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FACTORES DE INFLUENCIA EN LA LOGÍSTICA HUMANITARIA

Rafael Ruiz Herrera

c.c. 80.242.307
Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería
Curso: Logística Humanitaria
Marzo - 2019

Palabras clave: Logística humanitaria, atención de desastres, preparación de desastres.

1. Introducción la logística permanezca atenta a la

A raíz de severidad y frecuencia con la que
han presentado los más recientes desastres
naturales tanto origen natural como
causados por el hombre, es necesario
evaluar el desarrollo y el actuar de los
actores encargados de atender dichos
desastres en las fases de respuesta y de
recuperación, desde los aspectos
relacionados con la cadena de suministros
y su relación con la Logística Humanitaria.
2. Desarrollo
Mientras la logística empresarial busca
obtener la completa satisfacción del
cliente, la logística humanitaria opera bajo
unos aspectos especiales y diferentes
como lo son pretender reducir el número
de víctimas y prestarle atención inmediata;
no obstante, en la logística humanitaria
llegar a la fase de recuperación no es tan
sencillo como pareciera, teniendo en
cuenta que en cada una de las fases el
compromiso con los afectados puede
hacerse cada vez menor, situación que no
ocurre en la logística empresarial.
En las fases de respuesta de atención y de
recuperación de desastres existen variables
de gestión de recursos, lo que implican que
inmediata y eficaz atención de victimas
durante y después del desastre.
Los actores que intervienen en la cadena
de suministros de la logística humanitaria
desempeñan un papel importante tanto en
la planeación, como en el ejercicio de la
atención a víctimas, directa e
indirectamente, allí se pueden encontrar
por ejemplo actores como Gobierno,
Donantes, Agencias Humanitarias, ONG´s
y voluntarios.
La coordinación de los factores que
facilitan la atención humanitaria no es
sencilla, debido a que pueden presentarse
diferencias idiomáticas, culturales,
políticas y diferentes modos de operación,
limitando la sincronización y la
optimización de los procesos.
La logística requiere durante la fase de
respuesta del liderazgo para coordinar y
organizar a los factores y actores que en
ella intervienen, del mismo modo, para la
inclusión de herramientas tecnológicas y
el uso de tecnologías y sistemas de
comunicación.
Si bien es cierto, es restringido el uso de
herramientas tecnológicas dado el difícil
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acceso a las zonas del desastre, llama la
atención que en la etapa previa a la
ocurrencia de un desastre no se detienen
los esfuerzos para la financiación y
desarrollo de proyectos de innovación
tecnológica, es por ello que hoy en día
vemos uso de paneles de energía solar,
drones y robots diseñados para tal fin (gran
autonomía, pueden enviar información
distancias considerables, utilizan sensores
de CO2, cámaras de video de alta
definición, linternas, trasporta
medicamentos y/o agua y/o sistemas de
comunicación) que ayudan en la búsqueda
de sobrevivientes en las zonas afectadas,
siendo un aspecto clave a tener en cuenta
durante las acciones de apoyo a los
afectados y que a la vez evita el riesgo a
que los socorristas puedan perder la vida
ingresando en zonas poco seguras.
Posterior a la ocurrencia de un desastre, la
logística humanitaria en función de
optimizar los procesos de gestión
organizacional, entra a evaluar
inicialmente el impacto causado, es así
como se establecen índices y estadísticas
de rescates y atención a víctimas y daños y
pérdidas materiales; no obstante, en la
logística humanitaria esto no termina allí,
existe una fase de recuperación que va más
allá del resultado de un proceso.
En la etapa de recuperación se pretende
contrarrestar el daño humanitario causado
a los sobrevivientes en el sentido de que
puedan reconstruir y estabilizar sus vidas;
para lo cual la logística humanitaria en
compañía de todos los actores
involucrados requiere tener en cuenta la
organización e implementación de
programas de salud mental postdesastre,
siendo éste un proceso efectivo y de gran
impacto social.
La importancia del componente de salud
mental implica del mismo modo, iniciar
nuevamente una planificación e
implementación de la recuperación de las
víctimas, para lo cual debe preparar
adecuadamente instalaciones físicas
(clinas y hospitales) y en la preparación y
formación de profesionales que estén en la
capacidad de afrontar este tipo de retos.
La fase de recuperación de la logística
humanitaria va más allá de la
reconstrucción y el orden, es así como, por
ejemplo, la necesidad de intervenir
factores psicosociales le abre campo a la
investigación científica donde se pueden
estudiar conductas universales
postdesastre, ocasionadas por una
situación traumática con el objeto de
contrarrestar el sufrimiento de
sobrevivientes que han atravesado o
vivido eventos catastróficos.
La complejidad de la investigación
científica radica en establecer conductas
universales teniendo en cuento que un
desastre puede ocurrir un una regios con
diferentes creencias culturales, étnicas y
religiosas.
4. Conclusiones
El campo de acción de la logística
humanitaria es demasiado amplio, abarca
diferentes disciplinas y se soporta en la
investigación científica y en los avances
tecnológicos.
La complejidad de la logística humanitaria
está fundamentada en las condiciones
operativas, lo que dificulta el diseño de un
protocolo definido para la atención de
desastres naturales teniendo en cuenta que
no se conoce en que entorno físico o
geográfico se desarrollará.
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Referencias Bibliográficas

Cohen, R. E. (ene./mar. de 2008).

Lecciones aprendidas durante
desastres naturales: 1970-2007.
Revista Peruana de Medicina
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Wassenhove, L. V. (2006). Logística de

ayuda humanitaria: gestión de la
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de Investigación Operativa,, 57:
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