Foro 1 Semana 5

de Profesor IACC - miércoles, 23 de enero de 2019, 12:15

Estimado(a) estudiante:
Bienvenido a la evaluación de la semana 5 “Planificación
estratégica y Control de Gestión”, correspondiente a la
asignatura Planificación y Dirección Estratégica de
Recursos Humanos. En esta oportunidad usted tendrá que
participar en un Foro de Discusión mediante preguntas que se
le formularán y que se relacionan con los contenidos de la
semana.
Esta evaluación consta de 9 puntos en total, de los cuales 3
corresponden a la participación en el Foro y 6 al
“Feedback de las preguntas de discusión”.
Se entiende por participación en el Foro a las contribuciones
sustantivas que se espera que usted realice y que implican
involucrarse en la discusión con sus compañeros utilizando su
conocimiento, experiencia personal, lecturas de clase y sitios
web de interés, entre otros, en distintos días, para que sea
considerado su puntaje de participación, con un valor máximo
de 3 puntos.
-- --
Una vez finalizada la semana, el profesor calificará su
participación global en el Foro en “Feedback de las Preguntas
de Discusión”, en función de los indicadores de evaluación. El
puntaje máximo que usted puede alcanzar es de 6 puntos y en
su calificación final el profesor le entregará una
retroalimentación general de su participación. A continuación,
se entregan los indicadores a evaluar con su respectivo
puntaje asociado.

Feedback Foro
Indicadores de evaluación Puntaje
Describen la relación existente entre alineación
estratégica y el control de gestión al interior 2
de una organización.
Contrastan técnicas para el control de gestión
2
al interior de una organización.
Reconocen estrategia, dirección y control
organizacional que caracteriza a una 2
institución.
 Puntaje Total 6

A partir de los contenidos revisados en la semana, ¿cuál cree

usted que es la relación existente entre la alineación
estratégica y el control de gestión al interior de una
organización? Fundamente.
A partir de lo anterior, ¿cuál cree usted que es la técnica más
adecuada para utilizar en su organización? Fundamente
contrastando con otras técnicas.

319 palabras

Marcar como no leído | Responder

Re: Foro 1 Semana 5

de ALFREDO MIRANDA - miércoles, 13 de marzo de 2019, 16:50

Buenas tardes Profesor y Compañeros,

La alineación estratégica y el control de gestión al
interior de una organización se relacionan en cuanto el control de gestión permite dar
seguimiento a esta alineación, es decir, se relacionan en cuanto a la gestión efectiva que
realizan en la organización ya que uno establece los objetivos y el otro los controla en su
ejecución.
Si recordamos, en la alineación es relevante la
misión, visión y valores de la organización y el control de gestión permite velar por el
cumplimiento de esta alineación, los mecanismos de control de la gestión nos permite crear
el nexo entre el corto plazo, que es la misión, lo que hacemos, como lo hacemos y como le
agregamos valor a todo eso y el largo plazo que la visión, que es el futuro deseado para
nuestra organización, como queremos ser. Entonces, el control de gestión se enfoca en la
planificación, en como vamos del corto a largo plazo, cumpliendo objetivos y adecuando
recursos.
Respecto de cuál creo yo es la técnica más
adecuada para utilizar en mi organización, podría mencionar dos, es que mi organización
por ser del tipo llamadas "Públicas" estamos permanentemente sujetos al Controles por
Auditoría y por Reportes e Informes, que por lo demás considero son las adecuadas ya que
un Control de Administración por Objetivos se basa fundamentalmente en objetivos fijados
para puestos gerenciales, puestos que en mi organización no existen.
236 palabras
 Marcar como leído | Mostrar mensaje anterior | Responder

Re: Foro 1 Semana 5

de EDUARDO REYES VERAS - jueves, 14 de marzo de 2019, 13:06

Buenas tardes Alfredo; esta en lo correcto con lo que señala entre la relación directa que
existe entre la Alineación Estratégica y el Control. Cuándo se esta en el proceso de
planificación estratégica también se están determinando los tipos de controles para el logro
de objetivos.
* Consulta: En relación a las técnicas que aplica su empresa. ¿Existe una retroalimentación
al equipo de trabajo de los resultados logrados?
Saludos.
EDUARDO REYES VERAS
71 palabras

Marcar como leído | Mostrar mensaje anterior | Responder

Re: Foro 1 Semana 5

de IVONNE POLETT PALMA ACIARES - jueves, 14 de marzo de 2019, 16:56

Estimado Compañero Alfredo, buenas tardes:

Concuerdo con usted al mencionar que, “La alineación estratégica y el control de gestión al
interior de una organización se relacionan en cuanto el control de gestión permite dar
seguimiento a esta alineación, es decir, se relacionan en cuanto a la gestión efectiva que
realizan en la organización ya que uno establece los objetivos y el otro los controla en su
ejecución”.
La función de control de gestión se ha imbricado paulatinamente en el proceso de
planificación estratégica de las empresas. De hecho, con mayor frecuencia, los comités de
dirección asignan al controlar la vigilancia de la coherencia entre los planes estratégicos y
el presupuesto, de modo que el primer año del plan estratégico sea plenamente coherente
con el presupuesto anual, tanto en objetivos cualitativos como cuantitativos.
La creación de valor como eje fundamental de cualquier compañía, unida a la separación
entre la propiedad y la gestión en las sociedades de tamaño medio y grande ha impulsado a
los directivos a escrutar su gestión con el fin de garantizar la rentabilidad exigida tanto de
los activos invertidos como para los accionistas. El elevado coste de oportunidad para éstos,
derivado de las alternativas de inversión cada vez más evidentes dado el impulso
tecnológico experimentado en los mercados financieros ha exacerbado la competencia por
los recursos de financiación, paralelamente a la creciente competencia por la captación de
clientes. Todo ello exige que las empresas perfeccionen sus sistemas de información y
control.
Saludos Cordiales,
Atte.
Ivonne Palma Aciares
250 palabras

Marcar como leído | Mostrar mensaje anterior | Responder

Re: Foro 1 Semana 5

de IVONNE POLETT PALMA ACIARES - miércoles, 13 de marzo de 2019, 17:03

Estimado Profesor, buenas tardes:

Los modelos vigentes de gestión organizacional como el planeamiento estratégico, el
cuadro de mando integral, la gestión del conocimiento, la gestión del talento, la gestión de
la calidad, la gestión de competencias y el capital intelectual presentan un denominador
común: todos buscan la alineación entre los recursos humanos y la gestión organizacional
manejando cada uno enfoques, objetivos y estrategias propios. Este denominador común
está reflejando que la necesidad de lograr esta alineación se ha convertido en un factor
clave que busca la organización para lograr éxito tanto en su gestión interna como en sus
negociaciones externas.
El Alineamiento Estratégico es el proceso mediante el cual una organización construye una
visión compartida y la hace realidad en su gestión diaria, al cual, el Control de Gestión
contribuye indiscutiblemente. De este modo, el ciclo del Alineamiento Estratégico se
cumple en cuatro etapas fundamentales: Planeación, Difusión, Operacionalización de la
estrategia y el Control.
Se produce pues un involucramiento de todos con la estrategia general ya que han formado
parte de su formulación y formarán parte de su implementación que conducirá a la empresa
al cumplimiento de los objetivos planteados para un período determinado. A su vez estos
objetivos planteados son estratégicos en la medida en que van a producir para la
organización una ventaja competitiva sostenible.
Saludos Cordiales,
Atte.
Ivonne Palma Aciares
223 palabras

Marcar como leído | Mostrar mensaje anterior | Responder

Re: Foro 1 Semana 5

de EDUARDO REYES VERAS - jueves, 14 de marzo de 2019, 13:10
Buenas tardes Ivonne; esta en lo correcto con su comentario en donde señala muy bien la
relación directa entre el Control y la Alineación Estratégica de la organización?
Saludos.
EDUARDO REYES VERAS

32 palabras

Marcar como leído | Mostrar mensaje anterior | Responder

Re: Foro 1 Semana 5

de PRISCILLA MACARENA JARA FLORES - jueves, 14 de marzo de 2019, 08:59

Buenos días profesor y compañeros

A partir de los contenidos revisados en la semana puedo decir lo siguiente:
El objetivo fundamental de la alineación estrategia es que todos los integrantes de la
organización estén informados, sincronizados y preparados para asumir el reto de
los proyectos de la compañía y puedan entender lo que se espera de ellos. Es un
instrumento de dirección de organizaciones, un comportamiento estable para mantener la
organización en equilibrio con su entorno, conociendo y utilizando los recursos disponibles.
Su misión, visión valores deben ser coherentes con la estrategia de la organización.
El control de gestión permite a las organizaciones hacer cumplir y velar por el
cumplimiento de la alineación estratégica; es una función esencial del proceso directivo que
sirve para garantizar que las actividades reales coincidan con las actividades planificadas
evaluando el desempeño de la organización, entendida como la medición y análisis de los
resultados para decidir qué acción tomar a partir de los recursos disponibles, con una
orientación hacia su mejora permanente en todos los niveles de la organización.
Sirve para guiar la gestión hacia los objetivos de la organización y es un instrumento para
evaluarla, desarrolla actividades de planificación, control y diagnóstico.
Por todo lo anterior, el diseño de un sistema de control para la gestión de una organización
ha de ser coherente con la alineación estrategia y la estructura de ésta.
La necesidad de control va a depender y se verá afectado por los siguientes
elementos: entorno, estrategia empresarial, estructura organizativa, sistema de control
financiero, aspectos personales de la organización y cultura organizativa.
A partir de lo anterior, ¿cuál cree usted que es la técnica más adecuada para utilizar en su
organización? Fundamente contrastando con otras técnicas:
La técnica más adecuada para utilizar en mi organización es la Administración por
objetivos ya que constituye una especial actitud donde los jefes superiores discuten en
común con los jefes que dependen inmediatamente de ellos, la cuantificación de los
objetivos y estándares que deben establecerse dentro de la misma organización.
La administración por objetivos se aplica a los jefes o administradores de todos los niveles.
Consiste realmente en un medio para medir su verdadera aportación.
Se basa en la fijación de objetivos de los puestos gerenciales.
Las otras técnicas como auditoría, reportes e informes o métodos cuantitativos están bajo el
nivel gerencial de la organización y no cubre la deficiencia que queremos atacar que es en
este caso cuáles son los objetivos reales de la organización y la mejor forma para
cumplirlos.

Slds

Priscilla Jara

419 palabras

Marcar como leído | Mostrar mensaje anterior | Responder

Re: Foro 1 Semana 5

de EDUARDO REYES VERAS - jueves, 14 de marzo de 2019, 13:08

Buenas tardes Priscilla; esta en lo corrrecto de la importancia de la alineación estratégica y

los controles.
* Consulta: ¿La APO (Administración por Objetivos) es una técnica de Control?
Saludos.
EDUARDO REYES VERAS

32 palabras

Marcar como leído | Mostrar mensaje anterior | Responder

Re: Foro 1 Semana 5

de IVONNE POLETT PALMA ACIARES - jueves, 14 de marzo de 2019, 16:51

Estimado Profesor, buenas tardes:

En relación a la segunda pregunta del presente foro, para mí la técnica más adecuada es la
de auditoria. la Auditoría es un proceso diseñado para proveer razonablemente seguridad
respecto del logro de objetivos en las siguientes categorías: efectividad y eficiencia de
operaciones; confiabilidad de la información financiera y cumplimiento de las leyes y
regulaciones aplicables.
La auditoría es entendida como la inspección o la verificación de los procesos de una
empresa, realizada con el fin de comprobar si se están cumplimiento los objetivos trazados
y cómo los procesos que se han planteado permiten dar cumplimiento a dichos objetivos.
También puede ser entendida como la verificación de un hecho o circunstancia.
En la empresa donde yo trabajo, nos auditan una vez al año todos los procedimientos,
políticas, que la empresa posee para asegurarse de que trabajábamos bajo los estándares que
la empresa impone y para controlar que no se esté haciendo algún tipo de negocio ilícito.
El concepto de auditoría y se profundiza en lo relacionado a las auditorías de información
en las organizaciones como herramienta que permite el descubrimiento, monitoreo y
evaluación de los recursos de información, tanto internos como externos con vistas a
instrumentar, mantener o mejorar la gestión de información.
Saludos Cordiales,
Atte.
Ivonne Palma Aciares
213 palabras

Foro 2 Semana 5
de Profesor IACC - miércoles, 23 de enero de 2019, 12:15

Exponga el caso de la empresa en donde se encuentre

trabajando y describa cómo visualiza usted los conceptos de
estrategia, dirección y control organizacional. Utilice ejemplos
que permitan visualizar dichos conceptos.
--En el caso, que usted se encuentre sin trabajo, puede exponer --
un caso de una empresa en donde haya trabajado o una
empresa de una persona conocida. Lo relevante es que pueda
dar cuenta de los elementos solicitados.

69 palabras
 Marcar como no leído | Responder

Re: Foro 2 Semana 5

de PRISCILLA MACARENA JARA FLORES - jueves, 14 de marzo de 2019, 09:05

Para esta respuesta expondré como caso el Banco de Chile, , elegí esta organización ya que
es una empresa para la que trabaje hace unos años.
Banco de Chile es una de las empresas líderes en el mercado financiero chileno, es por eso
que se podría decir que es una empresa que emplea estrategias empresariales, lo que la ha
llevado a ser una de las empresas líderes en este mercado y mantenerse estables durante los
últimos años en el mercado financiero chileno, siendo un mercado altamente competitivo la
organización ha debido contar con un alto conocimiento sobre la implementación y aplicación
de una o varias estrategias o planificación estratégica como motor para el desarrollo de la
organización. Como colaboradora pude observar que es una empresa que se preocupa mucho
del logro de metas, y que estas tienen directa relación con su visión y misión organizacional,
visión y misión que son conocidas por todas las personas que trabajan en ella y que se ven
reflejados a través de los valores organizacionales que son de una alta importancia para la
dirección y valores que deben transmitir en su comportamiento cada uno de sus
colaboradores.
Sobre dirección y control puedo decir que la técnica de control que aplica la organización es
Administración por Objetivo (APO), ya que basa su dirección en la obtención o el cumplimiento
de objetivos planteados, y para esto trabaja desde los niveles directivos hasta los mandos
bajos con los conceptos de metas a corto plazo establecidas y con incentivos por el logro de
dichas metas.

Slds

Priscilla Jara
265 palabras
260 palabras

Marcar como leído | Mostrar mensaje anterior | Responder

Re: Foro 2 Semana 5

de EDUARDO REYES VERAS - jueves, 14 de marzo de 2019, 13:13

Buenas tardes Priscilla; esta en lo correcto con lo que señala del Banco Chile; que es una
gran pero gran empresa y debe tener definido todos estos lineamientos estratégicos.
* Consulta: ¿En qué procesos o áreas usted aplica los Controles Banco Chile para analizar su
alineamiento a los objetivos estratégicos?
Saludos.
EDUARDO REYES VERAS
53 palabras

Marcar como leído | Mostrar mensaje anterior | Responder

Re: Foro 2 Semana 5

de IVONNE POLETT PALMA ACIARES - domingo, 17 de marzo de 2019, 10:15

Estimada Compañera Priscila, buenos días:

Considero interesante lo que usted describe referente al banco de chile, ya que personalmente
sobre el funcionamiento de este banco es totalmente desconocido.
El estudio de la estrategia y la dirección estratégica hoy día constituye un aspecto fundamental
en todo el sistema de cualquier organización, no sólo por lo que representa para su estructura
organizacional interna sino también por lo que le permite obtener con relación al conocimiento
y trabajo en su entorno.
Realmente las condiciones de nuestro entorno han ido cambiando, cada día más rápido, con
más incertidumbre y más turbulento, esto hace que las decisiones estratégicas vayan
perdiendo su eficacia en un menor tiempo, por lo que se impone el cambio de estrategia con
mayor frecuencia y celeridad.
Constantemente debemos tomar decisiones y estas no deben ser sin un fundamento, sin una
dirección y un sentido adecuados, esto lo posibilita la formulación, así como la utilización de
una estrategia con un enfoque de dirección estratégica, ahora bien, lo apuntado con
anterioridad nos inclina a tener en cuenta dos elementos muy importantes como son la
disciplina y la imaginación, que hoy día gana muchos adeptos, de los cuales veremos, utilidad
y aplicación.
Saludos Cordiales,
Atte.
Ivonne Palma Aciares
204 palabras

Marcar como leído | Mostrar mensaje anterior | Responder

Re: Foro 2 Semana 5

de ALFREDO MIRANDA - jueves, 14 de marzo de 2019, 10:17

Buenos días Profesor y Compañeros,

La Biblioteca del Congreso Nacional es junto a la
Cámara de Diputados y el Senado lo que todos conocen como el Congreso Nacional, son tres
instituciones en una, con administraciones y presupuestos distintos, como también cada
cuenta con sus propias estrategias, dirección y control organizacional.
La BCN cumple un rol fundamentalmente de servicio,
análisis e información para la comunidad parlamentaria, por lo que su estrategia se basa en
objetivos orientados a dar valor a los servicios de la BCN, hablamos de:
  Disminuir la asimetría de información entre el poder ejecutivo y el poder legislativo.
 Garantizar la certeza jurídica.
 Gestionar y poner en valor el patrimonio político y parlamentario del país.
 Fortalecer y gestionar el acervo bibliográfico y documental, con énfasis en lo digital.
 Fomentar la vinculación del Congreso Nacional con la sociedad.

La dirección entonces es una cuyo objetivo es

responder a las preocupaciones de la comunidad parlamentaria y ciudadanos por medio de la
gestión de los servicios con los cuenta impulsando la innovación y agregando valor a su oferta
actual.
El control organizacional es del tipo de reportes
e informes, como también de auditoría, para eso existe un Control de Gestión compuesto por
elementos como:

 Estrategias
 Metas colectivas
 Sistema de Gestión de la Calidad (ISO 9001)
 Gestión de Metas Colectivas
 Procedimientos documentados
 Programas BCN
 Desafíos Departamentales y de Áreas
 Comités y Comisiones BCN