Es habitual leer o escuchar afirmaciones del tipo “esta es una necesidad

creada por campañas de marketing”. Suele atribuirse al marketing la

capacidad de crear (o incrementar, reducir y eliminar) necesidades en las
personas. Y es un error. Como lo es confundir las necesidades y los
deseos de los ciudadanos. O como lo es pensar que porque 1.000
personas deseen un producto significa que ese producto tiene una
demanda de 1.000 personas. Conviene aclarar conceptos.

Necesidad
Philip Kotler define las necesidades como “una sensación de carencia de
algo, un estado fisiológico o psicológico”. La definición implica, por tanto,
que las necesidades tienen mucho de subjetivo. No necesariamente son
la carencia de algo, sino la “sensación de carencia”. Según los
psicólogos, las necesidades no son creadas por la sociedad ni por los
especialistas de marketing, sino que forman parte de la naturaleza
humana.
A día de hoy siguen vigentes las teorías sobre las necesidades del ser
humano formuladas por el psicólogo Abraham Maslow en 1943, y
expresadas en su famosa pirámide, la “Pirámide de Maslow”, de la que
tratamos específicamente en este otro artículo de este blog. Según
Maslow, podemos agrupar las necesidades de los humanos en cinco
categorías consecutivas, que van de las más básicas a las más sublimes.
Las cinco categorías de necesidades son:
 básicas
 de seguridad y protección
 sociales
 de estima
 de autorrealización
Todos los que nos dedicamos al marketing, a la comunicación o a las
ventas deberíamos conocer estas cinco categorías de memoria, y
tenerlas en cuenta. Nos permitirá saber si una persona que compra un
abrigo, por ejemplo, busca simplemente satisfacer la necesidad de no
pasar frío o, al escoger una marca concreta, busca reconocimiento social
y sentirse integrado a un determinado estrato social. O si quién contrata
un viaje a la India lo hace para buscarse a sí mismo y autorrealizarse, o
para explicarlo a los demás.

Deseo
El deseo, en marketing, va un paso más allá de la necesidad, és más
específico. Es la forma en que un individuo expresa la manera de
satisfacer una necesidad.
Un individuo puede detectar la necesidad de alimentarse, pero puede
satisfacer esa necesidad de muchas maneras. Por ejemplo, comiéndose
una manzana o una hamburguesa. El deseo se da cuando el individuo ya
manifiesta la manera concreta como quiere resolver su necesidad.
Cuando expresa que ante la necesidad de alimentarse desea una
hamburguesa.
En la canalización de los deseos sí juega un papel fundamental el
marketing. De hecho, la gran tarea del marketing es detectar las
necesidades (ya existentes) de los consumidores y canalizarlas de
manera que las transformen en deseo hacia unos productos concretos.
La manera como una persona transforma sus necesidades en deseos,
sin embargo, no sólo depende del marketing. Inciden varios factores: las
caracteristicas personales de cada uno, sus vivencias, su educación y
creencias, los entornos culturales, sociales y ambientales, los estímulos
del marketing… y su capacidad adquisitiva, claro.

Demanda
Un deseo se convierte en demanda cuando una persona, reconocida una
necesidad (necesito trasladarme) y canalizada hacia un deseo (quiero
comprarme un coche), y tras haber pasado por las diferentes fases de un
proceso de compra, hace ya petición concreta de un producto específico
(quiero un Audi A3).
El deseo (genérico) deriva en demanda (concreta) en base
fundamentalmente a dos factores: los estímulos de marketing y la
capacidad. Y ojo, la capacidad es básica. No todo el que desea un Audi
puede adquirirlo. Quizá porque no tiene suficiente dinero (capacidad
adquisitiva), quizá porque es un adolescente sin todavía edad para
conducirlo, o porque vive en una zona geográfica donde ese producto no
se distribuye.

El gran objetivo del marketing

Necesidades, Deseos y demanda. Tres conceptos fundamentales en el
marketing. Tan fundamentales que, de hecho, podríamos decir que el
gran objetivo del marketing tiene que ver precisamente con
ellos: identificar las necesidades de las personas, canalizarlas en deseos,
y detectar, de entre las personas que tienen un deseo, a los que tienen
capacidad de convertirse en demanda para estimularlos y dirigirlos hacia
la compra.
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¿PROYECTO PRODUCTIVO?
UN PROYECTO SE PUEDE CREAR EN BASE A UNA NECESIDAD QUE
SE QUIERE CUBRIR O EN ALGUNA IDEA ESPECÍFICA. PARA QUE
SE CONSIDERE PRODUCTIVO, DEBE CUBRIR ESTA NECESIDAD O
IDEA DE LA MEJOR MANERA, OBTENIENDO RESULTADOS
MEDIBLES Y QUE TENGAN UN IMPACTO POSITIVO.
DIFERENCIA ENTRE PROYECTO FORMATIVO Y PRODUCTIVO
PROYECTO FORMATIVO: PROYECTOS QUE SOLO PERSIGUEN EN
SER MEDIO PARA PROMOVER APRENDIZAJE DE CONTENIDO Y
DESARROLLO DE COMPETENCIA EN LOS APRENDICES.
PROYECTO PRODUCTIVO: SE ENCUENTRAN EN LA OBTENCIÓN DE
PRODUCTOS Y/O SERVICIOS CON UNA FINALIDAD CLARAMENTE
PRODUCTIVA.
¿CUANTAS FASES TIENE UN PROYECTO PRODUCTIVO?
FASE 1:VISIÓN
FASE 2:PLANIFICACIÓN
FASE 3:DESARROLLO
FASE 4:IMPLANTACIÓN
¿QUE FACTORES SE TIENEN EN CUENTA EN EL RECONOCIMIENTO
DEL ENTORNO?
MEDIO POLÍTICO ADMINISTRATIVO: IDENTIFICA, DEFINE Y
ORGANIZA ENTIDADES TERRITORIALES DE MANEJO, CREADAS
POR EL ESTADO PARA EL SERVICIO DE LA POBLACIÓN.
MEDIO ECONÓMICO: EL DESARROLLO DE UNA SOCIEDAD ESTÁ
ÍNTIMAMENTE LIGADO AL DESARROLLO DE SU ECONOMÍA.
SOCIO-CULTURAL: SE UTILIZA EL TERMINO SOCIO CULTURAL
PARA HACER REFERENCIA A CUALQUIER PROCESO O FENÓMENO
RELACIONADA CON LOS ASPECTOS SOCIALES Y CULTURALES DE
UNA COMUNIDAD O SOCIEDAD.
ECOLÓGICO: ES AQUEL QUE CUMPLE CON TODAS LAS NORMAS
ECOLÓGICAS, COMO: NO CONTAMINACIÓN POR DESECHOS, NO
RUIDOS, BUEN AIRE.
MEDIO TECNOLÓGICO: UN RECURSO TECNOLÓGICO ES UN MEDIO
QUE SE VALE DE LA TECNOLOGÍA PARA CUMPLIR CON SU
PROPÓSITO. LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS PUEDEN SER
TANGIBLES (COMO UNA COMPUTADORA) O INTANGIBLES (UN
SISTEMA DE APLICACIÓN VIRTUAL.
GRADO DE INDUSTRIALIZACIÓN: ENTENDEMOS LA
INDUSTRIALIZACIÓN COMO UNA ORGANIZACIÓN DE EL PROCESO
PRODUCTIVO QUE IMPLICA LA APLICACIÓN DE TECNOLOGÍAS
AVANZADAS.
GRADO DE INVESTIGACIÓN: LA INVESTIGACIÓN ES CONSIDERADA
UNA ACTIVIDAD HUMANA ORIENTADA A LA OBTENCIÓN DE
NUEVOS CONOCIMIENTOS Y SU APLICACIÓN PARA LA SOLUCIÓN
A PROBLEMAS O INTERROGANTES DE CARÁCTER CIENTÍFICO.
GRADO DE DESARROLLO DE SERVICIO PÚBLICO: FOMENTAR EL
SUMINISTRO DE SERVICIOS PÚBLICOS QUE CONTRIBUYAN, EN EL
LARGO PLAZO, AL DESARROLLO ECONÓMICO DE LA REGIÓN Y EL
BIENESTAR DE SU POBLACIÓN.
IDEA DE NEGOCIO
UNA IDEA DE NEGOCIO ES LA BASE DE DONDE PARTE TODO
PROYECTO EMPRESARIAL. SI PARTIMOS DE UNA BUENA IDEA,
SEGURAMENTE PODEMOS LLEVAR A CABO EL PROYECTO
EMPRESARIAL.
ESTUDIO DE MERCADO
EL ESTUDIO DE MERCADO CONSISTE EN UNA INICIATIVA
EMPRESARIAL CON EL FIN DE HACERSE UNA IDEA SOBRE LA
VIABILIDAD COMERCIAL DE UNA ACTIVIDAD ECONÓMICA.
ESTUDIO TÉCNICO
SIRVE PARA HACER UNA ANÁLISIS DEL PROCESO DE
PRODUCCIÓN DE UN BIEN O LA PRESTACIÓN DE UN SERVICIO.
INCLUYE ASPECTOS COMO: MATERIAS PRIMAS, MANO DE OBRA,
MAQUINARIA NECESARIA, ETC.
ASPECTOS DE LA ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
ES UN SISTEMA ABIERTO QUE INTERACTÚA CON EL MEDIO
SOCIAL EN EL QUE SE DESENVUELVE EXIGE -COMO PARTE EL
PROCESO ADMINISTRATIVO- LA INCLUSIÓN DEL ANÁLISIS DEL
ENTORNO TANTO EN LA EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN REALIZADA
COMO LA DEFINICIÓN DE OBJETIVOS Y EN LA PROYECCIÓN DE
METAS.
ESTUDIO FINANCIERO
TIENE POR OBJETIVO DETERMINAR CUAL EL MONTO DE LOS
RECURSOS ECONÓMICOS NECESARIOS PARA LA EJECUCIÓN DEL
PROYECTO, Y LOS COSTOS TOTALES DE OPERACIÓN DEL
PROCESO PRODUCTIVO Y EL MONTO DE LOS INGRESOS QUE
ASPIRA RECIBIR Y EN CADA UNO DE LOS PERÍODOS DE VIDA
ÚTIL.

Siatemas económicos

SISTEMA ECONÓMICO COMUNISTA Y SOCIALISTA

Este sistema económico se basa en la propiedad
común de los medios de producción a diferencia del
capitalismo que es individual, los medios de
producción son individuales al igual que las
ganancias, van a una sola persona, en cambio con el
sistema económico comunista la decisión de qué se
va a producir cómo se va a producir? es totalmente
democrática, quien decide es la comunidad, en este
caso el mercado meta.

Si hablamos del mercadeo en este sistema, ocurriría

lo mismo que el sistema capitalista, no aplicaría, con
la única diferencia que el sistema económico
comunista se rige mayormente por lo que decida el
comprador o el consumidor, que es quien decide que
se va a producir, mediante sus necesidades a
satisfacer, contrario a lo que ocurre con el
capitalismo, este solo produce y luego escoge al
usuario o comprador a quien se dirigirá el bien o
servicio, la producción del comunismo va dirigido a
cualquier clase de sociedad a un precio accesible.