PRODUCTO

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MODALIDADES
DE LINEA FIJA

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MODALIDADES DE LINEA FIJA
Línea individual:
Solución económica de línea fija, para todo tipo de viviendas, que sirve de soporte para
disponer de Banda Ancha y Movistar TV y permite contratar Opciones de Ahorro,
Terminales en alquiler, Mantenimientos, Servicios Suplementarios. Cuota de alquiler
17,40€/mes IVA incluido. Cuando es Alta nueva se le coloca una permanencia de 6
meses, 83,53€, prorrateados en función del tiempo de permanencia restante.

Planazo a fijos y a móviles (Fijo)

El Planazo a Fijos y a Móviles es un producto que incluye una línea telefónica fija y todas
las llamadas a teléfonos fijos y móviles nacionales, con un límite de 300 minutos al mes.
Cuota mensual 37€/mes. Las llamadas (Excesos) 0,2178€/min + 0,25€/establecimiento.
Cuando es Alta nueva se le coloca una permanencia de 6 meses, con penalización de
83,53€, prorrateados en función del tiempo de permanencia restante.

Línea tarifa plana (Fijo)

Llama gratis e ilimitado a números fijos y móviles nacionales en cualquier horario y día
de la semana. cuota mensual 40€ IVA incluido. Cuando es Alta nueva se le coloca una
permanencia de 6 meses, con penalización de 83,53€, prorrateados en función del
tiempo de permanencia restante.
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MODALIDADES DE LINEA FIJA
Acceso Fijo Radio
Es la Línea Individual de telefonía fija donde no podemos instalar cobre o fibra. En concreto, sobre esta
línea se pueden contratar las Líneas con Llamadas (bonos), Contrato Básico, Tarifa Plana Hogar, Planazo
a Fijos y a Móviles.

Contrato mínimo (Fijo)(solo bajas)

Esta línea exige realizar al menos una llamada a alguno de los ámbitos Metropolitano, Provincial,
Interprovincial o Fijo Móvil, en un período de tres meses. De no realizarse tráfico, se migra
automáticamente a una línea individual, cuota mensual 12€ IVA incluido. SERVICIO MEDIDO,
0,6050€/min + 0,6050 establecimiento. Debe hacer mínimo una llamada con coste cada 3 meses, sino
pasara automáticamente a Línea Individual.

Línea Vacaciones:
Producto económico para 2ª Residencias, en el que el cliente activa o desactiva su línea fija a voluntad,
a través de un menú totalmente automatizado en el 901 501 502 o solicitándolo llamando al 1004.
 Mientras la línea está desactivada, no se abona ninguna cuota por ella.
 Cuando se usa, se paga una cuota de 7€ la quincena (menos de 2€el fin de semana)
 Cuota desactivación 1,81€. Cuota mensual: 17,40€
 Al menos, la línea vacaciones debe estar activa 90 días al año (año natural).
 Línea individual migrar a línea de vacaciones supone un importe de 21,78€

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MODALIDADES DE LINEA FIJA

Contrato 9 (Fijo)
La línea sin cuotas. Con llamadas incluidas y ahorro garantizado. Cuota
mensual, el cliente debe realizar un consumo mínimo de 22 €al mes IVA
incluido.
Precios: Minuto: 0,38€, Establecimiento de llamadas 0,38€

Contrato Básico (Fijo)

Habla todo lo que quieras a un precio único por llamada: 20 céntimos. Sin
límite de minutos por llamada. Sin límite de minutos mensuales.
Desde las 0 horas del lunes a las 24 horas del viernes, las llamadas a fijos
nacionales tendrán un precio único por llamada de 24,20 cént. IVA incl.) y las
llamadas a móviles 0,2178€/min + 0,25€/establecimiento. Cuota mensual de
30€

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 MODALIDADES DE LINEA FIJA: SERVICIOS SUPLEMENTARIOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS FIJO
SERVICIO CONCEPTOS IMPORTE

Servicio Contestador Recoge los mensajes que te dejen cuando no puedas atender una llamada. También te avisa
Automático de las llamadas que no te han dejado mensaje. Gratis

Servicio identificador servicio que permite visualizar en la pantalla de un teléfono fijo, el número de la persona
Llamadas que está llamando. 2€
Contestador con Este servicio permite conocer el número de teléfono correspondiente a la línea desde la que
Identificación de ha sido depositado el mensaje, a todo cliente que accede al servicio Contestador 1,21 € I
Llamadas Automático en Red (CAR) de Telefónica
Los servicios de desvío te permiten dirigir las llamadas recibidas, a otros destinos en caso de
Desvío de Llamadas
que no puedas contestarlas 3€
El servicio Llamada a Tres permite hablar por teléfono con dos personas al mismo tiempo y
Llamada a tres
por la misma línea 5€
El servicio Llamada en Espera en fijo te permite atender una llamada cuando la línea esté
Llamada en espera
ocupada con otra conversación. Gratis

El paquete de Servicios Básicos es una agrupación de servicios de voz, disponible para

Pack Servicios Básicos nuevas altas y posventas de Línea Individual y Líneas con Llamadas: Contestador, llamada en 3€
espera, identificación de llamadas, desvió inmediato, mantenimiento de la red interior (Con
este servicio, el cliente tiene cubiertas todas las averías de la red de su domicilio)

McAfee Multi Access McAfee Multi Access proporciona una protección completa para todos sus dispositivos, 3,63 €
hasta un máximo de 5, ya sean PC, Mac, Smartphones o Tablets
Pack Teléfono Este pack incluye un teléfono inalámbrico con mantenimiento en caso de avería, que
Mantenimiento y además incluye los servicios de valor añadido identificación de llamada, buzon de voz, 5€
Servicios llamada en espera

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DUOS

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MODALIDADES DUOS

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TRIOS

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MODALIDADES TRIOS

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MODALIDADES TRIOS

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CANALES A
LA CARTA

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CANALES A LA CARTA

PAQUETES TV Concepto IVA (21%)

PAQUETE CONCEPTO IVA (21%) Playboy TV 7€

Aquí encontrarás todos los éxitos de las grandes series de cada Mezzo 5€
temporada, estrenadas a la vez que en su país de origen. . Toda la
SERIES información y actualidad sobre el mundo de las series, rodajes y 7€ Stingray Classica 5€
nuevos proyectos y tendencias, estrellas, “showrunners”,
Caza y Pesca 7€
guionistas, productores y directores.
Iberalia TV 7€
Un estreno al día. Toda la actualidad del mundo del cine, los Toros TV 20 €
eventos, documentales y programas musicales más relevantes del
panorama nacional e internacional. Los títulos de ahora y de Barça TV 5,42 €
CINE 10 €
siempre del cine español, y para los valientes el cine de suspense,
Barça TV (Sat) 5,60 €
bélico, terror, ciencia ficción y aventuras.
Canal exclusivo Movistar Disney. Adultos 12 €

MOTOR Todas las carreras de Fórmula1 en directo. 7€ Favoritos Latino** 2,42 €

Todo el baloncesto, tenis, golf, rugby y más en DIRECTO y en

SELECCIÓN DEPORTES 10 €
EXCLUSIVA” con Movistar Deportes y Movistar Golf. Alquiler Cine y
4,99 €
Documentales de Estreno
Una selección de 5 canales a la carta: Caza y Pesca, IberaliaTV,
PAQUETE EXTRA Mezzo, Stingray Classica y Playboy TV. Sólo es compatible con 15 €
Fusión Total Plus y Fusión Total Plus con 4 líneas beIN LaLiga 20 €

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CANALES A LA CARTA

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CANALES A LA CARTA

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FUNCIONALIDADES

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FUNCIONALIDADES

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FUNCIONALIDADES MOVISTAR HOME

MOVISTAR HOME

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MANDO A DISTANCIA

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MANDO A DISTANCIA

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FUSION BAR

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 MODALIDADES FUSIONES BAR

PROMOCIÓN
Habrá 75€ de descuento durante 6 meses sobre el producto bar que
el cliente tenga contratado.
Aplica a:

Altas nuevas de Fusión + Bar o Trio Bar o Bar 1PSAT.

Clientes en planta con producto Fusión+ Bar o Trio Bar o 1PSAT,
siempre y cuando el cliente esté muy disconforme con la subida o se
aprecia peligro de baja del servicio por la subida de precio que se va a
realizar en estos productos a partir del 01-Octubre.
Clientes en planta con producto Fusión+ Bar Mini que llamen para
contratar Fusión+ Bar.
Clientes regularizados (todos los segmentos) por hacer uso indebido
de Movistar+ en sus locales, teniendo un producto NO de local
publico.

FUSIÓN+ Bar e Internet y MOVISTAR+ Bar

con instalación por Satélite
en zona de cobertura Fibra,
tienen cuota de alta de 75 € con IVA

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MODALIDADES FUSIONES BAR

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MODALIDAD
PREPAGO

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MODALIDADES PREPAGO
CICLO DE VIDA DE UNA TARJETA
ESTADO DURACION CAPACIDAD CAMBIO DE ESTADO ATOS

Una vez se realiza el primer evento de

Se permite hacer cualquier
PREACTIVO tráfico con coste se pasa al estado activo Preactivo desbloqueado
tipo de tráfico y recarga
y entran en funcionamiento

Desde activación/última recarga sin que “Activo por primera

6 Meses desde Pueden realizarse y recibirse
se haya consumido todo el saldo. En tal llamada” si el cliente
ACTIVO la última llamadas y SMS con
caso, caduca el saldo, pero puede todavía no ha recargado o
recarga normalidad.
recuperarse durante el siguiente estado. “Activo por recarga”

Precarga por
temporización: El saldo ha
Pueden recibirse llamadas y En caso de recarga se devuelve al estado
PRECARGA 40 DIAS caducado. Precarga saldo
SMS. activo, caso contrario, precarga0
0: El cliente ha agotado el
saldo

Pueden recibirse SMS pero no En caso de recarga pasa activo, caso

PRECARGA 0 14 días Precarga 0.
llamadas. contrario precarga 1

Servicio interrumpido, se
Durante un periodo variable que puede
desactiva la Tarjeta y se inicia
PRECARGA 1 Indefinida llegar hasta los 60 días, si recarga queda Precarga 1.
el proceso de pérdida del
activo
número de teléfono.

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MODALIDADES PREPAGO

La Tarjeta Habla 6 es la tarifa por defecto para

todas las altas de Movistar Prepago.
Actualmente es la única disponible
comercialmente.

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MODALIDADES PREPAGO

PRODUCTOS Y SERVICIOS MÓVIL PREPAGO

SERVICIO CONCEPTOS IMPORTE
Servicio que permite a los clientes de
Solicitud de anticipo. Llamada al
Anticipo de Saldo prepago solicitar un anticipo de 5 euros de
2233: Gratis.
saldo entre recargas
Pásame Saldo permite a las líneas prepago
La llamada al 22111 para la
solicitar saldo a otra línea prepago y/o, a las
realización del traspaso de saldo es
Pásame Saldo líneas prepago donantes, pasar saldo
gratuita. Cada traspaso de saldo
directamente sin necesidad de solicitud
tiene asociado un coste de 0,30cts
previa, en cualquier momento y lugar.
Servicio que viene por defecto en las líneas
móviles prepago, se renueva
Tarifa diaria de datos 4€ /400MB
automáticamente una vez se realice una
recarga.

Siempre Conectado permite la renovación,

sin coste adicional, de la tarifa del cliente
Mediante el envío de un SMS
Prepago cuando no tiene saldo suficiente
Siempre Conectado gratuito con la palabra “alta” al
para cubrir el importe completo de la cuota,
223553
para que el cliente pueda seguir navegando
aunque no tenga saldo.

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CONTRATOS
MOVILES

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MODALIDADES CONTRATOS

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MODALIDADES CONTRATOS: COMPARATIVA

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MODALIDADES CONTRATOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS MÓVIL
SERVICIO CONCEPTOS IMPORTE
Permite al cliente disponer una línea Movistar con un mínimo de dos tarjetas y un máximo de cuatro, que
MultiSIM comparten el mismo número de teléfono con lo que el cliente estará siempre localizable y no perderá 7€
ninguna llamada.
Buzón Movistar Contestador automático del teléfono móvil. Activación o desactivación (22500) Gratis

Aviso de Llamadas El servicio notifica las llamadas (de voz o vídeo) recibidas mientras la línea no ha estado disponible. Además,
30 cents
Perdidas en ciertos casos permite a quien nos llama, dejarnos un mensaje que recibiremos convertido a texto.

Permite recibir las llamadas dirigidas a un teléfono Movistar en cualquier otro teléfono de la red móvil o fija
Desvío de Llamadas Gratis
nacional
Permite que un cliente dado de alta en el mismo seleccione la melodía a escuchar por las personas que le 2,49€/semana
YAVOY
llamen, en lugar del tono convencional que se encuentra actualmente disponible. BAJA 2217
Servicio Datos Permite al cliente sacar el máximo provecho de las tarifas de datos que tiene contratadas, uniéndolas en una
Gratis
Compartidos única bolsa de datos de la que disfrutan todos
Característica de los contratos móviles vigentes y Fusión, por la que se rigen las descargas de datos móviles,
Datos pagos por uso 3 cts/MB
después de haberse consumido la franquicia de datos incluida en ellos.
Es un servicio móvil Movistar que proporciona cobertura Movistar 3G en interiores (por ejemplo, hogares u
Mi Cobertura Móvil 11 €
oficinas)
Movistar Cloud (FIJO - Servicio de almacenamiento en la nube que permite al usuario guardar copias de seguridad de sus
3€
MOVIL) contenidos.
El servicio de Mensajes de Texto (SMS) permite a todos los cliente Movistar, el envío y recepción de mensajes SMS : 0,20
SMS y MMS
alfanuméricos a través del móvil. MMS: 1,21
APP Mi Movistar Aplicación que permite al cliente gestionar todas sus líneas (fijo y móvil), sin ni ningún coste Gratis
Nubico es una plataforma de lectura digital que te permite leer todos los libros y revistas del catálogo que
Nubico 7€
quieras
Servicio Movistar que permite realizar pagos cargando el importe en su factura telefónica (Antiguo Pagos
Pagos OnLine
Movistar).

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FUSION PRO

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MODALIDADES FUSION PRO

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FUSIONES

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MODALIDADES FUSION

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MODALIDADES FUSION NETFLIX

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MODALIDADES FUSION

1/15/2019 37
MODALIDADES FUSION

1/15/2019 38
MODALIDADES FUSION

1/15/2019 39
MODALIDADES FUSION

1/15/2019 40
MODALIDADES FUSION

1/15/2019 41
MODALIDADES FUSION

1/15/2019 42
MODALIDADES FUSION

1/15/2019 43
MODALIDADES FUSION: COMPARATIVA

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EQUIPAMIENTO HOGAR

1/15/2019 45
Gracias!

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