NOMBRE DE LA EMPRESA:

NOMBRE DE LOS EMPRENDEDORES

CORPORACIÓN DE EDUCACIÓN DEL NORTE DEL TOLIMA

COREDUCACIÓN
EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL
PROGRAMA:
SEMESTRE:
HONDA, SEPTIEMBRE DE 2016

Fuente: Programa Nacional de Emprendimiento “Región Empresaria” Colombia Emprende

Cámara de Comercio de Bogotá
 GUIA PARA ELABORAR EL PLAN DE NEGOCIOS O DE EMPRESA

1. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO Y SUS GESTORES

Describa la Misión:

Recuerde que la Misión describe el trabajo de la organización de forma clara, concisa y concreta.
Debe estar orientada a los consumidores, pero debe ser ambiciosa y estar revisándose
periódicamente. Por último, debe comunicar la ética de empresa, los principios generales a los
cuales los trabajadores deben adherirse y poner en práctica.

Describa la Visión:

Recuerde que la visión de una empresa es una declaración o manifestación que indica hacia dónde
se dirige una empresa o qué es aquello en lo que pretende convertirse en el largo plazo. Para definir
la declaración de la visión debemos hacernos las siguientes preguntas: ¿qué queremos llegar a ser?,
¿hacia dónde nos dirigimos?, ¿en qué nos queremos convertir?, ¿a dónde queremos llegar?, ¿cuáles
son nuestros deseos o aspiraciones?, ¿cuál es la imagen futura que queremos proyectar?.

1.1 Descripción clara y precisa del producto o servicio ofrecido.

- ¿Cómo surgió la idea del negocio?

- ¿Cuál va a ser la actividad de la empresa y por qué la ha elegido?

- ¿En qué sector económico se clasifica la actividad que piensa realizar?

- ¿Cuáles son los productos y servicios que la empresa le va a ofrecer a los consumidores?

Descríbalos de manera precisa, completa y clara y destaque los aspectos más importantes o
relevantes de esos productos y servicios

1.2 Explicación de las necesidades básicas que el producto o servicio va a ofrecer al consumidor.

Fuente: Programa Nacional de Emprendimiento “Región Empresaria” Colombia Emprende

Cámara de Comercio de Bogotá
- ¿A qué tipo (s) de cliente (s) se va a dirigir la empresa?

- ¿Cuáles son las necesidades principales que los productos y servicios satisfacen al consumidor?

1.3 Concepto de negocio.

Con base en la información anterior, defina en qué negocio está la empresa; es decir, qué es lo que
realmente va a vender la empresa y cuáles van a ser los beneficios concretos que van a recibir los
consumidores de los productos o servicios de la empresa:

1.4 La Propuesta de valor de la empresa.

La propuesta de valor de la empresa se va a basar en:

-Liderazgo en producto: El desempeño o la exclusividad del producto es un componente esencial

del valor. “Productos que superan los límites del desempeño”. Ejemplos.: Nike, 3M, Johnson &
Jonson, Microsoft.

-Excelencia operativa: Cuenta la mejor relación costo/beneficio. Menor costo total. “Mejores
productos con mínima dificultad y buen precio”. Ejemplos.: American Airlines, Federal Express, Mc
Donalds.

-Cercanía con el cliente: Se concede un gran valor al servicio personalizado y a la asesoría. “La
solución y apoyo que usted necesita”. Ejemplos.: Home Depot, Frito Lay, Disney.

-Describa la propuesta de valor de su futura empresa (tenga en cuenta que la estrategia debe ser la
de seleccionar una disciplina como “propuesta de valor” pero sin olvidar las otras dos. Es decir, ser
excelente en una de las tres disciplinas y muy bueno en las otras dos):

1.5 Descripción del equipo emprendedor

-Describa los antecedentes y logros empresariales de su equipo emprendedor:

Fuente: Programa Nacional de Emprendimiento “Región Empresaria” Colombia Emprende

Cámara de Comercio de Bogotá
-Señale cómo es la participación en el negocio de cada uno de los emprendedores, y demás
relacionados con el proyecto (quiénes colocan recursos económicos o de otra índole y en qué
proporción; quiénes colocan conocimiento, trabajo, relaciones y contactos y de qué tipo o
magnitud; quiénes realizan otro tipo de aportes y cuáles son):

-Resuma su formación y experiencia y la de los integrantes de su equipo. Anexe al documento de

plan de empresa la hoja de vida de cada una de las personas que componen su equipo:

2. ESTUDIO Y DIMENSIONAMIENTO DEL MERCADO

El propósito es establecer y manejar los criterios y técnicas para analizar y dimensionar el mercado,
generando la información que permita establecer unas proyecciones de ventas realistas y
alcanzables.

2.1 Descripción del mercado objetivo o (nicho) del negocio.

- ¿En qué mercado objetivo (nicho) se concentrará la compañía y por qué?

- ¿Cuál es el ámbito geográfico del mercado (el barrio, la localidad, la ciudad, el departamento, toda
Colombia, fuera del país) en el que se ofrecen sus productos y servicios?

- ¿Quiénes van a ser los clientes y cómo se caracterizan esos clientes (por edad, género, estrato
social, educación, localización geográfica, etc.)? Identifique el comprador o cliente, el consumidor
final y las personas que pueden influir en la toma de decisión de la compra.

- ¿Cuáles son los principales rasgos del mercado: tamaño, evolución, tipo de mercado?

¿Cuáles son las variables de contexto más influyentes en el negocio en el que la empresa va a
incursionar? Tenga en cuenta variables de carácter cultural, social, económico, tecnológico, político
o ambiental.

Fuente: Programa Nacional de Emprendimiento “Región Empresaria” Colombia Emprende

Cámara de Comercio de Bogotá
- ¿A qué velocidad crece el mercado y dónde están las oportunidades de negocio?

- ¿Cuál es el valor del mercado en términos de unidades y valor?

2.2 Análisis de la competencia.

- ¿Cuáles son los competidores más importantes que hay en el mercado en el que usted busca
incursionar?

- ¿Cómo compiten los rivales o competidores de la empresa en el mercado, en cuanto a precios,

calidad del producto, cantidad de ventas, servicios, entre otros?

- ¿Cuáles son las ventajas y desventajas que tienen los principales competidores en el mercado?

- ¿Cómo considera usted que reaccionará la competencia ante la entrada de la nueva empresa en
el mercado? ¿Seguirán otras empresas o emprendedores su iniciativa?

- ¿Qué estrategia usará en forma predominante para competir? Diferenciación de producto o

servicio (centrado en valores agregados o “plus”), liderazgo por costos (obtener el costo más
competitivo) o enfoque (explotar un nicho de mercado nuevo).

2.3 Definición de la estrategia de precios.

¿Cuáles son las variables que tiene en cuenta para fijar el precio de su producto o servicio? Tenga
en cuenta variables como precios de la competencia, costos de producción o de prestación del
servicio, margen de utilidad proyectado, capacidad de pago de los compradores objetivo.

Fuente: Programa Nacional de Emprendimiento “Región Empresaria” Colombia Emprende

Cámara de Comercio de Bogotá
2.4 Definición de la estrategia de distribución

- ¿Cómo se van a llevar los productos o servicios a los clientes (medios, canales, otros)? Tener en
cuenta que se pueden emplear tanto canales presenciales, como canales virtuales

- ¿Cuáles van a ser los canales de distribución (puntos de venta, venta directa, servicio a domicilio,
red comercial propia, mercadeo virtual, formato de franquicia, distribuidores especializados, entre
otros)?

2.5 Definición de la estrategia de comunicación / promoción

- ¿Cuál es la estrategia de comunicación mediante la cual se va a dar a conocer la empresa, su

productos o servicios y los beneficios para los clientes? Defina cuáles son los principales mensajes
que quiere transmitir al mercado y, en particular, a los segmentos de cliente objetivo. Describa qué
tipo de comunicación va a emplear, qué lenguaje va a emplear y que canales de comunicación va a
utilizar.

- ¿Se dispone ya de información, folletos u hojas de datos sobre el producto o servicio? Descríbalos
y si es posible adjunte una muestra.

2.6 Investigación de Mercados

Como soporte se debe anexar el cuestionario de la encuesta para conocer la percepción de los
posibles clientes sobre la introducción en el mercado del producto o servicio propuesto por el
equipo emprendedor.

Fuente: Programa Nacional de Emprendimiento “Región Empresaria” Colombia Emprende

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2.7 Análisis de la competencia.

¿Cuáles son los competidores más importantes que hay en el mercado en el que usted busca
incursionar?

¿Cuáles son las ventajas y desventajas que tienen los principales competidores en el mercado?

Cuadro 1. Comparación con la Competencia

Tu Empresa Empresa de Empresa de Empresa de
la la la
GRUPO SUBGRUPO (de 1 a 10) Competencia Competencia Competencia

(de 1 a 10) (de 1 a 10) (de 1 a 10)

Producto Características
y/o servicio

Calidad

Garantía

Diseño

Participación de
mercado

0 0 0 0

Precio Lista de precios

Descuentos

Períodos de pago

0 0 0 0

Promoción Promoción de venta

Publicidad

Relaciones públicas

Mercadeo directo

0 0 0 0

Distribución Canales

Localización

Transporte

0 0

MEDIA

Fuente: Programa Nacional de Emprendimiento “Región Empresaria” Colombia Emprende

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2.8 Definición de la estrategia de distribución

¿Cómo se van a llevar los productos o servicios a los clientes (medios, canales, otros)? Tener en
cuenta que se pueden emplear tanto canales presenciales, como canales virtuales

¿Cuáles van a ser los canales de distribución (puntos de venta, venta directa, servicio a domicilio,
red comercial propia, mercadeo virtual, formato de franquicia, distribuidores especializados, entre
otros)?

2.9 Definición de la estrategia de comunicación / promoción

¿Cuál es la estrategia de comunicación mediante la cual se va a dar a conocer la empresa, su

productos o servicios y los beneficios para los clientes? Defina cuáles son los principales mensajes
que quiere transmitir al mercado y, en particular, a los segmentos de cliente objetivo. Describa qué
tipo de comunicación va a emplear, qué lenguaje va a emplear y que canales de comunicación va a
utilizar.

3. PRODUCCIÓN Y CALIDAD /DISEÑO DEL MODELO OPERATIVO O DE NEGOCIO

3.1. Producción

Proceso de elaboración. Describa las generalidades del proceso de producción y/o servucción,
identificando todas las actividades necesarias

Tecnologías necesarias. Presente en forma clara y concisa la tecnología o know-how requeridos

para desarrollar y producir su producto y/o servicio:

Cuantifique los costos y gastos operacionales

COSTOS DE PRODUCCIÓN
Mano de obra directa
Materiales directos
Costos indirectos de producción

GASTOS DE ADMINISTRACIÓN
Sueldos
Honorarios
Útiles y papelería

Fuente: Programa Nacional de Emprendimiento “Región Empresaria” Colombia Emprende

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Servicios Públicos
Arriendos
Impuestos
Amortizaciones
Seguros
Depreciaciones
Otros G.A.

GASTOS EN VENTAS
Sueldo Vendedores
Comisiones
Embalaje y Transporte
Publicidad y Promoción
Viáticos
Servicios Públicos
Depreciaciones

GASTOS DE FINANCIACIÓN
(intereses préstamos)
TOTAL COSTOS OPERACIONALES

3.2. Calidad

Control de calidad. Establezca cómo realizará el control de calidad:

3.3 Equipos e infraestructura locativa

Equipos e infraestructura necesarios. Establezca los requerimientos y características de

infraestructura (locativa, equipo y mobiliario). Utilice el Cuadro. Identificación de Maquinaria,
Equipos, Herramientas, Muebles y Otros:

Fuente: Programa Nacional de Emprendimiento “Región Empresaria” Colombia Emprende

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Cuadro 2. Plan de Inversión en maquinaria, equipo, vehículos, muebles y enseres (agregue tantas
casillas como activos deba analizar)
Recursos

Costo Unitario

Depreciación
Descripción

salvamento
Vida útil en
Costo total
del Activo

Cantidad

Valor de

anual
años
Propios

Crédito

3.4. Seguridad en el trabajo y medio ambiente

Normativa de prevención de riesgos. Resuma el tipo de medidas que son necesarias de adoptar en
la actividad a desarrollar, respecto a este aspecto:

Normativa ambiental. Resuma el tipo de medidas necesarias en la actividad a desarrollar, respecto

a este aspecto:

Fuente: Programa Nacional de Emprendimiento “Región Empresaria” Colombia Emprende

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