Los tres Estilos de Comunicación

AGRESIVO PASIVO ASERTIVO

-No respeta los derechos de los
demás.
-Se aprovecha del otro.
-Puede alcanzar sus objetivos pero
daña las relaciones dominando o
controlando.
-Está a la defensiva, tiene miedo de
sí mismo o de los demás.
-Elige por el otro.
-Ofende, insulta, amenaza, humilla...
-Usa el sarcasmo, la violencia
verbal o física.
-No tiene verdaderos amigos
-Tiene baja autoestima.
-Las situaciones le controlan.
-No es capaz de expresar sus
sentimientos, opiniones,
necesidades, o deseos.
-No defiende sus derechos, o lo
hace con poca confianza y
seguridad, por miedo a lo que pueda
pasar.
-Les cuesta el contacto visual en
estas situaciones.
-Vacilan y dudan al hablar
(quizás…supongo…).
-Acaban restando importancia a la
situación.
-Sentimientos de culpa e
inferioridad, y rumiaciones
posteriores.
- Hace propuestas. No da
órdenes.
- Piensa lo que va a decir antes
de hablar para buscar la mejor
forma de decirlo sin herir a los
demás.
- Defiende sus derechos, así
como respeta los de los demás.
- Puede conseguir sus objetivos
sin dañar sus relaciones.
- Se siente bien consigo mismo.
- Elige por sí mismo.
- Expresa lo que siente y
necesita, sus opiniones y
derechos.
- Controla las situaciones.
- Tiene una alta autoestima.

4º Estilo, PASIVO-AGRESIVO: personas que evitan el conflicto mediante

la discreción, evitando las situaciones que puedan resultarle incómodas o
enfrentarle a los demás con excusas, falsos olvidos o retrasos entre otros
medios. Así no asume la necesidad de hacer valer sus propios derechos
(pasividad), aunque tampoco se muestra receptivo hacia los de la otra parte
(agresividad). Se refugian mucho en la ironía o el sarcasmo.

*Asertividad: Es aquel estilo de comunicación abierto a las opiniones

ajenas, dándoles la misma importancia que a las propias. Parte del respeto
hacia los demás y hacia uno mismo, aceptando que la postura de los demás
no tiene por qué coincidir con la propia, no se aprovecha de las personas,
aunque tampoco deja que abusen de él, evitando los conflictos sin por ello
dejar de expresar lo que se quiere de forma directa, educada y honesta.