1. Considere que se pretende implementar um sistema informático para a gestão
dum parque de estacionamento. Neste sistema, o controlo é efectuado com base na matrícula do veículo. Na entrada do parque existirá um funcionário que introduz as matrículas no sistema, ficando de imediato registado a data e hora de início do estacionamento. O sistema tem que verificar que a matrícula existe. Se a matrícula não for reconhecida pelo sistema então deverá criar um novo veículo no sistema. Na saída, um funcionário introduz novamente a matrícula, sendo que o sistema calcula o custo do estacionamento. O gestor do parque precisa de consultar diariamente uma listagem dos estacionamentos. Nalgumas situações, o gestor poderá desempenhar as funções de atendimento, no entanto, apenas o gestor poderá obter as listagens. a. Descreva o âmbito e objectivos do sistema; b. Identifique e caracterize os actores; c. Desenhe o respectivo diagrama de “Use Cases”; d. Detalhe os cenários principais e os cenários secundários. Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra Mestrado em Sistemas de Informação de Gestão - 2010/2011 – Análise de Sistemas de Informação Folha prática nº1 António Trigo, aribeiro@iscac.pt
2. Imagine um sistema cujo objectivo é a gestão duma loja de informática. Este
sistema será responsável pela gestão do inventário do material e equipamento informático, das suas encomendas e entregas, dos respectivos pagamentos bem como da gestão da carteira de clientes da loja. Imagine que, para além dos diversos tipos de colaboradores da loja, os clientes podiam usar o sistema para consultar o material e equipamento à venda, fazer encomendas on-line e acompanhar o estado dessas mesmas encomendas. No caso de ter dúvidas quanto às necessidades da empresa, poderá assumir pressupostos, devendo para isso anotá-los adequadamente. Faça, com uma breve explicação se necessário, do que neste sistema, poderia ser: a. Descreva o âmbito e objectivos do sistema; b. Identifique e caracterize os actores; c. Desenhe o respectivo diagrama de “Use Cases”; d. Detalhe os cenários principais e os cenários secundários. Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra Mestrado em Sistemas de Informação de Gestão - 2010/2011 – Análise de Sistemas de Informação Folha prática nº1 António Trigo, aribeiro@iscac.pt
3. Pretende-se projectar o Sistema de Informação de uma Biblioteca (SIB), para
apoiar as seguintes actividades: registar as aquisições de publicações (funcionários); gerir as consultas e fotocópias de publicações dentro da biblioteca (público); consultar a base de dados de publicações (público e funcionários); gerir os sócios da biblioteca, permitindo as operações de inscrição, renovação e cancelamento (funcionários); gerir as requisições por parte dos sócios, nomeadamente as operações de levantamento e devolução. a. Descreva o âmbito e objectivos do sistema; b. Identifique e caracterize os actores; c. Desenhe o respectivo diagrama de “Use Cases”; d. Detalhe os cenários principais e os cenários secundários.