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PREFÁCIO

Este livro eletrônico (e-book) foi desenvolvido para os alunos do Instituto Denver
de modo que dominem as técnicas de elaboração de um excelente currículo e, assim, aumen
tar suas chances de sucesso na procura de um emprego. Neste livro iremos enfatiz
ar a importância e objetivos do currículo além de explicar sua elaboração e oferecer várias
recomendações e dicas importantes para sua elaboração.
Atualmente a concorrência para encontrar um emprego é muito grande. As empresas rece
bem muitos currículos e a primeira atividade do Departamento de Recrutamento e Sel
eção é selecionar os currículos. Somente os melhores currículos irão passar nesta primeira
ase. Assim, o candidato a emprego deve procurar aprender todas as técnicas que irão
facilitar seu sucesso nesta primeira seleção e ser chamado para uma entrevista. Quan
to maior o número de entrevistas maior as chances de obter sua colocação.
Este livro tem como um dos seus objetivos sensibilizar nossos alunos para a impo
rtância estratégica desta grande peça de marketing do produto mais importante do mundo
que é VOCÊ.

Instituto Denver
www.institutodenver.com.br
idenver@institutodenver.com.br

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INFORMAÇÕES DE UM CURRÍCULO

1- Identificação ou Dados pessoais


Nome completo do profissional - preferencialmente no alto da página.

Endereço residencial completo - não esquecer de números como CEP,

Data de Nascimento

Estado Civil

Naturalidade

Telefone com DDD. Caso não tenha telefone coloque o número para recados e o nome da
pessoa.

Celular

Email
Hora do dia em que pode ser contatado.
2-Objetivo profissional

Escreva o cargo que pretende ocupar ou a área de atuação.

Defina clara e resumidamente seu objetivo profissional (não ultrapasse uma linha).
Lembre-se que todas as informações do seu currículo devem estar alinhadas com o objet
ivo profissional. Coloque o objetivo profissional e não objetivos pessoais. Os ite
ns de seu currículo que não estão alinhados com o objetivo devem ser menos enfatizados
ou não incluídos.
Exemplos:
Auxiliar de escritório, representante de vendas, secretária executiva etc. Cuidado:
Não mencione que trabalhou em vendas durante um período se seu objetivo é ser supervis
or de departamento de pessoal.

3-Escolaridade ou Formação Acadêmica


Nível de escolaridade que possui; nome do curso, data em que o terminou; escola ou
universidade que freqüentou; média obtida (se esta for favorável.
4-Cursos de aperfeiçoamento
Os cursos de aperfeiçoamento, seminários, palestras, seminários, pós-graduação, especiais e
técnicos devem ser relacionados colocando o mais recente primeiramente.

Não relacione cursos em excesso ou fora do objetivo profissional.

Não relacione cursos cuja tecnologia caiu em desuso.

Relacione palestras e seminários relevantes.

Não relate todo seu histórico escolar. Coloque o último curso que concluiu. Ex.: se po
ssui curso superior não é necessário relatar em que escola cursou o 2º grau etc.
5-Experiência profissional

Inicie pelos cargos mais recentes.

Coloque somente os três últimos empregos ou os mais importantes para a vaga em abert
o ou em relação ao seu objetivo profissional.

Indique Ano de entrada e saída, nome da empresa, o cargo ocupado

Para cada cargo faça uma breve descrição das atividades e realizações, grau de responsabil
idade e resultados obtidos. Não se limite a dizer qual era o seu cargo e sim conta
r o que fez na prática pois isso é o que vai fazer a diferença. Este erro grande parte
das pessoas comete.Use verbos de ação: realizei, implantei, organizei etc. Destaque
suas realizações que resultaram em benefício para a empresa. Exemplo: redução de custos,
redução de despesas administrativas, melhor relacionamento com o mercado.
Aqueles que nunca tiveram emprego devem indicar: experiências de trabalho, remuner
adas ou não, que tenham desenvolvido em tempo parcial ou sem vínculo empregatício. Ind
ique estágios realizados (quando, onde e a função desempenhada) .

Não explique porque saiu dos empregos anteriores ou porque deseja sair do atual.

Não informe pretensão salarial ou último salário. Exceto se for solicitado pela empresa.

Identifique os diferenciais (incluindo bolsas de estudo, pesquisas, projetos de


iniciação científica etc. .

Não coloque atividades que não estejam coerentes com seu objetivo. Exemplo: Você é candi
dato a uma vaga de Analista de Planejamento de Manufatura porém trabalhou em venda
s durante um período.

Se foi promovido várias vezes enfatize estes fatos. Exemplos:Gerente Comercial da


Divisão Metais.
Fui o responsável por vendas, marketing, exportação, importação, desenvolvimento de produt
os e mercados e serviço de atendimento ao cliente. Vendas em 2000: US$ 54 milhões.
Aumentei a participação de mercado de 5 % para 25 %.
6-Idiomas
Ao mencionar conhecimentos de línguas indique o nível que domina: fluente, regular,
básico, falar e/ou escrever.
Exemplo:
Inglês - fluente - falar e escrever
Inglês - básico - ler.
Espanhol - regular - ler e falar
7-Informática
Informe nível de conhecimento - noções ou domínio em programação, ambientes, etc.

Se souber usar a Internet coloque.


8-Viagens
Cite viagens ao exterior (mesmo que seja por turismo comprovando que adquiriu vi
vência fora do país, assimilou novas culturas e aprimorou determinado idioma.
9-Outras atividades
Indique eventuais atividades desenvolvidas (atividades culturais, desportivas, s
indicais e associativas .
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CURRÍCULO CRONOLÓGICO
Características
A informação é apresentada em ordem cronológica (normalmente inversa) iniciando pela mai
s recente.

Muito apreciado pelos profissionais de recrutamento devido à rapidez, objetividade


de leitura, ser claro, bastante esquemático, objetivo, muito direto e fácil de anal
isar.

É o mais usado.
Quando usar:
Deve ser usado por candidatos que descrevem uma história profissional sem interrupções
, que evidencia um desenvolvimento harmonioso de carreira.

Candidatos que procuram um próximo passo em sua carreira profissional


Quando não usar

Se possuir pouca experiência profissional.

Quando necessitar esconder um aspecto menos favorável.

Quando a última experiência profissional não é a mais relevante para o cargo pretendido.

Quando houve muitas mudanças de emprego.

Quando houve muitas mudanças de carreira.

Exemplos de currículos cronológicos


O currículo abaixo é apresentado em uma página e representa um profissional jovem. Nom
es de pessoas e empresas são fictícios.

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Pedro Paulo Valente
Rua Bonsucesso 12 - apto. 401 - Rio de Janeiro -RJ
Tel: 7262 9874 (residência)
99 85 87 66 (celular)
pedro_paulo@ig.com.br
Brasileiro, 28 anos, casado, um filho
Objetivo profissional: Representante de vendas
Escolaridade
Segundo grau - Colégio Plínio Santos
Informática
Conhecimentos como usuário: Excel, Word, Powerpoint, Outlook, Internet
Cursos de aperfeiçoamento
1996: Curso de Técnicas de Vendas básico
1995: Curso de Técnicas de negociação
Diversos seminários em Marketing e Gerencia de Vendas
Experiência profissional
Desde 1998 até presente: Empresa Brasil Comercial.
- Representante de vendas - responsável pelos estados RJ, ES e MG

Atribuições / realizações:
Iniciei o mercado do ES tendo alcançado uma fatia de mercado de 35% em seis meses.

Reconquistei um grande cliente em MG representando 25% das vendas no estado.

Aumentei em 30% as vendas no mercado do RJ através de prospecção de novos clientes.

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Susana Marinho Saldanha


Rua da Felicidade, nº23 - Rio de Janeiro, RJ
Tel: 7271 2876 (residência)
9153 4223 (celular)
Susana@hotmail.com
Brasileira, casada, 35 anos, dois filhos.

Objetivo profissional: Secretária executiva


Escolaridade
1998: Graduada em Línguas e Literaturas Modernas
UERJ - Universidade do Estado do Rio de Janeiro
Idiomas
Inglês - fluente - falado e escrito
Espanhol - fluente - falado e escrito
Informática
Word, Outlook, Excel, Powerpoint
Cursos de aperfeiçoamento
1994: Curso técnico de secretariado
Experiências Profissionais:
1998 até presente data: Brazil Trade - secretária

Principais atribuições:
Organizar viagens internacionais e nacionais da diretoria da empresa.

Operar equipamentos de Vídeo conferencia.

Elaborar atas de reuniões

Atender telefonemas internacionais.

Elaborar apresentações em powerpoint.

Fazer pesquisas na internet


1997: Unisys - operadora de Call Center
1995: Unisys - recepcionista

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CURRÍCULO FUNCIONAL
Características:
O enfoque principal é a função em vez das empresas onde trabalhou.

A informação é agrupada pelas funções desempenhadas ou competências profissionais, independ


ntemente da sua seqüência no tempo.

A história / experiência profissional é dividida em conhecimentos específicos/administra


tivos, capacidade de comunicação, resolução de problemas e conhecimentos técnicos. Exemplo
: "Durante o estágio na empresa x tive oportunidade de desenvolver a função Y, onde me
foi dada a possibilidade de adquirir conhecimentos na área de ...".

Ressalta os aspectos que considera mais adequados para a empresa ou cargo em que
stão.

A relação cronológica dos empregadores só é apresentada no final.


Quando usar
Quando se termina o curso superior e se procura o primeiro emprego.
Quando desempregado, destaque as realizações anteriores e não a situação atual.

Quando o cargo requer amplos conhecimentos da sua experiência profissional e não qua
lificações específicas acumuladas.

Para jovens profissionais com história profissional curta.

Candidatos cujo currículo apresente interrupções de carreira nem sempre fáceis de explic
ar.

Profissionais que pretendem mudar de carreira.

Profissionais cuja função atual não é a mais representativa das suas competências e realiz
ações profissionais.

Quando desejar destacar a atividade profissional e as competências obtidas a parti


r dela.

Quando necessitar esconder determinados detalhes (Ex: média de curso baixa ou pouc
a experiência para o cargo a que se candidata.

Quando desejar criar espaço para uma apresentação pessoal na qual poderá convencer um po
tencial empregador que valorize a ambição, a capacidade de crítica e a capacidade de e
xpressão.
Desvantagens
Muitos especialistas de recrutamento e potenciais empregadores o considerarem co
m desconfiança pois o encaram como dissimulador de pontos fracos, esconder informações
etc.
É muito subjetivo e pode causar diferentes interpretações.
É, geralmente, muito extenso o que exige uma maior atenção por parte do selecionador q
ue, muitas vezes, não dispõe de tempo e ignora o currículo e o candidato.
Exemplo de um currículo Funcional:
Nomes de pessoas e empresas são fictícios.

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Rui Diniz Ferreira
Avenida York, 1274 apto. 301, Rio de Janeiro - RJ Brasileiro
Tel: 2234 5432 (residência) Casado
9912 3456 (celular) 39 anos
rdf@hotmail.com
Três filhos
OBJETIVO: Diretor administrativo / financeiro
FORMAÇÃO ACADÊMICA
1981 / 82 - MBA- Harvard University
1968 / 72 - Administração de empresas - PUC- Pontifícia Universidade Católica do Rio de
Janeiro
IDIOMAS
Inglês - fluente - falado e escrito
Espanhol - fluente - falado e escrito
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Desde 1972 atuo na área administrativo / financeira em empresas multinacionais com
o Gessy Lever, Monsanto, Johnson & Johnson. Segue abaixo um detalhamento de real
izações e atribuições.
Controladoria
Implantei softwares de Business Intelligence que possibilitaram desenvolver um n
ovo budget ou forecast em 20 dias.
Supervisionei a elaboração de vários budgets
Tesouraria
Na J&J atuei na redução de dias de cobrança tendo reduzido em 15 dias
Reduzi de 15 para 5 o número de bancos. Isto gerou redução significativa no trabalho d
iário da Contabilidade e Tesouraria com redução de mão de obra.
Contabilidade
Implantei um novo Sistema de Contabilidade e um novo plano de contas que possibi
litou a redução em dois dias no tempo de fechamento mensal.

Pg. 1 - Rui Diniz Ferreira

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Custos
Na J&J implantei o novo de sistema de custo standard possibilitando análises de va
riações mensais.
Recursos Humanos
Na Monsanto a área de RH estava sob minha responsabilidade. Implantei um Departame
nto de Treinamento e Cargos e Salários.
Implantei um programa de sugestões que geraram reduções de custo de US$ 200,000 por an
o.
Informática
Na Gessy Lever:
Coordenei o desenvolvimento de um Plano Diretor de Informática
Supervisionei o projeto de implantação de um novo servidor IBM para toda a empresa.
Supervisionei a implantação de um novo Sistema Integrado.
HISTÓRICO PROFISSIONAL
1986/88 - Gessy Lever - Controller
1983/86 - Monsanto -Diretor administrativo / financeiro
1980/83 - Consultor autônomo
1972/80 - Johnson & Johnson - Tesoureiro.

Pg. 2 - Rui Diniz Ferreira


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CURRÍCULO CRONOLÓGICO-FUNCIONAL
Características:
Tenta conciliar o modelo cronológico com a flexibilidade e versatilidade do currícul
o funcional. Este formato é o mais apreciado pelos profissionais de recrutamento.

Associa a ordem cronológica inversa das empresas com os cargos realçando a experiência
funcional.

É o modelo mais forte e comunicativo.


Quando usar
Quando se encontrar no topo da carreira.

Quando se pretende mudar de empresa mas prosseguindo no mesmo ramo de atividade.

Quando necessita privilegiar a situação atual.


Exemplo de currículo misto.
Nomes de pessoas e empresas são fictícios.

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João Rezende Neves


Rua Doutor Pedro Quintanilha, n.º 52
22666.090 - Rio de Janeiro - RJ
Tel: 2383 7937 (residência) 9182 3333 (celular)
OBJETIVO: AUXILIAR DE ESCRITÓRIO
ESCOLARIDADE
Segundo grau. - Colégio Plínio Santos
Rio de Janeiro - RJ
CURSOS DE APERFEIÇOAMENTO
Curso de digitação - 1979
Curso de auxiliar de escritório - 1979
Curso de Controle de estoque - 1980
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
09/82 - atual
John & Linus Empresa multinacional americana que comercializa produtos de consum
o e produtos farmacêuticos.
Auxiliar de escritório (04/83 - atual)
Digitador (09/82 - 04/83)
Como auxiliar de escritório executo todo serviço de controle de correspondência recebi
das e enviadas, controlo todo o estoque de material de escritório através de planilh
as em Excel, faço a digitação de contratos de vendas e consignação, executo conciliações ba
as etc
Minhas principais realizações e atividades foram:
Área de Controle de Correspondência
Organizei o setor, introduzi formulários de controle para evitar perda de document
os.

Controle de estoque de material de escritório


Desenvolvi e implantei uma planilha Excel de controle de estoque.
Identifiquei novos fornecedores e consegui uma redução de custo de 10%.
Digitação de contratos
Padronizei os tipos de contratos com o Departamento Jurídico.
Elaborei documentos em MS Word para agilizar a confecção de contratos com excelentes
resultados para a empresa.
Conciliações bancárias
Recebi o serviço com conciliações atrasadas em três meses. Hoje toda a conciliação dos quat
o bancos está rigorosamente em dia.

02/1980 - 09/1982
Braun Chemicals Empresa multinacional americana fabricante de corantes, pigmento
s, plásticos etc.
Digitador (1980/81)
Responsável por toda digitação dos pedidos de vendas da empresa. Fiz várias sugestões para
agilização do serviço que foram aceitas e implantadas pela área de informática da empresa
. Estas sugestões possibilitaram maior agilidade e maior eficiência no atendimento a
os clientes.
Minhas principais realizações foram:
Implantação de relatórios de acompanhamento diário de pedidos pendentes.
Implantação de relatórios mensais de faturamento.
Implantação de relatórios gerenciais do faturamento.

DADOS PESSOAIS
Brasileiro - casado - dois filhos

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PERGUNTAS E RESPOSTAS
1-Que tipo de currículo devo usar ?
Não existe modelo ideal para a elaboração de um currículo. Defina seu objetivo, ressalte
suas principais habilidades e realizações e adapte o currículo ao possível empregador.
2-Que tipo de currículo devo usar se quero mudar de área ?
Não adianta nada fazer uma longa lista das empresas por onde passou pois, no máximo
vai arranjar um trabalho na mesma área em que sempre atuou.
Destaque as habilidades transferíveis e outras qualificações que possam interessar a p
ossíveis empregadores.
3-Como devo enviar o currículo para a empresa ?
Envie uma carta de apresentação de uma página somente com o seu currículo em anexo.
4-Para quem enviar o currículo ?
Enderece a pessoa certa. Caso não saiba quem é, telefone para a empresa e pergunte q
uem é o responsável pelo departamento.
5-Quais os principais erros cometidos ao elaborar um currículo ?
Enviar fotografia quando não é solicitado.

Apresentar um Currículo com erros ortográficos, rasurado ou pouco legível.

Apresentar um currículo desorganizado pois ele pode ser desclassificado.

Chamar atenção dos recrutadores para pontos negativos (Ex: conhecimentos razoáveis de
...)

Colocar informações como o nome e idade dos filhos, números de documentos (número do RG,
titulo de eleitor, carteira profissional etc), cursos em excesso ou cursos fora
do perfil profissional

Usar linguagem confusa ou rebuscada

Descrições muito detalhadas

Colocar assinatura

Colocar pretensão salarial ou salário anterior.

Colocar razões por ter deixado o emprego anterior. (somente explicar na entrevista
).

Colocar raça, religião e filiação partidária;

Colocar referências (só apresentar se a empresa demonstrar interesse na contratação).


6- Como fazer um currículo com excelente aparência ?
Use papel A4 ou carta.

Usar tinta preta para imprimir.

Usar impressora inkjet ou laser. Use copiadoras somente se de excelente qualidad


e.
Imprimir somente em uma das faces.

No máximo 2 ou 3 páginas variando de acordo com a experiência do candidato ou da neces


sidade de inclusão de itens técnicos. Em nenhuma hipótese elabore um currículo com mais
que 3 páginas.

Use frases curtas. Máximo de 5 linhas.

Use espaços e margens idênticos do início ao fim do documento;

Se estiver usando um currículo cronológico use negrito ou tipos diferentes de letras


para evidenciar o que for mais importante. Não exagere nos recursos gráficos. Escre
va o suficiente para informar e despertar o interesse.

Use envelope grande para não amassar seu currículo.

Não encaderne ou coloque capa ou plastifique.

Não escreva à mão qualquer tipo de informação.

Não coloque foto.

Não escreva a palavra "CURRÍCULO" no cabeçalho.

Não assine o currículo.

Não envie mais de uma cópia para uma mesma empresa.

Não anexe documentos ( a não ser quando solicitado) .

Use fontes Arial, Courier ou Times New Roman reconhecidas como as mais agradáveis
para leitura. Corpo 12 é o recomendável.
7-Como fazer um currículo se meu último emprego teve curta duração ?
Escreva seu currículo em ordem cronológica normal. Isto enfatizará os empregos mais an
tigos onde experimentou um longo período de estabilidade.
8-Como fazer um currículo quando não tenho muitas experiência ?
As seções de escolaridade e experiência profissionais são as partes essenciais do "currícu
lo". Para compensar a falta de experiência profissional forneça informações sobre ativid
ades extra-profissionais (ex.: atividades de voluntariado que revelem o caracter
e outras capacidades do candidato).
9-Como fazer um currículo quando existem períodos de desemprego significativos ?
Não inclua datas exatas de entrada e saída de empresas. Mencione anos.
10-Como fazer um currículo se tenho mais de 45 anos ?
Não coloque sua data de nascimento no currículo. Não mencione anos em que freqüentou a f
aculdade (o que poderia indicar sua idade). Elimine alguns de seus empregos mais
antigos.
11- O que é um Portfolio ?
É um conjunto de peças ou um dossier onde o candidato (normalmente da área de fotograf
ia, joalheria, design ou moda, publicidade e arquitetura etc) apresenta exemplos
de trabalhos realizados e demonstra sua capacidade técnica e criativa. Não existem
modelos de Portfólio. Deverá ser criativo, imaginativo e original na apresentação de mod
o a valorizar os trabalhos executados. Não deverá ser enviado com o currículo porém o ca
ndidato deve levá-lo para a entrevista.

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RECOMENDAÇÕES PARA ELABORAR CURRÍCULO


1-Elabore seu currículo tendo em mente seu objetivo e procure colocar as informações p
or ordem de importância. Informe primeiro as suas realizações/conquistas, atividades m
ais significativas e mais diretamente relacionadas com o cargo desejado, depois
inclua as informações acessórias que podem ser úteis.
2-Não usar abreviações. Se utilizar siglas, escrever logo de seguida o seu significado
. Se utilizar números, não escrever por extenso;
3-Somente use outro idioma em seu currículo quando enviar o currículo a uma multinac
ional ou quando o próprio anúncio exija.
4-Use a primeira pessoa. Exemplo: Implantei, construí, vendi, organizei etc.
5-Cuidado com erros de ortografia e gramática. A redação deve ser clara, sucinta, obje
tiva, em ótimo português ou idioma em que seja elaborado o mesmo, mas completo nas i
nformações relevantes. Solicite uma revisão para um amigo que tenha bom domínio do portu
guês escrito.
6-A informação apresentada deve ser honesta e verídica e sem exageros.
7-Não utilize formulário-padrão. Ao responder a um anúncio personalize o currículo para aq
uela empresa valorizando pontos em função dos requisitos do anúncio.
8-A realização de muitos estágios pode indicar instabilidade.
9-Se a idade é inferior ou superior à exigida indique-a numa rubrica "Diversos" e de
staque as qualidades e capacidades de adaptação à cultura da empresa
10-Use palavras positivas e que revelem dinamismo.
11-Não junte cartas de referencias ou certificados de conclusão. Somente envie se so
licitado.
12-Não envie fotos com seu currículo exceto se solicitado. Neste caso envie uma foto
séria.
13-Não cite dados como nome dos pais, cor, altura, números de documentos (cpf, RG, t
itulo de eleitor etc).
14-Não mencione a pretensão salarial nem último salário.
15-Somente coloque referencias pessoais no currículo se a empresa solicitar. Infor
me nomes de pessoas que possam fornecer informações sobre sua identidade/ capacidade
/honestidade pessoal. Deve-se ter cuidado todo especial na seleção de pessoas indic
adas como fontes de referencias, quer pelo grau de amizade, como de confiabilida
de.

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