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LA EMPRESA COLOMBIANA Y LAS TICS

A medida que va avanzando la sociedad y la necesidad de comunicación de la misma se ha


evidenciado la evolución que ha tenido lo que hoy conocemos como tecnologías de la
información y comunicación, lo cuales según una revista de estudios de comunicación son los
dispositivos tecnológicos que permiten editar, guardar, producir, trasmitir e intercambiar
información, datos y demás entre diferentes sistemas de comunicación. Para las empresas
colombianas la utilización de las tics ha innovado la forma comercialización, negocios e incluso
la forma como los usuarios tanto internos como externos interactúan con la información sin
embargo para el año 2010 solo el 3.6 % de las microempresas acceden a la plataforma de internet
y a pesar que ha avanzado a lo largo de los años, se ve según el ministerio de tecnologías de la
información y las comunicaciones lo cual no ayuda a la competitividad de estas empresas que
están en crecimiento puesto que las medianas y grandes empresas ya en la actualidad han
adoptados sistemas y modelos de utilización de las tic para incrementar sus índices de
productividad y se ha evidenciado en todos los sectores económicos banca, comercio, industria,
informática y hasta la misma salud colombiana, con un porcentaje según el DANE de un 62%, lo
cual hace presión sobre las microempresas para desarrollarse digitalmente.

Lo anteriormente dicho muestra el creciente uso de las tic por las empresas en Colombia como
un compromiso que se hizo para disminuir la brecha digital que tenemos como país en
comparación con las formas de comercialización internacionales, para hacer la disminución de
esta brecha se adoptó una medida que de cierta manera incentivan el uso de dichas tecnologías
llamado “vive digital Colombia”. En el año 2012 la comisión de regulación de comunicaciones
notifico que 393.398 empresas con acceso a internet y hubo un incremento de la utilización de
las TICS en un 27% dando así resultados positivos en la implementación de dicho programa
para la inclusión de dichas tecnologías.

Se conoce que las tecnologías de la información y comunicación pudiendo ser un software o


hardware permiten a las empresas el mejoramiento de sus procesos además facilita la
comunicación entre los niveles jerárquicos de la misma, y han incentivado de cierta manera a las
organizaciones a desarrollar nuevas estrategias de comunicación para acercarse a los clientes
incentivando el deseo de compras, el Branding y la visión corporativa de las instituciones y
además el desarrollo cultural que trae consigo implementar estas tecnologías.

Las TICS y el programa propuesto por la soberanía colombiana han dado resultados y cada vez
más aumenta el uso y fomento de la utilización tanto en empresas privadas como públicas y nace
un nuevo reto ya que además de las ventajas de aumento de productividad y competitividad en
el mercado también son de cuidado puesto que en la era de la comunicación todo tipo de
información esta disposición por lo que se podría ver como un debilidad organizacionalmente
hablando puesto que tratar de salvaguardar la información que debe ser manejada solo por el
cliente interno de las empresas se ha vuelto una especie de “talón de Aquiles” ahora deben
invertir más en la seguridad de dicha información.

Michelle Karina Beleño Bayuelo


Administración en servicios de salud
Referencia

https://ezproxy.cuc.edu.co:2121/S2215910X14700060/1-s2.0-S2215910X14700060-
main.pdf?_tid=52bcf699-b2a2-4596-9176-
244dc3240dd7&acdnat=1550599755_0b7daa70d10c8d48c4ee77c62d6df1ca