ALINEACION

ESTRATEGICA

PLANIFICACION Y DIRECCION ESTRATEGICA DE RRHH

INSTITUTO IACC
 INSTRUCCIONES

A partir de los contenidos revisados durante la semana 4 “Alineación estratégica”,

usted deberá confeccionar un caso empresarial, sobre una empresa ficticia, en
donde ilustre:

a. Elementos centrales de la alineación estratégica.

b. Tipos de modelos de gestión para la planificación estratégica.
c. A partir de la situación narrada, proponga el modelo de diagnóstico (modelo
de gestión) más adecuado que la organización debiese ocupar para fortalecer
su estrategia.

DESARROLLO

Transportes Camimart Ltda., es una empresa nacional de transporte de pasajeros

donde la casa matriz se encuentra ubicada en la ciudad de Antofagasta y además
posee sucursales en las ciudades de Calama, Iquique, Arica, Copiapó y Santiago.
Esta empresa se dedica principalmente al traslado de pasajeros como se mencionó
anteriormente.
La mayoría de los servicios que la empresa ofrece son para la Minería, lo que
significa que las personas que pertenecen a otras entidades o particulares también
pueden contratar los servicios.

La empresa Camimart Ltda., a lo largo del país posee una gran dotación de personal
que es dirigida por el departamento de RRHH que posee la empresa. Los
trabajadores contratados en esta empresa son de diversas nacionalidades, esto con
el propósito de darles una oportunidad a aquellos que posean los valores y
características que representan a esta organización, la empresa tiene una visión
relacionada o vinculada con personas de otras nacionalidades que sepan del rubro,
puedan contribuir y proporcionar de manera positiva a este negocio haciéndolo
progresar en conjunto con todos sus integrantes.
La organización cuenta con un equipo comprometido con las tareas encomendadas
y con el logro de las metas, todos sus trabajadores tienen y mantienen un
desempeño óptimo, el cual se va potenciando a través de charlas motivacionales,
cursos de instrucción, bonos de incentivos. Además de contar con un ambiente de
trabajo agradable y con condiciones óptimas. Esto se ha logrado gracias a que la
empresa mediante el departamento de RRHH desde un principio les da a conocer
a cada persona que no solo es un trabajador más, sino que es un colaborador muy
importante para lograr las metas propuestas, esto hace que cada integrante vea de
manera diferente su trabajo, pero con el mismo interés para lograr el objetivo.

Planeamiento Estratégico
Es la elaboración del desarrollo y el comienzo de planes operativos para asi lograr
los objetivos que han propuesto la empresa, este planeamiento es el como hacer,
disponiendo lo que esta presente en el ambiente y en la empresa.

Tablero de Mando
Es el planteamiento de cómo incorporar los objetivos estratégicos de la empresa en
el sistema administrativo a través de los procedimientos de medición del
desempeño. Esta herramienta nos permite tener o medir la transformación y los
resultados de una empresa, mediante los indicadores que provienen de la estrategia
y la misión de la organización.

Gestión de Conocimiento
Su finalidad es la creación de competencias esenciales, es decir es la función que
incluye la parte tecnología, conocimientos y habilidades de las personas, por la cual
mediante de estas se realiza una planificación, coordinación y control tomando
como base sus actividades y entorno.

Gestión del Talento

Esta corresponde a un conjunto de procesos de recursos humanos integrados,
están diseñados para atraer, motivar, desarrollar y retener a los trabajadores de una
institución (empresa). Este proceso ha ido tomando cada vez más fuerza en las
empresas ya que se han dado cuenta de la importancia de los talentos y habilidades
de sus empleados impulsa el éxito del negocio.
Gestión de Competencias
Es la que busca responder a las necesidades del medio a través de los trabajadores
o personas que posean diversas competencias (destrezas, habilidades,
conocimientos y diversos atributos) que ayuden a la consecución de los objetivos
de la empresa.

Gestión de Calidad
Fue diseñado para ayudar a las empresas en cómo usar un enfoque integrado para
la gestión del desempeño organizacional, logrando eficacia y capacidades en la
organización, este modelo aborda 7 criterios, liderazgo, planeamiento estratégico,
orientación, medición análisis y gestión del conocimiento, orientación hacia las
personas, gestión de procesos y resultados.

Gestión de capital intelectual

Busca lograr que todas las actitudes, experiencias, habilidades, entre otras, de los
trabajadores, sean tomados para lograr producir beneficios tangibles.

Los diferentes tipos de gestión para la planificación estratégica, el modelo que más
se ajusta a esta empresa es la “Gestión del Talento”, la empresa considera
importante a sus trabajadores o colaboradores para el desarrollo de la empresa, sus
funciones son de vital importancia, el trabajador sabe y siente la importancia de su
puesto y lo importante que de lo mejor se sí. Todo el equipo trabaja en conjunto a
mismo fin, como podemos ver este tipo de modelo se ajusta a la visión de la
empresa en sus trabajadores.

Otro punto muy importante que se destaca en este modelo y que posee también la
empresa es como el departamento de RRHH trabaja en ayudar a sus trabajadores
(atraer, motivar, desarrollar y retener a los trabajadores) con sus talentos y
habilidades y a la empresa a conseguir sus objetivos y cumplir su misión, lo que
conduce a que lo ideal sería que se tome este modelo de diagnóstico para ir
fortaleciendo cada vez más su estrategia.
 BIBLIOGRAFIA

 Dirección y Planificación Estratégica de Recursos Humanos, semana 4

Alineación estratégica, IACC