Manual de La Florecita Feliz

Centro de Desarrollo Integral Materno Infantil
“Sus Niños son nuestro mayor Tesoro”

CENTRO DE DESARROLLO INTEGRAL MATERNO INFANTIL
“LA FLORECITA FELIZ”
Introducción:
Dado que en nuestro país, son cada vez mas las madres que deben dejar el hogar para
procurar el sustento diario y mejorar las condiciones de vida en general de la familia; e
incluso, porque no tienen otra alternativa, ya que deben sostener solas una familia. Y dado
que ninguna madre o padre de familia quiere dejar desatendidos a sus hijos, sobre todo,
cuando ya se encuentran en edad escolar y requieren apoyo para el desarrollo de multiples
actividades, tales como preparación de uniformes, preparación de alimentos y refrigerios,
asistencia con las tareas academicas y supervisión de su estado de salud.
En vista de lo anterior, y con la visión de ser el vínculo entre el amor de madre y el cuidado
del hijo, es que surge el Centro de Desarrollo Integral Materno Infantil. “La Casa de Tía
Betty”, con la misión de brindar la atención, cuidado y apoyo que los niños necesitan y que,
lamentablemente, las mamas ejecutivas de hoy no pueden brindar a cabalidad o si lo hacen
es en detrimento de su alimentación, descanso y aún, de su salud.
Además, dadas las altas exigencias del mundo actual, ya no es suficiente con la
información y recursos academicos que nos brindan las instituciones educativas, se vuelve
necesario cultivar en el niño o joven estudiante, la vocación de la autoformación y la
busqueda de la excelencia en todas sus actividades para bregar con buen suceso en la vida y
dejar un rico legado a su descendencia, ademas de traer orgullo a sus padres, por la
busqueda continua de su autoperfeccionamiento..
Objetivo General:
Brindar asistencia, descanso, alimentación, apoyo academico y supervisión medica a los

niños y jovenes que se nos confíen a nuestro cuidado, inculcandoles una proyección a
cultivar la excelencia y procucrar crecer cada día mas en todas las areas.
Objetivos Específicos:
Brindar Apoyo de Alimentación Sana
Brindar Apoyo de lavado y planchado de uniformes
Brindar Apoyo de preparación de Alimentos y Refrigerios
Brindar Apoyo Academico con Tareas e investigaciónes.
Reforzar el aprendizaje
El Centro de Desarrollo Integral Materno Infantil, tendrá la siguiente estructura

estratégica:
Visión:
Convertirnos en una empresa líder en atención de calidad en el área materno infantil y en el

desarrollo de los aprestos necesarios para que nuestros educandos reciban una formación
previa en valores, actitudes y socialización, de manera que garantice excelentes estudiantes
y en un futuro mediato, excelentes ciudadanos.
Misión:
Brindar atención materno infantil de la mejor calidad, para asegurar el bienestar de los
niños y brindar confianza a padres de familia, con una excelente formación socio-
Académica, preparando a nuestros educandos para su inserción en el sistema educativo
nacional.
Valores:
Nuestra empresa descansará sobre cinco valores fundamentales que se inculcaran a nuestros
niños y a nuestro personal.
1. Excelencia. Para que todo lo que hagamos y desarrollemos lleve este sello.
2. Respeto. Hacia nosotros mismos y nuestros semejantes.
3. Dios. Como el Supremo Creador y fuente de vida, carácter y fortaleza.
4. Disciplina. Para trabajar con dedicación y esmero en cada una de las tareas
asignadas.
5. Compromiso. Con la innovación, con el desarrollo del carácter y con la valoración

y autoestima interior, para que seamos excelentes personas.
1.-REALIZAR LA IDEA DE LA EMPRESA. (2.0)
1.1-Genere ideas
El presente trabajo fue elaborado con la iniciativa de poder obtener beneficio tanto
económico como educativo para la sociedad y más para dar oportunidad a los niños y niñas
maternales que se puedan desarrollarse en la vida social.
Ya que en nuestra sociedad se les complica a los padres hallar un lugar estable y
accesible para el bienestar de sus hijos en lactancia materna.
1.2.- Motivación del Proyecto para la Creación de la Empresa.
1.2.1. Las demandas de la vida moderna exigen ingresos salariales cada vez más
altos, y esto requiere que ambos cónyuges trabajen o desarrollen actividades productivas
que les generen recursos financieros.
1.2.2. Es una motivación positiva y valida la aspiración de la mujer de ser parte de

la población económicamente activa de la nación.
1.2.3. Además de lo anterior, la gran mayoría de hogares anhela tener hijos, pero
muchas veces no tiene las condiciones idóneas para brindarles la atención que necesitan por
las actividades laborales de los padres.
1.2.4. Existen pocas opciones de cuidado integral, similar al de mamá, que les
permita desarrollar todas las actividades anteriores, sin que una vaya en detrimento de la
otra.
1.3. Porqué va a ser un buen negocio:
En primer lugar, porque responde a una necesidad creciente de las familias

salvadoreñas, que sin renunciar a sus aspiraciones de desarrollo personal, desean ver crecer
sus familias.
En segundo lugar, porque brindará un espacio idóneo para que los niños reciban
cuidado integral que les permita un adecuado desarrollo.
Finalmente, genera oportunidades laborales para especialistas en el área y personal

de servicio.
2.- SATISFACER LA NECESIDAD COMO:
Una de las limitantes en los hogares modernos, es el tiempo, ya que hay tantas
ocupaciones para los padres, que a pesar del amor hacia sus hijos, no pueden para
desarrollar por ellos las actividades siguientes, las cuales serán desarrolladas por el
Centro de Atención Integral Materno Infantil.
 Cuidado Integral.
 Asistencia total.
 Programa Educativo.
 Programa de Nutrición.
 Asistencia Médica.
 Asistencia Psicológica.
 Supervisión Permanente.
 Desarrollo lúdico.
 Desarrollo Psicomotriz.
3.-EXPLIQUE LA CLASIFICACION DE SU EMPRESA.(1.0)
El centro de atención integral materno infantil se clasifica en el rubro de Pequeña

Empresa.
Se trata de una empresa que operara en el Sector de Servicios
Y será privada por el origen de su capital.
4.- RECURSOS CON QUE CONTARA LA EMPRESA
4.1. Materiales para el desarrollo motor y sensorial:
 Juguetes para coger, arrastrar, golpear, abrir y cerrar
 Toboganes, circuitos de psicomotricidad
 Elementos móviles como, balancines, aros y pelotas
 Objetos de diferente peso, textura, tamaño y color

 Discos de música clásica, vocabulario en inglés, canciones infantiles, sonidos de la
naturaleza y cuentos hablados
2. Materiales para la manipulación, observación y experimentación:
 Materiales naturales como las plantas (en primavera); los niños aprenden sobre, su
vida y su cuidado
 Juegos con agua, bolas y materiales de construcción con distintos grados de

complejidad.
3. Materiales para el desarrollo del pensamiento lógico, puzzles, bloques lógicos, juegos de
dominó y cartas para emparejar.
4. Materiales para la representación y la simulación como muñecos, casitas, teléfonos y

coches que el niño/a utiliza en diferentes juegos de roles.
5. Materiales para el desarrollo de la comunicación como libros de literatura infantil,

arcilla, plastilina y pintura de dedos mediante los cuales el niño/a aprende a expresar su
individualidad como ser humano y a percibir la individualidad del otro.
Los materiales y juguetes de uso común cumplen todas las normas de calidad y seguridad
exigidas por la legislación vigente.
4.1. Planta y Equipo:
Local que se amplió con fin de brindar un ambiente agradable
12 computadoras
10 Equipos Multimedia, para proyección de v ideo y reproducción de audio
4.2. (RR.HH) Elemento pensante
Se contara con lo siguiente: 30 personas distribuidas en las diferentes áreas de la

institución. Así
Director,
Planta docente,
Equipo de Nursery,
Equipo de cuidado y alimentación,
Médico,
Nutricionista,
Personal de servicios generales,
Personal de Transporte.
4.3 Financiero
Dicho proyecto cuenta con aportación generada vía crédito con una institución bancaria,
usando como garantía solidaria la firma de 3 de nuestros socios, por la cantidad de
$15,000.00, que se gestiona a un interés anual del 15 %, para 5 años, lo que implicará una
mensualidad de $ 505.00; Además, de un compromiso de los socios de dar un aporte
mensual, durante dos años, de 500.00 cada uno. (Siendo 6 socios, esto alcanzaría un aporte
de 3,000.00 mensuales). Esto nos permitirá un capital inicial de 18,000 dólares, más un
aporte fijo de 3,000 dólares por once meses más, para un total de 48,000.00, al final del
primer año. En aportaciones más créditos.
4.4 Tecnología (Sistema):
 Sistemas Multimedia,
 Computadoras para labor educativa,
 Video vigilancia
Cualquier padre con acceso a Internet y bajo autorización de la guardería, según un código
asignado, puede visualizar en tiempo real a sus hijos mientras estos se relacionan con sus
compañeros.
5. Las Áreas Funcionales
Departamento Financiero
Departamento RR.HH
Departamento Informática
Departamento Administrativo
6. Los Factores del Ambiente Externo e Interno de la Empresa.
6.1 Ambiente Microeconómico
Los clientes serán todas los padres que trabajan y no tienen quien les cuide a sus hijos en
Zona de Urbanización Santa Elena en Antiguo Cuscatlán y sectores aledaños, nuestros
proveedores serán: Kimberly Clark en el área de: desechables, que involucra pañales,
toallas húmedas, etc. Equipos de limpieza, proveedores de alimentos, proveedores de
material educativo y lúdico, papelería y útiles, proveedores de productos alimenticios. Y
las agencias de gobierno, impositivas y de control comercial.
6.2 Ambiente Macroeconómico.
El sistema educativo local está bajo ciertas fluctuaciones políticas. La Ley LEPINA,
restringe grandemente el trato con menores de edad, las epidemias actuales de Dengue y
ocasionales de Rotavirus, la situación climática del país, con sectores de alto riesgo, y el
clima económico mundial, que amenaza crisis en el corto plazo. Puede afectar el desarrollo
del proyecto.
II PARTE DEL TRABAJO.
La Planeación:
El Centro de Desarrollo Integral Materno Infantil (CENDIMI), busca Convertirse en una

empresa líder en atención de calidad en el área materno infantil, sus planes a corto plazo se
enfocan en posicionarse en la mente de los clientes potenciales, como una opción adecuada
para la atención de sus niños, a mediano plazo, es superar el punto de equilibrio y alcanzar
un nivel de rentabilidad que permita desarrollar nuestros proyectos de crecimiento; y a
largo plazo, ser una empresa competitiva, que apunte al liderazgo de su ramo a nivel local.
Dentro de los factores internos que nos ayudarán al logro de nuestros objetivos, tenemos los
procesos de capacitación constante de nuestro personal, el trabajo enfocado en valores, y la
dedicación personal que tendremos en el cuidado de nuestros clientes. Dentro de los
factores externos, tenemos la necesidad actual en los hogares salvadoreños de formar una
familia, sin dejar de trabajar, porque le daremos a la familia una opción para el cuidado de
sus hijos.
Nuestros planes:
1.
Políticas:
1. Debemos vivir una vida centrada en valores, lo que vivimos transmitimos.
2. Debemos ser enseñables, para tener un crecimiento continuo.
3. Desarrollar un ambiente familiar al interior del CENDIMI.
4. Brindar atención de primera a nuestros educandos y clientes.
5. Aspirar a la excelencia continuamente, en todo lo que hagamos.
6. Vivir nuestro eslogan: “Sus niños son nuestro mayor tesoro”
7. Desarrollar don de gentes y espíritu de servicio.
Estrategias:
1. Brindamos especial consideración a cada uno de nuestros clientes de tal manera
que se considere bienvenido y con la confianza de que sus hijos estarán en las
mejores manos.
2. Tratamos a cada niño que si fuera parte de nuestra misma familia, con esmero,
cuidado y diligencia, de tal manera que hable bien de nosotros ante sus padres.
3. Analizamos las funciones de cada uno de los miembros de nuestro personal, con la
participación de los interesados, rediseñándolas para optimizarlas y que se
conviertan en factores de desarrollo empresarial.
4. Desarrollamos un proceso participativo en la toma de decisiones para que todos

los sectores coadyuven a la consecución de los objetivos de la empresa.
5. Integramos continuamente al personal en actividades de convivencia, para

desarrollar un excelente ambiente laboral.
6. Estructuramos equipos administrativos dinámicos y eficientes, para un mejor

trabajo interno y facilitar el control.
7. Coordinamos continuamente las actividades para que se desarrollen de manera

eficiente y optimizando gastos.
Tácticas:
1. Capacitaremos al personal dos veces por año, antes de iniciar el periodo laboral y al
finalizarlo (En enero y Diciembre).
2. Se desarrollaran reuniones de trabajo mensuales, para coordinar actividades e

integrar procedimientos.
3. Se crearan instructivos de atención al educando y a los padres de familia, para

reforzar las capacitaciones.
4. Desarrollaremos un programa de motivación constante, para tener motivado a

nuestro personal, con programas como “empleado del mes” y “bonos por servicio
excelente”.
Pronostico
Datos para el gráfico

Q Ventas 0 24 48 72
Datos iniciales $ Ventas 0 5,365 10,729 16,094
Costo
Precio Venta 225 Variable 0 1,732 3,464 5,197
Costo Unitario 73 Costo Fijo 7,265 7,265 7,265 7,265
Gastos Fijos Mes 7,265 Costo Total 7,265 8,997 10,729 12,462
Pto. Equilibrio 48 Beneficio -7,265 -3,633 0 3,633
$ Ventas Equilibrio 10,729 Para alcanzar el punto de equilibrio debes vender 47.686 unidades mes
Presupuesto.
Presupuesto de inversión inicial
Fianza de alquiler de
local $ 1,250.00
Muebles de oficina $ 1,200.00
Muebles para niños $ 1,200.00
Adecuación de local $ 1,800.00
Materiales para desarrollo motor y sensorial $ 1,200.00
Materiales para manipulacion y observación $ 450.00
Materiales para desarrollo del pensamiento logico $ 200.00

Materiales para representación y simulación $ 300.00
Materiales para el desarrollo de la comunicación $ 500.00
12 computadoras $400.00 c/u $ 4,800.00
10 equipos multimedia $350.00 c/u $ 3,500.00
Sistema video vigilancia $ 2,000.00
Gastos de comercialización $ 800.00

Fondo para operar 3 meses sin 3x(costo
ingresos fijo) $21,675.00
TOTAL $40,875.00
Presupuesto de gastos mensuales
Costos fijos
Nombre de la Plaza cantidad sueldo unitario sueldo total total
Director(a) 1 $ 600.00 $ 600.00

Secretaria 1 $ 275.00 $ 275.00
Supervisor(a) N/Apresto 1 $ 350.00 $ 350.00
Docente N/apresto 5 $ 275.00 $ 1,250.00
Supervisor(a) N/Nursery 1 $ 350.00 $ 350.00
Docente N/Nursery 5 $ 275.00 $ 1,250.00
Pediatra 2 horas 1 $ 350.00 $ 350.00
Nutricionista 2 horas 1 $ 350.00 $ 350.00
Empleado. Serv. Grales. 2 $ 275.00 $ 550.00
Motorista 1 $ 250.00 $ 250.00 $ 5,575.00
Otros gastos
Amortizacion de prestamo 1 $ 500.00 $ 500.00
Alquiler de local 1 $ 750.00 $ 750.00
Electricidad 1 $ 125.00 $ 125.00
Telefono 1 $ 100.00 $ 100.00
Combustible 1 $ 100.00 $ 100.00
Agua 1 $ 75.00 $ 75.00 $ 1,650.00
Total costos fijos $ 7,225.00

por mes(CF)
Costos variables
Presupuesto alimentación
Total costos variables

por mes(CV) $ 4,500.00
ORGANIZACIÓN:
Con el fin de lograr nuestros objetivos empresariales, desarrollaremos las actividades

siguientes:
1. Un área de nutrición y psicología, para la atención integral de nuestros educandos,

inicialmente contará con una profesional en estas áreas clínicas y brindarán atención
2 horas diarias, alternadamente.
2. Un área de medicina pediátrica y Relaciones Humanas, que nos permitirá evaluar la

salud periódicamente, para garantizar el bienestar de nuestros educandos, tendremos
un encargado de Relaciones Humanas, que trabajará hacia el interior y el exterior de
la Organización, al principio, como una consultoría externa y un médico pediatra,
que brindarán servicio dos horas diarias, alternadamente.
3. Un Departamento de Nursery, con su respectivo supervisor y 5 dependientes, para

atención de los pequeños de 6 meses a un año y medio.
4. Un Departamento de Apresto, con su respectivo supervisor y 5 dependientes , para

la atención de los educandos de un año y medio a tres años.
5. Departamento administrativo e informático, para los controles correspondientes

dentro de la organización, inicialmente, estas áreas serán desarrolladas por la
secretaria de la organización, pero más adelante, tendrán el personal idóneo.
6. Un área financiera, con su respectivo servicio contable, para garantizar el manejo

adecuado de los flujos de efectivos de la organización, inicialmente se desempeñará
por un solo elemento.
7. Servicios generales y transporte, para la atención de las diversas necesidades de la

organización.
ORGANIGRAMA:
Funciones:
1. DIRECTOR(A): Tiene la responsabilidad de representar y dirigir y coordinar las

actividades de la escuela y velar por el buen cumplimiento de los criterios fijados
por el equipo de la escuela.
2. RECURSOS HUMANOS: Responsable de realizar las altas y bajas de los

profesores y demás personal de la empresa, se hace cargo de las nóminas, realiza los
acuerdos internos con el personal, verifica el control de las vacaciones y el
calendario escolar y laboral.
3. MÉDICO: Responsable de la salud y la prevención de enfermedades de los

trabajadores y alumnos.
4. PSICOLOGO: Es el encargado de dar atención psicológica a empleados y alumnos

y asesorías y charlas educativas a fin de prevenir enfermedades psicosociales.
5. NUTRICIONISTA: Atiende las necesidades de los alumnos y confecciona los
menús según la condición de cada niño(a).
6. SUPERVISOR(A) NURSERY: Contribuyen a que el personal de línea trabaje con

mayor eficacia a favor del cumplimiento de las metas y objetivos; monitoreo,
planificación y control de las funciones de cada uno.
7. DOCENTE NIVEL NURSERY: determinar en equipo las líneas educativas de

acuerdo a la edad del niño(a)
8. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO: Coordinar y verificar que todas las

funciones administrativas se cumplan.
9. DEPARTAMENTO DE INFORMATICA: De este Depto. depende el desarrollo

tecnológico y la buena utilización de las herramientas necesarias para que cada
alumno adquiera los conocimientos deseados.
10. SUPERVISOR(A) DE SERVICIOS GENERALES: Vela y cuida el plantel

educativo para que este se mantenga en buenas condiciones, supervisando al
personal adjunto a su Depto.
11. ENCARGADO DE SERVICIOS GENERALES: Atiende el aseo general de las

instalaciones del plantel educativo.
12. PERSONAL DE TRANSPORTE: Es el encargado del traslado del personal,

traslado de correspondencia y otros.
13. DEPARTAMENTO FINANCIERO: El que vela por la buena administración de las

finanzas de la empresa.
14. DEPARTAMENTO CONTABLE: El encargado de la contabilidad general de la

empresa.
15. SUPERVISOR(A) APRESTO: Contribuyen a que el personal de línea trabaje con

mayor eficacia a favor del cumplimiento de las metas y objetivos; monitoreo,
planificación y control de las funciones de cada uno de los maestros encargados en
esta área.
16. DOCENTE APRESTO: determinar en equipo las líneas educativas de acuerdo a la

edad del niño(a).
Manual de Inducción:
Contenido
1. Bienvenida
2. Presentación
3. Introducción
4. Objetivo
5. Historia
6. Visión
7. Misión
8. Valores
9. Filosofía de trabajo
10. Política de la asociación
11. Estructura de la empresa y organigrama
12. Inductores
13. Sistema de pago según código de trabajo
13.1 periodo de prueba
13.2 descuentos
13.3 vacaciones
13.4 dia de asueto
14 Prohibiciones del trabajador
MANUAL DE INDUCCION
BIENVENIDA
Por medio del presente le doy una calidad bienvenida para los nuevos empleados que
pronto elaboraran en nuestra distinguida empresa.
Nosotros como empresa prestamos el servicio de guardería y enseñanza integral para los
niños/as pequeños. Con la finalidad de que estén seguros y con todos los requerimientos
básicos para una buena alimentación.
Mantendremos el ideal del mejor servicio a quien nos visite por ende usted será la imagen
de esta empres lo cual significara calidad, esfuerzo y amor a lo que usted realice.
Felicidades por estar en la gran familia de la guardería.
Atentamente
Centro de desarrollo infantil
“la florecita”
PRESENTACION
Hemos diseñado este trabajo con el fin de facilitarle la información necesaria sobre el
centro de desarrollo infantil “la florecita”.
Y poder visualizar su historia, visión, misión estructura organizacional, política,

reglamentos, procedimiento y beneficios adquiridos.
Todas las personas vinculadas a nuestra asociación son seleccionadas muy cuidadosamente
y condiciones especiales que las hagan ser personas cuidadosas, respetuosas, amables y con
un gran amor asía los niños y niñas de nuestro país.
Con gran capacidad y espíritu de servicio así los pequeños de casa porque nuestros cliente
exigen lo mejor en la formación y cuidados especiales para ellos.
INTRODUCION
Dentro de la Cátedra de Administración de Empresas, se vuelve necesario, no solo el

conocimiento puramente formal de los conceptos y teorías involucradas en el que hacer
administrativo, tales como: Proceso Administrativo, Departamentalización, Clasificación de
la Empresa, entre otras; sino también, es necesario que tal conceptualización pueda ser
llevada a la práctica, con el objetivo de aprehender y no solo memorizar los conceptos y en
alguna medida, ver su aplicación en un caso práctico, cercano a la vida real.
Por eso, el presente trabajo presenta un breve esbozo del desarrollo de una empresa y
considera, dentro de ella, la aplicación del conocimiento adquirido y de los conceptos
básicos de la teoría administrativa para que estos sean plenamente comprendidos y
aplicados por cada uno de los estudiantes.
Objetivo General:
Dar a conocer la formación de la empresa y la administración de la guardería para el nuevo

personal en la guardería “la florecita”
Objetivos Específicos:
Dar a conocer al personal nuevo el eslabonamiento de la empresa.
Como:
Su historia
Mision
Visión
Normas
Filosofía de trabajo
Política de la asociación
Estructura de la empresa y organigrama
Estatuto de la organización
Inductores
Inductores tiempo y lugar
HISTORIA
El presente proyecto fue creado por unos estudiantes de la carrera de Administración de

Empresas en el año de 2012. Como requisito para reafirmar los conocimientos del proceso
administrativo. Se decidio la formacion de una empresa para adquisición de conocimiento
en la creación de la misma y así ayudarnos a mejorar nuestras aptitudes para que nuestra
empresa siga creciendo cada día más y así poder logras cambios en el futuro para nuestra
sociedad y país.
Dando a conocer que lo mas importante para el futuro son los niños y niñas de hoy,
mostrando que con una buena educación y formación para ellos. Llegaría a ser personas
integras, responsable y capases de toma de decisiones.
Nosotros como grupo de trabajo expusimos diferentes empresa y elegimos la que mas se
adapta a esta sociedad y en el cual podríamos ser el cambio para el futuro y para ello
comenzar por los más pequeños brindándoles el cuidados que se necesita, enseñanza y
educación a temprana edad.
Y al mismo tiempo ser una ayuda a los padres de familia para el cuido de sus hijo e hijas y
puedan seguir con su labores diarias de trabajos con la tranquilidad que le brinda la
empresa de cuidados.
La empresa empezó a laborar el día 5 de Octubre de 2012. Con un grupo de 25 empleados,

con el fin de ser una empresa de servicios.
Misión:
Brindar atención materno infantil de la mejor calidad, para asegurar el bienestar de los
niños y brindar confianza a padres de familia, con una excelente formación socio-
Académica, preparando a nuestros educandos para su inserción en el sistema educativo
nacional.
Visión:
Convertirnos en una empresa líder en atención de calidad en el área materno infantil y en el

desarrollo de los aprestos necesarios para que nuestros educandos reciban una formación
previa en valores, actitudes y socialización, de manera que garantice excelentes estudiantes
y en un futuro mediato, excelentes ciudadanos.
VALORES QUE CARACTERIZA NUESTRA EMPRESA

Dios Como el Supremo Creador y fuente de vida, carácter y fortaleza.
Calidad
Mejoramiento continuamente, aportando valores, morales y respeto en nuestro pequeños

clientes, ofreciendo aun mas de lo que ellos esperan de nosotros como institución.
Compromiso
Asumimos una conducta ética y responsable en vías de desarrollos sustentables de la

religión asía nuestro clientes, empleados y asocios de nuestra empresa.
Crecimiento
Estamos comprometido en alcanzar nuestra máxima capacidad de obtener mas centro de

desarrollo “florecita” y para ellos involucrar a nuestro empleado y nuestro cliente. Y poder
ser el cambio en nuestra sociedad.
Excelencia
Anticipándonos a la necesidad nuestros cliente y aumentar cada día mas nuestra calidad de
servicios.
Honestidad
Somos una empresa trasparente obligados a brindarles la información clara y directa en el

momento preciso.
Servicio
buscamos siempre responder a las necesidades de nuestros cliente brindando un

crecimiento sano y continuos cuidados asía el ser amado que son nuestro niños de casa.
Respeto
Estamos obligados a mantener en buen estado físico y mental a nuestro niños/as, cuidanolos
con amor y pasiencia.
Igualdad
Estamos obligados a no discriminar a ningún personal de empleados que laboran en nuestra

empres ni a clientes por su nacionalidad y religión.
FILOSOFIA DE TRABAJO
Estamos comprometidos con la satifacion total y plena de nuestros clientes a través de
nuestros cuidados y servicios dando a sus pequeños niño/as con la calidad que ellos
requieren en su vida diaria y para ellos estblesiomos las siguientes políticas,
POLITICA DE NUESTRA EMPRESA
Seguridad
Seguridad en la satisfacción del cliente por el cual nos comprometemos al cumplimiento de

las estándares de calidad en el servicio.
Ofrecemos
Ofrecemos un servicio personalizado, excelencia en la atención y brindamos ambiente

agradable para los niño/as de nuestro país.
ESTRUCTURA DE LA EMPRESA Y ORGANIGRAMA

Guías de Trabajo
 Ser puntual en horas de entradas

 Vestirse adecuadamente
 No tomar decisiones apresuradas
 Respeto hacia la empresa y todos los empleados que elaboran en ella.
Siempre debe existir la norma de cortesía:
 Una cara sonriente

 Escuche atentamente con positivo y retentiva
 Las preguntas son después de la explicación o en las pausa.
 No discuta si no esta de acuerdo expréselo en tono tranquilo sin pleitos.
 Cerciórese de los rumores y la verdad.
 Confiese sus propios errores no culpe a los demás.
 Sea oportuno y discreto.
 No este prevenido contra los demás el resentimiento solo engendra resentimiento.
SISTEMA DE PAGO SEGÚN CODIGO DE TRABAJO
El modo de retribución que ofrece es de cada 15 días fraccionado correspondientemente en

2 partes el sueldo de trabajo, siendo el 15 y el 30 los días de pago de cada mes. En caso que
dichas fechas caigan domingo, se adelantara el sueldo al sábado previo a
PERIODO DE PRUEBA
Toda persona que ingrese a trabajar deberá laborar un mes como periodo de prueba. No se
encontrara en plantilla y el pago será por medio de recibos por hora elaboradas que será el
mínimo establecido por la ley.
Pasando el mes de prueba, el gerente de área y el de recursos humano evaluaran su

desempeño y rendimiento.
En caso de que ingrese al puesto requerido, ingresara a planilla y se le asignara un sueldo

permanente. El pago será mediante una tarjeta de crédito de debito, la cual se le entregara
con el primer sueldo.
DESCUENTOS
Se le descontara lo establecido a la ley que será:
 Seguro ISSS
 AFP
 Ministerio de Ascienda
VACACIONES
CAPITULO V
DE LA VACACION ANUAL REMUNERADA

Después de un año de trabajo continuo en la misma empresa o establecimiento o bajo la

dependencia de un mismo patrono, los trabajadores tendrán derecho a un período de
vacaciones cuya duración será de quince días, los cuales serán remunerados con una
prestación equivalente al salario ordinario correspondiente a dicho lapso más un 30% del
mismo.
Los días de asueto y de descanso semanal que quedaren comprendidos dentro del período
de vacaciones, no prolongarán la duración de éstas; pero las vacaciones no podrán iniciarse
en tales días. Los descansos semanales compensatorios no podrán incluirse dentro del
período de vacaciones.
Los años de trabajo continuo se contarán a partir de la fecha en que el trabajador comenzó a
prestar sus servicios al patrono y vencerán en la fecha correspondiente de cada uno de los
años posteriores.
Todo trabajador, para tener derecho a vacaciones, deberá acreditar un mínimo de doscientos
días trabajados en el año, aunque en el contrato respectivo no se le exija trabajar todos los
días de la semana, ni se le exija trabajar en cada día el máximo de horas ordinarias.
Se entenderá que la continuidad del trabajo no se interrumpe en aquellos casos en que se

suspende el contrato de trabajo, pero los días que durare la suspensión no se computarán
como días trabajados para los efectos del artículo anterior.
El patrono debe señalar la época en que el trabajador ha de gozar las vacaciones y

notificarle la fecha de iniciación de ellas, con treinta días de anticipación por lo menos.
DIA DE ASUETO
CAPITULO VI
DE LOS DIAS DE ASUETO
Se establecen como días de asueto remunerado los siguientes:
a) Primero de enero;
b) Jueves, viernes y sábado de la Semana Santa;
c) Primero de mayo;
ch) Seis de agosto;
d) Quince de septiembre;
e) Dos de noviembre; y
f) Veinticinco de diciembre.
Además se establecen el tres y cinco de agosto en la ciudad de San Salvador; y en el resto

de la República, el día principal de la festividad más importante del lugar, según la
costumbre.
PROHIBICIONES DEL TRABAJADOR
Se prohíbe a los trabajadores:
1º) Abandonar las labores durante la jornada de trabajo sin causa justificada o
licencia de patrono o jefes inmediatos;
2º) Emplear los útiles, materiales, maquinarias o herramientas suministrados por el

patrono, para objeto distinto de aquél a que están normalmente destinados o en
beneficio de personas distintas del patrono;
3º) Hacer cualquier clase de propaganda en el lugar de trabajo durante el desempeño

de las labores; y
4º) Portar armas de cualquier clase durante el desempeño de las labores, a menos
que aquéllos sean necesarias para la prestación de los servicios.
GRAFICO DE GANTT
Para la organización de la empresa en un período de seis meses.
NOVIEMBR DICIEMBR
MESES OCTUBRE E E ENERO FEBRERO MARZO
EVENTOS Y SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2
Organización y planteamiento de ideas
Definicion de la empresa
Entrega de trabajo y constitucion legal de la empresa
Creacion de manuales
Creacion de la proyeccion de ventas periodo oct-mar

Registro de comercio
Inscripcion en Ministerio de Hacienda
Escritura de constitucion
Inscripcion en la alcaldia
Inscripcion Ministerio de trabajo
Inscripcion en ISSS
Obtencion de numero de registro

Manual de La Florecita Feliz

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Centro de Desarrollo Integral Materno Infantil

“Sus Niños son nuestro mayor Tesoro”

“LA FLORECITA FELIZ”

Brindar asistencia, descanso, alimentación, apoyo academico y supervisión medica a los

Brindar Apoyo de Alimentación Sana

Brindar Apoyo de lavado y planchado de uniformes

Brindar Apoyo de preparación de Alimentos y Refrigerios

Brindar Apoyo Academico con Tareas e investigaciónes.

El Centro de Desarrollo Integral Materno Infantil, tendrá la siguiente estructura

Convertirnos en una empresa líder en atención de calidad en el área materno infantil y en el

2. Respeto. Hacia nosotros mismos y nuestros semejantes.

3. Dios. Como el Supremo Creador y fuente de vida, carácter y fortaleza.

5. Compromiso. Con la innovación, con el desarrollo del carácter y con la valoración

1.-REALIZAR LA IDEA DE LA EMPRESA. (2.0)

1.2.- Motivación del Proyecto para la Creación de la Empresa.

1.2.2. Es una motivación positiva y valida la aspiración de la mujer de ser parte de

1.3. Porqué va a ser un buen negocio:

En primer lugar, porque responde a una necesidad creciente de las familias

Finalmente, genera oportunidades laborales para especialistas en el área y personal

2.- SATISFACER LA NECESIDAD COMO:

3.-EXPLIQUE LA CLASIFICACION DE SU EMPRESA.(1.0)

El centro de atención integral materno infantil se clasifica en el rubro de Pequeña

Se trata de una empresa que operara en el Sector de Servicios

Y será privada por el origen de su capital.

4.- RECURSOS CON QUE CONTARA LA EMPRESA

4.1. Materiales para el desarrollo motor y sensorial:

 Juguetes para coger, arrastrar, golpear, abrir y cerrar

 Toboganes, circuitos de psicomotricidad

 Elementos móviles como, balancines, aros y pelotas

 Objetos de diferente peso, textura, tamaño y color

2. Materiales para la manipulación, observación y experimentación:

 Juegos con agua, bolas y materiales de construcción con distintos grados de

4. Materiales para la representación y la simulación como muñecos, casitas, teléfonos y

5. Materiales para el desarrollo de la comunicación como libros de literatura infantil,

4.1. Planta y Equipo:

Local que se amplió con fin de brindar un ambiente agradable

10 Equipos Multimedia, para proyección de v ideo y reproducción de audio

4.2. (RR.HH) Elemento pensante

Se contara con lo siguiente: 30 personas distribuidas en las diferentes áreas de la

4.4 Tecnología (Sistema):

5. Las Áreas Funcionales

6. Los Factores del Ambiente Externo e Interno de la Empresa.

6.1 Ambiente Microeconómico

El Centro de Desarrollo Integral Materno Infantil (CENDIMI), busca Convertirse en una

1. Debemos vivir una vida centrada en valores, lo que vivimos transmitimos.

2. Debemos ser enseñables, para tener un crecimiento continuo.

3. Desarrollar un ambiente familiar al interior del CENDIMI.

4. Brindar atención de primera a nuestros educandos y clientes.

5. Aspirar a la excelencia continuamente, en todo lo que hagamos.

6. Vivir nuestro eslogan: “Sus niños son nuestro mayor tesoro”

7. Desarrollar don de gentes y espíritu de servicio.

4. Desarrollamos un proceso participativo en la toma de decisiones para que todos

5. Integramos continuamente al personal en actividades de convivencia, para

6. Estructuramos equipos administrativos dinámicos y eficientes, para un mejor

7. Coordinamos continuamente las actividades para que se desarrollen de manera

2. Se desarrollaran reuniones de trabajo mensuales, para coordinar actividades e

3. Se crearan instructivos de atención al educando y a los padres de familia, para

4. Desarrollaremos un programa de motivación constante, para tener motivado a

Datos para el gráfico

Presupuesto de inversión inicial

Muebles de oficina $ 1,200.00

Muebles para niños $ 1,200.00

Adecuación de local $ 1,800.00