30/3/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO7]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha límite 2 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 30 de mar en 0:00-2 de abr en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 40 minutos 75 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 3 de abr en 0:00 al 3 de abr en 23:55.

Calificación para este intento: 75 de 75

Presentado 30 de mar en 22:12
Este intento tuvo una duración de 40 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

La empresa de cultivo de flores Ellite Flowers, que se encuentra ubicada

en Facatativá, ha encontrado que sus trabajadoras, todas ellas mujeres
de la sección de empaque están sufriendo lesiones de columna vertebral
como escoliosis, debido a que los métodos de trabajo no son los más
eficientes y, por lo tanto deciden contratar a un consultor para que les
ayude a definir lo que está ocasionando el problema y los ausentismos de
las trabajadoras. Si usted fuera el consultor de la empresa, les
recomendaría:

Cambiar a las trabajadoras

Contratar a un médico que les hable sobre la escoliosis

Definir nuevas responsabilidades, obligaciones y tareas a desempeñar

Tratar aspectos y consideraciones ergonómicas

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

Relacione los siguientes conceptos con sus respectivas definiciones:

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Relación que existe Produc vidad

entre la producción y
los recursos empleados.
Satisfacer al cliente
empleando para ello
menor cantidad de
insumos posibles o la
cantidad de producto
que genera un proceso

Conjunto de actividades Compe vidad

que podemos hacer
individualmente en el
ámbito profesional,
organizacional o estatal
para generar ventaja
diferencial respecto a otra
persona, organización o
nación

Son características de Valor agregado

un producto y/o
servicios, que
sobrepasan las
expectativas del mismo y
marcan diferencias con
respecto a la
competencia.

Hacer lo correcto. Alcanzar Eficacia

la meta

Hacer las cosas bien. Se Eficiencia

refiere a la relación que
existe entre insumos y
producción

Es el logro del resultado Efec vidad

entre la eficiencia y
eficacia
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Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo

rendimiento académico de Antonio, hijo menor quien cursa último
semestre de filosofía en la Universidad. El padre considera que su hijo
debe poner en marcha un plan de acción inmediato para mejorar su
desempeño en el término de un mes consistente en mayor dedicación,
concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico
permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas
inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre
considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no
solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues
además debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una
Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto de
calificaciones, mediante el cual además tendría una gran opción laboral
como especialista. De otra parte el hermano mayor considera que
aunque la asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada
la metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de
estudio y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino
graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita anteriormente
y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, el hermano
mayor de Antonio propone alcanzar:

Una visión

Un objetivo

Una misión

Una meta

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

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Según Bohlander, Snell y Sherman, la planeación estratégica de recursos

humanos es el proceso de anticipar y prevenir:

La insatisfacción laboral

El crecimiento del trabajo en equipo

La reducción de costos para la organización

El movimiento de personas hacia la organización, dentro y hacia fuera

conjunto de actividades y deberes relacionados

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Relacione las siguientes características con sus respectivas definiciones:

Definición escrita de un Descripción de puestos

puesto y de los tipos de
obligaciones que incluye

Estructuración de los Diseño de Puestos

puestos de trabajo con
miras a mejorar la
eficiencia de la
organización y la
satisfacción laboral de los
empleados

Define los cargos y las Análisis de Cargos

competencias que son
necesarias para su
desempeño dentro de las
organizaciones
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el diseño de objetivos, aspectos de ingeniería, ergonomía,

contribuciones del personal.

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener

resultados extraordinarios. De este modelo es importante recalcar dos conceptos
gracias a los cuales reflejamos qué tan bien estamos interpretando las necesidades
del personal para atenderlas. Esos dos conceptos son:

Mediciones equilibradas y capacidades del negocio

Interacciones de negocio y requisitos de la gente

Estrategias laborales y prácticas administrativas

Capacidades de negocio y prácticas administrativas

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo

rendimiento académico de Antonio, hijo menor quien cursa último
semestre de filosofía en la Universidad. El padre considera que su hijo
debe poner en marcha un plan de acción inmediato para mejorar su
desempeño en el término de un mes consistente en mayor dedicación,
concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico
permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas
inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre
considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no
solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues

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30/3/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO7]

además debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una

Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto de
calificaciones. De otra parte el hermano mayor considera que aunque la
asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada la
metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de estudio
y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino
graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita anteriormente
y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, el padre de
Antonio propone alcanzar:

Una misión

Una meta

Una visión.

Un objetivo

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

Uno de los métodos de recolección de información sobre los cargos es la

entrevista, la cual hace referencia, a:

Relación detallada de todas las tareas que el empleado realiza

Conversación con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa

Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en éste

Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa
el cargo

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el diálogo permite conocer de primera mano las características

más importantes del cargo.

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

Dentro del vocabulario estratégico,la visión se define como "el futuro

deseado". En el siguiente texto, identifique a qué expresión corresponde:
"Para el año 2020, el grupo empresarial enfocado en petróleo, gas y
combustibles alternativos, será una de las treinta compañías de la
industria petrolera, reconocida por su posicionamiento internacional, su
innovación y compromiso con el desarrollo sostenible"

Visión

Estrategia

Misión

Objetivo

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el

gerente felicita a sus trabajadores porque han logrado mejorar el
indicador de:

Eficacia

Calidad

Productividad

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Eficiencia

Calificación de la evaluación: 75 de 75

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