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Universidad Abierta y a Distancia de México

Carrera: Gestión y Administración de PyMES

Semestre: 5

Matricula: ES1521203172

Nombre del alumno: Erika Hernández Hernández

Materia: Habilidades directivas

Docente: Claudia Gómez Bravo

Actividad 2: La asertividad en las habilidades directivas.


¿Que veo? ¿Que no veo? ¿Qué infiero?

Un hombre bien Lo que piensa hacer, cuando El hombre tiene varias


vestido. lo debe hacer, como lo va observaciones e ideas en su
hacer y de qué forma se los va mente pero no sabe cómo
Solo mira a sus a transmitir o hacer de su decirles a sus compañeros de
empleados pero no les conocimiento a sus trabajo.
dice nada. compañeros de trabajo.
El mismo reconoce y se
Un hombre sin A quien va a recurrir para preocupa y esta consiente
exigencias hacia sus tratar la situación laboral en que debe poner orden y
compañeros. su área. organizar su área de trabajo
para así tener control.
Un hombre de hacer el
trabajo por sus El hombre se va a enfrentar a
empleados. una situación laboral que le
preocupa y no sabe cómo
Un hombre inseguro. manejarla con el personal a su
cargo.
Un hombre con casi
nada de autoridad.

Piensa lo mal que se


comportan y lo mal
que hacen su trabajo.

Podemos observar que juan no cuenta con habilidades directivas y su grado de


asertividad es nulo esta situación genera que juan se preocupe mucho y tanto como
el personal de trabajo de su departamento se salga de control, y esto genere en
juan mucho estrés, desde mi punto de vista es importante que el aprenda a actuar
con asertividad hacia sus compañeros, es decir comunicarse con ellos
respetuosamente y con educación para expresarles lo que está pasando y la
realidad que se vive en el área de trabajo, de tal forma que les transmita ideas e
instrucciones claras, todo esto, para buscar soluciones y poder contar con un
departamento bien organizado y comprometidos con los objetivos y metas de la
organización.
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