PAR SERVICIOS INTEGRALES S.A.

PROCEDIMIENTO
GESTION DEL CAMBIO
VERSION 1 FECHA DE IMPLEMENTACION: 13/02/2017

1. OBJETIVO
Establecer la metodología apropiada para evaluar y gestionar los riesgos asociados a los
cambios realizados en el contexto de las actividades del sistema de gestión.

2. ALCANCE
Aplica a todas las actividades administrativas que se realicen cambios de equipos,
insumos, procesos, sistemas y procedimientos.

3. CONTROL
El área de Gerencia y el Líder de talento Humano son los encargados de verificar el
cumplimiento de este procedimiento.

4. RESPONSABLE
El responsable del cumplimiento de la gestión de cambio es el Líder de Talento Humano y
HSEQ.

5. DEFINICIONES
Cambio: transformación significativa de estrategias, modelos de negocio, sistemas,
procedimientos y/o prácticas de trabajo.

Gestión: Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización.

Estrategia de gestión del cambio: Son las actividades o acciones que se realizaran
encaminadas a la implementación del cambio que se realizara.

Gestión del cambio: Es la evaluación y planificación del proceso de cambio para asegurar
que, si este se lleva a cabo, se haga de la forma más eficiente, siguiendo los
procedimientos establecidos y asegurando en todo momento la calidad y continuidad del
servicio.

6. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES

ACTIVIDADES RESPONSABLE REGISTRO
Identificar el cambio que se
requiera dentro del SIG como
documentos, instructivos,
formatos, cambio internos,
Formato de Gestión del
gerenciales o de procesos para
Líder del proceso Cambio
aplicar la gestión de cambio, el
solicitante inicia el requerimiento
de cambio, en donde se describe
el propósito del cambio y su
justificación
Analizar los elementos
impactados del Sistema
Integrado de Gestión y se realiza
análisis del cambio, identificando Formato de Gestión del
Líder del Proceso
si se requiere: Cambio
• Cambiar el mapa de
procesos de la
organización

Elaboró: Yessica Mora Revisó: Sara C. Ruiz Aprobó: Alejandro Mejía Firma:

Fecha: 20/12/2016 Fecha: 22/12/2016 Fecha: 23/12/2016

Las Copias Impresas NO están sometidas a control. La Versión controlada de los Documentos se encuentra en
la base de datos del Departamento de CALIDAD de Par Servicios Integrales S.A.

Página 1 de 2
PROCEDIMIENTO DE GESTION DE CAMBIO

• Adquirir o cambiar
nuevos equipos o
infraestructura
• Crear o eliminar un cargo
en la empresa
• Contar con más
presupuesto para el
Sistema de Gestión
• Modificar o eliminar
algún, manual,
procedimiento, instructivo
del Sistema de Integrado
de Gestión
Aprobar y evaluar el plan de
cambios por el Gerente General
o por el líder de Talento Humano Líder de Talento Humano y Formato de Gestión del
y HSEQ con el fin de aprobar la HSEQ Cambio
implementación del plan
establecido.
Si requiere de ajuste el plan de
cambios se debe detallar en el
plan de actividades para la
implementación del cambio,
Formato de Gestión del
teniendo en cuenta los Líder del Proceso
Cambio
responsables de ejecución de las
actividades, los recursos
aprobados y el tiempo estimado
de duración
Se socializa los tiempos y
Acta de reuniones
actividades a los implicados de Líder del Proceso
ejecutar el plan de cambios
El líder de Talento Humano y
HSEQ o el responsable de la Acta de reunión
Líder de Talento Humano y
implementación del cambio Formato de Gestión del
HSEQ
informará cualquier novedad a la Cambio
Alta Dirección
Realizar seguimiento, control y
ajuste al plan de cambios, se
debe valorar si se están
Líder de Talento Humano y
consiguiendo los resultados Acta de reuniones
HSEQ
esperados y reportar el avance
de la ejecución del plan de
cambios

7. DOCUMENTOS RELACIONADOS
NOMBRE
Formato de Gestión de Cambios

CONTROL DE CAMBIOS DEL DOCUMENTO

FECHA VERSION DESCRIPCION DEL CAMBIO DISTRIBUCION
Se crea el procedimiento gestión Todos los
20/12/2016 V1
de cambio procesos

Las Copias Impresas NO están sometidas a control. La Versión controlada de los Documentos se encuentra en
la base de datos del Departamento de CALIDAD de Par Servicios Integrales S.A.

Página 2 de 2