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ACTIVIDAD
REFLEXION
En el desarrollo de los mercados es importante analizar y comprender las características que nos ofrece el
mismo. Para así poder crear estrategias de negociación para el aprovechamiento y el mejoramiento de las
actividades comerciales. Ya sea a través de contactar a clientes potenciales, presentar a los clientes los
beneficios y características de los productos y servicios apoyados con el uso de catálogos, manuales,
programas o navegadores, argumentar sobre las características distintivas de exclusividad e innovación
bondades y necesidades que satisfacen y resuelven los productos o servicios, respaldar mediante certificación
del productor la información sobre el producto o servicio a presentar, plantear la información sobre garantías
y servicio postventa para los productos adquiridos, Informar a los clientes sobre disponibilidad y condiciones
de entrega.
Es necesario adquirir estas herramientas para poder hacer cualquier tipo de negociación que una empresa u
organización necesita en cuanto al desarrollo de su crecimiento comercial, recuerde que para lograr el
objetivo requiere de compromiso y la aplicación de métodos de estudio, autonomía, autogestión, dedicación,
disciplina y responsabilidad, adicional es importante dejar evidencia en su portafolio del desarrollo de las
actividades realizadas de la presente guía de aprendizaje.
Para identificar sus conocimientos relacionados a la competencia a trabajar este trimestre de respuesta a las
siguientes preguntas: