Tarea Semana 6

Derecho y Empresa
Propiedad Intelectual y Ley de Protección al Consumidor
Juan Aranda
Instituto IACC
Fecha 25-03-2019
 INSTRUCCIONES

1) Realice un cuadro comparativo entre las características del Derecho de Autor y el Derecho de
Propiedad industrial.

2) Indique un caso real ocurrido en Chile en el cual se haya vulnerado la ley de protección al consumidor.
Indique las causales de incumplimiento y cómo se resolvió el caso.
 DESARROLLO
1.- Análisis comparativo.
Derechos de Autor
Derecho jurídico consagrado por la ley a personas
creadoras de cualquier obra literaria, artística,
musical, científica o pedagógica, haya sido o no
publicada por estos. Orientado a las personas
Concede derechos de propiedad exclusiva a los
autores con fines de protección para disposición
de obras con autonomía e independencia con
libertad de comercialización para lucrar por su
creación
No protege la idea de las personas, si no las ideas
hechas realidades.
El plazo de goce para este derecho es de 70 años
posteriores a la muerte del creador
Derechos de Propiedad Industrial
Derecho vinculado a la propiedad de marcas, las
patentes de invención, los modelos de utilidad,
los dibujos y diseños industriales, los esquemas
de trazado o topografías de circuitos integrados,
indicaciones geográficas y denominaciones de
origen.
El titular de un RPI (Registro de Propiedad
Industrial) tiene derecho exclusivo y excluyente
para la comercialización, transferencia o entrega
de cualquier título.
La protección se vincula a producto o
procedimiento.
Su uso es exclusivo limitado en el tiempo y a una
región geográfica
2.- Uno de los casos de vulneración a la ley de protección del consumidor es de TicketPro, conforme al
extracto revelado por la página SERNAC, se menciona la vulneración de las siguientes causales declaradas
abusivas:

La empresa se libera previamente de responsabilidad en caso que se produzcan:

 Cambios en las fechas o cancelación del evento.
 Incumplimiento de las condiciones ofrecidas.
 Daño o lesiones que pudiesen afectar a los asistentes o terceras personas durante el desarrollo
del espectáculo.
Es necesario destacar, que la fiscalización de dicha empresa fue determinada por una demanda colectiva
de usuarios que percibieron estos abusos.

Adicional a lo antes mencionado, la justicio también considero como abusiva la disposición en la cual la
empresa se negaba al consumidor el acceso a recintos vulnerando el derecho a la dignidad de las personas.

El tribunal de alzada capitalino declaró nulas estas disposiciones, quitándoles todo efecto legal, no
pudiendo ser aplicadas por Ticketpro. Además, le aplicó una multa de 50 UTM (cerca de $2 millones 266
mil) por infringir la Ley de Protección del Consumidor.

Las entidades legisladoras generando multas sustanciales y control respectivo para comprobar la
corrección de las faltas, lamentablemente TicketPro

https://www.sernac.cl/portal/604/w3-article-4759.html

https://www.eldesconcierto.cl/2016/04/27/tarda-pero-llega-condenan-por-clausulas-abusivas-a-ticketpro-por-demanda-colectiva-del-2011/
 BIBLIOGRAFIA

IACC (2019). Semana 6 Derecho y Empresa, Propiedad Intelectual y Ley de Protección al

Consumidor, consultado desde 20 al 25 de marzo 2019.

https://www.sernac.cl/portal/604/w3-article-4759.html Consultado el día 23-03-2019

https://www.eldesconcierto.cl/2016/04/27/tarda-pero-llega-condenan-por-clausulas-abusivas-a-
ticketpro-por-demanda-colectiva-del-2011/ Consultado el día 24-03-2019