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Las actividades de estudio y repaso son de la mayor importancia durante la preparación para
presentar el examen. Se recomienda considerar lo siguiente:
a) Asegurarse de entender el significado del material que se está estudiando. Sólo así puede ser
recordado con claridad. Jamás debe memorizarse algo que no se comprende.
b) Organizar el material de estudio a partir de la información más importante; elaborar
resúmenes y cuadros sinópticos.
c) Repasar las notas y lecturas dentro de las 12 horas siguientes de haberlas preparado. El
repaso activo requiere siempre que se intente expresar, en forma oral o escrita, lo aprendido.
d) Repasar el material en una secuencia lógica, procurando no pasar a otro tema sin haber
dominado el anterior.
e) Solicitar a compañeros de profesión que le formulen preguntas sobre lo estudiado.
a) Escuchar con atención las indicaciones del aplicador; él proporcionará información sobre el
inicio y la terminación del examen y otras importantes instrucciones.
b) La misión principal del aplicador consiste en aclarar cualquier interrogante que tengan los
sustentantes. Por favor, no dude en preguntar.
c) No haga suposiciones, asegúrese de que entiende perfectamente todas y cada una de las
instrucciones.
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d) Leer cuidadosamente cada pregunta antes de marcar la respuesta. Recuerde que para cada
pregunta hay cuatro opciones de respuesta y sólo una es la correcta.
e) No se detenga demasiado en las preguntas que sienta particularmente difíciles. Seleccione una
respuesta y continúe con el examen, o bien, déjela para después, si tiene tiempo, al finalizar
regrese a éstas y revise sus respuestas.
f) Trate de contestar todas las preguntas, ya que es importante que no deje alguna sin
contestar.
h) No trate de ser de los primeros en terminar, si otras personas acaban antes que usted, no se
inquiete, ni se presione.
j) Recuerde que no está permitido, ni corresponde a una persona madura, intentar copiar las
respuestas de otro sustentante. No esta permitido prestarse ningún material como calculadora,
libros o apuntes.
m) Familiarícese con el examen. Recuerde que hay diferentes tipos de instrucciones para las
preguntas.
Algunos ejemplos de preguntas de opción múltiple como las que se incluyen en el examen, las cuales
abarcan desde la memorización de un dato hasta procesos mentales más complejos, como el análisis
de un caso o la resolución de problemas.
Un asegurado sufre un accidente y pierde un brazo. Dentro de su seguro de vida ¿qué beneficio debe
tener contratado para que se le indemnice?
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El de accidente colectivo
El de Incapacidad permanente total
El de muerte accidental
El de pérdidas orgánicas
Elige, de la siguiente lista, los 3 factores que se consideran para otorgar un seguro de accidentes
personales.
1. Profesión
2. Lugar de nacimiento
3. Ocupación
4. Estatura-peso
5. Calidad moral
6. Color de piel
7. Deportes
1, 3, 5
2, 4, 6
2, 6, 7
3, 4, 7
En el seguro de Automóviles, las coberturas se extienden a cubrir los daños en Estados Unidos y
Canadá, EXCEPTO:
Responsabilidad civil
Gastos médicos ocupantes
Equipo especial
Daños materiales
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II. EXAMEN DE RIESGOS INDIVIDUALES DE DAÑOS Y DE ACCIDENTES Y
ENFERMEDADES.
OBJETIVOS
Conocer los principales conceptos generales que son el fundamento del seguro.
Conocer los conceptos más importantes de cada uno de los seguros individuales de daños y de
accidentes y enfermedades.
Identificar:
ÁREAS
1. Marco Jurídico
2. Aspectos Técnicos
3. Aspectos Operativos
5. Seguro de Automóviles
6. Seguro de Hogar
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1. MARCO JURÍDICO
SUBÁREAS
1.1 Para los temas de esta área se deberá consultar la Ley General de Instituciones y Sociedades
Mutualistas de Seguros y la Ley sobre el Contrato de Seguro
• Lavado de dinero
• Identificación del Cliente (contratante, asegurado, beneficiario y causahabiente)
1.4 Para los temas de esta área se deberá consultar las Circulares S-2.1 y S-2.1.1, vigentes
• Contrato de Prestación de Servicios celebrado entre una Institución y una Persona Moral de
las Previstas en el artículo 41, fracción II de la Ley General de Instituciones y Sociedades
Mutualistas de Seguros, para realizar con el público operaciones de promoción o venta de
productos de seguros que se formalicen a través de contratos de adhesión
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2. ASPECTOS TÉCNICOS
SUBÁREAS
1.1 Riesgo
• Riesgos asegurables y sus características
• Formas de compartir el riesgo (Coaseguro y Deducible)
1.3 Siniestros
• Obligaciones y derechos del asegurado y de la Compañía al momento del siniestro
3. ASPECTOS OPERATIVOS
SUBÁREAS
1.1 De la Aseguradora
• Trámites y procesos administrativos en el ciclo de vida de la póliza
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4. SEGURO DE ACCIDENTES Y
ENFERMEDADES
SUBAREAS
1.3 Salud
• Conceptos de previsión, seguro de gastos médicos y seguro de salud
• Elementos que determinan el costo del seguro
• Copago
• Suscripción y selección de riesgos
• Secretaría de Salud
• CONAMED
• Procedimiento de orientación y arbitraje en la CONAMED
• Condiciones generales del seguro de salud
• Servicios médicos de primer contacto y niveles de atención médica
• Reclamación, indemnización y reembolso
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5. SEGURO DE AUTOMÓVILES
SUBÁREAS
1.1 Conceptos
• Tipos de vehículos y pólizas
• Conceptos básicos
• Seguro obligatorio
1.3 Siniestros
• Primas no devengadas
• Pago de siniestros
6. SEGURO DE HOGAR
SUBÁREAS
1.4 Conceptos
• Conceptos básicos
• Principales condiciones generales de la póliza
• Figuras en la Responsabilidad Civil
1.6 Siniestros
• Procedimiento de reclamación
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7. EMBARCACIONES MENORES DE PLACER
SUBÁREAS
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BIBLIOGRAFÍA 1
2. Castelo Matrán Julio, Diccionario Mapfre de Seguros, Editorial MAPFRE, 2° Edición, Madrid 1990
5. Nagee, John H., Seguros Generales, Tomo I, ejemplar I, Contratos de Seguro de Vida
7. Revista Mexicana de Seguros y Fianzas, tomo 51, número 580, julio 1998
8. Diccionario Bilingüe de Seguros, Dearborn Financial Institute, Editorial Pax, México 1990
9. Ley General de Salud, Leyes y Códigos de México, colección Porrúa tomo II, Editorial Porrúa 17°
edición, 2002
10. Reglas para la Operación del ramo de Salud, publicadas en el Diario Oficial de la Nación el 24 de
Mayo del 2000 por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público
1. Marco Legal en Seguros y Fianzas, ( Reglamento de Agentes de Seguros y Fianzas, Ley General de
Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros, Ley sobre el Contrato de Seguro) Ediciones
Comerciales, México 2003-04-10
13. Di Liberto D. Dante, Manual de Seguros de Cascos Marítimos, 1° Edición, Lima Perú, Julio 1996
14. Brown, R.H., Diccionario de Términos Marítimos en Seguros, Editorial MAPFRE, Madrid 1980
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La presente bibliografía sólo constituye una recopilación del material que puede servir de apoyo en el estudio y análisis de los temas que
integran las áreas y subareas de este examen.
Se recomienda la consulta de estos materiales en la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros, ubicada en Francisco I. Madero
No. 21, Col. Tlacopac, San Ángel, C.P. 01040 México, D.F.
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15. Ley de Navegación y Leyes Complementarias, Ediciones Delma, 1° edición, México
17. Leslie J. Buglass, Marine Insurance and General Average in the United States, second edition,
Cornell Maritime Press, Centreville, Maryland, USA
18. Elementos del Seguro en "Curso de seguro del Chartered Insurance Institute", Editorial MAPFRE,
2° edición, Madrid 1977
19. Gustavo Raúl Meilij, Manual de Seguros, Ediciónes de Palma Buenos Aires, 1987
MANUALES AMIS:
MUNCHENER:
30. Patología Quirúrgica para la evaluación del riesgo en los seguros personales, 1997
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34. Enfermedades Graves- Manual de Tarificación, 1997
MANUALES IMESFAC:
43. Automóviles I
44. Automóviles II
45. Incendio I
47. Diversos I
48. Ingeniería I
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