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PROTOCOLO DE ERGONOMÍA
1. Alcances y estructura
De acuerdo con la Resolución SRT 886/15, el Protocolo de Ergonomía debe ser aplicado a
todos los establecimientos públicos y privados del país y abarcar a todos los trabajadores de
cualquier oficio o profesión en relación de dependencia.
Está compuesta por 3 anexos. El 1º ocupa las planillas ya mencionadas, 12 en total, que giran
alrededor de los 9 agentes de riesgo ergonómico tratados en las normas que lo preceden:
A. Levantamiento y(o descenso estático de cargas
B. Empuje y/o tracción de objetos (rodantes o nó)
C. Traslado de cargas a pulso
D. Bipedestación en sus 3 modalidades
E. Movimientos repetitivos de miembros superiores y/o inferiores
F. Posturas corporales forzadas
G. Vibraciones mano/brazo o de cuerpo entero
H. Confort térmico
I. Estrés de contacto
El llenado de las planillas puede ser realizado en una computadora ya que están presentadas
en un programa abierto (Excel). Tienen una determinada secuencia que pasamos a explicar:
- Dirección del establecimiento: una misma razón social puede tener uno o varios. En el
caso de ser varios (supermercados, cadenas de tiendas, gomerías, etc.) deberán tener
características similares en cuanto a los factores de riesgo presentes y capacitaciones. Se
podrá confeccionar un Protocolo común y por separado un listado de personal en cada
uno.
- Área y sector en estudio: en función de la dimensión física del establecimiento, se deberá
completar uno o varios juegos de planillas (por ejemplo: depósito, manufactura, expedición,
administración, logística).
- Nº de trabajadores: será el que se desempeña habitualmente en el sector.
- Puesto de trabajo: a su vez, cada sector será desglosado en un juego de planillas en
función de las características de los diferentes puestos de trabajo, buscando unificar los
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DIPLOMATURA EN ERGONOMÍA 2018
puestos cuyos trabajadores estén expuestos a riesgos similares (por ejemplo: depósito de
insumos y expedición)
- Procedimiento de trabajo escrito: se refiere a cualquier forma documentada en poder de
los trabajadores en lo referente a buenas prácticas ergonómicas.
- Capacitación: la recibida sobre riesgos ergonómicos en acuerdo con los riesgos presentes
en el puesto.
- Nombre de los trabajadores: listado de los que se desempeñan habitualmente en el
puesto, al momento de la confección de la planilla.
- Manifestación temprana: el médico laboral indicará si existieron consultas sobre
dolencias musculo esqueléticas, denunciadas o nó a la ART.
- Ubicación del síntoma: localización de la dolencia (cintura, cuello, muñeca, etc.)
PASO 1: Identificar para el puesto de trabajo, las tareas y los factores de riesgo que se presentan de
forma habitual en cada una de ellas.
Tareas habituales del puesto de
trabajo
Nivel de Riesgo
Factor de riesgo de Tiempo total de
la jornada habitual 1 - 2- 3- exposición al
de trabajo Factor de Riesgo tarea 1 tarea 2 tarea 3
Levantamiento y
A descenso
B Empuje / arrastre
C Transporte
D Bipedestación
Movimientos
E repetitivos
F Postura forzada
G Vibraciones
H Confort térmico
I Estrés de contacto
- Tareas habituales del puesto de trabajo: los trabajadores del puesto pueden realizar una
sola tarea a lo largo de su horario habitual (por ejemplo, telefonista o estibador) o pueden ir
variándolo (caso de un empaquetador que comienza la jornada aportando sus insumos,
luego los empaqueta y finalmente los lleva al Depósito). La planilla ofrece 3 columnas, pero
si se requiere individualizar más, pueden agregarse en otra planilla similar.
- Factor de riesgo de la jornada habitual de trabajo: aquí se enumeran los 9 factores que
la normativa vigente (Resol.295/03 Anexo 1 y Decretos 658/96 y 49/14) asumen como
causales de trastornos musculo esqueléticos y/o enfermedades profesionales. Un mismo
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DIPLOMATURA EN ERGONOMÍA 2018
factor puede o no estar presente en las diferentes tareas habituales del puesto, en cuyo
caso se tildará la cuadrilla correspondiente, o se dejará en blanco.
- Tiempo total de exposición al factor de riesgo: se deberán estimar los tiempos de
ocupación en que el factor de riesgo está presente en cada una de las tareas tildadas y
sumados, se anotarán en la casilla correspondiente (por ejemplo, hubo levantamiento de
cargas en las tareas 1 y 2 que insumieron una parte de la jornada, pero nó en la 3ª: se
expresará el tiempo total en horas, minutos o porciento de la jornada habitual: (por ejemplo
66%) luego en la fila A se anota 66%; el trabajador permaneció en bipedestación la totalidad
de la jornada pero no estuvo sometido a vibraciones: en la fila D se anotará 100% y en la fila
G, 0%).
- Nivel de riesgo: estas columnas se llenarán una vez que se hayan completado las planillas
2 y los estudios especiales que eventualmente surjan como complemento de las planillas 2,
teniendo en cuenta que, como corolario, el riesgo puede no estar presente (riesgo 0), ser
tolerable (nivel 1), requerir mejoras a corto plazo (nivel 2) o en un tiempo prudencial (nivel
3).
PLANILLAS 2: Encabezamiento
Las 9 planillas 2 tienen el mismo encabezamiento para cada Protocolo, por lo que puede
repetirse mediante su traslado a las mismas.
Nº DESCRIPCIÓN SI NO
1 Levantar y/o bajar manualmente cargas de peso superior a 2 Kg. y hasta 25 Kg.
Con un criterio tipo SI/NO se marcarán las 3 casillas, que reflejan los límites inferior y
superior de las 3 Tablas de la Resolución MTESS 295/03 – Anexo 1 con relación a
levantamiento manual de cargas, con la salvedad impuesta por la SRT de fijar en 25 Kg el
peso máximo ideal admisible “en concordancia con la mayoría de las legislaciones de países
avanzados” (esto crea un contrasentido con relación a la posibilidad de manejar cargas de
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Nº DESCRIPCIÓN SI N0
Los 5 primeros items hacen referencia a condicionantes de los valores máximos fijados en las
Tablas de la Resolución MTESS 295/03, Anexo I que el responsable del Servicio de Higiene y
Seguridad tiene posibilidad de evaluar en base a mediciones o apreciación visual de las
tareas. Para evaluar el item 6, será el médico laboral responsable quién indique si, durante el
año previo al llenado del Protocolo, se presentó alguna atención en su Servicio relacionada
con el factor de riesgo que se analiza o fuera denunciado a la ART.
Como consecuencia de este segundo paso, podrán surgir las siguientes posibilidades:
Que las 6 respuestas sean NO, en cuyo caso haya levantamiento seguro (nivel 1).
Que alguna respuesta sea SI y se deba acudir al juicio de un “profesional con
conocimiento”, quién determinará en su informe la metodología empleada para avalar
su resultado y las medidas de ingeniería o administrativas que aconseja sean tomadas
en caso de haber fijado el nivel de riesgo en 2 o 3. Este criterio será común a las 9
planillas, por lo que lo damos por informado.
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DIPLOMATURA EN ERGONOMÍA 2018
Nº DESCRIPCIÓN SI NO
Con un criterio SI/NO se marcarán las 3 casillas, que reflejan los límites inferior y superior de
las 4 Tablas de la Resolución SRT 3345/15 – Anexo 1 con relación al empuje o arrastre
manual de cargas, que el responsable del Servicio de HYST del establecimiento deberá medir
con el instrumental adecuado.
Nº DESCRIPCIÓN SI N0
El objeto rodante no puede ser empujado y/o arrastrado con ambas manos, y en
4 caso que lo permita, el apoyo de las manos se encuentra a una altura incómoda (por
encima del pecho o por debajo de la cintura)
En el movimiento de empujar y/o arrastrar, el esfuerzo inicial requerido se mantiene
5 significativamente una vez puesto en movimiento el objeto (se produce
atascamiento de las ruedas, tirones o falta de deslizamiento uniforme)
6 El trabajador empuja o arrastra el objeto rodante asiéndolo con una sola mano.
Si todas las respuestas son NO se presume que el risego es tolerable (Nivel 1).
Si alguna respuesta es SI, el empleador no puede presumir que el riesgo sea tolerable. Por lo tanto, se debe realizar
una Evaluación de Riesgos por un profesionalcon conocimiento en ergonomía
Los 2 primeros items hacen referencia a condicionantes de los valores máximos fijados en las
Tablas de la Resolución SRT 3345/15, que el responsable del Servicio de Higiene y
Seguridad tiene posibilidad de evaluar en base a mediciones con dinamómetro portátil. Los
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DIPLOMATURA EN ERGONOMÍA 2018
Nº DESCRIPCIÓN SI NO
Con un criterio SI/NO se marcarán las 5 casillas, que reflejan los límites inferior y superior de
la Tabla 1 de la Resolución SRT 3345/15 – Anexo 1 con relación al transporte manual de
cargas, que el responsable del Servicio de HYST de la empresa deberá evaluar con el
instrumental adecuado.
Nº DESCRIPCIÓN SI N0
En condiciones habituales de levantamiento el trabajador transporta la
carga entre 1 y 10 metros con una masa acumulada (el producto de la
1
masa por la frecuencia) mayor que 10.000 Kg durante la jornada
habitual
En condiciones habituales de levantamiento el trabajador transporta la
2 carga entre 10 y 20 metros con una masa acumulada (el producto de la
masa por la frecuencia) mayor que 6.000 Kg durante la jornada habitual
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DIPLOMATURA EN ERGONOMÍA 2018
Los 2 primeros items hacen referencia a condicionantes de los valores máximos fijados en la
Tabla 1 de la Resolución SRT 3345/15, que el responsable del Servicio de Higiene y
Seguridad tiene posibilidad de evaluar en base a cálculo. El ítem 3 se desprende de su obser-
vación visual y el iem 4 deberá ser definido por el médico laboral del establecimiento.
Nº DESCRIPCIÓN SI N0
Nº DESCRIPCIÓN SI N0
Los 2 primeros items hacen referencia a condicionantes descriptos en el Decreto 49/14 que el
responsable del Servicio de Higiene y Seguridad deberá evaluar en base a mediciones de
tiempo y distancia (suele emplearse un podómetro). El ítem 3 remite a un estudio de carga
térmica por frío o por calor que corresponderá realizar en base a la Resolución MTESS
295/03 – Anexo III y el item 4 deberá ser definido por el médico laboral del establecimiento.
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DIPLOMATURA EN ERGONOMÍA 2018
Nº DESCRIPCIÓN SI NO
Nº DESCRIPCIÓN SI N0
Las extremidades superiores están activas por más del 40% del tiempo total del
1
ciclo de trabajo.
En el ciclo de trabajo se realiza un esfuerzo superior a 3 (moderado/ regular) según
2
la Escala de Borg, durante más de 6 segundos y más de una vez por minuto.
• Ausencia de esfuerzo 0
• Esfuerzo muy bajo, apenas perceptible 0,5
• Esfuerzo muy débil 1
• Esfuerzo débil,/ ligero 2
• Esfuerzo moderado / regular 3
Escala de Borg • Esfuerzo algo fuerte 4
• Esfuerzo fuerte 5y6
• Esfuerzo muy fuerte 7, 8 y 9
• Esfuerzo extremadamente fuerte 10
(máximo que una persona puede aguantar)
Esta planilla fue confeccionada por la SRT basándose en información proveniente del Método
OCRA inserto en la Norma IRAM/ISO 11228 parte 3, por lo que consideramos que los ítems 1
y 2 quedan fuera de los alcances que el Protocolo de Ergonomía asigna al profesional
especialista en HYST.
El ítem 3 puede ser respondido aplicando la Escala de Borg a partir de consulta con el
trabajador (se trata de una escala de percepción subjetiva), resultando básica para definir
un SI/NO la interpretación por el médico laboral del establecimiento de posibles antecedentes
de trastornos musculo esqueléticos acaecidos en el puesto de trabajo en los últimos 12
meses.
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Nº DESCRIPCIÓN SI NO
Este primer paso será respondido por SI/NO a través de la observación visual del profesional
responsable del Servicio de HYST del establecimiento, con la eventual consulta con el
trabajador.
Nº DESCRIPCIÓN SI N0
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Nº DESCRIPCIÓN SI NO
Nº DESCRIPCIÓN SI NO
Conducir vehículos industriales, camiones, máquinas agrícolas, transporte
1
público y otros.
Nº DESCRIPCIÓN SI N0
Nº DESCRIPCIÓN SI N0
El valor de las vibraciones supera los límites establecidos en la parte
1 correspondiente a Vibración Cuerpo Entero, del Anexo V, Resolución MTEySS N°
295/03.
El trabajador presenta alguna manifestación temprana de las enfermedades
2
mencionadas en el Artículo 1° de la presente Resolución.
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DIPLOMATURA EN ERGONOMÍA 2018
El primer paso será respondido por igual para ambos tipos de vibraciones por SI/NO a través
de la observación visual del profesional responsable del Servicio de HYST del estable-
cimiento, con la eventual consulta con el trabajador.
El Paso 2 solo podrá ser respondido en base al estudio de vibraciones en cumplimiento de la
Resolución MTESS 295/03 – Anexo 5 (Acústica y vibraciones) que realice un especialista
dotado del instrumental correspondiente.
Nº DESCRIPCIÓN SI NO
Esta planilla fue confeccionada por la SRT basándose en el Ábaco de Fanger que se refiere a
“confort térmico” (en realidad se trata de disconfort) que difiere del “estrés térmico” con
temperaturas límite pasibles de exponer al trabajador a otras consecuencias más graves que
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DIPLOMATURA EN ERGONOMÍA 2018
un trastorno musculo esquelético. En este caso las variables a evaluar mediante un medidor
de carga térmica o un simple termohigrómetro son solamente la “temperatura operativa” en ºC
y la “humedad relativa” en %, aclarando que la temperatura operativa coincide con la
temperatura de bulbo seco en ambientes donde no existen corrientes de aire con velocidad >
0,2 m/seg o influencia de calor radiante directo, es decir, ambientes cerrados y protegidos de
la acción directa del sol.
Para condiciones higrotérmicas que no cumplen esta condición (caso de puestos de trabajo al
exterior), deberá acudirse a otras metodologías de cálculo (ver Resolución MTESS 295/03 –
Anexo III, Estrés térmico).
Nº DESCRIPCIÓN SI NO
Mantener apoyada alguna parte del cuerpo ejerciendo una presión, contra una
1
herramienta, plano de trabajo, máquina herramienta o partes y materiales.
Nº DESCRIPCIÓN SI N0
Esta planilla será evaluada por SI/NO a través de la observación visual del profesional
responsable del Servicio de HYST del establecimiento, con la eventual consulta con el
trabajador. Solo de resultar un SI en el Paso 2 deberá solicitar un estudio especial al
profesional con conocimiento en ergonomía.
Una vez realizadas las evaluaciones por los responsables del establecimiento y del eventual
“profesional con conocimiento en ergonomía” se podrá regresar a la Planilla 1, completar los
niveles de riesgo de cada factor con los valores 0, 1, 2 o 3 según corresponda y tener
decididas las medidas correctivas propuestas por dicho “profesional”, a los cuales se podrán
agregar los trabajadores del puesto y el delegado gremial.
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6..
Observaciones:
Esta planilla es una síntesis de los resultados obtenidos luego de las evaluaciones
precedentes, a las que se antepondrán las medidas preventivas generales que conforman un
“Programa de Ergonomía Integrado”. Se completará una Planilla 3 por cada puesto de trabajo
(ejemplo: Área y sector en estudio: Depósito – Tarea analizada: carga, descarga y control de
mercaderías).
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Fecha de Fecha de
N° Fecha de Nivel de implementación implementación Fecha de
Nombre del Puesto
M.C.P Evaluación riesgo de la Medida de la Medida de Cierre
Administrativa Ingeniería
1
Se completará una Planilla 4 por cada área y sector de trabajo, teniéndose en cuenta que
pueden haberse determinado medidas semejantes en los diferentes puestos de un mismo
sector. En esta planilla se fijarán las fechas de implementación convenidas y comprometidas
por el empleador. La fecha de cierre corresponderá a aquélla en que se haya implementado
la medida y verificado que el riesgo se encuentra en nivel 1.
El ANEXO II es un diagrama de flujo que ayuda a seguir los pasos que reclama el Anexo I.
El ANEXO III obra como “instructivo” si bien agrega buena parte de los límites, plazos,
limitaciones y precisiones sobre diferentes aspectos de la relación entre las partes.
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DIPLOMATURA EN ERGONOMÍA 2018
4. Firmas
Todas las 12 planillas que componen el Protocolo de Ergonomía deberán llevar la firma del
Empleador, del Responsable del Servicio de Higiene y Seguridad del establecimiento y del
Médico del Trabajo que atiende al personal.
5. Plazos
La Resolución SRT 886/15 plantea 3 plazos básicos de cumplimiento:
12 meses a partir de su entrada en vigencia (es decir el 22 de abril de 2016) para tener
cumplimentadas las planillas 1 y 2 de todos los establecimientos de la razón social (este
plazo se prorrogó por otros 12 meses, pero de todos modos ya está vencido).
24 meses a partir de su entrada en vigencia (es decir el 22 de abril de 2018) para haber
realizado los estudios especiales y cumplimentadas las mejoras acordadas
30 días posteriores para revisar nuevamente el puesto comprobándose haber recuperado
niveles de riesgo aceptables.
Los Protocolos tendrán una vigencia de un año calendario desde la fecha en que fueron
aprobados, pero deberá realizarse una nueva verificación toda vez que:
“Se hayan realizado cambios sustanciales en el proceso, las máquinas, las
herramientas, la organización del trabajo o el nivel de exigencia.
Se haya efectuado alguna modificación en las condiciones y medio ambiente
de trabajo.
Se haya presentado alguna enfermedad profesional o manifestación temprana
de enfermedad vinculada con las mencionadas en el artículo 1°de la presente
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6. GUÍA PRÁCTICA
La SRT ha publicado en su portal www.srt.gob.ar a modo de instructivo para la mejor
comprensión de los Protocolos de Ergonomía. Vale la pena leerlo.
BIBIOGRAFÍA
Ya fue volcada en el tema “Herramientas de Evaluación en Ergonomía II”
EVALUACIÓN:
Los alumnos de esta Diplomatura aportarán sus experiencias en la aplicación del Protocolo de
Ergonomía con el objeto de que la clase presencial sea un verdadero taller de aprendizaje e
intercambio profesional.
A tal efecto será oportuno que todo aquél que quiera presentar un puesto de trabajo con su
correspondiente Protocolo de Ergonomía, lo lleve al seminario en condiciones de ser com-
prendido y discutido por los demás participantes, incluyendo un video si lo posee.
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