Nombre de la materia

Ingeniaría de sistema

Nombre de la Licenciatura
Ingeniería industrial y administración

Nombre del alumno

Elvis Pool Delgado García

Matrícula
000585409

Nombre de la Tarea
Tare por actividades de la semana 4

Unidad #3
Estrategias de los subsistemas de
operación

Nombre del Profesor

Arturo Córdova Gallegos

Fecha
03/02/2019
 Unidad 3. Estrategias de los subsistemas de operación

Ingeniería de sistemas.

ACTIVIDAD 4

Objetivos:
● Describir las distintas estrategias en los subsistemas de operaciones.
● Implementar estrategias que permitan la interrelación óptima entre los elementos que
los componen el subsistema de operaciones.

Instrucciones:
Para realizar la tarea consulta el siguiente recurso.

Presentación
 Estrategias de los subsistemas de operación (parte 2) (Zuppa, 2014).
Consulta esta presentación para conocer algunas estrategias utilizadas para
mejorar algún proceso productivo: estrategia de localización, ciclo de vida de
un producto, estrategias de procesos, entre otras.

Video
 El caso de FEDEX Tras las puertas cerradas

Desarrolla las respuestas a tus preguntas e integra un reporte, incluyendo una breve
introducción, desarrollo, un apartado de conclusiones y referencias bibliográficas.

Forma de evaluación:

Criterio Ponderación

Presentación 10%

Ejercicio 1. 30%

Ejercicio 2. 60%

Desarrollo de la actividad:
Es momento de llevar a cabo la tarea: Diagnóstico del subsistema de operación de la
empresa Federal Express. En esta actividad deberás reproducir el video El Caso FEDEX

P
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 Unidad 3. Estrategias de los subsistemas de operación

Ingeniería de sistemas.

Tras las puertas Cerradas, en el cual podrás conocer a detalle la actividad nocturna diaria del
subsistema de operación de la empresa multinacional de mensajería Federal Express, para
después estar en condiciones de responder el siguiente cuestionario:

Ejercicio 1. (3 puntos)
a) ¿En qué consiste el servicio ofrecido por FedEx?
Envió de paquetes a más de 200 países diferentes además de dominar el servicio de
encomiendas.

b) ¿Cuál era la situación inicial de la empresa? Mencionando el nombre del fundador de la

empresa, infraestructura, cobertura geográfica, capacidad de producción y sus
finanzas.
Fred Smith tuvo que convencer a las personas sobre esta visionaria idea, construir una
red en la cual se concentraran los envíos para posteriormente enviarlos a sus
localidades. Menfis fue su centro de operaciones, en 1973 Fred Smith compro 33
aviones pequeños y comenzó a ofrecer el servicio de entrega inmediata entre 25
ciudades la primera noche solo se envió 186 paquetes, tuvo pérdidas de millones de
dólares mensuales durante los primeros 2 años.

c) ¿Cuál es la situación actual de Fedex? Menciona sus recursos materiales, humanos y

tecnológicos.
Hoy en día Fedex cuanta con 700 aviones y 150 mil empleados que hacen posible el
envío de paquetes a todo el mundo excepto a antártica, actualmente cuenta con 15
centro de operaciones en todo el planeta, utilización de sistemas meteorológicos para
verificar el estatus del clima, así como simuladores de vuelo para los pilotos donde los
adiestran para enfrenta cualquier situación climática, también la importancia de sus
gigantescas líneas de montaje donde son una vasta red de transportadores, rampas y
salidas.

P
A
 Unidad 3. Estrategias de los subsistemas de operación

Ingeniería de sistemas.

Ejercicio 1. (6 puntos)
Selecciona solo 3 de las siguientes estrategias vistas en clase:
a. Localización.
b. Ciclo de vida del producto.
c. Distribución de planta.
d. Gestión de personal.
e. Capacidad de producción.
f. Aprovisionamiento.
g. Planificación y control de la producción.

Con base en la información incluida en el video, describe cada una de las 3 estrategias
seleccionadas en el punto anterior.

Ejemplo de la estrategia de localización.

Es una industria sintética porque se ubica cerca de los mercados ofreciendo su servicio de
mensajería en todos los continentes excepto la Antártida. Cuenta con 15 Centros de
operaciones y un sistema central de envíos en Menfis. Su fundador eligió esta Ciudad porque
se ubica en medio de los Estados Unidos y cuenta con un clima maravilloso y un aeropuerto.

Ejemplo de ciclo de vida del producto: no existe algún ciclo de vida del producto puesto
que para el proceso de sus entregas se realizan en tiempo y forma. Dada la implementación
de sistema de red de traslados y ubicación de cada uno de los paquetes, para así optimizar la
manera en la que se realiza el ciclo del producto.

Ejemplo de distribución de planta: la distribución que tiene es organizada y concreta

puesto que hay un trabajo para cada paquete, es decir cada uno de estos esta redirigido
hacia la red de la gran línea de montaje, es así como la organización y distribución es
optimizada por cada área de concentración, puesto que se enviara conforme a el sistema de
envío es decir está distribuido en áreas específicas. y localizadas mediante códigos de barras
para su pronta localización.

P
A
 Unidad 3. Estrategias de los subsistemas de operación

Ingeniería de sistemas.

Ejemplo de Localización: para ello tenemos en cuenta que cada que se ingresa un paquete
al almacén de las líneas de montaje, estas son etiquetadas mediante un código de barras de
manera que pese a encontrarse en la red en diferente área este ayuda a la localización
pronta, este mismo código apoya al are a de logística para redirigir los paquetes y estén más
próximos en cedes acordes a la localidad mas próxima.

P
A