SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Versión: 01

GUÍA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Fecha: 09 /11 /2015
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral Código: F004-P006-GFPI

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 002

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de Formación: Código: 228185

Técnico de Sistemas. Versión: 1

Nombre del Proyecto:

PLAN DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO Y Código: 598880

SERVICIOS DE RED

Fase del proyecto:

ANALISIS
Actividad (es) de Aprendizaje:
Actividad (es) del Proyecto: Detallar el estado operativo de los Identificar manejar las diferentes redes
equipos de cómputo y redes construyendo el estado funcional de los
sociales y herramientas de la misma
módulos que componen el sistema.
para aplicarlas en el trabajo
colaborativo.

Resultados de Aprendizaje: Competencia:

220501046. Aplicar herramientas
444098 - obtener la información requerida por su especialidad ofimáticas, redes sociales y
utilizando redes sociales y herramientas de trabajo colaborativo colaborativas de acuerdo con el
según las tendencias de las tecnologías de la proyecto a desarrollar.
Información y la comunicación.
Duración de la guía ( en horas): 20 Horas.

2. INTRODUCCIÓN

El término red, proviene del latín rete, y se utiliza para definir a una estructura que tiene un determinado
patrón. Existen diversos tipos de redes: informáticas, eléctricas, sociales.
Las redes sociales se podrían definir como estructuras en donde muchas personas mantienen diferentes
tipos de relaciones amistosas, laborales, amorosas.
Guía de Aprendizaje

Por lo tanto hoy en día el término "red social " se llama así a los diferentes sitios o páginas de internet que
ofrecen registrarse a las personas y contactarse con infinidad de individuos a fin de compartir contenidos,
interactuar y crear comunidades sobre intereses similares: trabajo, lecturas, juegos, amistad, relaciones
amorosas, entre otros.
Por lo anterior, el uso de herramientas tecnológicas que faciliten el manejo de la comunicación en el
medio de las redes sociales, se convierte en una necesidad prioritaria. En este contexto, las herramientas
de Comunicaciones Unificadas que ofrecen no únicamente capacidades de integración con plataformas de
redes sociales, sino que además permiten el manejo de contactos, el análisis de contenidos y el
direccionamiento de los mismos, para su atención o revisión, son un elemento que permite a la
organización mejorar su desempeño en su incursión a este mundo de nuevas formas de comunicación
personal.
Las redes sociales en Internet son comunidades virtuales donde sus usuarios interactúan con personas de
todo el mundo con quienes encuentran gustos o intereses en común. Funcionan como una plataforma de
comunicaciones que permite conectar gente que se conoce o que desea conocerse, y que les permite
centralizar recursos, como fotos y vídeos, en un lugar fácil de acceder y administrado por los usuarios
mismos. En esta Guía de Aprendizaje le facilitaremos el desarrollo de su proceso formativo en la
competencia “Aplicación de herramientas TIC” que forma parte de la Estructura Curricular “TECNICO EN
SISTEMAS”.

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Situación Problémica:

Las redes sociales ya no sirven sólo para mostrar fotografías, documentos etc., también se han abierto al
intercambio de pequeñas aplicaciones de terceros, no desarrolladas por los informáticos de la propia red.
Esta nueva faceta ha traído consigo que las Redes Sociales se hayan convertido en una vía de distribución
código malicioso enmascarado en estas aplicaciones aparentemente inofensivas. Los expertos advierten
que este fenómeno es difícil de detectar, controlar y frenar. Además, lo previsible es que vaya en aumento
en la medida que la distribución de aplicaciones de terceros se popularice todavía más en las redes
sociales.

Después de leer el documento “REDES SOCIALES SENA”, solucione las siguientes preguntas en un
documento de Word llamado Redes sociales.docx:

¿Hace uso de las redes sociales?

¿Normalmente qué tipo de uso le da a sus redes sociales?.
¿Porque cree que es tan importante el buen uso de las redes sociales?
¿Considera las redes sociales seguras?

Página 2 de 8
Guía de Aprendizaje

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

Me reúno con un compañero y respondo” a los interrogantes que aparecen a continuación.

¿Nombre que sistemas operativos conoce y maneja?

¿Cuándo navega por la red global internet, que explorador es el de su preferencia?

¿En la web, cuales redes sociales y herramientas colaborativas (correo, wikis, foro, blog) está inscrito?

Con las siguientes actividades se busca reforzar y evaluar los conocimientos de los aprendices en el manejo
de redes sociales, grupos, eventos y WEB 2.0.

1 Creación de una cuenta en Facebook:

El uso de los grupos sociales ha permitido a la comunidad acceder a la comunicación de manera

instantánea, además ha logrado que la misma sea libre para dar opiniones y proponer alternativas sanas
de entablar una comunicación con cualquier persona del mundo. Por ello es indispensable que reconozca
ésta TIC como una opción dinámica y divertida de compartir sus conocimientos y ofrecer un servicio a la
comunidad virtual. Si ya tiene una cuenta en Facebook, omita éste paso hasta el numeral 2. En caso
contrario, ingrese a www.facebook.com y en la parte lateral derecha registre sus datos tal y como le
muestra el Siguiente

video: http://www.youtube.com/watch?v=DfYd9WXC8VU&feature=related

2. Generación de un grupo o evento en Facebook:

Ahora que tiene su cuenta Facebook, es importante crear un grupo. Para ello ingrese nuevamente a
Facebook e ingrese con su correo electrónico como usuario y la clave que usted asignó. Luego es
primordial que agregue amigos, puesto que para realizar un grupo requiere tener al menos un usuario
amigo confirmado. Como ayuda, comuníquese con sus compañeros para rápidamente obtener un usuario.
Este grupo ó evento lo debes crear con temas, actualizaciones y comentarios relacionados con cualquier
temática del área de sistemas de tu interés.

Página 3 de 8
Guía de Aprendizaje

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Identificar manejar las diferentes redes sociales y herramientas de la misma para aplicarlas en el trabajo
colaborativo.

La utilización de herramientas virtuales permiten el intercambio de información entre las diferentes

instancias de la especialidad y la comunidad académica; de esta manera se asegura que la Interacción sea
efectiva y que la comunicación con los estudiantes se dé de manera más productiva, permitiéndoles
realizar una integración de trabajo colaborativo enfocado a la generación de conocimiento y el libre
desarrollo responsable de las ideas de cada integrante de la Técnica.

 Con base en la presentación y orientación del instructor y del material de apoyo aplicando la técnica
estratégica aprender haciendo, regístrese y cree una cuenta institucional en la plataforma de correo
electrónico Outlook (Hotmail) y Gmail, navegue las diferentes opciones del correo, configure y
personalice su cuenta, agregue a sus compañeros como contactos, y envié correos a sus contactos
adjuntando un archivo de ejemplo.
 De acuerdo a la orientación de creación del Blog por parte del instructor y del material de apoyo
aplicando la técnica estratégica aprender haciendo, diseñe un Blog temático sobre el manejo de las
diferentes redes sociales como son: Outlook y Gmail, Google Drive y Dropbox, SkyDrive y Mega, Skype,
Facebook, Twitter, Google +, Linkedln, Wiki, Foros.

 ¿Por qué es necesario tener una cuenta de correo electrónico?

 ¿Cuáles son las funciones principales de una cuenta de correo electrónico?

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

 Por medio de la técnica demostrativa socialice como crear la cuenta de correo y el Blog temático
diseñado, ante el grupo de compañeros y demuestre el manejo de las dos herramientas
virtuales.

Página 4 de 8
Guía de Aprendizaje

3.5 Actividades de evaluación.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento : Técnica:

 Utiliza herramientas
Evidencias de Desempeño: tecnológicas de trabajo  Aprender haciendo en
colaborativo para la simulación de prácticas
 De forma individual resolución de un reales.
demuestre el manejo las problema. Instrumento:
diferentes herramientas
de redes sociales  Grupo ó evento creado  Lista de Chequeo
propuestas. en Facebook con las
especificaciones
Evidencias de Producto: requeridas por el
Técnica:
instructor, manejo de
 Blog temático sobre el
correos electrónicos.  Valoración del Producto.
manejo de las diferentes
redes sociales
Instrumento:

 Lista de Chequeo

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Equipos de Cómputo:
 Computadores de escritorio.
 Computadores portátiles.

Materiales de formación:
 Video Beam.
 Documentos de apoyo.
 Software de aplicación e internet.

Página 5 de 8
Guía de Aprendizaje

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Avatar
Representación gráfica mediante un dibujo, fotografía o figura, generalmente humana, que se asocia a un
usuario para su identificación en la Red.

Blog (weblog o bitácora)

Es un sitio web donde se recopila información, generalmente monográfica, procedente de uno o varios
autores. Dicha información se actualiza con cierta periodicidad y se organiza de manera cronológica,
mostrándose el último artículo publicado en primer lugar. Cualquier artículo de un blog puede ser objeto
de discusión, donde los lectores publican sus opiniones al respecto y el autor da su réplica,
estableciéndose de esta manera un diálogo diferido. Ejemplo de herramientas: WordPress, Blogger,
LiveJournal, Freewebs.

Blogger (bloguero)
Término original en inglés para designar al bloguero o autor de un blog.

Community (comunidad virtual)

Grupos de personas que se comunican principalmente a través de Internet, ya sea por un interés común,
por alguna red social o foro, o por conversaciones alrededor de o entre bloggers. Los vínculos,
interacciones y relaciones tienen lugar en un espacio virtual como Internet.

E-Book (libro electrónico)

Es una versión electrónica o digital de un libro impreso tradicional, que se puede descargar de Internet y
leer en un ordenador o en un dispositivo de mano.

Facebook
Es un sitio de redes sociales, que originalmente fue un sirio para estudiantes de la Universidad de Harvard,
pero que actualmente está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Los
usuarios pueden participar en una o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar
de trabajo o región geográfica.

Hosting (alojamiento web)

Es el servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para poder almacenar información,
imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible vía web. Se refiere al lugar que ocupa una página web,
sitio web, sistema, correo electrónico, archivos, etc. en Internet o, más específicamente, en un servidor
que por lo general hospeda varias aplicaciones o páginas web.

LinkedIn
Es una red social orientada a negocios, es principalmente profesional y empresarial. Fue fundada en 2002,

Página 6 de 8
Guía de Aprendizaje

y en mayo de 2011 se convirtió en la primera red social de Estados Unidos en poner acciones en la bolsa
de valores.
Metadatos
Literalmente, son “datos sobre datos”, datos que describen otros datos. Para la recuperación de
información o la web semántica, los metadatos en etiquetas son un enfoque importante para construir un
puente sobre el intervalo semántico. El concepto de metadatos es análogo al uso de índices para localizar
objetos en vez de datos.

MySpace
Es un sitio web, de interacción social constituido por perfiles personales de usuarios que incluye redes de
amigos, grupos, blogs, fotos, vídeos y música, además de una red interna de mensajería y un buscador
interno. Entre sus posibilidades, MySpace ofrece perfiles especiales para músicos y sus usuarios usan el
servicio con diversos y diferentes fines.

Network (red)
Término de Facebook para un grupo social más amplio, como una ciudad, una gran empresa o una
universidad.

Redes Sociales
Son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios
tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos.

Skype
Es un software que permite comunicaciones de texto, voz y vídeo sobre Internet (VoIP).

Social Media (medios de comunicación sociales)

Son plataformas de comunicación online donde el contenido es creado por los propios usuarios mediante
el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de
información.

Twitter
Es una red social basada en el microblogging. La red permite mandar mensajes de texto plano bajo tamaño
con un máximo de 140 caracteres, llamados tweets, que se muestran en la página principal del usuario. Los
usuarios pueden suscribirse a los tweets de otros usuarios – a esto se le llama “seguir” y a los suscriptores
se les llama “seguidores”.

Wiki
Del hawaiano wiki=rápido. Es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a
través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten.

Página 7 de 8
Guía de Aprendizaje

6. BIBLIOGRAFÍA/ WEBGRAFÍA

http://www.blogger.com/home#s01
http://docenciaweb2-0.wikispaces.com/Crea+tu+wiki+gratis
http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social
http://www.um.es/cursos/promoedu/redessociales/glosario/

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

GRUPO DE INSTRUCTORES TECNICO EN SISTEMAS.

Página 8 de 8