INTRODUCCIÓN

La Psicología Social se ha interesado en el estudio de los grupos, es precisamente

porque los conforman individuos sociales, ya que lo social es lo relevante en este
campo de la Ciencia Psicológica. Lo específico social es el atender a la acción de
individuos o grupos en cuanto referida o influida por otros individuos o grupos.

En la medida que una acción no es algo que

se puede explicar adecuadamente a partir del sujeto mismo, sino que,

explícita o implícitamente, en su forma o en su contenido, en su raíz o en

su intención, esté referida a otro y a otros, en esa misma medida la acción es

social y cae bajo la consideración de la Psicología Social.

En el contexto que enmarca al comportamiento organizacional surge un
elemento interesante y fundamental para la organización. Éste se conoce
con el nombre de grupo y es integrado por el recurso básico de una
estructura: el individuo, por lo tanto, es determinante el estudio y análisis del
grupo las actividades, los factores que lo afectan y las condiciones
contribuyentes al desarrollo del mismo dentro de la organización.

1-Describa y clasifique los grupos más allá de formales e informales.

 Grupos formales: un grupo de trabajo definido por la organización.

 Informales: un grupo que no está estructurado formalmente ni está

determinado por la organización.

 Clasificación de los Grupos:

Grupo de mando
Grupo de tarea
Grupo de intereses
Grupo de amistad

2- Menciona las etapas de desarrollo de los grupos.

 Etapa 1: formación, Caracterizada por incertidumbre acerca del propósito,

la estructura y el liderazgo del grupo.

 Etapa 2: conflicto, fase de conflicto dentro del grupo.

 Etapa 3: la normativa, el grupo se caracteriza por la relación estrecha y la

cohesión.
  Etapa 4: desempeño, el grupo es totalmente funcional.

 Etapa 5: movimiento.se desempeñan más en concluir sus actividades más

que desempeñar su tarea.

3-Explique los recursos que utilizan los miembros de un grupo.

Los grupos con frecuencia se desarrollan debido a que los miembros individuales
tienen una o más características en común. Llamamos a estas formaciones grupos
de amistad. Las alianzas sociales, las cuales se extienden frecuentemente fuera
de la situación de trabajo, pueden basarse en edad similar o en herencia étnica.

Como lo considera Stephen P. Robbins siempre serán distintas las razones por las
cuales las personas opten por la formación de grupos; más sin embargo, estos
tienen en común etapas de transición hasta la consecución del propósito,
obteniendo progresos de la actividad individualizada de cada uno de sus
integrantes, todo ello bajo un sistema organizacional y de división de
responsabilidades inmediatas mediante la estructuración del campo o área
correspondiente, actualización de estrategias, normatividad y recursos.

4-Menciona el comportamiento de los grupos en la asignación de tareas.

Las personas que forman las organizaciones se comportan como miembros de

grupos y este hecho influye en sus actitudes hacia la organización y hacia el
empleo.

Los trabajadores buscan algo más que amigos, quieren pertenecer. Uno sólo
puede sentirse parte de una organización grande indirectamente, pero la
experiencia compartida con los colegas inmediatos se cuenta entre las fuentes
más significativas y poderosas de satisfacción del empleo.

El comportamiento grupal, como cualquier otro tipo de comportamiento, tiene la

necesidad de regularse a través de reglas o normas que permitan que dicho
comportamiento sea el óptimo para el fin deseado. Reglas que, aunque
pareciesen de poca importancia, en conjunto instituyen entre los miembros, un
patrón de conducta estandarizado que se traduce en el método de procedimiento
del comportamiento grupal. Reglas como: horario, no llamadas en horas de
trabajo, no permiso, etc., atraen la concentración objetiva y subjetiva del grupo
hacia la meta deseada, ello conjuntamente con la motivación y recompensa por el
trabajo realizado.

5-Realiza un mapa cronológico sobre los factores para identificar los

factores que explican el comportamiento de los grupos.

Cultura
Es el modo de vida de una
comunidad o grupo. Con el fin
de encajar en un grupo
cultural, un consumidor debe
seguir las normas culturales
que se encuentran
formalmente manifiestas y
aquellas que son tácitas.

Estilo de vida.
El estilo de vida de cada persona
generalmente es determinado por su
cantidad de ingresos monetarios. Si un
sujeto tiene ingresos altos, se espera
que mantenga un estilo de vida
relativamente determinado.

Motivación. Edad.
Esta es la variable que impulsa a Personalidad. Este favor influye en el
una persona a considerar una comportamiento de los
necesidad más importante que La personalidad es un consumidores de una manera
otra. En congruencia con ello, la conjunto de variables que bastante directa.
necesidad más importante exige están profundamente
ser satisfecha en primer lugar. engastados en la mente de
una persona.

Percepción.
La percepción es la opinión
prevaleciente popular acerca de
un producto o servicio en un
momento determinado.
6-Describa ampliamente el concepto de grupo.

1. Dos o más individuos que interactúan y son interdependientes, se reúnen

para alcanzar objetivos particulares.

2. Conjunto de personas entre las que existen relaciones interpersonales ya

sean de amistad, afiliación o por que comparten puntos de vista similares.

3. Es una situación social, ya que dos o más personas interactúan, formando

un grupo, que es un todo dinámico y que es más que sus partes; por tanto, cada
grupo tiene su movimiento peculiar y único, que cambia y fluye de acuerdo a su
personalidad. Por ello no hay dos grupos ni procesos iguales.
4. Es un conjunto de personas en interrelación que se han reunido para lograr
un fin común. Es un conjunto de personas que tienen un fin u objetivo común,
interactúan unos con otros para lograr dichos objetivos, se perciben
recíprocamente y a sí mismos como parte del grupo.

7-Realiza una explicación en 20 pasos del comportamiento de los grupos en

el trabajo.

Subir con los requerimientos siguientes:

1. depende de los recursos que ha recibido la mayor atención en lo individual

y que aporta al grupo las habilidades y las características de la personalidad.

2. cómo debe de actuar en una situación dada.

3. creen que deben actuar en alguna situación.

4. comunicación, utilizado por los miembros del grupo para un intercambio de

información que no lleve a una toma de decisión.

5. la suma de las particularidades de los integrantes de un grupo para fortalecer

las tareas en relación a la productividad.

6. actividades que se plantean dentro de un lugar coordinadas con la finalidad de

construir nuevas experiencias para el desempeño y la satisfacción de los
miembros de un grupo.

7. Los miembros aplican presiones directas sobre aquellas personas que expresan
dudas momentáneas acerca de los puntos de vista compartidos por el grupo, o
que cuestionan la validez de los argumentos que apoyan la alternativa favorecida
por la mayoría.

8. Aquellos miembros que tienen dudas o que sostienen puntos de vista diferentes
procuran evitar desviarse de lo que parece ser el consenso del grupo al guardar
silencio acerca de sus temores y hasta minimizando consigo mismos la
importancia de sus dudas.

9. Parece una ilusión de unanimidad. Si alguien no habla, se supone que está en

completo acuerdo, en otras palabras, la abstención se mira como un voto
afirmativo.