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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO


MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
CENTRO LOCAL ZULIA
Curso: Desarrollo Organizacional
Cohorte 2018-3 G: 07
Facilitadora: María Teresa Borges

Unidad Temática I: El Desarrollo Organizacional D.O., en la evolución


del pensamiento administrativo. La organización como sistema abierto
al entorno.

Maestrante: Emmelice J. Sarmiento Gil


C.I. N° 14.950.118
Maracaibo, Marzo 2019

Las organizaciones han venido evolucionando y transformándose


aceleradamente, y ahora se colocan frente a nuevas formas o modelos de
actuación. La administración como actividad práctica existió desde que dos o
más personas unieron sus fuerzas para el logro de sus objetivos comunes.
Así surgieron las organizaciones. El estudio de la administración surge como
movimiento denominando Comercialismo y continua con el derecho
Administrativo a partir de la Revolución Francesa, para luego constituir un
campo de atención política y administración pública que defienden el logro de
la eficiencia en el manejo de los asuntos del gobierno cambiando la
improvisación por la previsión y basando su acción en sólidos principios
elaborados utilizando la metodología científica. Luego surge el enfoque del
comportamiento concentrándose en las relaciones humanas y el estudio de
la conducta del hombre. Después surgen los movimientos denominados la
Administración Científica, General e industrial propugnados por Taylor y
Fayol. Estos dieron énfasis a factores vinculados al concepto de
productividad, descuidando un tanto el carácter humano de la administración.
A partir de 1930, luego de analizar el resultado de investigaciones
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experimentales, se inicia una nueva orientación de la administración
denominada teoría de Relaciones Humanas, esta se interesa por el estudio
de las relaciones entre personas que deben trabajar juntas para el logro de
objetivos comunes. En 1950 surge el movimiento Cibernética, el cual estudia
la comunicación, el control y la automatización. Esta manera diferente de
conceptuar y hacer la administración se conoce con el nombre de Escuelas
del Pensamiento Administrativo.
Escuela Clásica de la Administración: La escuela de la administración
científica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecánico
americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA.
La administración científica se basa en utilizar métodos científicos para poder
realizar las tareas que sean propuestas; la observación y la medición son
técnicas aportan una solución a los problemas administrativos.
El cambio Paradigmático o Escuela Humanistas: Los experimentos
realizados por Elton Mayo en la fábrica Western Electric Company en 1927
en Chicago con la finalidad de identificar la relación entre la intensidad de la
iluminación y la eficiencia de los obreros en la producción; luego se aplicó al
estudio de la fatiga de los accidentes de trabajo, de la rotación de personal y
del efecto de las condiciones físicas de trabajo sobre la Productividad de los
empleados. Ésta busca conciliar y armonizar dos funciones básicas de la
organización, la económica y la social. Entre las principales características de
la escuela humanística, se encuentra el planteamiento de una organización
informal con rostro humano que busca dar respuesta a los problemas de
productividad y eficiencia organizacional. En ésta escuela es muy evidente la
contribución de la psicología y de la sociología con los aportes de John

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Dewey y Kurt Lewin, quienes consideran que el hombre es un ser social y
que su respuesta en términos organizacionales está más en función del
grupo que como ser individual (hommo social).
Escuela de Relaciones Humanas y del comportamiento: La acción
administrativa en esta escuela es la conducta de los de los seres humanos.
Entre los tópicos más comunes se encuentran: las relaciones humanas,
motivación, jefatura, capacitación y comunicación. Esta escuela ha hecho
contribuciones de importancia como; el uso de la participación y las formas
de manejar los conflictos organizacionales. La idea de la naturaleza de la
conducta humana en Los organismos sociales y el afán de menos cavar el
papel que desempeñan en ella los recursos humanos, constituye un defecto
orgánico tanto en la escuela clásica como de las demás corrientes. Para que
una organización alcance sus metas no solo debe contar con los recursos
necesarios, sino que también deben de saber cómo utilizarlos con efectividad
como lo es el recurso humano dentro de la organización dependerá de cómo
los jefes desarrollen el ambiente; también es importante incentivar a los
trabajadores para que puedan rendir mejor en el ámbito laboral.
Escuela Estructuralista: Es la denominada teoría estructuralista,
desarrollada a partir de los estudios sobre limitación y rigidez del modelo
burocrático, considerado un modelo típico de sistema cerrado muy
mecanicista y fundamentado en la “teoría de la máquina”, donde la
organización se concibe como una distribución estática de piezas cuyo
funcionamiento está previsto de antemano. Se comprobó que la innovación y
el cambio son fuente de conflictos en las empresas, y que el conflicto es una
importante señal de vitalidad en las organizaciones: señal de ideas y

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actitudes diferentes que chocan y muchas veces son antagónicas. La
administración del conflicto se convierte en un elemento esencial y de
múltiples aplicaciones en la TA. La teoría estructuralista representa un
periodo de intensa transición y expansión en los territorios de la TA.
La Escuela Holística: Es integradora y globalizante con las dos
realidades (lo social y lo técnico). Continuación de los trabajos de Taylor
(escuela neoclásica de administración industrial) y Fayol (escuela neoclásica
de dirección y administración general) en cuanto a la eficiencia a través de
técnicas complementarias o supletorias a las de sus precursores, no
considerarán la dimensión informal.
La empresa es una organización de partes interrelacionadas operando de
modos diferentes a fin de cumplir los objetivos del todo y los individuales, que
adopta una estructura determinada por su interacción con su medio
ambiente. Forma a su vez un entorno condicionante de los subsistemas y
elementos que se integran en él. Una empresa como un sistema, está
compuesto de múltiples partes dinámicos interconectadas de manera
compleja creando coordinación y acción común precisas para actuar con
oportunidad, en evolución permanente bajo la acción del universo exterior, y
que debe ser orientado hacia la realización de objetivos.
Los sistemas permiten aprovechar, convenientemente, los datos que
aportan el entorno y los productos informativos procedentes de sus mismos
componentes. Buena parte del sistema es de índole informática, así como
medio de gestión de la empresa, permiten que se realice un direccionamiento
escalonado al objetivo del sistema total y coordinar entre sí una serie
de redes menores de decisión.

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Referencias Consultadas

Velázquez, F. (2002) Escuelas e Interpretaciones del pensamiento


administrativo. En: Estudios Generales, Abril-Junio, número 083,
Universidad ICESI, Cali, Colombia, pp.31
Gutiérrez, P. (2002) La Empresa bajo la óptica sistémica, mimeo,
material instruccional UNA.

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