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MERCADOTECNIA
PROYECTO DESCRIPCIÓN DEL MERCADO TELÉFONO
CELULAR SAMSUNG¨
Sistema económico
Podemos decir que en el microentorno la gran mayoría de la población dentro de la
delegación Iztapalapa por lo menos de 1 hasta dos salarios mínimos.
No recibe
Hasta un salario Más de 1 hasta 2 Más de 2 hasta 3 Más de 3 hasta 5 Más de 5
ingresos y/o no se
mínimo salarios mínimos salarios mínimos salarios mínimos salarios mínimos
Delegación especifica Total
Iztapalapa 110,094 13.46% 251,785 30.77% 178,471 21.81% 108,872 13.31% 21,823 2.67% 147,124 17.98% 818,169
Reacción del video del smarthphone Samsung Galaxy X con 3 pantallas 8gb ram
RESPUESTAS
NOMBRE SI NO
ALICIA •
EDUARDO •
ALAN •
EZEQUIEL •
BEATRIZ •
MATRIZ DE RESULTADO
Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Si * * * * * * * * * * 100%
1 ¿Conoces el producto?
No 0%
Si * * * 30%
2 ¿Consumes del producto?
No * * * * * * * 70%
Si * * * * * * * * 80%
3 ¿Te gusta el producto?
No * * 20%
Si * * * * 40%
4 ¿Te parece accesible su precio?
No * * * * * * 60%
* * * * * * * * 80%
5 ¿Qué opinión tiene de esta marca?
X * * 20%
6 ¿Cómo te sientes al tener un celular * * * * * * * 70%
SAMSUNG? X * * 20%
7 ¿Qué piensas de la calidad del * * * * * * * 70%
producto? X * * * 30%
8 ¿A través de que medio te gustaría R 80%
recibir información de este producto? N 20%
9 ¿En el último año has adquirido un Si * 10%
celular SAMSUNG? No * * * * * * * * * 90%
10. ¿De la gente que conoces la Si * * * * * 50%
mayoría usa celular SAMSUNG? No * * * * 40%
Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 ¿Conoces el producto?
Si ¿Por qué? Por la calidad 30%
2 ¿Consumes del producto?
No ¿Por qué? Por el costo, no gusta 70%
Si ¿Por qué? El buen funcionamiento 80%
3 ¿Te gusta el producto?
No ¿Por qué? No tiene innovación 20%
Si ¿Por qué? Hay marcas económicas 40%
4 ¿Te parece accesible su precio? No ¿Por qué? Es muy elevado u no
60%
cambia mucho el modelo
Buena porque tiene buen
80%
funcionamiento
5 ¿Qué opinión tiene de esta marca?
X Mala es más publicidad la que le
20%
hacen
6 ¿Cómo te sientes al tener un celular Bien porque es muy buena marca 70%
SAMSUNG? X Mal no es de mi agrado 20%
7 ¿Qué piensas de la calidad del producto? Buena todos sus modelos no se
70%
traban
X Mala algunos modelos son lentos 30%
8 ¿A través de que medio te gustaría recibir Redes sociales 80%
información de este producto? Ninguna 20%
9 ¿En el último año has adquirido un celular Si ¿Por qué? Se descompuso 10%
SAMSUNG? No ¿Por qué? El precio, aún tengo
90%
celular
10. ¿De la gente que conoces la mayoría
usa celular SAMSUNG?
GRAFICO
120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
Si No Si No Si No Si No ü X ü X ü X R N Si No Si No
Si
No
Si
No
4% 10% Si
5%
0%
3% No
9%
7% Si
1% No
2%
ü
8%
8%
X
2% ü
3%
4% X
7%
6% ü
2%
7% 2% 8% X
R
N
Si
No
INTERPRETACIÓN
En base a la matriz de resultado podemos decir que todos nuestros encuestados
conocen de la marca del celular, pero la consumen solo el 30% de ellos ya que el
otro 70% piensa que es muy costoso el producto, ya que tiene precios muy elevados
y no tiene la solvencia económica para poder adquirir uno.
El 80% de los encuestados dicen que es de muy buena calidad y que a pesar de
que no lo han consumido reciben muy buenas recomendaciones de esta marca,
aunque el 20% piensa que es más publicidad la que le hacen por ello es que muchas
personas lo compran porque en si es similar a otros celulares más económicos.
Podemos decir que los celulares SAMSUNG los adquieren más por reconocimiento
ante un grupo de amigos o porque es uno de los celulares que recibe unas grandes
campañas de publicidad por lo cual la gente al verla sus emociones cambia y
quisieran adquirir uno ellos, pero en su gran mayoría piensa que sus precios son
muy elevados.