PMBOK

MODULO I
GESTÃO DE PROJECTO
i. CONCEITOS BASE
Paulo da Silva
FACULDADE DE ENGENHARIA, CIÊNCIAS E TECNOLOGIA

UNIVERSIDADE DE TIMOR LOROSA‘E
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA CIVIL

JULHO 2013
Gestão de Projeto
Departamento de Engenharia Civil
29 de outubro de 2018
Faculdade de Engenharia, Ciências e
Conceito de Gestão
Conjunto de tarefas que procuram garantir a afectação eficaz
de todos os recursos disponibilizados pela organização, afim
de serem atingidos os objectivos predeterminados;
O processo de se conseguir obter resultados (bens ou serviços)
com o esforço dos outros;
Como objectivo, atingir as metas organizacionais de uma
maneira efectiva e eficiente através das seguintes funções:
planear, organizar, dirigir, e controlar;
As Palavras-chave:
• Resultados;
• Recursos organizacionais;
• Objectivos
Gestão de Projeto
Conceito de Projecto
Projecto é um trabalho não repetitivo, planificado
e realizado de acordo com especificações técnicas
determinadas, e com objectivos de custos,
investimentos e prazos pré-definidos. Também se
define um projecto como um trabalho de volume
e complexidade consideráveis, que se realiza com
a participação de vários departamentos de uma
empresa e eventualmente com a colaboração de
terceiros”
Brown Boveri
Gestão de Projeto
O PMBOK® [PMI,2004] define projeto
como “um empreendimento temporário,
planejado,executado e controlado, com o
objetivo de criar um produto ou serviço
único”.
Projeto é um empreendimento planeado que
consiste num conjunto de atividades
interrelacionadas e coordenadas para alcançar
objetivos específicos dentro de prazo e
recursos limitados.
Gestão de Projeto
Gestão de Projeto
A Gestão do Projecto pode ser descrita como o
processo de planeamento, execução e controlo de um
projecto, desde o seu início até à sua conclusão,
alcançando o objectivo final num certo prazo, com
um certo custo pela mobilização de recursos humanos
e materiais.
Gestão de Projeto
Características principais de um
projecto
Tem um princípio e um fim claramente
identificáveis
Tem um objetivo específico
Acaba por ter resultados
É único
É da responsabilidade de uma única pessoa ou
gropo de pessoas
Envolve custos, recursos e tempo
Emprega uma larga variedade de meios e
apetências
Gestão de Projeto
Gestão de Projeto
AS QUATRO FUNÇÕES DA GESTÃO SÃO
TOTALMENTE INTERDEPENDENTES.
GERIR:
PLANEAR
ORGANIZAR
DIRIGIR
CONTROLAR
Gestão de Projeto
Há três tipos de Gestores de Projecto :
1. Os que fazem as coisas acontecerem

2. Os que observam as coisas acontecerem
3. E os que se espantam com o que
aconteceu
Gestão de Projeto
Planear
Definir e organizar as tarefas e actividades do
projecto
Determinar a respectiva duração
Adicionar as pessoas, os recursos e os
materiais necessárias e
Alocar estes recursos a actividades
Gestão de Projeto
29 de outubro de 2018 Faculdade de Engenharia, Ciências e
Tecnologia
Conceito de Planeamento:
É um processo desenvolvido para alcançar

uma meta programada de melhor modo mais
eficiete e efectivo, com a melhor concentração
de esforços e de recursos pela gestão de
projecto.
Gestão de Projeto
Tecnologia
Características do Planeamento:
Refere-se ao futuro
Antecipa-se aos acontecimentos do
ambiente externa
Processo ordenado e racional
Sujeito das revições
Auxilia a tomada de decisões
Gestão de Projeto
Tecnologia
DIRIGIR
Função da direção:
Liderança
Motivação
Comunicação
Negosiação
LIDERANÇA - capacidade de conseguir
que os outros façam aquilo que o líder
quer que eles façam.
Gestão de Projeto
Tecnologia
MOTIVAÇÃO – em termos gerais, pode ser
entendida como um reforço da vontade das
pessoas se esforçarem por conseguir a alcançar
os objectivos da organização.
COMUNICAÇÃO - processo de transferência
de informações, ideias, conceitos ou
sentimentos entre pessoas.
NEGOCIAÇÃO - encontrar e estabelecer um
compromisso equitativo e motivador para
alcançar os objectivos.
Gestão de Projeto
Qual a diferença entre Projeto e Atividade?
Projeto é uma iniciativa não rotineira, caracterizada

por uma seqüência clara e lógica de eventos, com
inicio, meio e fim, que se destina a criar um produto
ou serviço novo e possui parâmetros predefinidos de
tempo, custo, equipe e qualidade. Por sua vez, as
atividades funcionais, que fazem parte da rotina da
organização, são processos de trabalho que se
repetem continuamente. Elas se realizam sempre do
mesmo modo com pequenas variações ao longo do
tempo.
Gestão de Projeto
Tecnologia
Diferença entre Projeto e
Atividade?
Gestão de Projeto
CONTROLAR
Processo de Comparação do desempenho real
com o planeado e apontando eventuais ações
corretivas.
Descobrir as causas e elimina-las, descobrir os
culpados e puni-los, não evita o que entretanto
aconteceu, Mas Pode Evitar Que Se Repita.
Gestão de Projeto
Tecnologia
Gestão de Projeto
Tecnologia
 Processos de Gestão de Projeto
Iniciação: Processos de autorização para que
um projeto ou uma de suas fases inicie;
Planeamento: Processos de criação e
manutenção do plano do projeto, selecionando
o melhor caminho para que sejam alcançados
os objetivos para os quais o projeto foi criado;
Execução: Processos de coordenação de
recursos físicos (pessoas, materiais e
equipamentos), de forma a executar o plano do
projeto;
Gestão de Projeto
Monitoramento e controle: Processos que
buscam garantir que os objetivos do projeto
sejam atingidos. Realizam o acompanhamento
e a medição regular do progresso, visando a
identifi cação de desvios do plano, de maneira
a implementar ações corretivas, quando
necessárias;
Encerramento: Processos de formalização do
fim do projeto ou fase, comunicação de tais
eventos para os envolvidos, arquivamento e
aceitação final da fase ou do projeto.
Gestão de Projeto
Gestão de Projeto
 As Áreas do Gerenciamento de Projetos
Gestão de Projeto
Gerenciamento do Escopo
É um subconjunto do gerenciamento de projetos
que inclui os processos necessários para
assegurar que o projeto englobe todas as
atividades necessárias, e apenas as atividades
necessárias, para que seja finalizado com
sucesso.
Gerenciamento do Tempo
É um subconjunto do gerenciamento de projetos
que inclui os processos necessários para
assegurar a conclusão do projeto no prazo
previsto.
Gestão de Projeto
Gerenciamento de Custos
É um subconjunto do gerenciamento de
projetos que inclui os processos envolvidos no
planejamento necessários para garantir que o
projeto seja concluído dentro do orçamento
aprovado.
Gerenciamento da Qualidade
projetos que inclui os processos necessários
para assegurar que o projeto satisfaça as
necessidades para as quais foi criado.
Gestão de Projeto
Gerenciamento de Recursos Humanos
• É um subconjunto do gerenciamento de projetos que
inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe
do projeto. Gestão das Comunicações
Gerenciamento de Riscos
• É um subconjunto do gerenciamento de projetos que
inclui os processos necessários para garantir a geração,
coleta, divulgação, armazenagem e disposição fi nal
apropriada das informações do projeto.
Gestão de Projeto
Gerenciamento de Aquisições
projetos que inclui os processos que tratam da
realização de identificação, análise, respostas,
monitoramento e controle, e planejamento do
gerenciamento de riscos em um projeto. Os
objetivos do gerenciamento de riscos do
projeto são aumentar a probabilidade e o
impacto dos eventos positivos e diminuir a
probabilidade e o impacto dos eventos
adversos ao projeto.
Gestão de Projeto
Gerenciamento de Integração
É um subconjunto do gerenciamento de projetos que
inclui os processos necessários para a aquisição de bens
e serviços externos a fim de cumprir o escopo do
projeto.
Gerenciamento de Integração
A área de conhecimento em gerenciamento de integração
do projeto inclui os processos e as atividades necessárias
para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os
diversos processos e atividades de gerenciamento de
projetos dentro dos grupos de processos de gerenciamento
de projetos. O PMBOK® considera a Integração como
sendo uma das maiores e mais importantes preocupações
do gerente de projeto.
Gestão de Projeto
Este livro explica os processos de
gerenciamento de um projeto,
simplificados e adaptados para o Terceiro
Setor, apresentando práticas usuais do dia-
a-dia de “como” implementar esses
processos, assim como modelos3 dos
diversos documentos que devem ser
gerados para uma criteriosa concepção e
implementação do projeto.
Gestão de Projeto
 As Etapas de um Projeto
Gestão de Projeto
Tecnologia
A Etapa de Proposta de Projeto
– Para ser consistente, a proposta deve ser elaborada com
base em informações realistas que levem em consideração
os principais aspectos do Gerenciamento de Projetos
(escopo, tempo, custo, qualidade, risco, aquisições,
recursos humanos, comunicações e integração). Todos os
passos do processo de planeamento do projeto devem ser
executados, mesmo que de forma preliminar, para gerar
essas informações. Quanto mais completo o planejamento
realizado nesse momento, maior a qualidade e a integridade
da proposta e mais chances o projeto terá de ser autorizado
e concluído com sucesso. Outros detalhes acerca da
elaboração de propostas serão vistos no Capítulo 2.
Gestão de Projeto
A Etapa de Captação de Recursos
– Com a Proposta de Projeto em mãos é
possível iniciar a captação de recursos, de
forma a viabilizá-lo. Uma proposta de
qualidade aumentará a probabilidade de
sucesso nesta etapa. Durante a captação é
comum haver uma adaptação do projeto em
função da negociação com seus
patrocinadores, parceiros ou financiadores.
O Capítulo 3 tratará desse importante tema.
Gestão de Projeto
A Etapa de Realização do Projeto
– Uma vez captados os recursos necessários à
realização do projeto, deve-se formalizar e
comunicar para toda a organização o início da
execução do projeto e fazer a sua abertura
administrativa. Após ser autorizado o início do
projeto, é necessário detalhar (ou em alguns casos
revisar) o planeamento do mesmo. O próximo
passo é colocar em prática tudo aquilo que foi
planeado. Grande parte do orçamento e do esforço
do projeto é consumida durante a sua execução,
que deve ser gerenciada adequadamente. Esta
etapa será detalhada no Capítulo 4.
Gestão de Projeto
A Etapa de Monitoramento e Controle do
Projeto
– O principal objetivo desta etapa é realizar o
acompanhamento, a medição e a avaliação do
desempenho do projeto, comparando essas
informações com o plano do projeto e controlando
também as mudanças. Com base nestas análises,
caso sejam detectados ou antecipados desvios em
relação ao planeado, a equipe de gerenciamento
deve propor ações corretivas ou preventivas de
modo a manter a execução do projeto de acordo
com o esperado. Esta etapa será explicada no
Capítulo 5.
Gestão de Projeto
A Etapa de Encerramento do Projeto
Nesta etapa é gerado um relatório de avaliação dos
resultados do projeto, comparando-os com os previstos
inicialmente, quando da sua autorização. Além disso, os
livros e documentos do projeto (inclusive os contratos)
são finalizados e arquivados, sendo os envolvidos
devidamente comunicados desse encerramento. Deve
haver também a identificação e o registro das lições
aprendidas, que serão úteis em outros projetos.
Faz parte do encerramento a divulgação dos resultados
dos projetos como forma de demonstrar a capacidade da
organização em gerenciá-los e facilitar futuras captações
de recursos. O Capítulo 6 abordará com detalhes esta
etapa.
Gestão de Projeto
 Lições Aprendidas
Conceituação e Benefícios
– Uma lição aprendida é a narrativa de uma experiência
inovadora ou cujos resultados foram inesperados, de forma
a registrar a experiência, os acertos e os erros. O objetivo
de efetuar esse registro de experiências é extrair
aprendizados, com base em fatos e experiências
vivenciadas pela equipe do projeto, que poderão ser
utilizados no mesmo ou em outros projetos da organização.
Encontram-se na literatura metodologias e estudos de casos
sobre identificação, consulta e registro de lições aprendidas
[COLLISON,2001]. Existem inúmeras técnicas e/ou
ferramentas que podem ser utilizadas. O fundamental é
documentar as experiências para posterior utilização, que
poderá ocorrer no mesmo projeto (em uma próxima fase)
ou em outro projeto da mesma organização.
Gestão de Projeto
– E qual é o benefício em se documentar uma lição aprendida
e posteriormente utilizá-la? Existem inúmeros benefícios,
como por exemplo:
• Evitar repetir erros realizados anteriormente. Aqui é
importante lembrar que, ao diminuir a ocorrência de
erros, estamos também contribuindo para o sucesso da
equipe envolvida no projeto;
• Utilizar processos, técnicas e ferramentas que já foram
utilizados e possuem eficácia comprovada, gerando:
– Economia de tempo;
– Economia de custos;
– Economia de recursos envolvidos;
– Incentivo para a melhoria contínua.
Gestão de Projeto
Sessões de Lições Aprendidas
– É recomendável que o gerente de projeto, ao longo do mesmo, documente as
lições aprendidas identifi cadas, realizando pelo menos uma sessão de lições
aprendidas com a participação de toda a equipe envolvida em cada etapa. O
objetivo da sessão é permitir a troca de experiências entre a equipe, analisar os
desvios que ocorreram no projeto, a efi cácia das ações corretivas tomadas e
decidir o que deve ser registrado para utilização posterior. O foco das reuniões
de lições aprendidas pode variar. Em alguns casos, o foco se concentra em
produtos ou em processos que auxiliaram ou prejudicaram o desempenho do
trabalho. As equipes podem coletar informações com mais freqüência, se for
considerado que uma maior quantidade de dados justifi ca o investimento
adicional de tempo e dinheiro. Além disso, as sessões de lições aprendidas de fi
nal de fase se constituem em um bom exercício de formação de equipes e de
troca de experiências. Os gerentes de projetos têm a obrigação profi ssional de
realizar estas sessões para todos os projetos em conjunto com as principais
partes interessadas, internas e externas, especialmente se os resultados do
projeto fi caram abaixo do desejável.
Gestão de Projeto
O Registro de Lições Aprendidas
Após a realização da sessão de lições aprendidas,
caso a organização possua uma base de dados, estas
deverão ser registradas na mesma. Caso contrário,
deverá ser gerado um Relatório de Lições
Aprendidas contendo as informações mínimas para
sua utilização. As perguntas as seguir buscam
extrair informações mínimas que devem ser
documentadas:
– Qual a ação que estava planejada?
– Que desvio ocorreu?
– Quais as causas do desvio?
– Foi necessária a aplicação de ações corretivas? Quais?
– O que foi aprendido neste processo?
– Palavras-chave
Gestão de Projeto
Disseminação de Lições Aprendidas
– Após a realização do registro de várias lições
aprendidas em um projeto, o material gerado pode
contribuir para melhorar a imagem da organização
perante a comunidade e todo o Terceiro Setor.
Basta realizar a divulgação destas lições
aprendidas em seminários como, por exemplo, o
“Seminário Nacional de Gerenciamento de
Projetos no Terceiro Setor”, realizado anualmente
pelo PMI-RIO.
Gestão de Projeto
Modelo para Registro de Lições Aprendidas
– Existem diversos modelos na literatura que podem
ser utilizados para o Registro de Lições
Aprendidas. Um modelo simples e de fácil
utilização é apresentado no Apêndice A8, onde
podemos ver os campos nos quais deverão ser
preenchidas as informações. Existem outros
modelos que podem incluir a classifi cação por
área de conhecimento (risco, custos, tempo etc.) ou
apresentar perguntas mais específi cas. O modelo
apresentado é genérico e possui como objetivo
atender ao maior número possível de projetos e
organizações.
Gestão de Projeto
 O Papel do Gerente de Projetos
• A escolha da pessoa que irá gerenciar o projeto
deve levar em conta diversos aspectos
relativos ao projeto e ao ambiente onde será
executado (a própria organização executora, a
comunidade que será atendida, os
patrocinadores envolvidos), assim como as
características pessoais dos candidatos
(conhecimento técnico, personalidade e
experiência anterior).
Gestão de Projeto
Segundo Xavier [XAVIER, 2005a]: “O gerente
de projeto ideal deve possuir habilidades
gerenciais (liderança, decisão, comunicação,
capacidade de infl uenciar pessoas,
negociação, resolução de confl itos etc.),
conhecimento gerencial (técnicas de
gerenciamento de projetos e de pessoas),
conhecimento técnico dos produtos a serem
produzidos no projeto e conhecimento da
organização onde o projeto será executado”.
Gestão de Projeto
• As habilidades de relacionamento interpessoal são
muito importantes para que um gerente possa
promover adequadamente o desenvolvimento da
sua equipe. Ele deve ser capaz de entender e
antecipar os sentimentos e atitudes dos membros
de sua equipe. A palavra-chave aqui é liderança,
que deve ser conquistada, não imposta. O gerente
deve comunicar de maneira clara os objetivos e
responsabilidades de cada um, entender as
preocupações e necessidades individuais,
acompanhar o desempenho e agir como um
facilitador. Ele também deve agir prontamente
para solucionar problemas de relacionamento ou
de desempenho na equipe.
Gestão de Projeto
O gerente terá responsabilidade sobre o
resultado do projeto. Para obter bons
resultados ele dependerá do bom desempenho
de toda a equipe e, eventualmente, de
parceiros e/ou subcontratados. Assim, sua
capacidade em criar e manter equipes de alto
desempenho por meio da motivação é
fundamental para o seu sucesso.
Gestão de Projeto
 Gerenciando Informações ao Longo do
Projeto
A habilidade mais importante do Gerente de Projetos
é a comunicação. Os gerentes de projetos gastam em
torno de 90% do seu tempo comunicando-se em
reuniões, ligações telefônicas, e-mails, relatórios,
apresentações, memorandos etc.
A distribuição das informações coletadas durante o
projeto envolve colocá-las à disposição das partes
interessadas no projeto no momento oportuno. A
distribuição das informações, além de implementar o
que for planejado para as comunicações, responde
também às solicitações de informações não previstas.
Gestão de Projeto
São fundamentais o planejamento, a
elaboração da documentação e o
armazenamento de diversos outros tipos de
informação, para futura utilização, como:
• Registros do projeto.
• Relatórios do projeto.
• Feedback das partes interessadas.
• Notificações das partes interessadas.
• Lições aprendidas.
Gestão de Projeto
Trabalho (entrega 14-08-2013)Min 1 folha e
max 2 folhas:
1. Porquê estudar a motivação?

2. Como é o ciclo de vida dos projetos?
3. O que é a função de um Gestor de
Projecto?
4. O que é a estrategia?
Gestão de Projeto

PMBOK

Загружено:

Сведения о документе

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

PMBOK

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

MODULO I

FACULDADE DE ENGENHARIA, CIÊNCIAS E TECNOLOGIA

DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA CIVIL

1. Os que fazem as coisas acontecerem

É um processo desenvolvido para alcançar

Projeto é uma iniciativa não rotineira, caracterizada

1. Porquê estudar a motivação?

Вам также может понравиться