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Caso
Elemento de capacidad de la sesión: “Describe las medidas de seguridad que se adoptan para el
trabajo en ventanilla.”
Inicio
El docente inicia la clase presentando a los estudiantes el elemento de capacidad y les informa que
verán un video sobre el asalto a un banco en Bolivia (http://youtu.be/hL5y47fKqRs). Les indica que
mientras miran el video deberán fijarse bien en las acciones de los cajeros que atienden en ventanilla,
para decir si consideran que lo que hacen corresponde al seguimiento de medidas de seguridad o
no.
Finalizado el video, el docente pregunta:
¿Qué hacían los cajeros antes del asalto? ¿Algo de lo que hacían te pareció que iba en contra o a
favor de alguna regla de seguridad?
¿Cuáles de esas reacciones consideran ustedes que se relacionan con las medidas de seguridad que
deben seguirse en ventilla?
¿Cuáles creen que deben ser las medidas de seguridad en ventanilla? Cuando han ido al banco
como clientes, ¿se han dado cuenta de cuáles son las medidas de seguridad que siguen los cajeros?
Construcción
El docente indica leer la información del libro de texto, sobre las medidas de seguridad.
El docente pide registrar las medidas de seguridad que deben adoptase en ventanilla antes, durante
y después de la atención a los clientes.
El docente pide a diversos estudiantes que lean las medidas de seguridad que han registrado en sus
cuadernos. Después que cada estudiante nombra una medida de seguridad, el docente la explica.
Cierre
El docente presenta un PPT sobre las medidas de seguridad.
Analizamos el caso
Motivación
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o ¿Fue efectiva la actividad planteada? ¿Por qué?
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Saberes previos
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Evocación de saberes previos durante la sesión
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Conflicto cognitivo