Tema:

Emprendimiento Digital

Alumno:

Huamán Quispe David

Carrera:
Computación e informática

Curso:
Matemática

Docente:
Yanina Aguirre

2019
Tema 1: HERRAMIENTAS DIGITALES

1. WordPress
Una buena opción para crear una página web. Sabemos que la página que creemos nosotros jamás
será como la que nos haga un profesional, pero WordPress es un buen lugar para comenzar y
evitar costes extraordinarios. Como ellos mismos anuncian, el 30% de Internet utiliza este gestor
de contenidos diseñado para la realización sencilla de blogs y webs en general. Consta de una
plantilla (gratuita o de pago) y un programa sencillo e intuitivo de utilizar.

2. Google Analytics
Google nos ofrece gratuitamente una gran herramienta para saber cómo evoluciona nuestra web
y qué opciones de mejora tiene. Sus características: cumple perfectamente su función, es gratuita
y propiedad de Google, la han convertido en una de las principales herramientas para conocer las
estadísticas web en tiempo real y es usada actualmente por más de 10 millones de empresas.
3. Evernote
Con esta app podrás organizar el trabajo mediante el archivo de notas y de casi cualquier tipo de
información. Es un bloc de notas que almacena todo tipo de información (notas personales,
correos, imágenes o videos), con el que puedes gestionar lo necesario para la organización de tu
trabajo. En definitiva, podrás llevar la oficina en tu smartphone.
4. Dropbox
Este es el programa referencia para compartir archivos pesados porque, entre otras cosas, permite
entrar a tu cuenta desde cualquier dispositivo y trabajar con los documentos, ya sean texto,
imágenes o vídeos. Además, permite compartirlos con socios, trabajadores, clientes o
colaboradores.
5. Canva
Canva es una estupenda herramienta que te permitirá realizar diferentes diseños gráficos y editar
fotos para tu web, redes sociales e incluso para tu día a día. Actualmente cuenta con más de 10
millones de usuarios que han creado más de 100 millones de diseños.
6. Mailchimp
Esta es una de las herramientas más populares para automatizar servicios de marketing por correo
electrónico. Con una interfaz muy fácil de usar y muy buen soporte, que se integra fácilmente con
plataformas como WordPress o Shopify, podrás compartir campañas por correo electrónico,
respuestas automáticas, segmentar contactos en grupos y te permitirá hacer un seguimiento de
los resultados. Además, podrás configurar los tiempos de entrega en función de las zonas horarias
del receptor y la segmentación en función de la geolocalización.
TEMA 2: LA IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES
Sin importar el tipo de negocio o empresa que tengan es vital para esta las redes sociales
y sobre todo un buen manejo de estas. Nunca antes las empresas habían tenido la
valiosa oportunidad de estar tan cerca de sus clientes o de sus potenciales clientes, es
más antes no había negocios por internet que fueran tan exitosos, no existía la posibilidad
de conectarse con personas de todo el mundo y saber que piensan o buscan los
compradores, hoy esto es posible con un solo clic

1. Es una forma fácil y económica de crear reconocimiento y posicionamiento de marca.

Hoy las redes sociales tienen un alcance amplio y un valor fundamental para crear el
reconocimiento de una marca, si estudiamos más este hecho podemos encontrar que
muchas empresas han logrado el éxito por campañas hechas en las redes sociales y
también muchas han llegado a la quiebra por la misma razón, entonces que significa esto
que las redes sociales SI tienen impacto y alcance social. Por ello les recomiendo crear
una estrategia de redes sociales, si tienen dudas sobre este tema con gusto me pueden
enviar un correo para ayudarles y ampliarles más.

2. Fácil comunicación y conexión con el cliente.

Hay millones de maneras de crecer en el mercado, pero deben saber que es importante la
conexión con el cliente, porque la empresa se debe a este y es necesario conocer que
quieren, como lo quieren o que dudas tienen acerca de su producto o servicio.
Con la llegada y desarrollo del internet las empresas pueden tener contacto con sus
clientes todo el tiempo. El gran beneficio de las redes sociales es que ahora conocer a tus
clientes es más fácil que nunca.

3. Podrás mejorar el servicio al cliente.

Las redes sociales permiten la retroalimentación de cliente-empresa y viceversa, este

ejercicio es de vital importancia para la empresa ya que permite saber en qué se está
fallando y mejorar según las críticas de sus clientes.
Para mejorar el servicio a sus clientes es necesario tener en cuenta dos factores, uno el
contacto con ellos y dos conocerlos, es decir saber que quieren, para poder llegar a
satisfacer sus deseos y necesidades, una buena campaña de redes sociales les puede
ayudar a gestionar muy bien estos factores.
Las empresas más exitosas son las que crean fuertes vínculos con sus clientes, eso
realmente significa dar un buen servicio al cliente.
Tema 3: “Mobile First” En el diseño de negocios digitales

1. ¿Qué es Mobile-First?

Cuando se dice que una web es "mobile-first", esto significa que su diseño y desarrollo dan
prioridad a la lectura y la navegación en el teléfono móvil respecto al laptop u ordenador de
escritorio. Esto difiere del abordaje tradicional, que hace lo contrario.

Cuando quedó claro que la búsqueda estaba ganando popularidad, muchos negócios fueron
rápidos para optimizar su sitio web para la visualización móvil. No obstante, esto todavía dejaba el
sitio original intacto, convirtiéndola en "mobile-friendly", pero no mobile-first.

2. Por qué Mobile-First Importa

Google no forzó la dirección del consumidor con Mobilegeddon. Por el contrario, su

comportamiento ya tenía una tendencia en esa dirección. A lo largo de la última década, la
navegación en Internet a través de dispositivos móviles ha aumentado de forma constante,
mientras que la navegación en ordenador de escritorio y laptop fue en la dirección opuesta.

En octubre del año pasado, la navegación en dispositivo móvil y tablet alcanzó la marca de 51,3%
de todas las búsquedas globalmente. Y no hay señales de que esta tendencia cambie en breve. En
realidad, los efectos sólo crecen.

En resumen, sus clientes están cada vez más “mobile-first” y usted también debería serlo.

Las personas buscan primero en mobile

Cuando la necesidad surge, 87% de los individuos son más propensos a recurrir a la búsqueda
móvil por la primera vez. Este método no es sólo la primera elección, es mucho más confiable que
visitar una tienda personalmente, o incluso buscar en redes sociale.

Para su negocio, estos micro momentos son vitales. Micro momentos se refieren al instante en el
que es más probable que su cliente potencial actúe. Por cualquier motivo, estos cogen su teléfono
o dispositivo móvil y buscan activamente. Y usted quiere que su negocio sea visible a estos.

4. Estrategia de mobile first

Puede ayudarle a garantizar que se sitúe frente a frente de sus clientes y conquistar estos micro
momentos. Para ello, su sitio debe exhibirse perfectamente varios dispositivos, presentar un diseño
que carga rápidamente, ser intuitivo y agradable.

La implantación de estos cambios resultará en un mejor SEO móvil, así como en el aumento del
tráfico y de las conversiones de dispositivos móviles. Todo ello agrega a una estrategia que coloca
su negocio en una mejor posición para conquistar los micro momentos del consumidor y permite
que se sitúe frente a frente de sus clientes cuando estos quieran encontrarle.