972), citado por Schmidt e
Dreher (2006) existem características comportamentais que são
comuns aos empreendedores. Essas características são denominadas
Características Comportamentais Empreendedoras – CCEs das quais
pode-se citar: Busca constante de oportunidades; Toma
iniciativas; É persistente; Possui disposição para correr riscos
calculados; Exige de qualidade e eficiência; Compromete-se com
o que faz; Procura manter-se informado; Estabelece metas;
Planeja e monitora as tarefas; Busca feedback; É confiante e
independente; Procura estabelecer redes de contatos e relações
comerciais; É negociador; É criativo; Sabe gerenciar pessoas; Um
empreendedor “saberá aprender o que for necessário para a criação,
desenvolvimento e realização de sua visão”. (Dolabela, 1999 p. 70).
Considerando-se esta afirmativa, percebe-se em qualquer área que se
deseje atuar é preciso estar disposto a aprender. Para ter sucesso numa
Loja de Roupas Infantis e Infanto-Juvenis é necessário que o
empreendedor se concentre no desenvolvimento das características

22 Idéias de Negócios - loja-de-roupas-infantis-e-infanto-juvenis


empreendedoras citadas.

Bibliografia Complementar
DOLABELLA, Fernando. Oficina do empreendedor. São
Paulo. Cultura Editores Associados, 1999. Referências
EletrônicasCRUZ, Patrícia. Sai a norma para os tamanhos de roupa
infantil. Disponível em:
http://www.sinditec.com.br/site/online_ver.asp?id=121. Acesso em:
Março /2010. DI MARCO, Regina. História da moda infantil.
Disponível em: http://www.belezain.com.br/estilo/moda_infantil.asp.
Acesso em: Março /2010. HELLMAN, Géssica. Como decorar uma
loja de roupas infantis? Disponível em:
http://gehspace.com/decoracao-de-lojas/2009/03/15/como-decorar-uma-loja-de-r
Acesso em: Março /2010. LIMA, Bruno. Folha de São Paulo. Marca
"anônima" faz a festa com infantis. Disponível em:
http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u65997.shtml.
Acesso em: Março /2010Loja de roupas infantis e infanto juvenis.
Disponível em:
http://www.sebrae-sc.com.br/ideais/default.asp?vcdtexto=4130&%5E%5E.
Acesso em: Março /2010. Moda ecológica conscientiza pais e filhos.
Disponível em:
http://www.abit.org.br/site/noticia_detalhe.asp?controle=2&id_menu=20&idiom
Acesso em: Março /2010 Pequenos notáveis: vestuário infantil
direciona novos investimentos. Disponível em:
http://www.abit.org.br/site/noticia_detalhe.asp?controle=2&id_menu=20&idiom
Acesso em: Março /2010

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