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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
ÍNDICE
Introdução a Administração Geral ..................................................................................................................2
Teoria Clássica da Administração (Henri Fayol) ..........................................................................................................2
Teoria Científica da Administração (F. W. Taylor) .......................................................................................................2
Teoria da Burocracia (Max Weber).................................................................................................................................3

Lei do Direito Autoral nº 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Proíbe a reprodução total ou parcial desse material ou divulgação com
fins comerciais ou não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem autorização do AlfaCon Concursos Públicos.
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Introdução a Administração Geral

No início a administração era uma mera tarefa, desenvolvida por qualquer membro da organiza-
ção, inclusive por quem executava as atividades fim nas indústrias e na prestação de serviços. Nesta
época não existia prioridade nas funções da administração, criando uma situação extremamente
amadora nas organizações.
Com o crescimento desenfreado das organizações, e a consequente necessidade de profissionali-
zar a administração, vários teóricos começaram a desenvolver metodologias que tinham o objetivo
de dar mais profissionalismo para a administração, onde se destaca a teoria desenvolvida por Henri
Fayol.

Teoria Clássica da Administração (Henri Fayol)

Henri Fayol, um executivo francês, desenvolveu aquela que é a teoria que cria as bases para a
administração como conhecemos hoje, e graças a ele a administração deixa de ser uma mera tarefa
para se tornar uma área do saber, vinculado as ciências humanas. Fayol define o papel do adminis-
trador.
→ O centro da teoria de Fayol, está na ênfase na estrutura, com a direção da empresa dando priori-
dade às funções e operações no interior da mesma. Estabeleceu os princípios da boa administra-
ção, sendo dele a clássica visão das funções do administrador:
˃ Comandar.
˃ Coordenar.
˃ Controlar.
˃ Planejar (Prever)
˃ Organizar.
A teoria clássica, ao definir as funções do administrador, analisa a organização sob o aspecto ge-
rencial, pois são os patrões, diretores e demais níveis superiores que tem as funções acima descritas.
Segundo as palavras do próprio Fayol: “Quase nunca se aplicará o mesmo princípio duas vezes em
condições idênticas”.
Com a teoria clássica as organizações dão um salto no profissionalismo e nos métodos de controle
e coordenação, destacando membros para desenvolvimento de tarefas exclusivas de administração
(os administradores), que não executam tarefas nas organizações, sem elas do ponto de vista de
produção de bens, sejam elas do ponto de vista da prestação de serviços.
DICA - Henri Fayol, na Teoria Clássica não analisa o nível operacional, pois não é focada no
processo produtivo e sim na administração em níveis diretivos nas organizações.

Teoria Científica da Administração (F. W. Taylor)

F. W. Taylor, um engenheiro americano, desenvolveu a teoria clamada de cientifica, que não é
com corrente a teoria clássica de Henri Fayol, mas sim um complemento dela, pois ao não se contra-
por a teoria clássica, Taylor analisa o nível operacional, o “chão da fábrica”.
A teoria cientifica propõe que quanto mais simples as tarefas desenvolvidas na produção de bens
ou na prestação de serviços, maior a produtividade do indivíduo e lucratividade da organização, pois
atividades complexas divididas em partes mais simples facilitando a padronização de processos de
produção. Propõe ainda incentivos financeiros (salariais) e prêmios, partindo do princípio que as
pessoas são motivadas apenas por interesses salariais.
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DICA - A Teoria clássica e a ideia de tarefas simples, foi a base para Henri Ford desenvolver o
processo de produção denominado Fordismo.

Teoria da Burocracia (Max Weber)

→ Max Weber, um intelectual alemão, e considerado um dos fundados da moderna sociologia, de-
senvolve a teoria da burocracia, que parte do principio que uma organização tem seis funções:
˃ Financeira.
˃ Técnica.
˃ Comercial.
˃ Contábil.
˃ De segurança.
˃ Administrativo.
O departamento administrativo controla todos os demais, e o formalismo tanto departamental,
quando da definição de papeis caracterizam a teoria da burocracia, que tem como base a impessoa-
lidade, tomada de decisões baseada no racionalismo e por valorização profissional tem como eixo a
meritocracia (por méritos próprios de desempenho profissional ou formação acadêmica). Segundo
Max Weber; a base da sua teoria esta na “organização voltada exclusivamente para a racionalidade e
para a eficiência”.
DICA - Max Weber ao desenvolver a teoria da burocracia, instituiu a normatização a legali-
dade e os procedimentos pré-definidos nas organizações.
EXERCÍCIOS
01. A partir da teoria da adminsitração cientifica, o papel da organização informal passou a ser
reconhecido nas teorias clássicas da administração.
Certo ( ) Errado ( )
02. As origens da abordagem clássica da administração estão relacionadas ao crescimento acele-
rado e desorganizado das empresas, e a necessidade de aumentar a eficiência e a competência
nas organizações.
Certo ( ) Errado ( )
03. A principal preocupação de Taylor era o aumento da eficiência na produção, o que reduziria os
custos e aumentaria os lucros, possibilitando aumentar a remuneração do trabalhador a partir
de sua maior produtividade.
Certo ( ) Errado ( )
04. A administração científica constituiu uma combinação de princípios, os quais podem ser
assim sumariados; ciência no lugar do empirismo, harmonia em vez da discórdia, cooperação
e não individualismo, rendimento máximo em vez da produção reduzida e desenvolvimento
de cada homem no sentido de alcançar sua maior eficiência e prosperidade.
Certo ( ) Errado ( )
05. De acordo com Henry Ford, planejamento, preparo, controle e execução são as funções uni-
versais da administração.
Certo ( ) Errado ( )
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GABARITO
01 - ERRADO
02 - CERTO
03 - CERTO
04 - CERTO
05 - ERRADO

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