A continuación se presentan los mnuevos indicadores que se proponen.

Perspectiva Presupuestaria de Mantenimiento

Objetivo Optimización de costos de mantenimiento
Indicador Disminución de los costos indirectos
Fórmula Variación de % de los costos indirectos comparado entre periodos
Metas 1% a la disminución
Responsable Jefe de Mantenimiento
Frecuencia Mensual
Iniciativas Controlar Gastos de Mantenimiento

Perspectiva Cliente Interno de Mantenimiento

Objetivo Brindar un nivel de satisfacción del Cliente
Indicadores tiempos de vida media de los avisos de avería

Fórmula Promedio de duración de los avisos de avería

Metas Menor a 180 horas
Responsable Supervisor de Mantenimiento
Frecuencia Mensual
Iniciativas Retroalimentación resultados al cliente

Perspectiva Fuerza de Mantenimiento

Objetivo Realizar Capacitación Integral
Indicador % de avance en la ejecución de capacitaciones programadas

Fórmula Avance de planificacón Gantt de programa de capacitaciones

Metas anuales
8,5%
Responsable Jefe de Mantenimiento
Frecuencia Mensual

Efectuar anualmente levantamiento de necesidades de capacitación :

Iniciativas Capacitar a mantenedores en habilidades tecnicas y conductuales.

Perspectiva Procesos de Mantenimiento

Objetivo Incorporar Mantenimiento predictivo
Indicador Numero de intervenciones por máquina
Fórmula Cantidad de avisos por máquina
Metas Se deb calcular, y generar tasa de disminución mensual
Responsable Planificador de Mantenimiento
Frecuencia Mensual
Definir equipos críticos y agregar a plan de MBC. Analizar datos y
Iniciativas gestionar la información de SAP