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Asignatura:

Investigación de Mercados

Título del trabajo

Marco Teórico, esquema

Presenta

Sebastián Cortés Bermúdez – ID 558232

Juan David Villamil Prado – ID 558875

Docente

Lucy Yaneth Varela Hernández

Guadalajara de Buga 13 de marzo de 2019


2. MARCO TEORICO
Definición: Es la presentación de las ideas básicas que dan forma a los argumentos,
conforma el respaldo teórico de la propuesta, demuestra un conocimiento del tema y del
contexto en el que se encuentra.

OBJETIVOS TEORÍAS Y/O CONCEPTOS AUTORES O


ESPECÍFICOS DE QUE REQUIERE CADA REFERENTES
LA PROPUESTA DE OBJETIVO BIBLIOGRÁFICOS
INVESTIGACIÓN

Caracterizar la Para este objetivo, será útil introducir Spulber, Daniel F. (2005)
competencia directa un concepto clave en estrategia Curso de MBA.
e indirecta de la llamado las cinco fuerzas: clientes, Estrategias de gestión.
tienda erótica online proveedores, rivales establecidos, Cómo hacer un análisis
Pecado Capital. sustitutos y barreras de entrada. exitoso. Edición Peter
Este marco fue publicado en 1980 Navarro.
por uno de los pensadores más
influyentes en cuestión de estrategia
empresarial, el profesor Michael
Porter de la Hardvard Business
School. Siendo consiente de cada
uno de estos aspectos de la
competencia, el equipo directivo
puede comprender mejor la empresa
y por consiguiente desarrollar una
ventana competitiva con respecto a
las empresas rivales.

Segmentar los ¿Cómo se utiliza la internet para Kotler, Philip (2005) Las
públicos objetivo con alcanzar segmentos de mercado? preguntas más frecuentes
impacto potencial La internet facilita la segmentación sobre el marketing
para la oferta de la de mercados. Estoy muy Edición Norma
tienda online Pecado impresionado con los sitios web que
Capital. están dedicados a un segmento
especifico, como las mamas
primerizas, las personas de la
tercera edad o los hispanos, por
ejemplo. Espero con ansiedad ver la
puntuación de los sitios web que
proporcionaron a los grupos con
afinidades especificas oportunidades
de información, compras e
interacciones.
Los comerciantes actuales de la red
construyen almacenes de datos que
contienen los nombres de los
clientes reales y de los potenciales, y
mucha información sobre cada uno
de ellos. Extraen datos de sus
almacenes de datos y de esta
manera descubren un nuevo
segmento y nichos. A continuación,
mandan por correo electrónico sus
ofertas a los mejores clientes
potenciales. Esta es la segmentación
de mercado clásica.

Formular estrategias ¿Cuáles son las principales Kotler, Philip (2005)


de ventas a partir de estrategias de las compañías Las preguntas más
públicos objetivos competitivas? frecuentes sobre el
identificados para la Si usted fuera el gerente de marketing Edición
tienda erótica marketing de Pepsi Cola, ¿Qué haría Norma
Pecado Capital. para superar a Coca-Cola? En la
historia hay ejemplos en los cuales
la segunda compañía del mercado
supera la primera. ¿Qué hizo para
lograrlo? Muchos líderes de mercado
pierden su liderazgo por no
modernizar su producto, bajar el
precio u ofrecer mejores servicios.
Entre otros factores. Leica solía ser
la cámara de alta calidad preferida y
ahora es Nikon. En los estados
unidos, el Mercedes Benz Solia ser
el automóvil más costoso preferido y
ahora es el BMW. La pasta de
dientes Crets de Procter y Gamble
eran las líderes en los estados
unidos y ahora es Colgate. Cuanto
más se puedan mejorar o hacer
diferente un producto o sus servicios
acompañantes, más oportunidades
abran de remplazar al líder. La
marca total de Colgate ofrecia más
beneficios que no ofrecía Crets. En
lo que respecto a Pepsi de Coca
Cola sus refrescos son muy
similares, pero la imagen cuenta
mucho. Durante un tiempo, Pepsi
trato de alcanzar a Coca-Cola
cuando se enfocó en personas
jóvenes y ofreció un sabor más
dulce. Sin embargo, tal vez la
estrategia ganadora de Pepsi era
cambiar su imagen en lugar de su
producto