UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON

FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA

EDUCACIÓN CARRERA DE PSICOLOGIA

Propuesta de David
Wechsler
 DOCENTE: Lic. Eltha Yael Costas

 ESTUDIANTES:
 Aguayo Velasquez Angel
 Grageda Gutierrez Daniela
 Nina Meneces Marcelo
 Pardo Olivera Selene Fiama
 Ustariz Salguero Noelia
 Valdivia Senzano Marianela Drusila
 Veizaga Gabriel Analia

 MATERIA: Psicometría II

 GRUPO:1

 FECHA: 11 de abril del 2017

Cochabamba-Bolivia
Indice
 Incidencia del grupo de Facebook de la materia Psicologia Institucional en el
rendimiento académico de los estudiantes de séptimo semestre de la Universidad
Mayor de San Simon

Introduccion

La llegada del nuevo siglo produjo grandes cambios en el sistema de educación de

muchos países del mundo, trayendo consigo algunas variación en los roles que
tradicionalmente identificaban a los docentes y estudiantes dentro del aula de clases. Hoy
en día, el aprendizaje se considera una actividad social. Pues atrás quedó la imagen del
docente como única fuente de conocimiento, donde las clases eran magistrales, las únicas
“dignas” de llevarse a cabo. Atrás quedaron también los alumnos pasivos, aquéllos que se
limitaban a tomar apuntes de todo lo que decía el docente, sin reaccionar, opinar o participar
de en clase. Si bien es cierto que, aún para muchos docentes y estudiantes este tipo de
enseñanza resulta cómoda y facil los cambios que se están llevando a cabo gracias
a la tecnología y a la información no pueden ser dejados de lado.

En este contexto, algunos docentes han comenzado a realizar un cambio en lo que se

refiere a los objetivos de aprendizaje, moviéndose desde una educación más tradicional
hacia una en que el estudiante es el protagonista del proceso de aprendizaje y en donde
los estudiantes de alguna manera aprenden mucho más a partir de la interacción con sus
compañeros que de los conocimientos que entrega el docente. Es asi que, el aprendizaje
como actividad social implica que el estudiante “no aprende sólo del profesor y/o del libro
de texto ni sólo en el aula: aprende también a partir de muchos otros agentes: los medios
de comunicación, sus compañeros, la sociedad en general” (Santamaría, 2005: 2). Es en
ese sentido que las redes sociales juegan un rol fundamental, ya que permiten la conexión
de comunidades, grupos interactivos, donde la colaboración y participación entre usuarios
puede facilitar el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje como actividad social.
Dentro de estas redes sociales la que llama más la atención es la denominada Facebook,
ya que debido a su auge y gran popularidad en todo el mundo.

En el ámbito educativo, muchas investigaciones se han centrado principalmente en el uso

de las redes sociales con fines educativos de los docentes mientras realizan actividades
con fines pedagógicos para sus estudiantes. Esto significa usar Facebook fuera del aula
como un espacio virtual que complementa la clase presencial, sirviendo como plataforma
de comunicación entre docentes y estudiantes. Para lo cual se crean grupos de Facebook
con el fin de compartir y publicar información, anuncios, tareas, paginas web, eventos o
dudas que ayuden a mejorar el proceso de enseñanza. Esto nos lleva a pensar que de
alguna manera la creación de grupos de Facebook, para dichos fines, puedan incidir en
cierto grado en el rendimiento académico de los estudiantes.

Este hecho, el cual es la base de muchos estudios, es también aplicado a la presente

investigación en un contexto dado como la universidad, donde los estudiantes de séptimo
semestre develan si ser parte de un grupo de Facebook incide de alguna manera en su
rendimiento académico. De esta manera, identificar la incidencia del grupo de Facebook en
el rendimiento académico de los estudiantes que cursan la materia de Psicologia
Institucional de séptimo semestre de la Universidad Mayor de San Simon, conocer las
motivaciones de los estudiantes para unirse a dicho grupo, identificar la utilidad que dichos
estudiantes le dan al grupo de Facebook y establecer que contenidos son publicados en el
grupo de Facebook ayudan a comprender el grado de contribución de dicho grupo en el
rendimiento académico .

Ahora bien, referente a la estructura de la monografía, la misma esta organizada en cuatro

partes estructuradas: la primera que corresponde a la justificación del tema, la situación
problémica que engloba al problema científico y a los objetivos tanto general como los
específicos, componentes que son base de la investigación monografica y que rigen la
misma. La segunda parte presenta el diseño metodológico, el cual determina el tipo de
investigación, además muestra las técnicas de estudio, los instrumentos, el universo y la
muestra con la cual se trabajo. Como tercera parte, se tiene el Marco Teorico, el cual es el
capitulo que permite especificar las características teorico-cientificas relacionadas con la
investigación, además de ser un capitulo impresindible para el sustento base en el análisis
de los datos. La cuarta parte del trabajo presenta al Dianostico de la monografía, el cual
muestra el grueso de la investigación a través de los datos obtenidos mediante los
instrumentos aplicados. Por ultimo, se tiene a las conclusiones del trabajo, las mismas que
efectúan una evaluación de toda la investigación y sus resultados.

Justificacion
En la actualidad existe una gran influencia de Facebook sobre la sociedad en general
convirtiéndose en un actor importante dentro del ambit social y educativo. Debido a que en
muchos casos se considera que Facebook no solo es útil para mantenerse en contacto con
otras personas sino que desde un punto de vista educativo las redes sociales son de suma
importancia que pueden ser consideradas mejores aliadas en la educación, ya que a través
de este medio se crean grupos de Facebook ya sean de discusión privados o abiertos,que
pueden ser utilizados para mantener informados a sus integrantes, crear foros, compartir
diapositivas, discutir opiniones y fomentar la relación entre los usuarios con una temática
educativa más abierta y fortalecer las relaciones docente y estudiante. Esta manera de
llevar el proceso de enseñanza-aprendizaje a través de las redes sociales, en este caso a
través de la creación de grupos de Facebook puede que de alguna manera inicida en el
rendimiento académico de los estudiantes que se integran a diferentes grupos de
Facebook.

Ante el gran impacto de los grupos de Facebook y como estos pueden que incidan de
alguna manera en el rendimiento académico de los estudiantes, nace la presente
investigación que intenta identificar la incidencia del grupo de Facebook en el rendimiento
académico de los estudiantes de la materia de séptimo semestre de la materia Psicologia
Institucional de la “Universidad Mayor de San Simon”. El cirterio para la realización de este
estudio con este grupo en particular radica en el hecho de que todos los estudiantes
conforman una población que es miembro en un grupo de Facebook en este caso en la en
el grupo de Facebook de la materia de Psicologia Instuticional. Lo cual permitirá conocer
con facilidad si incide o no el grupo de Facebook en su rendimiento académico.

Por todo lo dicho con anterioridad, este estudio pretende identificar la incidencia del grupo
de Facebook en el rendimiento académico de los estudiantes de séptimo semestre, para
asi conocer si las utilidades que le dan al grupo de Facebook y los contenidos publicados y
compartidos en dicho grupo contribuyen de alguna manera en el rendimiento académico de
los estudiantes. Además, de las motivaciones de los estudiantes para unirse al grupo de
Facebook y los propósitos y fines de la creación de dicho grupo. Asi mismo, con este estudio
se busca dar un aporte, una iniciativa a futuras investigaciones, estudios relativos a este
tema para saber si de alguna manera la creación de grupos de Facebook inciden o no en
el rendimiento académico de los estudiantes.
Situacion Problémica

De acuerdo a Kirchman (2010): Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación

evolucionaron en los últimos años de manera exponencial. La capacidad de interconexión
a través de la red y programas de fácil manejo son parte de ese crecimiento. En ese sentido,
las redes sociales, con su capacidad innata de crear comunidad, se perfilan como una
alternativa interesante para incluir en los procesos educativos. Estas redes se han
convertido en una parte esencial para todos. Frecuentemente, usamos el Facebook, para
subir fotos y darle “like” a algunas publicaciones. Por esa razón creemos que es una
distracción más para los estudiantes. Sin embargo el problema no es la existencia de
Facebook, sino el uso que le damos a esta red social, en este caso en el área educativa
donde la utilización de esta red social sirve para el proceso de enseñanza- aprendizaje. Por
ejemplo el crear grupos de Facebook sirve para mantener la comunicación entre el docente
y los alumnos fuera del aula, sirve para compartir infromacion..

Actualmente la creación de grupos de Facebook para el proceso de aprendizaje son una

herramienta útil para que un grupo de personas puedan potenciar su comunicación, sentirse
parte de una comunidad y cooperar entre ellas en tareas comunes. Estas características
pueden hacer que su uso sea conveniente en entornos educativos, con el fin de potenciar
la motivación y la participación del alumnado en el proceso de aprendizaje, la interacción y
la colaboración e intercambio de información (Garrigós et al., 2010: 531). Pero el hecho de
crear grupos de Facebook con el fin de hacer mas didáctica e interctiva un proceso de
enseñanza-aprendizaje no garantiza el éxito en el rendimiento académico de los
estudiantes.

A apartir de este contexto actual y su compromitida importancia de los grupos de Facebook

dentro el ámbito educativo, nace la inquietud de conocer las utilidades, contenidos y
motivaciones que los estudiantes le dan a los grupos de Facebook, en este caso con los
alumnos de la materia Psicologia Institucional de la “Universidad Mayor de San Simon”.
Este hecho ofrece una problemática que plantea un estudio a nivel grupal y educativo.
Donde tal incidencia del grupo de Facebook se vera reflejada si realmente incidi o no en el
rendimiento académico de los estudiantes. Es indiscutible, que este tema genera
interrogantes que sucitan la necesidad de un estudio, para lo cual un reconocimiento de
esta realidad resultara valida, ya que pretende describir la dinámica de los los estudiantes
dentro del grupo de Facebook de la materia Psicologia Institucional.
Por todo lo mencionado anteriormente, surge la pregunta ¿Qué incidencia tiene el grupo de
Facebook de la materia Psicologia Institucional en el rendimiento académico de los alumnos
de dicha materia de la “Universidad Mayor de San Simon?

Objetivos

Objetvo General:

 Identificar la incidencia del grupo de Facebook de la materia Psicologia Institucional

en el rendimiento académico de los alumnos de dicha materia de la “Universidad
Mayor de San Simon”

Objetivos específicos:

 Determinar los propocitos y expectativas de la docente para crear este grupo de

Fcebook
 Describir las motivaciones que tienen los estudiantes miembros del grupo de
Fcebook para unirse a este grupo
 Identificar las utilidades académicas que los estudiantes le dan al grupo de
Facebook
 Determinar los tipos de actividades y contenidos mas comunes dentro de este grupo
de Fcebook
 Identificar el gardo de contribución del grupo de Fcebook en el rendimiento
académico de los estudiantes

Preguntas de investigación

 ¿Cómo incide el grupo de Facebook en el rendimiento académico de los

estudiantes?
 ¿Cuáles son las utilidades académicas que los estudiantes le dan al Grupo de
Facebook?
 ¿Qué tipo de actividad y contenidos se encuentran más comúnmente en este
grupo de Facebook?
 ¿Cuáles son las motivaciones que tienen los estudiantes para unirse a este grupo?
 ¿Cuál es el propósito y expectativas de la docente para la creación de este grupo
de Facebook para la materia de Psicologia Institucional?
Diseño Metodologico

la presente investigación es de carácter desciptivo, lo cual implica el detallar un fenómeno

tratado, a partir de diversas acciones (R. Bisquerra, 2009). Ene este caso, la inicidencia del
grupo de Facebook en el rendimiento académico de los alumnos de séptimo semestre. Por
lo tanto, los datos recogidos ayudaron a establecer si realmente incide o no el grupo de
Facebook en dicho rendimiento.

Dentro de un estudio de estas carcteristicas, y para alcanzar los objetivos trazados se

trabajó con una muestra de la población total de uno de los grupos de séptimo semestre de
la carrera de Psicologia, los mismo que sumaron 50 estudiantes, dicha muestra se la realizó
al azar, siendo esta forma la más apropiada, ya que permite que todos los estudiantes
tengan la misma oportunidad de participar. La relevancia de llevar a cabo una encuenta de
este tipo a los estudiantes de séptimo semestre, implico la hipótesis de que los mismos
forman parte de un grupo de Facebook, componente que se espero que influyese en las
respuestas.

Ahora bien, como investigación descriptiva, la encuesta semiestructurada fue un

instrumento necesario que permitio obtener los criterios, opciones, valoraciones y puntos
de vista de la población, previamente selecionada y representativa del universo. Para ello,
se elaboró una hoja de encuesta de tipo valorativo-cerrado y con opciones abiertas para
enriquecer más el trabajo; además de incluir una versión de audio que permitio reforzar a
la misma (Ver anexo 2). De igual forma, como parte escencial del estudio, se vio necesario
reconocer los fines y expectativas de la docente de la materia Psicologia Institucional para
crear el grupo de Facebook para la materia, por lo cual se estructuró una guía de preguntas
que se le aplico después de la encuesta a los estudiantes ( Ver anexo 3).
Capitulo I

Marco teorico

1. Psicologia de los grupos

En la sociedad los grupos, ya sean sociales, tienen un papel fundamental en la

configuración del comportamiento, los motivos, las actitudes, los valores, las ideas, los
afectos, entre otros de los individuos. En ese sentido es inevitable negar la exixtencia de
muy diversos grupos en la vida social.

Es por eso que, en un grupo se establece una dinámica particular en la que, según Alcover
(1998), los procesos de valoración, discusión, influencia social, normativos, de toma de
deciscion, etc, entre sus miembros dan lugar por si solos a complejos analsis. En este
sentdo, la complejidad de las relaciones que se puedn establecer entre los individuos y los
grupos pone de manifiesto pero también la necesidad de estudiar dichas complejas
relaciones.

El estudio centrado en el estudio de los grupos según Alcover (1998), conforma un extenso
campo dentro de las ciencias sociales y diversas ramas de la Psicología, en especial de la
Psicologia Social aunque con ditinatas contribuciones de otros ámbitos.

Por lo cual, según Alcover (1998), no se debria obviar la existencia de aspectos implícitos
en los fenómenos grupales, más bien se debería comprender y conocer dichos aspectos
entender las coplejas relaciones de los individuos en la sociedad, ya que inevitablemente
pertenecemos a grupos a la que nos encontramos como miembros activos de ella.

1.1 ¿Qué es un grupo?

Se carece de una definición general de grupo, ya que para algunos eltérmino grupo puede estar
referido a un determinado número depersonas que trabajan juntas o que simplemente se
encuentranpresentes en un salón al mismo tiempo; por su parte para otrosteóricos la definición se
aplicaría únicamente a individuos quepertenezcan a una organización y que están unidos por
objetivoscomunes. Pero en general podríadecirse que el grupo se ha definido en términos de una
o más de las siguientes características:

Entre las definiciones que plantean los autores encontramos:Gurvitch: “unidad colectiva de
individuos que encara una obra común,se expresa por actitudes y comportamientos comunes”

Cartwright y Zander: “un conjunto de individuos cuyas relacionesmutuas las hacen

interdependientes en algún grado significativo. Asídefinido, el término grupo se refiere a una clase
de entidades socialesque tienen en común la propiedad de la interdependencia entre
susmiembros constitutivos”

Hormans: “cierta cantidad de personas que se comunican entre sí,durante cierto tiempo, y
son lo suficientemente pocas para que cadauna de ellas pueda comunicarse con todas las
demás, no en formaindirecta, a través de otras personas, sino cara a cara”

Shaw por su parte define a un grupo como dos o más personas queinteractúan unas con
otras en forma tal que “cada persona influye y esinfluida por cada una de las otras
personas”. Y Proshansky ySeidenberg han señalado que muchos psicólogos usan el
términogrupo para referirse a dos o más individuos que pueden ser caracterizados
colectivamente como que:

a) Comparten un grupo de normas, valores y creencias comunes

b) existen en relaciones definidas implícitas o explicitas de tal maneraque la conducta de

cada uno tiene consecuencias para la conducta delos otros

c) Estas dos propiedades anteriores tienen consecuenciaspara la interacción de individuos

que están simplemente motivadoscon respecto a algún objetivo o meta especifica.

Podemos ver la gran variedad de definiciones propuestas de los diferentes autores que han
dedicado amplios análisis a este tema, pero es dichas propuetas se pueden agrupar según
las siguientes características:

 La interdependencia de los miembros

 La identidad o consideración de los aspectos perceptivo-cognitivos
 La interaccion de los miembros y la estructura social del grupo

1.1.1 Definiciones basadas en la interdpendencia de los miembros

la interdepencia es la característica mas destacda o, las menos, el minimo común presnete

en la mayor parte de definicones del grupo, según Alcover (1998), es el aspecto esencial
que determina que un conjunto de personas se convierta en un verdadero grupo en su
interdependencia mutua.

El principal exponente de este enfoque puede encontrarse en la definición propuesta por

Lewin ( 1936), menciona que para concebir un grupo como un todo dinamico debe incluir
una definicon de grupo basada en la interdependencia de los miembros y que lo determina
la interaccion social u otro tipo de interdependencia.
1.1.1.1 Definiciones basadas en la interdependencia repecto a factores
motivacionales

Uno de los aspectos que mas se han destacado con respecto a la formación de grupo es lo
relativo a la motivación de los individuos para unirse a un grupo como un medio para
satisfacer algún tipo de necesidad. Este carácter instrumental ha sido considerado por
diferentes autores como elemento clave que define a los grupos.

Según Cattell (1951), un grupo es un conjunto de organismos en la que sus esxixtencia y

sus realciones es necesaria la satisfacción de las necesidades individuales. O como
también menciona Bass (1960), se defina a un grupo como un conjunto de individuos cuya
exixtencia es gratificadora para todos los individuos pertenencienrtes de ese grupo.

1.1.1.2 Definiciones basadas en la interdependencia en relación con los objetivos

La perspectiva que destaca la importancia de los objetivos esta muy relacionada con los
aspectos motivacionales, pues parece que los individuos entran a fromar parte de los
grupos para satisfacer alguna necesidad y a la vez a alcanzar algún tipo de objetivo. Es en
ese sentido que, se considera a los objetivos como principal característica de un grupo.

Según Mill (1967), los grupos son unidades compuestas por dos o mas personas que entran
en contacto para lograr ciertos objetivos, y que dicho contacto son significativas para ellas.

Es por eso que, señalar la necesidad de compatir una meta común y bien definida permite
diferanciar a los distintos tipod de grupos, resaltando que, para alcanzar los objetivos, los
miembros han de ser interdependientes y mutuamente responsables.

1.1.2 Definiciones basadas en la identidad o aspectos perceptivo-cognitivos

El hecho de formar parte de un grupo implica compatir objetivos, realizar conjuntamente

tareas, etc, permite ser percibidos como un grupo, pues son la que las defienen como grupo.
Pero, según Turner (1987), para que un grupo sea considerado como tal. Sus miembros
deben ser concientes de su relación con los demás.

Es en ese sentido que, según Smith (1995), se puede definir a un grupo social como una
unidad que esta integrada por un numero de individuos diferenciados entre si y que tienen
una percepción colectiva de su unidad y que poseen capacidad para actuar de modo
unitario frente al medio que lo rodea.
Dichas definixones comparten el énfasis en los procesos de percepción y de identidad como
grupo por parte de los miembros como el elemento clave que permites conceoptualizar el
grupo.

1.1.3 Definiciones basadas en la interaccion de sus miembros y en la estructura social

del grupo

Hay autores que sostienen que la interaccion es en realidad una forma particular de
interdependencia. Aunque no se puede establecer si es la interaccion una consecuencia o
una condición de la interdependencia. Otros autores sostienen que la interaccion no es un
requisito neceario para la formación de la identidad grupal.

A pesar del carácter complejo de la interaccion y de la discusión acerca del papel que
desmpeña en la conceptualización del grupo, se puede encontrar muchas definicones que,
de un modo u otro, la incluyen, entre las cuales cabe distinguir aquellas para las que
constituye un elemento escencial, otras que la cinsideran como condición a partir de la cual
se desarrolla una estructura social confromada por sistemas de normas, roles, estatus y
otros elementos de organización grupal.

1.1.3.1 Definiciones basadas en la interccion como elemento escencial

Según Homans (1950), se entiende por grupo a una cierta cantidad de personas que se
comunican a menudo entre si, durante cierto tiempo, y que se comunican cara a cara. Pero,
según Shaw (1976), dentro de un grupo la interaccion puede asumirse de diferentes formas:
interaccion verbal, interaccion emocional, interaccion física, etc.

1.1.3.2 Definicones basadas en la formación de una estructura social como resultado

de la interaccion

Algunos autores consideran que lo que realmente define a un grupo es el resultado o las
consecuencias de las interacciones dentro del grupo, que esta relacionado con la estructura
o la organización social del grupo, ya sea por el sistema de roles, el sistema de estatus,
sistema de normas y reglas o bien por el sistema de relaciones generales que se establece
entre los miembros.

Desde la perspectiva basada en el criterio de estructura social, se `postula que las

relaciones establecidas a partir de las interacciones de los miembros del grupo tienden a
estabilizarse, organizarse, esarrollarse y regulaerse a través del tiempo mediante la
formación de un sistema difernciadod de roles, estatus, normas, reglas, cateogrias y valores
compartidos por los miembros que influye sobre el comportamiento, las actitudes y las
creencias en que aquellas cuestiones significativas y relevantes para la existencia del
grupo. Según Newcomb (1950), un grupo consiste en dos o mas personas que comparten
normas con respecto a ciertas cosas y cuyos roles sociales están estrechamente
intervinculados.

1.2 Tipos de Grupo

Son muchas las clasificaciones sobre tipos de grupos, dentro de estas encontramos:

Los grupos primarios: Cooley fue el primer científico social queintrodujo el concepto de
grupo primario; él consideraba como gruposprimarios a la familia, el grupo de juegos y el
vecindario. Estos gruposse caracterizaban pro ser grupos con una elevada cooperación y
unasrelaciones personales muy estrechas, que intervienen de un modofundamental en la
formación de la naturaleza social y de los idealessociales de los individuos, en el grupo
primario, el contacto entre susmiembros es directo, lo cual los diferencia de grupos mayores
talescomo los miembros de una ciudad, donde sus integrantes, en sumayoría, no se
conocen entre sí.

Los grupos secundarios: inicialmente este concepto fue introducidopor Durkheim y Olmsted,
señala que en el grupo secundario lasrelaciones entre sus miembros son frías,
impersonales, racionales,contractuales y formales; los individuos participan no
comopersonalidades totales, sino sólo con relación a capacidadesespeciales y delimitadas;
el grupo no es un fin en sí mismo, sino unmedio para otros fines.

Los grupos formales: formados por una organización social con propósitos específicos y
con características estructurales específicas.

Los grupos informales: se forman espontáneamente con la finalidadde satisfacer una

necesidad común y pueden adquirir formas deorganización que se pueden entrecruzar con
al estructura de laorganización formal.

Los grupos organizados: hace referencia a cuando un cierto númerode personas se reúne
para construir un edificio, para realizar untrabajo político o con cualquier otro propósito que
los mantengareunidos durante algún tiempo, en este grupo casi todos su
miembrosocuparan una posición, con una función especializada, que se esperaejecuten
como parte de sus roles.
Los grupos no organizados: existen muy pocas funcionesespecializadas, tendiendo sus
miembros a desempeñar estasfunciones independientemente el uno del otro.

Grupos permanentes: son aquellos cuya exitencia se mantiene durante largos periodos de
tiempo o, al menos, son concebidos o percibidos como grupos estables tanto por los
miembros que los compone como por las personas ajenas a ellos.

Grupos temporales: son aquellos que existen con el objetivo de realizar una tarea, proyecto
o actividad determinados. Una vez cumplida su función o alcanzado su objetivo, el grupo
desaparece.

Maisonneuve distingue entre:

Los grupos restringidos:Tales como la familia, la pandilla, lassectas, etc.

Los grupos extensos: Como los partidos políticos, las agrupacionesprofesionales o

culturales y la llamada sociedad global, quecomprende a lasanteriores.

1.3 Procesos intragrupales

Los procesos intragrupales son todos aquellos procesos, que ocurren dentro delgrupo, los
modos maneras que las personas se comportan e influyen en los otrosmiembros del
endogrupo.

1.3.1 Cohesión en el grupo

Se define la cohesión grupal como el fin de que losmiembros del grupo consigan las metas
individuales, por lo que lamotivación para que un conjunto de personas se conviertan en
grupo,es el logro de las metas. Por ello, a nivel individual la cohesión degrupo se relaciona
con la atracción del individuo hacia las metas y losmiembros de grupo.La cohesión grupal
no esta basada en la atracción interpersonal, sinoen la identidad que une a los miembros
en términos de su similaridadgrupal mutuamente percibida. Levine y Moreland sintetizan
así lasprincipales consecuencias que tiene la cohesión en los grupos:- En primer lugar, el
simple encuentro entre personas ya da lugar auna cierta cohesión que se vera aumentada;
cuanto mas tiempopermanezcan juntos los miembros del grupo, cuanto mayor sea elagrado
entre los miembros del grupo, pudiendo ser distintas lasrazones de tal agrado, cuanto mas
recompensantes sean los grupos ycuanto mayor sea el éxito de los grupos, aunque algunos
gruposmantienen la cohesión aun cuando fracasan.
En segundo lugar, la cohesión tiene importantes efectos sobre el grupo y sus miembros.
Uno, es que el grupo perviva mas fácilmentecomo consecuencia de una mayor satisfacción
y ajuste de losmiembros del grupo.Las personas están mucho más satisfechas cuando sus
grupos soncohesivos que cuando no lo son. Y por otro lado, la cohesiónaumenta la
conformidad de las normas grupales. Los miembros detales grupos aceptan mas fácilmente
los objetivos, normas ydecisiones; pero la presión a conformarse es mayor en estos grupos
ylas persistencias de los sujetos a estas presiones es mas débil.- Por último, indicar la
cohesión se ha considerado como uncomponente importante del rendimiento grupal; cuanto
mayor es lacohesión existente en el grupo, mayor será su rendimiento.

1.4 La comunicación y el liderazgo dentro del grupo

1.4.1 L a comunicacion

La comunicación en un grupo estará dirigida en particular al miembroque diverge de la

posición adoptada por el grupo y aquel que espercibido como susceptible de ser persuadido
por la comunicaciónque se le dirige. La fuerza en dirección a la comunicación con tal
miembro disminuirá en la medida en que éste deje de ser deseadocomo miembro del
grupo.Los factores que propician el cambio en la persona a la cual vadirigida la
comunicación son: la necesidad del grupo de launiformidad, claro está que el cambio se
registrará, solo si la personaa la cual va dirigida la comunicación desea permanecer en el
grupo;además, la probabilidad de que ocurra el cambio será mayor, cuantomenor sea la
relación del receptor de la comunicación con otrosgrupos y cuanto menor sea la utilidad de
la actitud objeto de ladiscrepancia, en funciones gratificadoras hacia la persona que
sedesvía de la posición del grupo.Siguiendo con el análisis de los fenómenos que estudió
Festinger,“cuando algunos miembros de un grupo mantienen o aumentan elgrado de
discrepancia con el grupo respecto de un ítem x, semanifiesta una tendencia a cambiar la
composición del grupopsicológico. Al no existir uniformidad, la tendencia hacia
lamodificación de la composición del grupo aumenta en la mismaproporción en que
aumenta la cohesión del grupo y también en lamedida en que aumenta la importancia de x
para el grupo”

Por último, la necesidad de un individuo miembro de un grupo deelevar su estatus dentro

de él y de ocupar un lugar prominente, sonfuerzas que conducen a la comunicación con los
demás para ver satisfechas sus aspiraciones.

1.4.2 Liderazgo
Otro aspecto importante en el estudio de los grupos esel liderazgo. Tanto los grupos
animales como humanos forman jerarquías de dominación; sin embargo, en los grupos, el
problema noes fácil de estudiar ya que múltiples factores se conjugan.El concepto de líder
esta íntimamente ligado al de estatus y rol, ellíder podría ser definido como el estatus más
alto o posición de poder en una jerarquía organizacional; por otra parte, el liderazgo va a
incluir las relaciones de rol entre el líder y los otros miembros e instrumentos para coordinar
la interacción.Carter61 ha identificado cuatro puntos de vista diferentes con relacióna la
definición de liderazgo; en primer lugar, el líder ha sido definidocomo una persona que es
el centro de atención de la conducta grupal.En esta definición se enfatiza la polarización de
los miembros delgrupo alrededor del líder.En segundo lugar, el liderazgo ha sido definido
en función de metasgrupales, es decir, el líder es visto como la persona capaz de dirigir
asus miembros hacia las metas propuestas.En tercer lugar, se ha señalado que el líder es
aquella persona que harecibido esa denominación por parte de los miembros del
grupo.Finalmente el líder ha sido considerado como una persona que enforma evidente
influye sobre las tareas y niveles de ejecución delgrupo.Una aproximación en el estudio y
comprensión del liderazgo, quecobró gran importancia en las primeras décadas del
presente siglofue con base en los rasgos personales del líder. Se pensaba queestos rasgos
constituían el liderazgo en la mayoría o en la totalidad delas situaciones; de igual manera
se creía que los individuos poseíanen mayor o menor grado estos rasgos por razones de
herencia ycierto aprendizaje.Basándose en esta concepción del líder como una propiedad
de lapersona, se pensaba que el problema en la selección de líderes selimitaba únicamente
a identificar aquellas características quediferenciaran a un individuo de los no líderes.El
liderazgo en este sentido será un fenómeno dinámico, producto dela interacción que se
establece entre los miembros de un grupo; estainteracción va a estar afectada por un
conjunto de variables, cuyoexamen es necesario para una mejor comprensión del proceso
de liderazgo. Entre estas variables se encuentran:- La Situación, que se refiere a un
conjunto de factores que rodean aun grupo de individuos de forma temporal o permanente,
la situaciónes un concepto amplio que comprende otros elementos importantespara la
función de liderazgo, tales como las características del grupo,las tareas del grupo y los
factores internos o externos que afectan algrupo en un momento dado.- Necesidades del
Grupo, que nos permiten explicar el fenómeno deliderazgo en términos de individuos y
seguidores; a nivel de grupo lasnecesidades se traducen y jerarquizan en forma de normas
Las Posiciones dentro del grupo como un factor importante en elestudio del liderazgo es
considerada como el lugar queocupa un individuo dentro de un sistema; la posición que va
a ocupar un líder está determinada en última instancia por el grupo.

2. Facebook y grupos de Facebook

Según Bosch (2009), hoy en día Facebook representa una herramienta útil dentro de la sala
de clases. Algunos estudios insisten en que los estudiantes, sobretodo universitarios, se
sienten mucho más comprometidos con esta red social que con los sitios diseñados
especialmente por las universidades como complemento a sus clases presenciales). Es
por esto que cada día se hace más grande la necesidad de explotar esta y otras redes
sociales para beneficio de alumnos y profesores. según Foog, Baird y Fogg existen
ventajas del uso de la red social con fines educativos. Dentro de ellas destacan aquéllas
que tienen que ver con las virtudes colaborativas de Facebook, no sólo para los estudiantes,
sino también para los docentes:

Puede facilitar la colaboración entre alumnos y ofrecer maneras innovadoras para que los
involucre en su asignatura. También creemos que Facebook puede ser una herramienta
poderosa para ayudarle a conectar con sus compañeros de profesión, compartir contenido
educativo y mejorar la comunicación entre profesores, padres y alumnos.

En este sentido, se destaca la utilidad de los grupos de Facebook como un espacio donde
los usuarios pueden interactuar y compartir con otros. Como explican los autores, ésta “es
una manera fantástica para que los estudiantes trabajen en proyectos de colaboración
con el resto de compañeros y con el profesor”.

Las páginas en Facebook también permiten promover la interacción y son muy útiles
para el profesor ya que éste puede funcionar como administrador, enviando
notificaciones y contenido específico cada vez que sea necesario:

Las páginas crean una manera sencilla para que tanto profesores como alumnos
compartan enlaces relevantes, como artículos de periódicos, vídeos en línea o fuentes
RSS desde el blog del aula o el sitio web del centro educativo. Las páginas de Facebook
también cuentan con funciones para la colaboración, incluidas notas (que son como
entradas de blog) y comentarios. Estas funciones de las páginas le permiten extender la
enseñanza más allá del aula. Por ejemplo, puede continuar un debate que se inició
enclase (11).

Autores como Fordham y Goddard incluyen en su proyecto ideas concretas de cómo

incorporar el uso de esta herramienta dentro de la sala de clases, en un contexto de
educación formal. Dentro de sus sugerencias se encuentran:

 Crear un grupo en Facebook para apoyar la enseñanza de cualquier materia

del programa curricular.
 Crear un espacio y plataforma para entrega de tareas y revisión de material.
 Fomentar los debates dentro de un medio virtual.
 Fomentar la evaluación entre compañeros y el apoyo entre ellos.
 El uso de Facebook como una herramienta para postear y compartir ideas, videos y
material.

Crear grupos que faciliten la vida de los profesores dentro del colegio.

En cuanto a este ultimo punto, destaca el uso de las redes sociales no sólo como
herramienta de apoyo a los alumnos. Debido a que su función principal es facilitar la
comunicación y el intercambio de información, las redes sociales como Facebook
pueden ayudar a romper las limitaciones de tiempo y espacio que tienen muchos
profesionales a la hora de intercambiar nuevas ideas, proyectos o inquietudes con sus
pares.

Como fue mencionado anteriormente, la creación de grupos y comunidades favorece

el trabajo colaborativo. Un buen uso de estas herramientas podría significar para los
profesionales ventajas como la formación continua de los usuarios involucrados y la
comunicación con sus pares. En el caso de profesores, en la web se pueden encontrar
variados ejemplos de grupos creados por ellos y para ellos, que varían de acuerdo
a su función y objetivos. Así, los grupos presentan características que permiten a la gente
crear conexiones no sólo en el ámbito social, sino también profesional

Area (2008), explica las potencialidades de las redes dedicadas específicamente a

docentes en internet, como:

a) su uso como facilitador de la comunicación entre miembros en cualquier momento y

desde cualquier lugar
b) la facilidad para compartir e intercambiar materiales y recursos elaborados
individualmente

c) la posibilidad de generar materiales a través del trabajo colaborativo; d) permitir a

los miembros compartir su experiencia y comunicarla a los demás; y e) permitir la
creación de espacios de noticias e información de interés para el grupo.

Por otro lado, este autor también ofrece una serie de causas por las cuales un
espacio de interacción y comunicación como estos puede fracasar. Por ejemplo, que no
haya participación continua de los miembros, por lo que el espacio eventualmente
“muere”; que sólo algunos miembros sean activos y otros, pasivos; o que la red no
propicie actividades de aprendizaje realmente significativas para los miembros del
grupo.

En este punto es importante destacar la noción de comunidad, según Ranieri (2012),

existen grupos de personas que comparte un interés o pasión sobre un tema y que
interactúan entre ellas para compartir conocimientos y experiencias, lo cual les permite
situarse en un contexto de aprendizaje cooperativo o participado. De acuerdo a este autor,
para que un grupo pueda ser considerado una comunidad de práctica, debe cumplir
con ciertos requisitos:

 Dominio: una comunidad de práctica tiene un interés compartido por todos los
miembros, quienes tienen en común una identidad definida por ese dominio
de interés que también es común.
 Comunidad: para cumplir los objetivos que se plantean, los miembros se involucran
en actividades grupales, como discusiones, que fomentan el intercambio de
conocimiento y el apoyo mutuo.
 Práctica: una comunidad de práctica no es sólo un grupo de gente que tiene
una afición en común; ellos desarrollan un repertorio de recursos compartidos
que estarán a disposición de los usuarios en todo momento.

A partir de estas características, Ranieri (2012) se plantea las siguientes preguntas: ¿Cómo
afecta el dominio a la hora de decidir volverse parte de un grupo? ¿Existen diferentes
tipos de actitud hacia la participación dentro de la comunidad?, son algunas preguntas
en que nuestro estudio se basa y tratará de responder.
Rendimiento academico

El rendimiento académico es un indicador del nivel de aprendizaje alcanzado por el alumno.

“Es una medida de las capacidades indicativas que manifiestan en forma estimativa, lo que
una persona ha aprendido como consecuencia de un proceso de instrucción o
formación”.20 Dentro del contexto escolar, la capacidad de cada estudiante es susceptible
de ser interpretada según los objetivos o propósitos educativos preestablecidos por la
institución educativa a la cual pertenece.

Los maestros exigen continuamente a sus alumnos que estudien, memoricen, realicen
ejercicios, tareas, etc., definiendo a través de estas actividades el nivel de aprovechamiento
y el rendimiento de cada alumno; sin embargo el rendimiento escolar va más allá de factores
teóricos y procesos de memorización. “El rendimiento académico es la expresión de
capacidades y de características psicológicas del estudiante, desarrolladas y actualizadas
a través del proceso de enseñanza-aprendizaje que le posibilita obtener un nivel de
funcionamiento y logros académicos a lo largo de un periodo, que se sintetiza en un
calificativo final (cuantitativo en la mayoría de los casos) que evalúa del nivel alcanzado”.
En general, el rendimiento escolar es caracterizado del siguiente modo:

a) el rendimiento en su aspecto dinámico responde el proceso de aprendizaje, como tal está

ligado a la capacidad y esfuerzo del alumno

b) en su aspecto estático comprende al producto del aprendizaje generado por el alumno y

expresa una conducta de aprovechamiento”.

Análisis e interpretación de los resultados

Una vez aplicado los instrumentos de recolección de la información, se procedió a realizar el

tratamiento correspondiente para el análisis de los mismos, por cuanto la información que arrojará
será la indique las conclusiones a las cuales llega la investigación, por cuanto mostrará la incidencia
del grupo de Facebook en el rendimiento académico de los estudiantes de la materia Psicologia
Institucional.
Gráfica No. 1. Género de los encuestados

Femenino 30 60
Válidos Masculino 20 40
Total 50 100

Sexo

40% Femenino
Masculino
60%

De los 50 encuestados, según las respuestas proporcionadas el 60% son mujeres y el 40% son
hombres, lo que implica que el mayor número de estudiantes del estudio son del género femenino.

Gráfica No.2 Edad de los encuestado

Frecuenci Porcentaj
a e
 20 4 8
21 10 20
22 10 20
23 5 10
24 2 4
25 6 12
Válidos
26 7 14
27 1 2
28 1 2
29 1 2
30 o más 3 6
Total 50 100
 Edad
2% 20
2%
2% 6% 8% 21
22
23
20%
14%
24
25
26
12% 27
20% 28
4%
29
10%
30 o más

Las edades oscilan entre 20 y 30años, siendo las más frecuentes 21 y 26 años con un 20% en ambos
de 25 años, de 28 años un 14% y el 12%. El 6% se ubica en 22años; seguido del 4 % que cuenta con
24 años; los que siguen cuenta con 27, 28 y 29 años, que representa el 2 % en cada edad. De lo
anterior se desprende que el total de los encuestados son jovenes.

Gráfica No.3 ¿Eres miembro del grupo de Facebook de la materia Psicología

Institucional?

Frecuencia Porcentaje
Si 50 100
Válidos No 0 0
Total 50 100
 ¿Eres miembro del grupo de Facebook de la
materia Psicología Institucional?

0%

Si
No

100%

Se puede observar en el grafico que el 100% de los encuestados son miembros del grupo
de Facebook de la materia psicología institucional.

Gráfica No.4 ¿Cuánto tiempo llevas siendo parte del grupo?

Frecuencia Porcentaje
Más de un año 15 30
Válidos Menos de un año 35 70
Total 50 100
 ¿Cuánto tiempo llevas siendo parte del
grupo?

30%

Más de un año
Menos de un año

70%

En cuanto el tiempo que lleva cada estudiante en el grupo de Facebook los resultados
muestran que un 30% de los estudiantes lleva más de un año siendo miembro del grupo de
Facebook de la materia, el 70% lleva menos de un año, lo cual se puede llegar a inferir que
los que respondieron que llevan más de un año puede ser que están repitiendo dicha
materia.

Gráfica No.5 ¿Cuáles fueron los motivos para unirte al grupo?

Frecuencia Porcentaje
Mantenerme al día con los
temas, trabajos y tareas que 31 62
presentan en el grupo
Intercambiar información 10 20
Compartir ideas y proyectos 3 6
Válidos
Promover iniciativas propias 1 2
Sentirme menos aislado 3 6
Curiosidad 1 2
Otras 1 2
Total 50 100
 ¿Cuáles fueron los motivos para unirte al
grupo?
2% 2%
Mantenerme al día con los
2% temas, trabajos y tareas que
6%
presentan en el grupo
6% Intercambiar información

20% Compartir ideas y proyectos

62%

Promover iniciativas propias

Enlo que se refire a las motivaciones que tienen los alumnos para unirse al grupo, los
resultados nos muestran que un 62% se unieron al grupo de Facebook con el motivo de
mantenerse al día con los temas, trabajos y tareas que presentan en el grupo. Un 20%
respondió que su motivo era intercambiar información, el 6% el de compartir ideas y
proyectos, el 2% el de promover iniciativas propias, el 6% para sentirse menos aislado, un
2% por curiosidad y entre otras motivaciones esta el 2%.

Gráfica No.6 5. ¿Qué tipo de contenidos se publican en el grupo de Facebook de la

materia?

Frecuencia Porcentaje
Material de estudio 35 70
Documentos 4 8
Libros en formato pdf 5 10
Válidos
Artículos 2 4
Experiencias personales 1 2
Información sobre talleres 1 2
 Información sobre seminarios 1 2
Otros 1 2
Total 50 100

¿Qué tipo de contenidos se publican en el

grupo de Facebook de la materia?
2% 2%
2%
2%
4% Material de estudio
Documentos
10% Libros en formato pdf
Artículos
8% Experiencias personales
Información sobre talleres
70%
Información sobre seminarios
Otros

En lo que respecta a los contenidos que se publican en el grupo de Facebook de la materia

un 70% de los alumnos señala que los contenidos compartidos en dicho grupo son
materiales de estudio, un 8% respondió que son documentos, un 10% que son libros en
formato Pdf, un 4% que son artículos, un 2% son experiencias personales, un 2%
información de talleres, otro 2% información sobre seminarios y por ultimo un restante de
2% que se publican otros contenidos.

Gráfica No.7 ¿Qué tipo de contenido consideras que son más útiles para tu
rendimiento académico?
 Frecuencia Porcentaje
Material de estudio 32 64
Documentos 8 16
Libros en formato pdf 4 8
Válidos Artículos 4 8
Experiencias personales 1 2
Información sobre talleres 1 2
Total 50 100

¿Qué tipo de contenido consideras que son

más útiles para tu rendimiento académico?
2% 2%

8%
Material de estudio
8%
Documentos
Libros en formato pdf

16% Artículos
64% Experiencias personales
Información sobre talleres

En lo que se refiere a los tipos de contenidos que los alumnos de la materia consideran que
son más útiles para su rendimiento académico señalan que el 64% de los alumnos que son
más útiles los materiales de estudio, un 16% indican que son los documentos, un 8%
responden que son los libros en formato pdf, otro 8% responden que son los artículos, el
2% responde que las experiencias personales son más útiles y otro 2% que son la
información de talleres. De acuerdo a estos resultados podemos inferir que más del 50%de
los alumnos le dan más importancia a los contenidos de material de estudio, ya que estos
contribuyen en su rendimiento académico. Por otra parte hay un mínimo de porcentaje que
consideran que las experiencias personales, información de talleres son contenidos útiles
para su rendimiento académico.

Gráfica No.8 ¿Crees que los contenidos publicados en el grupo de Facebook inciden
de alguna manera en tu rendimiento académico?

Frecuencia Porcentaje
Si 39 78
Válidos No 11 22
Total 50 100

¿Crees que los contenidos publicados en el

grupo de Facebook inciden en tu rendimiento
académico?

22%

Si
No

78%

En la pregunta si los estudiantes creen que los contenidos publicados en el grupo de

Facebook inciden en el rendimiento académico, un 78% de los estudiantes respondieron
de forma afirmativa en cuanto la pregunta planteada y un 22% de manera negativa. En una
interpretación más cualitativa podemos observar que los alumnos acerca de los contenidos
publicados en el grupo de Facebook inciden en su rendimiento académico por razones
como: brinda información actualizada, porque siempre está disponible para responder a
dudas, facilidad para la comprensión de la materia, porque es útil, porque son temas
interesantes, porque aportan al conocimiento. Otros respondieron que el grupo de
Facebook no aportan en su rendimiento académico porque: no les gusta leer, porque ya
saben de qué se trata, porque no determina el rendimiento académico, porque solo es un
apoyo.

Gráfica No.8 ¿Qué utilidades le das al grupo de Facebook de la materia?

Frecuencia Porcentaje
Leer las publicaciones de otros 17 34
Comentar las publicaciones de otros 7 14
Compartir mis propias
1 2
publicaciones
Válidos Compartir páginas 8 16
Buscar y leer publicaciones antiguas 9 18
Dar like a contenidos que me
8 16
parecen interesantes
Total 50 100
 ¿Qué utilidades le das al grupo de Facebook
de la materia?
Leer las publicaciones de otros

16% Comentar las publicaciones de

otros
34%
Compartir mis propias
publicaciones
18%
Compartir páginas

Buscar y leer publicaciones

16% 14% antiguas
Dar like a contenidos que me
2% parecen interesantes

En lo que se refiere a la utilidad que los alumnos le dan al grupo de Facebook de la materia
un 34% de los alumnos indican que lo utilizan para leer publicaciones de otros, un 18% lo
utiliza para buscar y leer publicaciones antiguas, un 16% para compartir paginas al igual
para dar likes a contenidos que les parecen interesantes, un 14% lo utiliza para comentar
publicaciones de otros y un 2% para compartir sus propias publicaciones.

Gráfica No.9 ¿En qué grado consideras que este grupo de Facebook incide en tu
rendimiento académico?

Frecuencia Porcentaje
Mucho 17 34
Poco 26 52
Válidos
Nada 7 14
Total 50 100
 ¿En qué grado consideras que este grupo de
Facebook incide en tu rendimiento
académico?

14%

34%
Mucho
Poco
Nada

52%

En cuanto el grado que considera los estudiantes que este grupo de Facebook incide en su
rendimiento académico el 52% respondió que incide poco, el 34% que incide mucho y el
14% que no incide en nada. Según a estos resultados se puede inferir que más del 50% de
los alumnos consideran que el grado de incidencia en su rendimiento es poco porque: no
todo se encuentra en el internet, no les gusta leer mucho los artículos, porque estudiar
depende de uno, porque la información proporcionada no es suficiente, porque se puede
rescatar información, pero no todo, porque no siempre están conectados, porque también
se puede estudiar de la bibliografía o textos que da la docente, porque repite todo lo que
dice la docente en clases, porque no todos los días hay publicaciones sobre la materia,
porque estudio más de lo que se explica en clases.

Por otra parte el 34% respondió que incide mucho en el rendimiento académico, porque:
les gusta buscar más información, porque la docente proporciona el material interesante,
porque se encuentra todo para estudiar, porque estudian más estando conectados al
Facebook, porque es un apoyo para estudiar, porque se encuentra diferente información.
Sin embargo hay un mínimo de porcentaje de los estudiantes que respondieron que el grupo
de Facebook no infieren en nada porque: no les gusta leer, porque no son buenas
publicaciones, porque no se conectan mucho con el grupo, porque prefieren estudiar ellos
mismos, porque considera que no ayuda, porque no todo está en el Facebook.
Concluciones

A lo largo de la presente investigación se pudo cumplir con los objetivos de la investigación,

ya que se pudo constatar;mediante las encuestas realizadas a los estudiantes de séptimo
semestre de la materia psicología institucional, de la carrera de psicología en la Facultad
de Humanidades y Ciencias de la Educación de la Universidad Mayor de San Simón de la
gestión I-2017 y la entrevista realizada a la docente correspondiente a la materia, por una
parte que la mayoría de los estudiantes señalan que lo más útil del grupo de Facebook son
los contenidos de compartidos como materiales de estudio en general.

Por otra parte según los resultados analizados se puede evidenciar que el grado de
contribución del grupo de Facebook en cuanto el rendimiento académico de los estudiantes
de la materia, esto se pudo evidenciar en sus opiniones como:” no todo se encuentra en el
internet”, “no me gusta leer mucho los artículos”, “estudiar depende de uno”,”la información
proporcionada no es suficiente”, “se puede rescatar información, pero no todo”, “no siempre
están conectados”, “no repite todo lo que dice la docente en clases”, “no todos los días hay
publicaciones sobre la materia”, “estudio más de lo que se explica en clases”. Todos estos
comentarios respaldan el hecho de que el grupo de Facebook de la materia no incide en el
rendimiento académico de los alumnos.

En cuanto a loos motivos que tienen los estudiantes para formar parte del grupo en una
gran mayoría menciono que se unio o integro al grupo para mantenerse al día con los
temas, trabajos y tareas que se publican a través del grupo ya sea por la docente o por
propios compañeros.

En cuanto a los propósitos y expectativas que tiene la docente de la materia al crear este
grupo de Facebook en relación a su materia es el de brindar información académica como
también motivar a los estudiantes al debate mediante los comentarios según las opiniones
e ideas personales de cada alumno acerca de la enseñanza y aprendizaje en base al
dialogo académico, otro propósito de la docente es la facilidad de que brinda este medio en
cuanto a los acontecimientos imprevistos que podrían tener los estudiantes en caso de faltar
a clases, el seguimiento de la docente en la elaboración de trabajos prácticos que realizan
los estudiantes
Por lo tanto, se puede concliuir que a través de las encuestas hecha a los estudiante de la
materia Psicologia Institucional y la entrevista realizada a la docente, que el grupo de
Facebook creado para la materia sí incide en el rendimiento académico de los estudiantes.