Dirección Universitaria de Educación a

Distancia
EP PSICOLOGIA HUMANA
2002 -

TRABA 20206

DINÀMICA DE GRUPOS

JO Docente: MANUEL CORNEJO DELCARPIO

Nota:

2016-II
ACAD
Datos del alumno:
Ciclo: IV Sección: 01 Módulo 1
FORMA DE PUBLICACIÓN:

ÉMICO
Apellidos y nombres:
Publicar su archivo(s) en la opción TRABAJO ACADÉMICO que figura en
[Escriba texto] el menú contextual de su curso
Código de matrícula:
[Escriba texto] Panel de control
Uded de matrícula:
[Escriba texto]
Fecha de publicación en campus
virtual DUED LEARN:

HASTA EL DOM. 30
DE OCTUBRE 2016
A las 23.59 PM
(Hora peruana)

Recomendaciones:

1. Recuerde verificar la
correcta publicación
de su Trabajo
Académico en el
Campus Virtual antes
de confirmar al
sistema el envío
definitivo al Docente.
Revisar la previsualización de
su trabajo para asegurar
archivo correcto.

2. Las fechas de publicación de trabajos académicos a través del campus virtual DUED LEARN están definidas
en la plataforma educativa, de acuerdo al cronograma académico 2016-I por lo que no se aceptarán
trabajos extemporáneos.

1TA20162DUED
3. Las actividades de aprendizaje que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirán para su
autoaprendizaje mas no para la calificación, por lo que no deberán ser consideradas como trabajos
académicos obligatorios.

Guía del Trabajo Académico:

4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es únicamente una fuente de
consulta. Los trabajos copias de internet serán verificados con el SISTEMA
ANTIPLAGIO UAP y serán calificados con “00” (cero).

5. Estimado alumno:
El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta el ítem 3 y para el examen final debe
haber desarrollado el trabajo completo.

Este trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación según naturaleza del curso:

Presentación adecuada del Considera la evaluación de la redacción, ortografía, y presentación del

1 trabajo
2 Investigación bibliográfica:
trabajo en este formato.
Considera la revisión de diferentes fuentes bibliográficas y electrónicas
confiables y pertinentes a los temas tratados, citando según la normativa
APA.
Se sugiere ingresar al siguiente enlace de video de orientación:

Situación problemática o caso Considera el análisis contextualizado de casos o la solución de

3 práctico: situaciones problematizadoras de acuerdo a la naturaleza del curso.

Considera la aplicación de juicios valorativos ante situaciones y

4 Otros contenidos
escenarios diversos, valorando el componente actitudinal y ético.

TRABAJO ACADÉMICO

Estimado(a) alumno(a):
Reciba usted, la más cordial bienvenida al presente ciclo académico de la Escuela
profesional de Psicología Humana en la Universidad Alas Peruanas.
En la guía de trabajo académico que presentamos a continuación se le plantea
actividades de aprendizaje que deberá desarrollar en los plazos establecidos y
considerando la normativa e indicaciones del Docente Tutor.

2TA20162DUED
 FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
ESCUELA DE FORMACION PROFESIONAL DE
EDUCACIÓN

TEMA :

CURSO :

PROFESOR :

ALUMNA :

CICLO :I

AYACUCHO – PERÚ

2016

3TA20162DUED
I. INTRODUCCION.-

En la sociedad en que vivimos cada persona desempeña un rol o papel.

Según en el contexto en el que se encuentre desempeña un rol
diferente. Ejemplo: rol de padre, madre, hijo, delegado de clase, etc.

Dentro de un equipo de trabajo, existen diferentes roles de acuerdo con el

papel que asuman sus miembros. Observamos como unos miembros
siempre aportan ideas, otros son los que resumen y otros son los que
suelen decidir y actuar.

Conocer el rol que desempeña cada persona dentro de un equipo nos

ayudará a formar un equipo de trabajo completo y eficaz.

Nuestra sociedad presenta necesidades y características en las que el

trabajo en grupos cada vez se hace más común y necesario. Profesionistas
de los diferentes campos laborales encuentran sumamente útil y practico el
trabajo grupal, ya sea por razones económicas o, simplemente porque en
muchos casis, sus efectos son más positivos que los del trabajo individual.

Este pequeño trabajo quiere servir como una guía aquellas personas cuya
labor e interés las pone en situación de tener que conducir grupos en la
industria, la escuela o comunidad en general.

4TA20162DUED
 TRABAJO ACADÈMICO DE DINAMICA DE GRUPOS

IMPORTANTE:
El presente trabajo tiene como objetivo poner en práctica sus conocimientos
aprendidos en las distintas sesiones, en el curso de dinámicas de grupos. Para poder
desarrollar adecuadamente, es necesario primero, leer y comprender los temas
relacionados a las preguntas que encontrarán en el material del curso, luego de ello
podrán resolver con mayor facilidad y rapidez las situaciones de aprendizaje
planteadas.

Pregunta n°1

Objetivos:
Conoce, identifica y analiza las características de los individuos (roles sociales) en un
caso práctico del manejo de las relaciones interpersonales.

Tema: Roles- (1 Puntos)

Identifique en el video los diferentes roles sociales y describa las conductas de cada
uno de estas.
Video : Ratatouille
Dirección : http://www.youtube.com/watch?v=tq2VdEXM9ok
*Tome en cuenta: Pag.8 al 12 del texto DUED.
*Tenga en cuenta los libros ubicados en la biblioteca virtual

Tema: Roles- (1 Puntos)

En una empresa industrial se ha constituido un equipo de calidad donde se evidencian
los distintos roles sociales, con el fin de mejorar las relaciones interpersonales, Usted
ha sido contratado para realizar una intervención, para realizar este trabajo es
importante analizar los roles de los trabajadores para poder influir en ellos.

DESARROLLO

Primeramente realizaría una entrevista con cada trabajador para poder determinar en
cuál de los roles encajaría cada uno de estos trabajadores, cheff ayudante de cocina la
misma rata, así poder seleccionarlos para esta determinada función.
Realizado el primer punto se llego a la conclusión y dio prioridad a determinados
personas que cumplen determinado perfil dentro de estos roles sociales:

El que Aclara: Es que el esclarece o sintetiza después de una discusión, trata de que
todos entiendan y que no haya dudas.

El que Alienta: Es el que fortalece el “YO” del grupo, amistoso, cordial y diplomático.

El que Activa: Impulsa al grupo a tomar decisiones, insiste en que se cumpla el

cronograma establecido.

5TA20162DUED
El que reduce Tensiones: Es ocurrente y chistoso, ayuda al grupo a aliviar las
tensiones.

El que Interroga: Formula preguntas, busca información, es crítico constructivo.

El que opina: Da informaciones oportunas al grupo.

Realizado este trabajo quiero acotarlo lo siguiente acerca de las dimensiones

psicológicas del trabajo en equipo, independientemente del tipo al que pertenezcan, un
equipo consta de un número de individuos que trabajan para lograr un objetivo en
común. Sencillamente porque se trata de seres humanos, la psicología entra en juego
y mucho. Ejemplo, una comunicación eficaz siempre va a acompañada del lenguaje
corporal, así como de la elección de las palabras y de las metáforas.
Las organizaciones pueden cambiar, pueden desarrollar nuevas formas de operar y
pueden reestructurar para aprovechar al máximo sus recursos humanos,
independientemente de las ideas comunes de su cultura. El trabajo en equipo puede
marcar considerablemente la diferencia.

6TA20162DUED
Pregunta n°2
Objetivos:
Conoce, identifica y argumenta la Clase de grupo a la que pertenecen las personas
del ejemplo.
Tema: Grupo- (2 Puntos)
Identifique y argumente la Clase de grupo a la que pertenecen estos ejemplos.

N° GRUPOS TIPO DE GRUPO Y ARGUMENTO

1 Los docentes de la Grupo Agrupamiento
Universidad Alas Peruanas de
la modalidad virtual En esta clase de grupo se reúnen por
objetivos relativamente permanentes
2 Los miembros del círculo de Grupo de pertenencia
calidad de una empresa.
Aquí se ejercen presión en el
comportamiento de los miembros de
acuerdo
3 Los Psicólogos recién Grupo de referencia
colegiados.
- Grupo por el cual se aspira pertenecer

4 Los miembros de la brigada Grupo de secundario

de seguridad de una
empresa - El grupo es formal, hay reglamentos que
establecen normas y sanciones.

5 Los protestantes contra la Grupo de referencia

corrida de toros.
- Grupo por el cual se aspira pertenecer

*Tome en cuenta: Pag.13 al 16 del texto DUED.

*Tenga en cuenta los libros ubicados en la biblioteca virtual: Dinámica de grupos:
Técnicas y tácticas, escrito por Anameli Monroy de Velasco, Ethel Kupferman
Silberstein.

Los miembros de mi equipo de facilitadores de conga. Grupo Agrupamiento

- En esta clase de grupo se reúnen por objetivos relativamente permanentes.

Los miembros del gabinete ministerial. Grupo de pertenencia

- Aquí se ejercen presión en el comportamiento de los miembros de acuerdo a sus

normas.

7TA20162DUED
Los miembros del curso de dinámica de grupos de provincia. Grupo de pertenencia

- Aquí se ejercen presión en el comportamiento de los miembros de acuerdo a sus

normas.

Los postulantes a un puesto de trabajo. Grupo de referencia

- Grupo por el cual se aspira pertenecer

Los miembros del colegio de Psicólogos. Grupo de secundario

- El grupo es formal, hay reglamentos que establecen normas y sanciones.

Los integrantes del cuerpo docente de la universidad Alas Peruanas. Grupo

secundario

- El grupo es formal, hay reglamentos que establecen normas y sanciones.

Pregunta n°3
Objetivos:
Conoce y analiza la importancia de las normas sociales en un grupo humano.

Tema: Normas- dinámicas de grupo (2 Puntos)

César y José son extranjeros (Chilenos) y vienen a trabajar en una empresa
Peruana. En relación a esta situación, identifique y analice las normas sociales que
ayudarían a la convivencia en el lugar de trabajo.
*Tome en cuenta: Pag.17 al 20 del texto DUED.

Vemos que las Normas Sociales permiten regular la vida, el trabajo y las relaciones del
estos extranjeros. Analizando lo que es “normas” es lo que diseñan a las personas y
permiten desenvolverse en una sociedad. Sin ellos, todos tendríamos un
comportamiento analógico.
Actualmente varios autores han definido al grupo como una reunión, más o menos
permanente, de varias personas que interactúan, más o menos y que se interfluyen
entre si con el objeto de lograr ciertas metas comunes, en donde todos los integrantes
se reconocen como miembros pertenecientes al grupo y rigen su conducta en base a
una serie de normas y valores que todos han creado o modificado.

Los roles determinan la conducta, según el rango que la persona ocupa, según Berlo
subraya que rol es el nombre que se da a un conjunto de conductas que se utilizan se
refieren, al mismo tiempo, a un conjunto de conductas, y a una posición dentro de un
sistema. Ejemplo: el rol que desempeñado Cesar Y Jose: Son elemento del sistema
social y empresarial.
Los trabajadores desempeñaron roles, impone disciplina, respeto por sus compañeros,
se amoldan a su nueva forma de vida, pone fin a disputas etc.

8TA20162DUED
Estas normas buscan armonizar la convivencia , por eso es necesario su existencia de
estas son indispensables para el accionar social y actúan como mecanismo de
regulación, como dijimos anteriormente la cultura va a determinar estas normas y
estas normas el actuar de la sociedad y por ende el accionar de las familias y como
van a desarrollarse ante todo tipo de vivencia que se presente tanto bien o mal de
acuerdo a la crianza de valores, van a determinar esa buena relación pareja como en
el trabajo etc.
En todas las culturas, las normas están frecuentemente organizadas por roles, en si,
se ve que las normas si bien estas limitan la libertad del hombre, también la hace
posible.

Pregunta n°4 (2 Puntos)

Objetivos:
Conocer y analizarlos distintos tipos de liderazgo que se requiere en distintas
situaciones.

Tema: Estilos de liderazgo

En base al marco teórico brindado en el desarrollo del curso, analice, plantee y
argumente el tipo de liderazgo que debe emplear en las distintas situaciones del
ejemplo. Asuma la posición de Líder de estas organizaciones y de su respuesta.

DESCRIPCIÓN DE LA TIPO DE LIDERAZGO ARGUMENTE SU

SITUACIÓN QUE SE REQUIERE RESPUESTA
Usted es el jefe de una Democrático Son los líderes ideales,
empresa y está junto existe una actitud de
con sus subordinados necesidad y
en el 10 piso y de reciprocidad mutua. Se
pronto se inicia un considera la
terremoto. participación de todos
los miembros y las
decisiones se tomarán
en forma conjunta
Se ha pedido dar lo Los líderes
mejor a cada uno de los Liderazgo transaccional transaccionales guían y
vendedores para llegar y transformacional motivan a sus
a la meta de venta. seguidores hacia las
metas. Ayudan a ver los
viejos problemas desde
nuevas perspectivas.
Son capaces de
emocionar a sus
seguidores.
Los padres de familia Para este tipo de
han tomado el colegio. situación se requiere de
Usted como director de Autocrático un líder que demuestra
este colegio, medite gran poder, dominio e

9TA20162DUED
como actuaría. imponga autoridad.

*Tome en cuenta: Pag.33 al35 del texto DUED

Tema: Estilos de liderazgo
En base al marco teórico brindado en el desarrollo del curso, analice, plantee y
argumente el tipo de liderazgo que debe emplear en las distintas situaciones del
ejemplo.

El rol del líder es permanente y se define una vocación particular de la persona

que lo asume y una necesidad del grupo.
Freud dice “La fantasía de la existencia del grupo se basa en el hecho de que la
regresión determina en el individuo una pérdida de su individualidad.”

5 Objetivos:

Identifique y analice las características y funciones del facilitador en una

situación concreta.

Tema: Facilitador funciones

De los fragmentos de las películas que le facilitamos, realice las siguientes
actividades.
A. Analice el rol que cumple el maestro Shaolín en la película Kung Fu como
facilitador.
B. Identifique las características de un facilitador en la serie Kung Fu, de acuerdo
al marco teórico brindado en clase.
C. Saque conclusiones, sobre el rol que cumple el facilitador en un aprendiz.

Titulo : Kung Fu
Dirección Web: http://www.youtube.com/watch?v=SpLeMQbnOIE
Tiempo : 9 Minutos

 *Tome en cuenta: Pag.38 y 39 del texto DUED.

*Tenga en cuenta los libros ubicados en la biblioteca virtual: Técnicas y tácticas,
escrito por Anameli Monroy de Velasco, Ethel Kupferman Silberstein.
Pregunta n°5 (2 Puntos)

Analice el rol que cumple el venerable maestro como facilitador.

Es un maestro con mucho conocimiento y experiencia que trata de facilitar a ese joven
inexperto y huerfano a que el mismo se dé cuenta que también tiene habilidades y que
se sienta seguro de sí mismo, que en el está esa fuerza ese dominio por las cosas,
solo tiene que descubrirlas y se darán si uno realmente lo desea.

10TA20162DUED
11TA20162DUED
Identifique las características de un facilitador de acuerdo al marco teórico brindado en
clase.

- El facilitador es una persona neutral que apoya al grupo en la consecución de sus

objetivos mediante la metodología adecuada.

- Conduce al grupo a los objetivos trazados

- Crea un clima emocional-intelectual, positivo que contribuya a la realización de un

trabajo productivo y gratificante.

- Enseña a pensar reflexivamente, mediante una correcta formulación de los

problemas, siendo metódico y organizado en sus razonamientos y con mucha
apertura al intercambio de puntos de vista y al dialogo.

- Ser autentico en sus manifestaciones emocionales, ser capaz de expresar lo que

siente con relación al tema que trata.

- Presentar de una manera dinámica e interesante los contenidos y explicaciones

teóricas que tenga que realizar.

- Estimular las decisiones personales y de grupo, apoyando actitudes democráticas

y de consenso.

C-Saque conclusiones, sobre el papel que cumple el facilitador en estas situaciones.

- El facilitador es quien dirige el flujo de las discusiones y quien se encarga de

propiciar el diálogo respetuoso. Por eso, su tarea es remover los obstáculos,
resumir los distintos puntos de vista y fomentar el espíritu positivo y productivo.

- Cabe destacar que el facilitador no es el líder o el jefe del grupo, sino que es el
responsable de dirigir el proceso para que todos los participantes se focalicen
en los objetivos. Es importante que el facilitador permanezca neutral en las
discusiones.

- En el campo de la educación, hay quienes establecen una diferencia entre el

profesor tradicional y el facilitador., el modelo andragogico prefiere considerar al
profesor como un facilitador.

- El facilitador promueve una actitud activa del alumno y fomenta su participación

en el proceso de enseñanza-aprendizaje. En este sentido, el facilitador tiene en
cuenta la diversidad cultural y las distintas realidades sociales, valorando las
diferencias y enriqueciendo la instrucción a partir de ellas.

12TA20162DUED
Pregunta n°6 (2 Puntos)
Objetivos:
Conoce identifique y evalúe la mejor técnica grupal a emplear ante distintas
situaciones que demanden.
Tema: Técnicas de discusión grupal

Evalué en que situaciones es conveniente utilizar cada una de las técnicas de

discusión grupal.

N° TECNICA DE EVALUA EN QUE SITUACIÓN UTILIZAR ESTA

DISCUSIÓN TÉCNICA
GRUPAL
1 Conferencia
2 Simposio
3 Panel
4 Mesa redonda
5 Debate
6 Foro
7 Plenario
8 Seminario

*Tome en cuenta: Pag.50 y 51 del texto DUED.

*Tenga en cuenta los libros ubicados en la biblioteca virtual: Dinámica del grupo de
discusión Escrito por Jesús Gutiérrez Brito.
Objetivos:
Conoce y evalúa la mejor técnica grupal a emplear ante distintas situaciones que
demanden.

Tema: Técnicas grupales

Carlos Campos, Psicólogo egresado de la universidad Alas Peruanas va trabajar en un
colegio donde hay denuncias de Buying y su primera acción será realizar una reunión
con 100 profesores del colegio. El objetivo de la reunión es sacar las mejores ideas de
cómo combatir el Buying.
Ante esta situación responda y argumente:

¿Qué técnica de discusión grupal debe emplear para sacar lo mejor de esta reunión?

- Realizaría una Conferencia, porque se trata de un profesional experto en el tema

de Buying, puesto los demás profesores es probable que no conozcan mucho de
ese tema, es decir, conocerán conceptos generales, pero no a profundidad; y
sobre todo cómo manejar el problema cuando se presente el caso de buying entre
los alumnos. Entonces el psicólogo es el especialista que va a señalar
precisamente cómo manejar esos casos y fundamentalmente, debe enseñarse
cómo identificar y luego como prevenir, para no llegar a extremos en los cuales ya
sea demasiado tarde, como se han dado casos a través de los medios de
comunicación, en los que inclusive se han producido muertes, suicidios, o lesiones
incurables.

13TA20162DUED
¿Plantee ideas que contribuyan a la solución de este problema social?

- En primer lugar, creo deben realizarse en forma permanente capacitaciones sobre

todo en los niños de edad escolar, inculcando el respeto mutuo entre los
compañeros, inculcarles valores de solidaridad, compañerismo, de no abusar de
los más débiles, etc.

- Luego considero deben realizarse continuamente diversas técnicas de discusión

grupal como cursos, paneles, etc. con psicólogos especialistas que orienten la
mejor forma de tratar estos casos.

- Finalmente, considero que la prevención es fundamental, es decir detectar a

tiempo el problema de niños con tendencias abusivas y controlar la situación a fin
de que no se presenten consecuencias irreversibles.

Pregunta n°7 (1 Puntos)

Objetivos:
Conocer y plantear acciones de solución frente al conflicto interpersonal.
Tema: Conflicto
Plantee acciones de cómo podría manejar una situación de conflicto entre dos
compañeros de trabajo de una empresa que tiene diferencias de criterios y están
enfrentados.

*Tome en cuenta: Pag.63 del texto DUED.

En primer lugar, recurriría al diálogo como el mejor método para solucionar el

conflicto entre estos dos trabajadores. Primero por separado, para saber cuál es el
motivo, la causa, el origen del conflicto.

La experiencia demuestra que en todo conflicto existe un motivo, porque nadie se

pelea con otro sin razón aparente.

Identificada la causa por parte de cada uno de los trabajadores, la etapa siguiente
sería reunirlos a los dos juntos, para aclarar el punto e invocar mutua comprensión y
finalmente lograr que ambos reconozcan sus errores y se comprometan a superarlos
para llevar la relación laboral en paz.

Si todo esto no tiene resultado, es decir, si pese a todos los esfuerzos no se logra la
reconciliación, entonces lo conveniente es ubicarlos en lugares diferentes para evitar
cualquier relación que agrave la situación y afecte a los demás compañeros de
trabajo.

14TA20162DUED
Pregunta n° 8 (3 Puntos)

 Dinámica para mejorar la comunicación

TEMA:  Diseño y organización de una dinámica de grupo

Plantee una dinámica de grupos dirigida a mejorar la

CASO
comunicación de las personas en un entorno donde tenga la
PRACTICO:
posibilidad de aplicarlo.
“DISEÑO DE
UN TALLER”
Conocer y aplicar las diversas técnicas de interacción grupal
(Dinámica de grupos).
OBJETIVOS:
Conocer, diseñar, organizar y aplicar las pautas para la
realización de una dinámica.

PREGUNTAS: Diseñe de una Dinámica) y que permita contribuir con una mejor
comunicación entre las personas.

Tome en cuenta el formato o estructura del diseño de la

dinámica, taller enseñada en clase y en su texto DUED. Tiempo,
INFORMACION
actividad, metodología, materiales y responsables.
ADICIONAL
Usted deberá enviar las fotos de la actividad realizada.

*Tome en cuenta la cuarta y quinta Unidad: Pag.50 a 120 del

texto DUED.
*Modelo en la diapositiva en ppt de las sesiones 6 al 8.
*Tendrán a disposición un manual instructivo de cómo se realiza
una dinámica de grupo en las ayudas que se colgaran en el
campus.
LINKS E * En el blog del curso usted encontrará información valiosa para
INFORMACION la elaboración de un ejercicio lúdico y dinámica de grupo.
DE SOPORTE: *Modelos de dinámicas de trabajo en equipo:
*http://www.youtube.com/watch?v=ljArmXQuGJQ
* http://www.youtube.com/watch?
v=tRaXEpRLj30&feature=related
*Se le brindará asesoría grupal y personalizada en las clases
telemáticas, presenciales y consultas por correo, además se
colgará ayudas en el campus especificando estos temas.

DEFINICION:
Consiste en presentarse indicando, además del nombre, van tomando confianza en
tomarse de las manos y jugando se van conociendo.

OBJETIVOS: : a medida que el grupo cumpla las ordenes no se separen, y sigan

ejecutándolas, todos unido.

PARTICIPANTES: Grupo, cuatro personas.

MATERIALES: Corporal

15TA20162DUED
CONSIGNA DE PARTIDA: Debe hacerse lo más rápido posible.

DESARROLLO: Se coloca al grupo en círculo y se toman de la mano, el director quien

estará en el centro, comenzara la ronda así: Amo a mi primo mi primo vecino, Amo a mi
primo mi primo German. Todos cantan y giran, de pronto el director dice: Alto ahí Qué
paso? (contesta el grupo) Que el rey de Buchi Bucha ordena que se ordenen Qué cosa?
(contesta el grupo) Qué todos tomen a su compañero de la izquierda por el tobillo... De
esta manera se van dando órdenes, que podrán se ejecutadas en círculo o que impliquen
desplazarse y regresa

OBJETIVO DE
METODOLOGI RESPONSABLE
TIEMPO ACTIVIDAD LA MATERIALES
A S
ACTIVIDAD
15 min Presentación Dar Dialogo corporal Maria Alejandra
del taller información dirigido. Lluvia Valenca.
sobre el de ideas
objetivo
5 min Decir cada Aprender los Entrevista voz Maria Alejandra
uno su nombres. grupal abierta Valencia.
nombre para Iniciar un
conocerse un pequeño
poco mas conocimiento
del grupo
10” Conocerse Romper el Grupal Maria Alejandra
cada uno de hielo Valencia.
los
participantes
5” Cierre Concluir el Vivencial, Ninguno Maria Alejandra
cierre de la abrazo grupal Valencia.
sesión

Presentación de la Dinámica Grupal.

16TA20162DUED
Pregunta n°9 (3 Puntos)

TEMA:  Evaluación de talleres de capacitación.

Usted ha sido contratado por una empresa para ayudarla a

obtener información objetiva que permita valorar el desempeño
CASO
de los capacitadores y facilitadores que contrata la
PRACTICO:
organización.
Esta información servirá para seguir contratando o no a los
“EVALUACION capacitadores y facilitadores.
DE UN TALLER”

Diseñe un formato que permita evaluar el desempeño de la

OBJETIVOS: organización de un taller o dinámica de grupos.

Como parte de la solución, usted deberá elaborar un

PREGUNTAS: cuestionario de 20 preguntas, dirigido al personal que recibe
capacitación a través de un taller de relaciones interpersonales.
Tenga en cuenta los aspectos o factores a evaluar como:
Expositor, contenido de la información del taller, organización del
INFORMACION
evento, materiales, equipos, programación, utilidad de los
ADICIONAL
conocimientos impartidos y metodología empleada.

*Tome en cuenta: Pag.114 a 120 del texto DUED.

*Modelo en la diapositiva en ppt de la sesión 8.
LINKS E
*Modelos de cuestionarios:
INFORMACION
*http://www.uic.edu/jaddams/csdcac/REACH-
DE SOPORTE:
forms/B6s_workshop-eval-SIMPLE(Spanish).pdf
*www.uam.es/servicios/apoyodocencia/cai/cuestionario.rtf

17TA20162DUED
 FORMATO DE EVALUACIÓN DE CURSO DE CAPACITACIÓN :
CURSO:……………………………………………………...
CAPACITADOR:…………………………………………….
CANTIDAD DE TRABAJADORES:………………………..

INSTRUCCIONES: MARQUE CON UNA X EL ESPACIO QUE CORRESPONDA

EVALUACIÓN FINAL

CATEGORÍA DE LA EVALUACIÓN   
1. La convocatoria a la sesión fue realizada oportunamente.
2. Asistí a la sesión porque me interesa el tema
3. El taller me permitió desarrollar conocimientos respecto al
desarrollo empresarial.
4. En general el desarrollo del taller estuvo bien conducido y
realizado.
5. En general comprendí bien respecto al rol que desempeña
en su empresa
6. Mis compañeros de aula participaron activamente durante
el desarrollo del taller
7. Mis compañeros colaboraron con buena voluntad con el
responsable del taller.
8. El ambiente de capacitación fue agradable
9. En general la sesión para mí fue interesante porque aprendí
más respecto al desarrollo empresarial y sus consecuencias.
10. RESPUESTAS =
11. PARTICIPANTES=
12. EVALUACIÓN %

EVALUE LOS SIGUIENTES ASPECTOS A SER CONSIDERADOS EN EL

I
CAPACITADOR PESIMO REGULAR BUENO EXCELENTE
1 proyectó una imagen agradable
2 despertó y mantuvo el interés del participante
3 presentó esquemas generales de los temas y
explicó los objetivos a lograr
4 relacionó un tema con otro, remarcó lo
importante y realizó síntesis y conclusiones
5 ayudó a la comprensión de los temas con
ejemplos, analogías, anécdotas, etc.
6 utilizó un lenguaje, un ritmo de exposición y
un tono de voz apropiados
7 apoyó su exposición con desplazamientos en el
aula y ademanes apropiados
8 observó a los participantes, los escuchó y los
llamó por su nombre
9 logró la participación de la mayoría del grupo
10 recompensó los aciertos y señaló los errores

18TA20162DUED
BIBLIOGRAFIA:

 Biblioteca virtual.
 http://dolphin.blogia.com/2004/102701-los-roles-sociales.php
 Internet wikipedia.

19TA20162DUED