UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

MARKETING Y GESTIÓN DE NEGOCIOS

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL

MARKETING

Autor:

Dayana Bucay

Semestre:

Séptimo

Paralelo:

“B”

Docente:

Ing. Walter Jiménez

 MATRIZ AXIOLÓGICA

Thompson, Gambles, Peteraf, & Strickland (2012) La Matriz Axiológica es un ejercicio de la Alta

Gerencia, representado a través de la ordenación rectangular de un conjunto de variables del mismo

tipo (Valores y Principio vs. Grupos de Referencia), que tiene como fin servir de guía para formular

la escala de valores de una organización, y constituirse en un apoyo para diagnosticar a futuro. Es de

gran importancia para las organizaciones porque permite evidenciar el significado de los valores y

principios corporativos para los diferentes grupos de referencia.

Para qué sirve la matriz Axiológica

Hill & Jones (2005) Tiene que ver con lo deontológico, y con la verificación de la aplicación

por parte de la empresa a los grupos de referencia (Empleados, Proveedores, Clientes).

Características

 Se busca identificar horizontalmente a que grupo de referencia, se puede aplicar un

determinado principio

 Base para la formulación de los principios corporativos, explicando estos como se

aplican o se aplicaran

 Ayuda y sirve de guía para la formulación de la escala de valores.

PASOS

1. Establecer los principios y valores corporativos

2. Identificar las personas o instituciones con las cuales interactúan la organización para

la obtención de los objetivos

3. Se elabora una matriz que identifique a que grupo de referencia se pueda aplicar un

determinado principio o valor corporativo

 4. Realizar la matriz axiológica explicando cómo se aplican o se aplicarán los principios

y valores en los grupos de referencia asociados Hill & Jones (2005)

En la representación gráfica, se señala con una X los principios de interés de cada grupo de

referencia en particular.

Bibliografía

Hill, C. W., & Jones, G. R. (2005). Administración Estratégica. Un enfoque Integrado.

México, México D.F: Editorial Méxicana .
Thompson, A. A., Gambles, J. E., Peteraf, M. A., & Strickland, A. J. (2012).
Administración Estratégica. México, México D.F: McGraw-Hill.