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LA PLANIFICACION
5) La toma de decisión.
En la planificación de negocios se establecieron los objetivos de la organización,
se desarrolló un plan de acción e incluso se hicieron predicciones para eventos
futuros. Esto facilita que todos los gerentes de todos los niveles tomen decisiones
con cierta facilidad. El proceso de toma de decisiones también se vuelve más
rápido.
6) Establece normas.
Una vez que se lleva a cabo la planificación de negocios, los gerentes ahora
tienen metas y estándares establecidos. Esto proporciona los estándares del
gerente contra los cuales pueden medir el desempeño real. Esto ayudará a la
organización a medir si los objetivos se han cumplido o no. Así que la planificación
es un requisito previo para el control.
CARACTERISTICAS DE LA PLANIFICACION FORMAL Y ESTRATEGICA
Planificación formal
La planificación formal permite y brinda opciones para distinguirse y alinearse con
las metas y objetivos de la organización. No solo le permite administrar el futuro y
ofrece la oportunidad de influir en la organización; también mejora la productividad
y la eficiencia de la organización y elimina el trabajo de bajo valor, mejorando la
eficiencia a largo plazo y, por lo tanto, aumentando la rentabilidad de la empresa.
Al establecer un proceso de planificación formal, los gerentes y empleados estarán
obligados a analizar y planificar en torno a la dirección del negocio. Enfocarse en
las metas con los objetivos o pasos para alcanzar estas metas que proporciona los
resultados deseados.
Las metas, objetivos y estrategias comunes son el resultado de la planificación
formal. Y alienta a los empleados a compartir esa visión y trabajar juntos de la
mano.
Cada organización o parte importante de una organización compleja
ocasionalmente tiene que tomar algunas decisiones, el tipo de decisiones que
afectan a todo el destino de la organización por años en el futuro. Estas decisiones
están diseñadas para abordar los problemas realmente más grandes e
importantes que enfrenta una organización. Dichas decisiones no se refieren
simplemente a pequeños ajustes en los niveles de actividad, sino que son el tipo
de decisiones que pueden conducir a una estructura organizativa sustancialmente
diferente, o cambios importantes en las relaciones entre las partes interesadas
clave, la posición competitiva o los socios estratégicos de la organización.
La planificación es formal cuando se reduce a la escritura. Cuando el número de
acciones es grande, es bueno tener un plan formal ya que ayudará al control
adecuado. El término formal significa oficial y reconocido. Cualquier planificación
puede hacerse oficialmente para ser seguida o implementada. La planificación
formal tiene como objetivo determinar y los objetivos de la planificación. Es la
acción la que determina de antemano lo que se debe hacer.
Sus principales características son:
Establecer objetivos corporativos globales cuantificados a largo plazo.
Determina las estrategias que se implementaran a futuro.
Asigna responsabilidades, dentro de las políticas que rigen la adquisición y
asignación de recursos.
Utilizar recursos que permitan lograr el propósito fundamental de la
organización.
Fomenta una participación unificada entre los integrantes de la
organización.
Los procedimientos formales de planificación garantizan que los altos
directivos estén en la misma página, es decir. Trabajen juntos siguiendo la
planificación establecida.
Los sistemas formales de planificación estratégica ayudan a los grupos a
enfrentar los conflictos de manera efectiva.
EJEMPLO:
Planificación estratégica.
Es una planificación que se hace a alto nivel, ya que, si se quiere que sea efectiva,
debe hacerse desde una perspectiva que abarque toda la amplia situación
existente.
Es una declaración de los planes propuestos para llevar a cabo una finalidad
amplia, e inherente en su definición está la idea del uso inteligente de los recursos
o maniobras para burlar al enemigo o para vencer los obstáculos existentes para
ganar el objetivo. Es la estrategia central que se elabora a nivel superior y que, al
igual que un paraguas, abarca las actividades de las jerarquías inferiores.
EJEMPLO:
Si hablamos de una empresa que se dedica a la publicidad, generalmente cuentan
con profesionales que se dedican a las planificaciones estratégicas de la creación
de los productos, es decir, de los avisos publicitarios que se crearan según el
producto que deban anunciar; en el caso de una empresa que de dedique a la
fabricación y comercialización de determinados productos, suelen contar con la
planificación estratégica en el área de ventas de la empresa. Lo que significa que
la misma se encargará de señalar aquellos lugares en los cuales, el producto
puede llegar a lograr un mayor éxito en su venta.
Fortalezas
¿Qué procesos de negocio son exitosos?
¿Qué activos tiene en su equipo, como conocimiento, educación, redes,
habilidades y reputación?
¿Qué activos físicos tiene, como clientes, equipos, tecnología, efectivo y patentes?
¿Qué ventajas competitivas tiene sobre su competencia?
Debilidades
¿Hay cosas que su negocio necesita para ser competitivo?
¿Qué procesos de negocio necesitan mejoras?
¿Hay activos tangibles que su empresa necesita, como dinero o equipo?
¿Hay vacíos en su equipo?
¿Es su ubicación ideal para su éxito?
Las oportunidades
¿Está creciendo su mercado y hay tendencias que animarán a la gente a comprar
más de lo que está vendiendo?
¿Hay próximos eventos que su empresa pueda aprovechar para hacer crecer el
negocio?
¿Hay cambios futuros en las regulaciones que podrían impactar positivamente en
su compañía?
Si su negocio está funcionando, ¿los clientes lo consideran muy bien?
Amenazas
¿Tiene competidores potenciales que puedan ingresar a su mercado?
¿Los proveedores siempre podrán suministrar las materias primas que necesita a
los precios que necesita?
¿Podrían cambiar los desarrollos futuros en la tecnología, cómo hacen negocios?
¿Está cambiando el comportamiento del consumidor de una manera que podría
impactar negativamente su negocio?
¿Existen tendencias de mercado que podrían convertirse en una amenaza?
Planes estratégicos
Los planes estratégicos definen el marco de la visión de la organización y cómo la
organización pretende hacer realidad su visión.
Planes tácticos
Los planes tácticos describen las tácticas que los gerentes planean adoptar para
lograr los objetivos establecidos en el plan estratégico.
Planes operacionales
Los planes operativos son planes a corto plazo (menos de un año) desarrollados
para crear pasos de acción específicos que apoyan los planes estratégicos y
tácticos.
Por lo general, son desarrollados por el gerente para cumplir con sus
responsabilidades de trabajo.
Cada organización para tener éxito necesita ser guiada por una estrategia
clara. La visión, la misión y los valores forman la base para construir la base
estratégica de la organización. Dirigen y guían el propósito, los principios y los
valores que rigen las actividades de la organización y comunican este propósito
de la organización interna y externamente. Las organizaciones exitosas aseguran
que sus metas y objetivos estén siempre en sinergia con su visión, misión y
valores, y consideran esto como la base para toda la planificación estratégica y la
toma de decisiones.
Al desarrollar declaraciones de misión y visión claras y significativas, las
organizaciones pueden comunicar poderosamente sus intenciones e inspirar a las
personas dentro y fuera de la organización para asegurar que entiendan los
objetivos de la organización y alinear sus expectativas y metas con un sentido
común de propósito.
Las declaraciones de visión y misión desempeñan un papel importante en el
desarrollo de la estrategia por:
Proporcionar medios para crear y sopesar diversos planes estratégicos y
alternativas.
Establecer los fundamentos de la identidad de una organización y definir su
propósito para la existencia.
Proporcionando una comprensión de sus direcciones de negocios.
Al identificar y comprender cómo los valores, la misión y la visión interactúan entre
sí, una organización puede crear un plan estratégico exitoso y bien diseñado que
conduzca a una ventaja competitiva.
Una misión organizacional es una declaración que especifica el tipo de negocio
que desea emprender. Presenta la visión de la administración basada en entornos
internos y externos, las capacidades y la naturaleza de los clientes de la
organización.
Una declaración de misión, por lo tanto;
Comunica la razón de ser de la organización.
Revela la filosofía de una empresa, así como su finalidad.
Especifica cómo pretende servir a sus partes interesadas clave.
Define el negocio actual y futuro en términos de producto, mercados,
clientes, etc.
A menudo es más largo que las declaraciones de visión y, a veces, también
incluye una suma de los valores de la empresa.
El análisis del entorno interno determina las fortalezas y debilidades, mientras que
el análisis del entorno externo determina las oportunidades y amenazas. La matriz
FODA: Conduce al desarrollo de cuatro tipos de estrategias.
La estrategia DA. Tiene como propósito disminuir las debilidades y neutralizar las
amenazas, a través de acciones de carácter defensivo. Generalmente este tipo de
estrategia se utiliza sólo cuando la organización se encuentra en una posición
altamente amenazada y posee muchas debilidades, aquí la estrategia va dirigida a
la sobrevivencia. En este caso, se puede llegar incluso al cierre de la institución o
a un cambio estructural y de misión.
Paso a paso:
Define tus fortalezas
Determina tus debilidades
Lista de oportunidades
Enumerar las amenazas
Hacer correlaciones entre los factores de la matriz y determinar:
1. Fortalezas que pueden potenciar oportunidades.
2. Fortalezas que pueden combatir las amenazas.
3. Debilidades que pueden dañar oportunidades.
4. Debilidades que pueden potenciar amenazas.
Un plan de negocios estratégico considera cómo una compañía planea tener éxito
con su misión. Si bien las estrategias se consideran conceptos de "alto nivel", el
éxito siempre radica en los detalles de las acciones medibles y en el monitoreo de
las métricas. Los propietarios de negocios no necesitan crear un plan de negocios
estratégico largo, sino que deben dedicar su energía a comprender el mercado y
la oportunidad comercial para que puedan desarrollar claridad sobre la dirección
de la empresa.
Utilice la información establecida en el análisis FODA para determinar las
prioridades principales. Por ejemplo, si una debilidad, como una fuerza de ventas
mal entrenada está costando ventas clave, una prioridad es establecer un
programa de capacitación. Defina los indicadores clave de desempeño,
estableciendo presupuestos y metas en un plazo de uno a cinco años.
Las metas deben ser metas INTELIGENTES. Las metas inteligentes son
específicas, medibles, alcanzables. Estos tipos de objetivos mantienen a los
miembros del equipo enfocados en acciones que ayudan a determinar el éxito en
lugar de hacer que esperen los indicadores de éxito rezagados. Un ejemplo de
estrategia de objetivo inteligente sería requerir que cada persona de ventas
encuentre tres nuevas ubicaciones de redes por mes, lo que amplía el
reconocimiento de la marca local.
La preparación se lleva de la siguiente manera:
7. Muestre lo que cree que ganará su empresa y lo que necesita gastar para
lograr sus objetivos. Al ser referido como un pronóstico o presupuesto, en
esta fase usted construye hojas de cálculo que proyectan todas las partidas
de ingresos y gastos. Cambie las variables en las hojas de cálculo y haga
escenarios hipotéticos hasta que esté cómodo, sus proyecciones son
realistas.
Análisis de mercado:
Actualmente la sede principal que posee en IUP SANTIAGO MARIÑO
EXTENSION MATURIN consta de 30 salones para ingenierías, 10 para
Arquitectura, 3 de dibujo, 3 de computación, 1 mecánica de fluidos, 1 de física, 3
química, un área para las direcciones de escuela, 1 control académico, 4 baños
para mujeres, 4 baños para hombres, estacionamiento, vigilancia, 1 cafetín, 1
proveeduría, 1 sala para presentaciones, y otras oficinas administrativas.
Nuestro instituto ve como posibles y principales clientes a los bachilleres en
ciencias recién graduados de la zona de Monagas, Delta Amacuro, Sucre y parte
de Anzoátegui, y a cualquier otro bachiller que quiera cursar estudios superiores
en las diferentes áreas que se disponen.
Análisis interno.
FORTALEZAS DEBILIDADES
FINANZAS Poca población estudiantil
que permita llegar al punto
de equilibrio
MERCADEO No hay planes y estrategias
definidas
ACADEMICA Basta experiencia en la
ciudad.
ORGANIZACIONAL Trayectoria del Centro IUP
SANTIAGO MARIÑO
ADMINISTRACION Concentración de las
decisiones administrativas
en pocas personas
MATRIZ FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Académica Organizacional Administración Mercadeo
Finanzas
OPORTUNIDADES
Demográficas F.O. Aprovechar el
reconocimiento de la D.O. Proponer nuevas
institución y los elementos estrategias de mercadeo y
que contribuyen al de financiación.
reconocimiento
Económicas Aprovechar las fuentes de
reconocimiento para
promocionar la institución
Cultural Considerar normas de
austeridad y de reservas.
AMENAZAS
Demográficas Mercadear resaltando la
experiencia. Hacer
convenios con institutos,
organizaciones y empresas
nacionales e
internacionales.
Económicas Hacer convenios con
instituciones de
financiamiento, entidades
de bancarias, etcétera
Tecnologías Resaltar y aplicar la Gestionar maneras de
tecnología educativa que dotar los laboratorios y
ha dado éxito en la ciudad aulas acorde a las nuevas
exigencia de la sociedad
Competencias Promocionar en centros
comerciales, calles
principales, medios
publicitarios, colegios y
ferias para lograr un mayor
reconocimiento.
Objetivos estratégicos
Acorde con el análisis propuesto en la matriz FODA se obtuvieron los siguientes
objetivos necesarios para lograr el posicionamiento del IUP SANTIAGO MARIÑO
de la manera más eficaz y al menor tiempo, dadas las circunstancias
• Aprovechar el reconocimiento organizacional y los elementos que
contribuyen al reconocimiento
• Proponer nuevas estrategias de mercadeo y de financiación
• Aprovechar las fuentes de reconocimiento para promocionar la
institución.
• Considerar normas de austeridad y de reservas
• Mercadear resaltando el prestigio y la experiencia.
• Hacer convenios con instituciones y empresas.
• Hacer convenios con instituciones de financiamiento
• Resaltar y aplicar la tecnología educativa que ha dado éxito en la
ciudad
• Gestionar maneras de dotarlos laboratorios y aulas acorde a los
contenidos programático
• Promocionar en centros comerciales, calles principales, medios
publicitarios, etcétera.
Estrategia de producto
Producto real (Características intrínsecas)
Plan de estudios.
Se propone realizar un programa de inducción en el cual se informe
ampliamente las instalaciones y servicios ofrecidos por el IUP SANTIAGO
MARIÑO, además, se propone realizar convenios con instituciones educativa y
empresariales para efectuar intercambios y pasantías de estudiantes y
profesores que permitan un crecimiento en la experiencia laboral y académica.
Metodología.
Se sugiere métodos participativos y prácticos ajustados a la realidad de
Venezuela y el mundo.
Evaluación.
Debe estar orientadas al diagnóstico y propuesta de soluciones, situaciones y
casos reales, se recomienda evaluar los docentes y la prestación del servicio
para realizar mejoras continuas.
Horarios.
Es recomendable tener horarios de biblioteca y centro de estudios bastantes
flexibles.
ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN
Realizar publicidad en los periódicos, por ser más económico y de mayor impacto
en la población objetivo, en las vallas publicitarias cerca del perímetro de acción,
utilizar aplicaciones como INSTAGRAM, FACEBOOK, TWITTER y por último
realizar pautas publicitarias en la emisora de mayor rating.
Hacer stand en centros comerciales, avenidas principales.
Hacer barridas sectorizadas acompañado de perifoneo, carpas de información y
gorras de la institución en los barrios cerca de la población objetivo.
Entregar folletos en las plazas, iglesias y parroquias de la ciudad cercanas a la
población objetivo, al igual que realizar charlas a los grupos juveniles en liceos y
colegios de la zona.
PLAN DE ACCIÓN Y CONTROL.
ESTRATEGIAS ACTIVIDADES PERSONAL MEDICION Y PLAZO
Y CONTROL
RECURSOS
ESTRATEGIA DEL Realizar los
PRODUCTO formatos de
Realizar un evaluación.
programa de
inducción. Buscar
asesores
Realizar convenios expertos en
con instituciones planes
educativa y curriculares.
empresariales para
efectuar Ajustar
intercambios y horarios de
pasantías de acuerdo a los Director Consejo Semestral
estudiantes y requerimientos Académico Académico
profesores. de estudiantes.
Evaluar a los
docentes y la
prestación del
servicio para
realizar mejoras
continuas.
Realizar horarios
de biblioteca y
centro de estudios
flexibles.
ESTRATEGIA DE Identificar,
DISTRIBUCIÓN instituciones,
empresas, y
Hacer convenios preparar
con instituciones, propuestas
empresas y ajustadas a los
organizaciones. intereses
mutuos. Dirección Consejo ANUAL
Mejorar los Académica Académico
procesos de Diseñar
información, mejoras en los
admisión, sistemas
carnetización y administrativos
trámites y de
administrativos. información.
ESTRATEGIA DE
PROMOCION
Realizar publicidad
en los periódicos
en vallas
publicitarias y Diseñar
pautas publicitarias publicidad de
en la emisora de acuerdo al
mayor rating. segmento de
mercado.
Hacer stand en
centros Diseñar
comerciales. noticias de
acuerdo al Director y Consejo Semestral
Realizar entrega de segmento de Rector Académico
folletos en las mercado. Académico
avenidas
principales. Planear tomas
de calle en el
Colocar avisos mercado meta.
promocionales en
paredes que se Preparar
utilicen para estos presentaciones
fines.
Programar una
presentación a
organizaciones
interesadas en los
servicios del
instituto.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/846/49
57
http://padron.entretemas.com/cursos/AdelD/unidad4/YocondaCorrea.htm
http://goyoplan701.blogspot.com/2010/06/caracteristicas-de-la-
planificacion.html
https://www.lucintel.com/SWOT-analysis.aspx
https://www.webyempresas.com/que-es-la-planificacion/
http://catedradireccionycontrol.blogspot.com/2011/02/la-funcion-
gerencial.html
https://excellencecapacitacion.wordpress.com/category/direccion-gerencia/
http://iupsm-jemp.blogspot.com/2009/08/funciones-gerenciales.html