Comprendiendo los conflictos sociales

El Perú es un país conflictivo ocasionado, principalmente, por la falta de

aplicación efectiva a las medidas preventivas y de resolución de conflictos. La
comunidad LGBTI, las comunidades indígenas y campesinas, poblaciones de
zonas urbanas y rurales, entre otros, defienden intereses propios; en algunos
casos, estos intereses son excluyentes y no entran en conflicto, mientras otros
se oponen creando un conflicto de ellos, reflejando un conflicto entre estas
comunidades.

La causa principal, y al mismo tiempo la solución más eficaz, del surgimiento de

los conflictos sociales es el diálogo, sea por ser inexistente o, cuando se lleva a
cabo, es ignorada. No se puede negar que el diálogo ha ayudado a evitar
conflictos violentos y, aun cuando estos surgen, está presente para evitar que la
violencia sea mayor.

Generalmente, estas comunidades u organizaciones presentar reclamos

formales al Estado, pero este no toma el interés debido y no lo toma como
prioridad. Casos como las protestas de los estudiantes de la UNMSM, los
maestros o de los agricultores pudieron evitarse si el Estado presta mayor
atención a las exigencias y reclamos que estos realizan. La violencia es un
recurso que entra en acción cuando no se siente la presencia del Estado, o es
una presencia “fantasmal”, que no tiene impacto relevante entre los acuerdos o
solo llega a agravar la situación. Cuando la violencia entra en acción, visibiliza el
ineficaz trabajo del Estado para resolver conflictos; además, se llega a asesinar
civiles inocentes, personas que lucharon por una causa justa o incluso las
fuerzas del orden que murieron por defender a un Estado inefectivo y con un
trabajo paupérrimo.

Los conflictos se pueden prevenir si se escucha a tiempo y de manera eficaz

las exigencias de estas comunidades. No se debe simplemente crear mesas de
diálogo o de concertación, se tienen que volver más efectivas las medidas
tomadas en las mismas para no crear una desconfianza entre la población y el
Estado, de esta forma, los intereses de ambas partes se verán saciadas sin
afectar física o moralmente a nadie.