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4.

Confidencialidad

La confidencialidad se refiere al acceso restringido a cierta información que es de


propiedad privada, por tanto únicamente quienes estén autorizados podrán tener
conocimiento de dicha información.

El principio ético de confidencialidad indica que los Contadores profesionales están


obligados a abstenerse de:

a) Revelar información confidencial de la empresa en la que labora, la cual ha


obtenido como resultado de las relaciones de trabajo o negocio, a menos
de que cuente con previa autorización para hacerlo o se encuentre en una
situación en donde las circunstancias ameriten el derecho o deber legal de
revelar la información.

b) Utilizar información confidencial a su favor o favor de terceros.

Así mismo, un Contador profesional deberá mantener la confidencialidad de la


información que le proporcione un cliente o su empleador. La confidencialidad
deber verse como una necesidad para proteger la información y no únicamente
como un deber.

El contador deberá tomar todas las medidas necesarias para asegurar que todas
las personas, con cargos inferiores o superiores al él, que trabajen a su alrededor
respeten el deber de confidencialidad de la información.

El cumplimiento del principio de confidencialidad no termina cuando concluye una


relación laboral o de negocio, el Contador profesional tiene todo el derecho de usar
las experiencias obtenidas de trabajos anteriores, más no podrá revelar o utilizar a
su favor información confidencial obtenida de sus trabajos anteriores.

Sin embargo, pueden presentarse circunstancias en las que se requiere que los
Contadores profesionales revelen información confidencial o la revelación se
considere apropiada, estas circunstancias pueden ser:

a) La ley permite la revelación y posee previa autorización del cliente o


empleador.

b) La ley requiere la revelación para obtener evidencias de procedimientos


legales o se haya cometido alguna infracción a la ley.
c) Cuando hay un deber o derecho profesional de revelar la información, y la
ley no lo prohíba, en este caso la revelación tiene el propósito de :

i. Cumplir con la revisión de un organismo miembro u organismo


profesional.

ii. Responder a una investigación u averiguación de un organismo


miembro u organismo regulador.

iii. Proteger los intereses profesionales del Contador en los


procedimientos legales.

iv. Cumplir con las normas técnicas y requisitos éticos

Si el Contador decide revelar la información, deberá considerar previamente los


siguientes aspectos:

a) Si pudieran verse afectados los intereses de todas las partes involucradas,


incluyendo a terceros, y si el cliente o empleador tiene conocimiento de la
revelación por parte del Contador.

b) La información a revelar es conocida y puede sustentarse, en caso de que


la información sea incompleta o no justificada, o se trate de hechos no
verificados, el Contador deberá utilizar su juicio profesional para determinar
que revelación deberá de hacer.

c) Los Contadores deberán asegurarse de que la información sea comunicada


a los destinatarios apropiados.

4.1 Amenazas de la confidencialidad

 El contador puede ser persuadido por cualquier otra persona con el fin de
que revele información importante, sin que el contador note las malas
intenciones.

 La información confidencial es de sumo valor, por lo que en manos del


usuario incorrecto podría manipularse en contra de los propietarios de la
información.
 La confidencialidad de la información podría correr riesgo en caso de robo,
extravió, o perdida de la misma ya se por malas intenciones de terceros o
descuido del Contador.

4.2 Salvaguardas de la confidencialidad

 El Contador debe tener claro desde el inicio de su labor que la


confidencialidad además de ser un principio de la profesión es una
obligación que debe cumplir ante sus clientes o empleadores.

 El Contador debe abstenerse a cualquier actuación o conversación que


pueda comprometer la confidencialidad de la información, sin importar el
grado de confianza que tenga con terceros.

 Implementación de medidas de seguridad para proteger la información


física o digital, tales como la utilización de contraseñas de usuario para
acceder a los sistemas de información o restringir el manejo de los papeles
de trabajo a ciertos colaboradores.

4.3 Ejemplos del cumplimiento del principio de confidencialidad

1) El profesional al inicio de un negocio o relación laboral se ve obligado firmar


un contrato de confidencialidad, el cual establece las condiciones en las que
se realizara el trabajo y las consecuencias legales que trae consigo el
incumplimiento de las condiciones del contrato.

2) Un profesional que recientemente concluyo un estudio de mercado para un


cliente que deseaba saber cuál era el mercado más conveniente para
invertir de acuerdo a los recursos con los que él contaba, es solicitado por
un nuevo cliente quien le solicita que realice el mismo estudio y le
proporcione la información que obtuvo en su último trabajo ya que él desea
invertir en el mismo mercado. El Contador profesional en cumplimiento del
principio de confidencialidad se abstuvo revelar la información solicitada,
comunicando al nuevo cliente que no puede hacer uso de información que
no es de su propiedad, y que está en la disponibilidad de realizar un nuevo
estudio pero con base a las necesidades y recursos del nuevo cliente.

3) Un Contador profesional que labora como Gerente Financiero de una


reconocida empresa, es contactado por la competencia quienes le ofrecen
una remuneración mensual a cambio de que el profesional les revele
mensualmente la situación financiera de la empresa para la que trabaja, con
el fin de que ellos puedan sacar ventaja ante cualquier dificultad financiera
que la empresa presente. Como profesional y como cualquier otro
trabajador con principios el Contador se niega a aceptar la oferta que le
realizo la competencia, ya que el único fin que busca es perjudicar a la
empresa que confió en el como Gerente Financiero.