HACIA LA CONSTRUCCIÓN DEL OBJETO DE ESTUDIO DE LA

ADMINISTRACIÓN: UNA VISIÓN DESDE LA COMPLEJIDAD

Trabajo de Investigación Formativa

César Alfredo Vergara de León

Código: 010513092108

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTÍN

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ELECTIVA DE INVESTIGACIÓN V

BOGOTÁ

2014
 Tabla de contenidos

Tabla de contenidos

1. Introducción
2. Desarrollo trabajo de investigación
2.1. Mapa conceptual
2.2. Texto argumentativo
2.3. Comparación ideas principales con otros textos
2.4. Conclusión
3. Bibliografía
 1. Introducción

La administración es la ciencia social aplicada o tecnología social que tiene por

objeto de estudio las organizaciones, y buscar y aplicar la técnica encargada de
la planificación, organización, dirección y control de los recursos de
una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible, teniendo en
cuenta la estructura de cada organización, puesto que cada una de ellas son
diferentes; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines
perseguidos y las metas propuestas por las diferentes organizaciones.

El limite claro del objeto de estudio de la administración no es algo que se ha

encontrado estipulado desde un principio, a lo largo de la historia la
administración ha estudiado y aplicado diferentes conceptos cada uno de ellos
inmersos en el contexto en el cual se trabajan y/o estudian, motivo por el cual,
definir y delimitar el objeto del estudio de la administración no ha sido una tarea
fácil.

Para cumplir esta labor de acercamiento al objeto de estudio de la administración

se puede recurrir a dos caminos; el primero se trata de estudiar las diferentes
definiciones que han dado los autores a través de los tiempos y el segundo lugar
busca realizar una revisión de los principales ejes sobre los cuales se han llevado
y manejado el trabajo tanto teórico como practico de las distintas corrientes y
escuelas administrativas.

Para poder dar con el objeto de estudio de la administración se debe comprender

entonces las dimensiones desde las cuales se ha entendido la administración y
esclarecer los objetos de los diferentes planteamientos y pensamientos
administrativos.

Además hay que tener en cuenta que el significado de Administración no da luz ni

camino para saber exactamente cuál es el objeto de estudio de esta disciplina, si
nos dirigimos al significado que nos da la Real Academia Española a lo único a lo
que nos remite es a que la administración es la acción de administrar, es decir,
gobernar, regir, cuidar.
Por lo tanto para tener claridad de a lo que se dedica la administración es
necesario realizar un estudio, o ahondar en los distintos planteamientos con el fin
de encontrar en ellos, una idea o camino para llegar a conocer el objeto de estudio
de la administración.
2. Desarrollo Trabajo de Investigación

2.1. Mapa Conceptual

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 2.2. Texto Argumentativo

La administración se conoce como una ciencia de carácter social, que es usada

probablemente en diversas disciplinas; este texto lo que busca es construir un
camino hacia la búsqueda del objeto de estudio de la Administración debido a que
a lo largo del tiempo se han mencionada diversos conceptos por diferentes
autores, pero ninguno de ellos tiene un punto en común que permita la
construcción del objeto de estudio, por lo tanto se hace necesario realizar una
revisión de los principales ejes de interés que se han manejado en las distintas
corrientes y escuelas administrativas; se hace necesario comprender las
diferentes estancias y dimensiones en las cuales se ha entendido la
administración.

El discurso administrativo se puede argumentar que nace alrededor de la segunda

revolución industrial, donde se desarrolla el capital financiero y se conforman
grandes empresas industriales, monopolios, donde se marca de manera concreta
y profunda la separación y diferencia en asalariados y propietarios, estos últimos
por diversas ocupaciones no pueden hacerse cargo de su negocio, es aquí donde
surge el concepto de administrador de negocios.
Los principales planteamientos que se encuentran en el discurso administrativo se
agrupan en 3 ejes temáticos básicos:
• Elementos internos de la organización: Se busca el control de proceso de
trabajo en la organización, lograr eficiencia en el trabajo, el objeto de
estudio es el entendimiento de los elementos que componen organización,
los cuales son, técnicas, comerciales, financieras, de seguridad,
contabilidad y administrativas.
• Entorno de la organización: Interacción de la organización con su medio
ambiente.
• Proyección y desarrollo integral de la organización: Proyección de las
organizaciones hacia el futuro y hacia un marco internacional.
Aquí se puede observar como el estudio de la Administración se basa en la
organización, lo importante es conocer el camino para llegar a dar por sentado
este hecho.

Para abordar este hecho, entonces nos sometemos a dos paradigmas, el

paradigma de la simplicidad y el paradigma de la complejidad. El paradigma de la
simplicidad es una forma continua de concebir la realidad, aquí los problemas que
se ha intentado dar solución la administración no son objetos de estudio, si no que
forman parte un problema de mayor magnitud, que vendría siendo la organización;
por otro lado el paradigma de la complejidad está definido por tres características:

• Poli causalidad: Los sistemas complejos son causados por multiplicidad de

eventos, no resultan de simples variables de entrada.
• Orden/Desorden: A pesar de que el orden es primordial , el desorden puede
ser considerado un factor de desarrollo.
• Constructivismo: La realidad se construye a partir de las múltiples versiones
de la misma que tienen los distintos participantes de un sistema.

Entonces la organización es considerado un sistema complejo que posee

relaciones entre sus distintos componentes por lo tanto debe ser estudiado desde
un punto de vista complejo, además de ser catalogado como el objeto de estudio
de la administración, hay que tener claro que no es únicamente importante el
objeto de estudio, sino el hecho de también poder incurrir e intervenir en él, así
como crear y transformar.

Es posible considerar 4 características propias de la organización:

• Auto-organización: Característica que permite a las organizaciones

producirse por sí mismas, establecer los objetivos y diseñar y seleccionar
los medios para alcanzarlos, mantener los rasgos que identifican una
organización a pesar de las dificultades del entorno.
• Re-organización: Característica que tiene el sistema para transformarse a
causa de la evolución permanente, aquí la organización tiene tres
capacidades, reparación, restauración y restablecimiento. La re-
 organización es la construcción de nuevas formas de operar, de relacionar
elementos, de procesar toda la información y sobre este procedimiento
tomar decisiones.
• Eco-organización: Las organizaciones se encuentran ubicadas dentro de un
ambiente con el cual interactúan, la relación con el entorno puede darse de
dos formas, la influencia del entorno sobre la organización, y la atribución
de la organización en el ambiente.
Es importante considerar el ambiente como un factor influyente en la toma
de decisiones de una organización debido a que puede ofrecer insumos y
restringir operaciones, y por otro lado el ambiente puede ser transformado
por los procesos y productos que genere una organización.
• Carácter teleológico: Las organizaciones deben tener un comportamiento
dirigido hacia unos fines, que se conecte en una misma línea con la
equifinalidad, es decir, que a pesar de conocer el fin o los fines exactos que
se quieren alcanzar, no es necesario conocer y preparar las rutas de
llegada, los resultados se pueden alcanzar de diversas maneras y por
distintos caminos.
Este punto es de carácter importante para la comprensión del objeto de
estudio de la administración puesto que el diseño y desarrollo de los medios
para alcanzar los objetivos y/o fines propuestos por la organización son ejes
centrales que les dan un perfil único que los diferencia de las otras
disciplinas.

Ahora bien se considera que la administración tiene una doble realidad, la relación
conocimiento-acción, desde este punto se considera la organización como un
meta sistema conformado por cinco niveles de lógica de la organización desde un
escenario administrativo:

• Nivel cero: Operación, donde se realiza el trabajo concreto dos diferentes

procesos, se opera en tiempo real.
• Nivel uno: Explotación, función de coordinación y ordenamiento de
actividades, lo componen los diferentes elementos necesarios para su
realización, como lo son los productos, máquinas, información, etc.
• Nivel dos: Gestión, fija objetivos y distribuye medios, planifica proyectos, su
lógica se basa en la previsión, la planificación, y el control.
• Nivel tres: Evolución, percibe los cambios que se generan en el ambiente
tanto interno como externo, orientaciones a mediano y largo plazo, permite
una relación coherente y de mutuo beneficio del ambiente con la
organización.
• Nivel cuatro: Mutación, largo y muy largo plazo. Busca llevar a la
organización en un camino para cambios de largo plazo. Su lógica se basa
en las prospectiva, visión de futuros probables y posibles.

Después de este recorrido se reconoce a la organización como una

construcción que implica niveles de complejidad, un sistema social conformado
por individuos que interactúan de maneas únicas y dinámicas para lograr
diferentes objetivos, metas y/o fines.
 2.3. Comparación Ideas Principales con otro(s) Texto(s)

La administración es el proceso de diseñar un ambiente con el objetivo de lograr,

en forma eficiente, las metas seleccionadas, lo que implica que se deben usar
todos los recursos disponibles para el logro de los objetivos de la organización;
esto nos dice un texto que habla acerca de la administración, como podemos
darnos cuenta en él se hace claro énfasis en las organizaciones, y en que las
diferentes funciones que debe cumplir la administración giran en torno a cumplir
las metas propuestas para el auge de la organización.
Una organización es un sistema social integrado por individuos y grupos que, bajo
una determinada estructura y dentro un contexto de control, desarrollan
actividades aplicando recursos a favor de ciertos valores comunes que se
denominan objetivos organizacionales o metas.
Charles Baggag, matemático británico generalizó algunos principios referentes a la
organización, los cuales son:
• La escuela de relaciones humanas: El factor humano es un punto vital
dentro de la organización, debido a que las cualidades propias de las
personas de la imaginación, inventiva y creatividad son posibles soluciones
a los problemas de la organización.
• La escuela sistemática: Se pueden encontrar dos tipos de organizaciones:
! Simples: Sistemas cerrados, las decisiones que se toman en la
organización no producen impacto en el entorno y el entorno no
influye en la organización.
! Complejas: Sistemas abiertos, las decisiones que se tomen dentro
de una organización producen impacto en el entorno en el cual se
rodea la organización y viceversa.

De esta clasificación de las organizaciones, la consideración correcta y real es la

de la organización compleja, lo que comparando con el texto de Hacia la
construcción del objeto de estudio de la adminstración: una visión desde la
complejidad nos da nuevamente la idea, además de la ya mencionada que afirma
la organización como objeto de estudio de la administración, de que una
organización es un sistema complejo.

Si se tiene en cuenta la teoria clásica de las organizaciones, esta surgió de la

necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas,
de nuevo el concepto de administrar y organizaciones van de la mano.

En otro texto, se dice que la Administración es una ciencia social y técnica que se
ocupa de la planificación, organización, dirección y control de los recurso, tanto
humanos, financieros, materiales, tecnológicos, de conomiento, etc, de la
organización, todo con el fin de obtener un beneficio maximizado, por lo tanto se
vuelve a hacer referencia a que el objeto de estudio de la administración son las
organizaciones, ya sean empresas privados y públicas, instituciones públicas y
privadas, etc.

Enfoque clásico de la Administración: En este enfoque postulado por Henry Fayol,

nos dice que la administración es una actividad común a todo tipo de
organizaciones humanas y puede ser aplicada a cualquier actividad realizada en
grupo, ya sea en el núcleo del hogar, en un negocio, etc. Esta teoría coincibe la
organización como una estructura, también afirman que se debe estudiar y tratar
la organización y la administración de manera cientifíca.

Por otro lado en la teoría general de Sistemas se integran las partes para alcanzar
una totalidad que posea lógica; se define un sistema como una entidad que basa
su existencia y el cumplimiento de sus funciones mediante la interacción de las
partes que la componen, por lo tanto se puede considerar a la organización como
un sistema abierto creado por el hombre donde se mantiene una interacción
dinámica con el ambiente y donde diversas partes relacionadas entre sí, trabajan
en consonancia con el fin de alcanzar un próposito.

En la gestión empresarial contemporánea donde se encuentran conceptos como

mejoramiento, liderazgo, alta gerencia, se hace un análisis entorno a las
organizaciones y del desempeño gerencial que se debe llevar a cabo para generar
rentabilidad, alcanzar sus objetivos, satisfacer sus obligaciones sociales, entre
otros, y aborda cada uno de estos conceptos enfocándolos y aplicándolos en las
organizaciones, de igual manera se hace referencia de la importancia de tener una
alineación de la organización con su personal, con el fin de establecer los
propósitos, los fines y el camino de llegar a ellos, así mismo establecer las reglas
de juego que permitan el trabajo en armonía y el direccionamiento de los
esfuerzos hacia un mismo camino.

Finalmente según la teoría administrativa en la actualidad se estudia la

administración de organizaciones y empresas desde la interacción e
interdependencia de cinco variables principales, las cuales son, tarea, estructura,
personas, tecnología y ambiente, cada una de estas variables es un objeto de
estudio específico de una o más corrientes de la teoría de la administración.
 2.4. Conclusión
A partir de la comprensión de lectura de los diferentes documentos que fueron
usados para la realización de este trabajo se puede concluir que el objeto de
estudio de la administración es sin lugar a dudas la organización, a pesar de que
la cuestión referente al objeto de estudio ha propiciado a lo largo del tiempo una
fragmentación en distintos “objetos de estudio.
Esta multiplicidad tiene su origen a las diversas doctrinas y escuelas
administrativas que han existido a lo largo de los años, cada una ellas abordan el
problema de la administración desde diversos caminos y generando conceptos
que definen la administración, pero que en ningún momento dan luz acerca del
objeto de estudio de la misma.
Sin embargo cada una de estas escuelas administrativas siempre tienen un
enfoque dirigido a la organización, cada una de ellas entiende que la
administración es una ciencia social y de práctica donde sus postulados se aplican
dentro de organizaciones de cualquier índole, cualquiera que sea la escuela
administrativa, como, el enfoque cientifico de la administración, el enfoque clásico,
enfoque del comportamiento humano de Elton Mayo, el cual resalta que las
relaciones humanas y el comportamiento humano son de vital importancia para el
desarrollo y éxito de una organización, el enfoque burocrático de Max Weber, el
enfoque sistemático y el enfoque contigencial el cual nace con el fin de dar una
pauta acerca de los modelos estructurales que hace una organización más eficaz,
teniendo en cuenta todos los factores que la afectan, económicos, tecnológicos,
jurídicos, políticos, socio-culturales, ecológicos, etc.

Además cabe resaltar que cualquier tipo de organización, ya sean empresas

privadas y públicas, instituciones públicas y organismos estatales o las distintas
instituciones privadas, son sistemas complejos y abiertos, es un sistema complejo
debido a que es una interacción de diversos elementos, como personas,
tecnología, instrumentos, materiales, etc., dichos elementos forman un todo y por
medio de una correcta gestión y ensamblamiento entre ellos generan la
consecución de un objetivo y/o fin determinado, por otro lado es un sistema abierto
debido a que la organización interactúa con el entorno en el cual se encuentra
afectándolo, y su vez el entorno es un factor influeyente para la organización
debido a que actúa como gestor de insumos, y también puede restringir las
operaciones que vaya a llevar a cabo la organización.
 3. Bibliografía
• Teorías contemporáneas de la administración, Irina Perdomo Torres,
Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Escuela de ciencias
administrativas, contables económicas y de negocios, programa de
administración de empresas.
• Las principales teorías administrativas y sus enfoques.
http://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmin/printeoadmin.shtml
• La organización y la doctrina administrativa. Frederick Taylor
http://www.slideshare.net/jmerinho/enfoque-de-administracion-cientificappt-
1981174
• Escuela Técnica Nro. 24 D. E. 17, Defensa de Buenos Aires, Ricardo
Gutiérrez 3246 Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
http://www.oni.escuelas.edu.ar/2004/GCBA/467/admin.htm
• ¿Qué es la administración?
http://www.xtrategy.com.mx/index.php/79-administracion-administracion/81-
queeslaadministracion
• Administración. http://laadministracionsami2.blogspot.com/