INTELIGENCIA

SOCIAL

SESIÓN 02
RECORDANDO
LA CLASE
ANTERIOR…
? ?
 ¿Qué opinas de estos casos?
¿Qué consideras que faltó en ambas personas?
¿Qué para ti es la INTELIGENCIA EMOCIONAL?
 OBJETIVO DE LA SESIÓN

Reconozco los componentes

que configuran la Inteligencia
Emocional y cómo influyen en
mi desempeño, logro de
objetivos y en mi desarrollo
social.
 ¿INTELIGENCIA
EMOCIONAL?

Daniel Goleman la define

como:
“La capacidad de reconocer
nuestros propios sentimientos
y los de los demás, de
motivarnos y de manejar
adecuadamente las
relaciones”.
AUTOCONOCIMIENTO

INTELIGENCIA
EMOCIONAL
COMPONENTES
¡MANOS A LA
OBRA!
AUTOCONOCIMIENTO

Conocerse, conocer
la propia existencia
y ante todo el
propio sentimiento
de la vida.
 Capacidad para
controlar nuestras
emociones y
sentimientos
adecuándolos a los
momentos.

AUTORREGULACIÓN
EMOCIONAL
AUTOMOTIVACIÓN

Ser aplicado y juicioso

para permanecer en la
tarea, no dejarse
desalentar y ser capaz
de ordenar las
emociones al servicio
de un objetivo esencial.
 Es el reconocimiento de
las emociones ajenas.
Saber como se siente la
otra persona. Nos ayuda
a mantener buenas
relaciones sociales, más
reales y duraderas

EMPATÍA
 Son el conjunto de
capacidades que nos
permiten dar
respuestas adecuadas
al entorno y
relacionarnos mejor
con las personas que
nos rodean.

HABILIDADES
SOCIALES
TRABAJO DE SESIÓN

1. En una hoja, elige y anota alguno de los

componentes de la I.E. que más interés te genere.
2. Pide a tu docente las preguntas de ese componente
y complétalo en urgencia.
3. Compartir.

TIEMPO: 5 minutos.
Para cada COMPONENTE se ha de manejar las siguientes preguntas:

 AUTOCONOCIMIENTO:
¿Quién soy? ¿ Qué me gusta? ¿Qué me disgusta? ¿A qué le temo? ¿Cuál es mi mayor fortaleza? ¿Cuál es mi
mayor dificultad a superar?

 AUTORREGULACION EMOCIONAL:
¿Soy impulsivo, emotivo o racional? ¿Qué hago cuando me siento furioso? ¿Qué me alegra un día agotador?
¿Cómo me desestreso? ¿Qué me entristece?

 AUTOMOTIVACIÓN:
¿Qué objetivo estoy concretando hoy? ¿Qué reto quiero superar el próximo año? Si un día me despierto sin
muchos ánimos…. (completa la frase). Encuentro bastante inspirador a…. (nombra una persona y porqué).

 EMPATÍA:
Si veo a un amigo mío muy preocupado yo… (completa la frase). ¿Qué hago más, escucho o hablo? ¿Soy
hábil aconsejando? ¿Soy hábil acompañando? ¿Cómo entiendo a las personas además de sus palabras?

 HABILIDADES SOCIALES:
¿Cómo actúo cuando conozco a una persona nueva? Mis conversaciones presenciales suelen durar…
(completa en tiempo). ¿Soy bueno dando halagos? Si mis amigos están discutiendo yo… (completar).
TAREA
Investigar sobre los
términos “Apatía” y
“Antipatía”

1. Definiciones para cada

término
2. Usos en la vida diaria para
cada uno
3. Usar fuentes confiables:
revistas científicas, artículos
académicos,
investigaciones.
MAPA DE LA EMPATÍA Entregable
Promedio 1

Fecha de entrega :
SEMANA 5 ( 15 al 20
de abril) según día de
clase

La herramienta perfecta para conocer a tu cliente.

 Formar duplas de trabajo.

Definir la idea de negocio del cliente y/o el servicio que

requiere.

PAUTAS DE
Buscar a un cliente.
ELABORACIÓN

Indagar y personalizar al cliente.

Ubicar, en el Mapa de la Empatía, la información obtenida del

cliente.
 Presentar la idea de negocio y/o pedido del cliente.

Presentar al cliente : nombre, edad, ocupación,

PAUTAS DE años de experiencia laboral, habilidades blandas
PRESENTACIÓN observadas.

Presentar y explicar el Mapa de la Empatía según la

información recopilada.
 Presentación en Power Point, Prezzi, PDF, etc.

PAUTAS DE Informe escrito con nombre y apellidos de la

dupla. Documento en A4, con letra tipo Arial
EXPOSICIÓN tamaño 11.

Tiempo de exposición 7´ m
¿Qué me llevo?