Anexo ____________: Matriz de consistencia
Matriz de consistencia
APLICACIÓN DE DEL CICLO DE Deming PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD EN EL ÁREA DE ALMACÉN DE LA EMPRESA COLLIERS INTERNACIONAL – S
Preguntas de
investigación
General
¿Cómo la aplicación del ciclo de Deming
para incrementar la productividad en el área incrementa la productividad en el área
de almacén de la empresa Colliers
Internacional, Lima-2018?
Específicas
¿Cómo la aplicación del ciclo de Deming
para incrementar la productividad en el área incrementa la eficiencia en el área de para incrementar la eficiencia en el
de almacén de la empresa Colliers
Internacional, Lima-2018?
¿Cómo la aplicación del ciclo de Deming
para incrementar la productividad en el área
de almacén de la empresa Colliers
Internacional, Lima-2018?
Objetivos
General
Determinar en qué medida la
aplicación del ciclo de Deming
de almacén de la empresa Colliers empresa
Internacional, Lima-2018
Específicos
Determinar en qué medida la
aplicación del ciclo de Deming
almacén de la empresa Colliers
Internacional, Lima-2018
Determinar en qué medida la
aplicación del ciclo de Deming
incrementa la eficacia en el área de
almacén de la empresa Colliers
Internacional, Lima-2018.
Hipótesis
Principal
La aplicación del ciclo de Deming
para incrementar la productividad
en el área de almacén de la
Colliers Internacional,
Lima-2018
Independiente
"Aplicación del Ciclo sistema está formado por cuatro
Secundarias
La aplicación del ciclo de Deming
área de almacén de la empresa
Colliers Internacional – Lima 2018.
La aplicación del ciclo de Deming
para incrementar la eficacia en el
área de almacén de la empresa
Colliers Internacional, Lima-2018.
Juliana Anabel Hernández Prieto
987979188
julianahernandezp@hotmail.com
Definición Definición
Variables
conceptual operacional
Según Cuatrecasas (2010), "El
Ciclo de Deming o Ciclo de
mejora nos sirve como una guía
para poder realizar la Deming de
una forma sistemática y El ciclo de Deming se divide en
Variable estructurada para lograr sus dimensiones: planear,
solucionar los problemas. Este hacer, verificar y actuar, estas a
su vez serán medidas a través
de sus indicadores respectivos
de Deming" fases: planificar, realizar, verificar mediante el uso de fichas de
y actuar, que forman un ciclo recolección de datos.
repetitivo de forma continua,
dentro de cada fase se pueden
diferenciar de distintas sub
actividades" (p. 65).
nabel Hernández Prieto
nandezp@hotmail.com
ESA COLLIERS INTERNACIONAL – SAN ISIDRO 2018”
Escala de los
Dimensiones Indicadores Metodología
indicadores

Decribir la
Planificar realidadActividade Razón
s planeadas

Definir los
Hacer procesos de Razón
almacén

Cuasi experimental
de tipo
longitudinal
Verificar Revisar almacén Razón

Inspección de
Actuar Razón aplicado, su
almacén
enfoque es
cuantitativo

Eficiencia Razón

Despachos
Eficacia Razón
conformes