You are on page 1of 12

PUSKESMAS II DENPASAR BARAT

PEDOMAN MUTU

BAB 1. RUANG LINGKUP


No. Dokumen : ISO-PDM-DB2-01 Tanggal : 1 Juli 2014
Revisi : 00 Halaman : 1/12

1. RUANG LINGKUP

1.1. Profil Puskesamas 2 Denpasar Barat, Kota Denpasar

1.1.1. Sejarah dan Perkembangan Puskesamas 2 Denpasar Barat, Kota Denpasar


 Puskesamas 2 Denpasar Barat didirikan di Denpasar pada tahun 31 Oktober
1984 yang dikepalai oleh dr. I Made Dianthi pada Oktober 1984 sampai
Februari 1991, kemudian berturut-turut berganti kepala dr. Thrisna Gayatri
Dhana pada Februari 1991 sampai September 1998 dan pada Desember 1998
sampai Maret 2009 diganti oleh dr. I Made Ayu Witriasih, lalu dari Maret
2009 sampai sekarang dikepalai oleh dr. Lanawati.
 Dalam perkembangan pelayanannya, Puskesmas 2 Denpasar Barat yang
dimulai dengan 1 Pustu yang sebelumnya adalah Balai Kesehatan Ibu dan
Anak (BKIA), dan 4 Posyandu, kemudian berkembang berturut-turut sampai
sekarang menjadi 4 Pustu dan 68 Posyandu.
 Dari sisi perkembangan pelayanan di Puskesamas 2 Denpasar Barat,
Puskesamas 2 Denpasar Barat yang dimulai dengan Pelayanan Dasar
mencakup Poli Umum, Poli Gigi, Poli KIA/KB kemudian berkembang dimulai
dengan UGD jam Kerja, Poli Anak, dan Ruang Konseling TB. Seiring dengan
meningkatnya kasus HIV-AIDS dan dalam rangka menunjang program
pemerintah dalam mengendalikan kasus HIV-AIDS maka semenjak tahun
2010 bertambah jenis pelayanannya, yaitu Layanan Alat Jarum Suntik Steril,
dan pada tahun 2011 berkembang jenis layanan Voluntere Counseling Testing
(VCT), dan Poli Infeksi Menular Seksual (IMS).
 Sementara itu Balai Kesehatan Ibu dan Anak yang semula hanya melayani
kesehtan Ibu dan Anak (pemeriksaan ibu hamil, pelayanan Imunisasi,
pelayanan KB dan pertolongan persalinan, dan pelayanan ibu nifas), pada
tahun 2007 dikembangkan pelayanan kesehatan berupa Poli Umum, Poli Gigi
sehingga BKIA berubah nama menjadi Pukesmas Pembantu Dauh Puri.
 Dalam rangka menurunkan Angka Kematian Ibu dan Bayi maka pada tahun
2006 diberikan pelatihan kepada 1 Tim PONED (Pelayanan Obstetri Neonatal
Emergensi Dasar) yang terdiri dari 1 orang dokter umum, dan 2 orang bidan,
dan pada tahun 2011 secara resmi Pustu Dauh Puri melalui SK Walikota
Denpasar No. 188.45/429/Hk/2011 Tahun 2011 tentang Penetapan Puskesmas
Mampu Pelayanan Obstetry Neonatal Emergency Dasar Kota Denpasar
ditetapkan sebagai Pustu Mampu PONED.
 Beberapa penghargaan telah diterima Puskesmas 2 Denpasar Barat diantaranya
adalah :
1. Tahun 1994 yang diperoleh dari Pemerintah Kota Denpasar atas prestasi
sebagai Juara II Rumah Sakit Sayang Bayi Kodya Tk II Denpasar.
PUSKESMAS II DENPASAR BARAT

PEDOMAN MUTU

BAB 1. RUANG LINGKUP


No. Dokumen : ISO-PDM-DB2-01 Tanggal : 1 Juli 2014
Revisi : 00 Halaman : 2/12

2. Tahun 1995, yang diperoleh dari Pemerintah Kota Denpasar atas prestasi
sebagai Juara I Rumah Sakit, PuskesmaTI, RB Sayang Bayi
3. Tahun 2000, yang diperoleh dari Pemerintah Kota Denpasar atas prestasi
sebagai Juara II Puskesmas berprstasi
4. Tahun 2001 yang diperoleh dari Pemerintah Kota Denpasar sebagai
Puskesmas Berprestasi Kota Denpasar.
5. Tahun 2001 yang diperoleh dari Pemerintah Kota Denpasar sebagai Juara I
Bidan Desa Teladan Kota Denpasar.
6. Tahun 2002 yang diperoleh dari Pemerintah Kota Denpasar sebagai Juara I
Puskesmas Berprestasi Kota Denpasar.
7. Tahun 2005 yang diperoleh dari Pemerintah Provinsi Bali sebagai Juara III
Tenaga Gizi Teladan atas nama I Gusti Ayu Agung Rai Damayanti.
8. Tahun 2008 yang diperoleh dari Pemerintah Provinsi Bali sebagai juara II
Tenaga Kesehatan Teladan atas nama dr. Lanawati.
9. Tahun 2009 yang diperoleh dari Pemerintah Provinsi Bali sebagai Juara I
Tenaga Kesehatan Teladan atas nama Ni Nyoman Admini
10. Tahun 2011yang diperoleh dari Pemerintah Provinsi atas prestasi sebagai
Tenaga Dokter Puskesmas Teladan III atas nama dr. Ni Made Dwipayani S
Ked.
11. Tahun 2011 yang diperoleh dari Pemerintah Provinsi Bali atas prestasi
sebagai Tenaga Sanitarian Teladan III atas nama Ni Wayan Suratni.

1.1.2. Produk Layanan.


Produk yang dihasilkan oleh Puskesamas 2 Denpasar Barat, Kota Denpasar adalah
penyelenggaran pelayanan kesehatan tingkat pertama secara paripurna mulai dari
promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif yang meliputi Upaya Kesehatan
Perorangan dan Upaya Kesehatan Masyarakat dengan jenis-jenis Upaya
Kesehatan yang dikelompokkan menjadi dua yaitu :
1. Upaya Kesehatan Wajib, yang terdiri dari :
a. Upaya Promosi Kesehatan
b. Upaya Kesehatan Lingkungan
c. Upaya Kesehatan Ibu dan Anak serta Keluarga Berencana.
d. Upaya Perbaikan Gizi Masyarakat
e. Upaya Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit Menular
f. Upaya Pengobatan
2. Upaya Kesehatan Pengembangan, antara lain :
a. Upaya Kesehatan Sekolah
b. Upaya Kesehatan Olah raga
c. Upaya Perawatan Kesehatan Masyarakat
d. Upaya Kesehatan Kerja
e. Upaya Kesehatan Gigi dan Mulut
f. Upaya Kesehatan Jiwa
PUSKESMAS II DENPASAR BARAT

PEDOMAN MUTU

BAB 1. RUANG LINGKUP


No. Dokumen : ISO-PDM-DB2-01 Tanggal : 1 Juli 2014
Revisi : 00 Halaman : 3/12

g. Upaya Kesehatan Indera


h. Upaya Keehatan Usia Lanjut
i. Upaya Pembinaan Pengobatan Tradisional
j. Upaya Surveillance Penyakit Tidak Menular
k. Pelayanan Obstetry Neonatal Emergency Dasar (PONED)

1.1.3. Sumber Daya Manusia

Data Ketenagaan Puskesamas 2 Denpasar Barat dan seluruh Pustu dan Posyandu
dibawahnya (per Juni 2014) adalah:

PNS PNS
No Jenis Tenaga Jumlah PTT Kontrak
daerah Titipan
1 Dokter 3 3 -
2 Dokter gigi 4 3 - - 1
3 Perawat (S1) 2 2 - - -
4 Perawat (D3) 3 2 - - 1
5 Perawat (SPK) 6 6 - - -
6 Bidan (D3) 13 4 6 3 -
7 Bidan (P2B) 6 6 - - -
8 Perawat gigi 7 5 - 2 -
9 Sanitarian (SPPH) 1 1 - - -
10 Ahli gizi (D4) 3 1 - 2 -
11 Analis Lab (SMAK) 2 1 - 1 -
12 Asisten Apoteker 2 1 - 1 -
13 D3 Farmasi 0 - - - -
16 Administrasi 15 6 - 9 -
17 Sopir 2 - - 2 -
18 Tenaga Kebersihan 5 - - 5 -
19 Penjaga malam 5 - - 5 -
20 Pegawai dapur 1 - - 1 -
21 Pegawai loundy 1 - - 1 -
JUMLAH 81 41 6 32 2
PUSKESMAS II DENPASAR BARAT

PEDOMAN MUTU

BAB 1. RUANG LINGKUP


No. Dokumen : ISO-PDM-DB2-01 Tanggal : 1 Juli 2014
Revisi : 00 Halaman : 4/12

1.1.4. Fasilitas dan Infrastruktur


 Sarana Kesehatan

No. Sarana Kesehatan JUMLAH


1 Puskesmas Induk 1
2 Pustu Non Rawat Inap 3
3 Pustu Rawat Inap 1
4 Polindes 0
5 Posyandu 68
6 Poskesdes 0
7 Pusling 2
8 Ambulans 1
9 IPAL 2
10 SIK 1

 Fasilitas Pelayanan Penunjang :


1. UGD jam kerja
2. Unit Rawat Inap Nifas : 8 tempat tidur
3. Persalinan / PONED
4. Laboratorium Spesialistik : Kimia Klinik, Hematologi Analize, Test HIV.

1.1.5. Visi, Misi, Kebijakan, dan Sasaran Puskesamas 2 Denpasar Barat, Kota Denpasar

Visi Puskesamas 2 Denpasar Barat, Kota Denpasar:


“ Menjadikan Puskesmas II Denpasar Barat Prima Dalam Pelayanan &
Pembinaan Kesehatan Menuju Denpasar Barat Sehat 2015”

Misi Puskesamas 2 Denpasar Barat, Kota Denpasar:


1. Menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan .
2. Memberdayakan seluruh komponen pendukung dalam pembangunan
kesehatan.
3. Memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu, merata dan terjangkau.
4. Menyelenggarakan sistem informasi Puskesmas yang bermutu.
5. Memanfaatkan teknologi kesehatan tepat guna.
PUSKESMAS II DENPASAR BARAT

PEDOMAN MUTU

BAB 1. RUANG LINGKUP


No. Dokumen : ISO-PDM-DB2-01 Tanggal : 1 Juli 2014
Revisi : 00 Halaman : 5/12

Kebijakan Mutu Puskesamas 2 Denpasar Barat, Kota Denpasar


Puskesamas 2 Denpasar Barat berkomitmen untuk selalu memenuhi keinginan
dan harapan pelanggan dengan terus menerus malakukan peningkatan perbaikan
proses dan layanan kesehatan melalui upaya dalam menerapkan prinsip-prinsip
pelayanan prima.
Untuk memenuhi komitmen tersebut kami telah menetapkan perhatian pada:
1. Peraturan yang berlaku serta Program kesehatan yang telah ditetapkan.
2. Pemenuhan persyaratan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 melalui
penerapan secara efektif.
3. Penyediaan layanan kesehatan berkualitas yang dilakukan sesuai dengan
metoda, standar, dan persyaratan dengan ditunjang oleh sumberdaya yang
kompeten, tepat guna, dan siap pakai serta sesuai standar.
Pernyataan kebijakan mutu ini ditetapkan sebagai dasar untuk menetapkan sasaran
mutu, serta dikomunikasikan ke seluruh karyawan di Puskesamas 2 Denpasar
Barat dan secara berkala akan ditinjau untuk disesuaikan dengan kondisi terkini.

Sasaran Mutu Puskesamas 2 Denpasar Barat, Kota Denpasar:


Sasaran Mutu ini mengacu pada Standar Pelayanan Puskesmas yang telah
ditetapkan oleh dan sesuai kebutuhan Puskesamas 2 Denpasar Barat, Kota
Denpasar.
Target dan rencana aksi untuk mencapai target sasaran mutu tersebut ditetapkan
terpisah dalam dokumen Rencana Manajemen Mutu (RMM).

1.1.6. Struktur Organisasi Puskesamas 2 Denpasar Barat, Kota Denpasar menurut


Peraturan Daerah Kota Denpasar No. 6 Tahun 2008
PUSKESMAS II DENPASAR BARAT

PEDOMAN MUTU

BAB 1. RUANG LINGKUP


No. Dokumen : ISO-PDM-DB2-01 Tanggal : 1 Juli 2014
Revisi : 00 Halaman : 6/12

KEPALA
PUSKESMAS

Kelompok KASUBBAG
Jabatan TATA USAHA
Fungsional

Perlengkapan Keuangan Umum Kepegawaian Perencanaan


SP2TP
Petugas Teknik Operasional

TO TO TO TO TO TO
P2PM PKKM KESLING PEMULIHAN PERAWATAN PUSTU &
PKM&PSM KESEHATAN& BIDES
RUJUKAN RAWAT
P2PM KESEHATAN INAP
DIARE IBU PUSTU
KESEHATAN
LINGKUNGAN PENGOBATAN DAUH PURI
P2PM KES. ANAK
ISPA & REMAJA PUSTU
UKS
GILUT PEMECUTAN
P2PM UKK KLOD
DHF
UKGS
PUSLING
P2PM USILA PUSTU
KUSTA PAADANG
KESEHATAN SAMBIAN
OLAHRAGA JAMKESMAS
P2PM KESEHATAN KLOD
MALARIA MATA
PKM
PSM PUSTU
P2PM KESEHATAN
DAUH PURI
IMUNISASI JIWA
KAUH
P2PM LABORA-
TB TORIUM

P2PM FARMASI
IMS

P2PM APOTIK
ML

PENGAMAT GIZI
PENYAKIT

LOKET

TO = Teknik Operasional
P2PM = Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit Manular
PKKM = Penyakit Kesehatan Keluarga Masyarakat
ISPA = Infeksi Saluran Pernafasan Atas
DHF =
TB = Tubercolosis/Paru
IMS = Infeksi Menular Seksual
ML =
UKK = Upaya Kesehatan Kerja
UKS = Upaya Kesehatan Sekolah
UKGS = Upaya Kesehatan Gigi Sekolah
PKM = Pemberdayaan Kesehatan Masyarakat
PSM = Peran Serta Masyarakat
PUSKESMAS II DENPASAR BARAT

PEDOMAN MUTU

BAB 1. RUANG LINGKUP


No. Dokumen : ISO-PDM-DB2-01 Tanggal : 1 Juli 2014
Revisi : 00 Halaman : 7/12

1.1.7. Untuk mendukung penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, maka
dipandang perlu untuk membentuk Struktur Organisasi sesuai alur pelayanan yang
diberikan baik di Gedung Puskesmas Induk maupun di Gedung Puskesmas
Pembantu Dauh Puri sebagai berikut:

KEPALA
PUSKESMAS

LEAD MANAGEMENT
AUDITOR REPRESENTATIVE

KELOMPOK
FUNGSIONAL: AUDITOR DOCUMENT
Dokter CONTROLLER
Perawat
KASUBBAG
Bidan
TATA USAHA
Nutrisionst
Sanitarian
Apoteker/AA
Analis
LOKET: KEPEGAWAIAN: PERLENGKAPAN:
Staf Loket Staf Kepegawaian Staf Perlengkapan

KOORDINATOR KOORDINATOR
KOORDINATOR KOORDINATOR
PUSTU KONSELING
UGD APOTIK
DAUH PURI GIZI

KOORDINATOR
KOORDINATOR KOORDINATOR
PERSALINAN: KONSELING
POLI UMUM LABORATORIUM
Dokter SANITASI
Bidan

KOORDINATOR
KOORDINATOR
KONSELING
RAWAT INAP POLI GIGI
VCT
NIFAS:
Dokter
Bidan
KOORDINATOR
Petugas Gizi
POLI ANAK
Petugas Loundry

KOORDINATOR
APOTIK: POLI KIA/KB
Asst.Apoteker

KOORDINATOR
POLI IMUNISASI

KOORDINATOR
POLI TB

KOORDINATOR
POLI IMS

VCT = Volunteer Counseling and Test


PUSKESMAS II DENPASAR BARAT

PEDOMAN MUTU

BAB 1. RUANG LINGKUP


No. Dokumen : ISO-PDM-DB2-01 Tanggal : 1 Juli 2014
Revisi : 00 Halaman : 8/12

1.1.8. Tanggungjawab dan Wewenang


1.1.8.1. Kepala Puskesamas 2 Denpasar Barat, Kota Denpasar
 Memimpin, mengawasi dan mengkoordinir kegiatan Puskesmas
 Menyusun rencana kerja dan kebijakan teknis Puskesmas
 Memimpin pelaksanaan kegiatan di Puskesmas
 Melaksanakan pengawasan, pengendalian dan evaluasi
program/kegiatan di Puskesmas.
 Membina Petugas Puskesmas
 Bertanggungjawab mengenai pendidikan berkelanjutan, orientasi dan
program pelatihan staf untuk menjaga kemampuan dan meningkatkan
pelayanan sesuai kebutuhan
 Melakukan koordinasi lintas sektor dan lintas program
 Melaksanakan tugas lain yang diberikan Kepala Dinas Kesehatan
Kota dan Kepala Wilayah.

1.1.8.2. Management Representative


 Memastikan bahwa sistem manajemen mutu ditetapkan, diterapkan dan
dipelihara sesuai dengan persyaratan ISO 9001.
 Melaporkan kepada Kepala Puskesmas tentang kinerja sistem
manajemen mutu, termasuk kebutuhan akan perbaikan.
 Memastikan bahwa kesadaran tentang persyaratan pelanggan terjadi di
seluruh tingkatan.

1.1.8.3. Lead Auditor


 Mengkoordinasikan pelaksanaan kegiatan audit mutu internal
 Melakukan perencanaan dan pelaksanaan kegiatan audit mutu internal
 Membuat pencatatan dan pelaporan kegiatan audit mutu internal
 Melakukan analisa dan evaluasi hasil kegiatan audit mutu internal

1.1.8.4. Kepala Tata Usaha


 Mempunyai tugas pokok di bidang kepegawaian
 Bertanggung jawab terhadap pelayanan di loket dan SIK
 Menjaga kelengkapan alat/inventaris yang diperlukan
 Mengarsipkan surat keluar dan surat masuk
 Mendokumentasikan Pencatatan dan pelaporan

1.1.8.5. Kelompok Fungsional


 Melakukan kegiatan pelayanan sesuai prosedur dan metoda standar.
 Mencatat data hasil kegiatan pelayanan yang telah dilakukan.
PUSKESMAS II DENPASAR BARAT

PEDOMAN MUTU

BAB 1. RUANG LINGKUP


No. Dokumen : ISO-PDM-DB2-01 Tanggal : 1 Juli 2014
Revisi : 00 Halaman : 9/12

1.1.8.6. Koordinator Pustu Dauh Puri


 Mengkoordinasikan pelaksanaan program di semua pelayanan Pustu
Dauh Puri bersama-sama dengan penanggungjawab masing-masing
pelayanan terkait
 Melakukan perencanaan dan evaluasi kegiatan program
 Membuat pencatatan dan pelaporan kegiatan program
 Melakukan analisa data hasil kegiatan program

1.1.8.7. Koordinator Pelayanan Poli


 Mengkoordinasikan pelaksanaan pelayanan di masing-masing
pelayanan poli terkait
 Melakukan perencanaan dan evaluasi kegiatan pelayanan kesehatan
perorangan
 Membuat pencatatan dan pelaporan kegiatan pelayanan kesehatan
perorangan
 Melakukan analisa data hasil kegiatan pelayanan kesehatan
perorangan

1.1.8.8. Koordinator Pelayanan Konseling


 Mengkoordinasikan pelaksanaan pelayanan di masing-masing
pelayanan konseling terkait
 Melakukan perencanaan dan evaluasi kegiatan pelayanan konseling
 Membuat pencatatan dan pelaporan kegiatan pelayanan konseling
 Melakukan analisa data hasil kegiatan pelayanan konseling

1.1.8.9. Koordinator Pelayanan Penunjang


 Mengkoordinasikan pelaksanaan pelayanan di masing-masing
pelayanan penunjang
 Melakukan perencanaan dan evaluasi kegiatan pelayanan penunjang
 Membuat pencatatan dan pelaporan kegiatan pelayanan penunjang
 Melakukan analisa data hasil kegiatan pelayanan penunjang
PUSKESMAS II DENPASAR BARAT

PEDOMAN MUTU

BAB 1. RUANG LINGKUP


No. Dokumen : ISO-PDM-DB2-01 Tanggal : 1 Juli 2014
Revisi : 00 Halaman : 10/12

1.1.9. Peta Proses Puskesamas 2 Denpasar Barat, Kota Denpasar

5.1-5.3

VISI – MISI – KEBIJAKAN MUTU 5.4

SASARAN MUTU DAN PERENCANAAN MUTU


5.5

PENETAPAN TANGGUNG-JAWAB/WEWENANG/KOMUNIKASI INTERNAL

Layanan
Apotik
Ambulans 7.2/
7.5

UGD

Laboratorium

(KEPUASAN / KELUHAN)
Rawat Jalan:

UMPAN BALIK PASIEN


Umum – Gigi – Anak -
Pendaftaran ke Loket

KIA/KB – Imunisasi –
PASIEN

IMS - TB
7.2/
8.2

Perlu Layanan
Penunjang?
Klinik Konseling:
Gizi – Sanitasi – VCT

PERSALINAN RAWAT INAP


(APN/PONED) NIFAS

Apotik Layanan Ambulans


7.4/
6.3/
7.6/
6.4/
6.2

PERAWATAN VERIFIKASI/ PENGELOLAAN &


PENGELOLAAN
DAN PERBAIKAN KALIBRASI ALAT KOMPETENSI
LINGKUNGAN
INFRASTRUKTUR UKUR SDM

8.2-8.4

PEMANTAUAN & PEMANTAUAN & PENGENDALIAN


AUDIT MUTU
PENGUKURAN PENGUKURAN LAYANAN TIDAK ANALISA DATA
INTERNAL
PROSES LAYANAN SESUAI

8.5

TINDAKAN PERBAIKAN ATAU TINDAKAN PENCEGAHAN

5.6

TINJAUAN MANAJEMEN

4.2

PENGENDALIAN DOKUMEN DAN REKAMAN MUTU


PUSKESMAS II DENPASAR BARAT

PEDOMAN MUTU

BAB 1. RUANG LINGKUP


No. Dokumen : ISO-PDM-DB2-01 Tanggal : 1 Juli 2014
Revisi : 00 Halaman : 11/12

1.2. Aplikasi Sistem Manajemen Mutu

Berdasarkan tipe, aktifitas, dan produk yang dihasilkan, sistem manajemen mutu
Puskesamas 2 Denpasar Barat, Kota Denpasar mencakup semua aktivitas atau proses
dalam Standar Sistem Manajemen Mutu – ISO 9001:2008, yaitu:
 Manajemen
 Penyediaan Sumber Daya
 Realisasi Produk, dan
 Pengukuran

Standar sistem manajemen mutu ini diterapkan di induk Puskesamas 2 Denpasar Barat
yang beralamat di Jl.Gunung Soputan Gang Puskesmas No. 3 Kota Denpasar, Bali, dan
di Puskesmas Pembantu Dauh Puri yang beralamat di Jl. Pulau Buru No. 38, Denpasar
Barat, Bali

Standar system manajemen mutu ISO 9001:2008 di Puskesamas 2 Denpasar Barat Kota
Denpasar ini diterapkan untuk semua produk jasa layanan di gedung induk Puskesamas 2
Denpasar Barat mencakup:
1. Loket
2. Apotik
3. UGD
4. Poli Umum
5. Poli Gigi
6. Poli KIA/KB
7. Poli Anak
8. Poli Imunisasi
9. Poli IMS
10. Poli TB
11. Laboratorium
12. Konseling Gizi
13. Konseling Kesehatan Lingkungan
14. Konseling VCT

dan produk jasa layanan di Puskesmas Pembantu Dauh Puri untuk layanan Persalinan
PONED dan Rawat Inap Nifas .

Pengecualian :
Berdasar pada kegiatan usahanya, Puskesamas 2 Denpasar Barat, Kota Denpasar tidak
menerapkan standar ISO 9001 : 2008 untuk :
 7.2.2. Tinjauan persyaratan yang berkaitan dengan produk, karena tinjauan
persyaratan dilakukan oleh Dinas Kesehatan Kota Denpasar dan Parlemen.
PUSKESMAS II DENPASAR BARAT

PEDOMAN MUTU

BAB 1. RUANG LINGKUP


No. Dokumen : ISO-PDM-DB2-01 Tanggal : 1 Juli 2014
Revisi : 00 Halaman : 12/12

 7.3. Desain dan pengembangan, karena semua desain berasal dari aturan yang
telah ditetapkan dalam Undang Undang dan Peraturan Pemerintah.
 7.4. Pembelian, karena semua kegiatan pembelian dilakukan oleh Dinas Kesehatan
Kota Denpasar.
 7.5.2. Validasi proses produksi dan penyediaan jasa, karena semua keluaran yang
dihasilkan dari tahapan proses layanan dapat diverifikasi oleh pemantauan
atau pengukuran.

Dibuat Oleh Diperiksa Oleh Disahkan Oleh

Document Controller Management Representative Kepala Puskesmas


dr. I.A. Oka Swandewi U. drg. Ni Made Ardani dr. Lanawati
NIP. 19840232009032015 NIP. 19671108200003203 NIP. 196509181995092001