Aula 1 Gerenciamento de Projetos

EQA5506 - PROJETOS I
Elementos de Projeto de
Engenharia Química
Prof. Agenor De Noni Junior
Laboratório de Energia e Meio Ambiente - LEMA
Departamento de Engenharia Química e Engenharia de Alimentos
Universidade Federal de Santa Catarina
Campus Reitor João David Ferreira Lima
CEP: 88040-970 Caixa Postal 476
Florianópolis – SC – Brasil

Formação:
Técnico de Cerâmica, Engenheiro Químico, Mestre e Doutor e Eng.Materiais

Considerações gerais sobre

gerência de projetos
Definições
• Tipos de Trabalho nas Organizações
-Continuados
-Projetos

• Características Comuns dos Trabalhos

-Executados por pessoas;
-Restringido por Recursos;
-Planejados, executados e controlados;

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Definições
• Segundo PMI:
¨Um projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto,
serviço ou resultado único”.

• Filosoficamente:
“Os projetos são o meio principal pelo qual a organização lida com as mudanças”.

• Estrategicamente:
Projetos são blocos de construção no desenho e na execução da estratégia da
organização;

Os projetos são precursores de mudanças de produtos, serviços e da organização

na empresa;

Visão da alta administração;

Características Únicas dos Projetos

• Temporário
Temporário significa que cada projeto tem um início e um fim muito bem definidos. Chega-
se ao fim do projeto quando os seus objetivos foram alcançados ou quando torna-se claro
que os objetivos do projeto não serão ou não poderão mais ser atingidos ou haja a
necessidade de que o projeto não seja longo.

OBS: Temporário não significa que a sua duração é curta

• Produto, Serviço ou Resultado Único

Os projetos envolvem o desenvolvimento de algo que nunca foi feito antes, e que é,
portanto, único. Um produto ou serviço pode ser único, mesmo considerando que já tenha
sido desenvolvida uma infinidade de produtos/serviços em sua categoria.

OBS: A presença de fatores / atividades repetitivas não muda a característica intrínseca

de unicidade do trabalho do projeto.

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Características Únicas dos Projetos
 Elaboração Progressiva
Elaboração progressiva é uma característica de projetos que integram a concepção
de temporário e único. Como o produto de cada projeto é único, as características
peculiares que o distinguem devem ser progressivamente elaboradas.

OBS: Progressivamente significa: proceder por etapas continuar de forma

determinada, por incrementos.

 Exemplos de projetos
-Implementar uma mudança na estrutura, nas pessoas ou no estilo gerencial de uma
organização;
-Desenvolver ou adquirir um sistema de informação novo ou modificado;
-Construir um prédio ou instalações;
-Construir um sistema de água comunitário em um país em desenvolvimento;
-Planejar um novo veículo de transporte;
-Implementar um novo processo ou procedimento de negócio;
-Montar uma seleção para disputar uma Copa do Mundo de Futebol;
-Produzir um filme;

Projetos Famosos
 Projeto Manhattan (Bomba Atômica)
 Projeto Winchester (IBM – HD)

 Construção de Brasília

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Ferramentas Organizacionais que
auxiliam a atividade de projetos

 SWOT
 PERT/CPM – Gráfico de Gant
 PDCA;
 5W2H
 Gráfico de Pareto
 Diagrama de Causa e Efeito (espinha de peixe)

Ferramentas Clássicas de
Gestão

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Ferramentas Clássicas de
Gestão

qe
 qer

5
qer

Sucesso e Fracasso de um
Projeto
“É percebido de forma diferentes pelos stakeholders”

stakeholders = Interessados

• Segundo Cleland: Todos os agentes que contribuem para o

desempenho da organização;
• Segundo Kotler: Ativo formado por empresas e interessados com
quem se constrói ou estabelece relacionamentos mutuamente
rentáveis - “ganha-ganha”.
• Segundo PMBOK: Organizações ou indivíduos que estão
ativamente envolvidos no projeto ou cujos interesses podem ser
positiva ou negativamente afetados pelos resultados do mesmo.

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• Fatores que Evidenciam Sucesso
Cumprimento de prazo e orçamento;
Resultados compatíveis com a missão da empresa;
Stakeholders satisfeitos;
Membros da equipe de projeto consideram valioso a
participação no projeto;
Geração de lucro;
Obtenção de uma vantagem competitiva;

• Fatores que Evidenciam o Fracasso

Uso de processos inadequados de gerência de projetos
Alta administração não apoiou o projeto;
Pessoas não qualificadas trabalharam na equipe;
Projeto cumpriu exigências mas não resolveu as
necessidades do negócio;

Estudo de Caso
• Até 50 pessoas podem ter
morrido neste domingo na
explosão em uma central
elétrica no Estado de
Connecticut (nordeste dos
EUA),
• Segundo os bombeios, a
explosão aconteceu em uma
unidade do complexo Kleen
Energy, uma central elétrica
movida a gás que devia
começar a funcionar daqui a
algumas semanas. A polícia
local disse que as pessoas
presentes no local na hora da
explosão estavam "fazendo
testes" na perspectiva da
inauguração.

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Responsabilidades dos profissionais de
um projeto

 Compreender as metas de tempo, custo e qualidade do

projeto;
 Reconhecer as habilidades disponíveis e que as
requeridas para o projeto podem ser diferentes;
 A duração da designação para um projeto é temporária;
 Compreender a designação específica do trabalho;
 Participar do planejamento do projeto;
 Informar sobre o processo do trabalho;

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Organização Funcional Clássica

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Organização Funcional Clássica

Características:

•Hierarquia onde cada funcionário tem um superior bem

definido.
•As pessoas são agrupadas por especialidade, tais como:
produção, marketing etc.
•Desenvolvem projetos mas está limitado às fronteiras da
função;
Ex: O departamento de engenharia numa organização com
estrutura funcional executa seu trabalho independente do
departamento de manufatura ou marketing.

Organização Funcional Projetizada

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Organização Funcional
Projetizada
Características

•Os membros das equipes freqüentemente

trabalham juntos, em um mesmo local físico.
•A maioria dos recursos da organização está envolvida
em projetos e
•os gerentes de projeto têm grande autoridade e
independência.
•Organizações normalmente possuem unidades
organizacionais denominadas departamentos.

Organização Funcional
Matricial Fraca

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Organização Funcional Matricial
Fraca
Características

• O gerente de projeto é um coordenador ou despachante ;

• Falha para entender os papéis individuais e coletivos dos
participantes da matriz;
• Desconfiança inerente a um modelo organizacional que se afasta
do modelo tradicional de organização;
• Falha por parte do gerente sênior para estipular por escrito os
correspondentes papéis a serem desempenhados na organização
matricial;
• Falta de confiança, integridade, lealdade e comprometimento
por parte dos membros;
• Falha para desenvolver a equipe de projetos

Organização Funcional Matricial

Forte

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Organização Funcional
Matricial Forte
Características:

• Gerentes de projeto com considerável autoridade, dedicados ao projeto

e pessoal administrativo alocado em tempo integral;
• Papéis individuais e coletivos são definidos em termos de autoridade-
responsabilidade-obrigação de prestar contas;
• O gerente de projeto delega autoridade conforme requerido, para o
fortalecimento dos membros da equipe;
• Os membros da equipe respeitam as prerrogativas dos gerentes
funcionais e os papéis de outros stakeholders no projeto
• Conflitos sobre aspectos territoriais são prontamente resolvidos

Influência da Estrutura da
Organização nos Projetos

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 Benefícios para os membros da equipe
no trabalho em projetos
 Os projetos proporcionam o ambiente para crescer. O trabalho não é repetitivo e requer
contribuição individual para solucionar problemas. É um esforço de equipe no melhor
sentido, e através do esforço de equipe uma pessoa ganha percepções de outros
processos de pensamento. Todos contribuem para o êxito do projeto
 O crescimento pessoal é obtido através do trabalho com o apoio e respeito às
competências dos demais. A natureza dinâmica das tarefas temporárias expõe uma
pessoa a mais indivíduos do que o trabalho da área de produção. Esses contatos
expandem o número de colegas e a rede de profissionais.
 Muitos projetos estão na vanguarda tecnológica, conduzindo a indústria em avanços
tecnológicos. Trabalhar nestes projetos amplia o conhecimento de um campo técnico e
do estado da arte relativo àquela tecnologia.
 Em muitas situações, as pessoas tem a rara oportunidade de se comunicar com
diferentes grupos. Os profissionais podem ser solicitados a informar consumidores,
dirigentes e outros sobre o seu trabalho, o que leva uma pessoa a aperfeiçoar
habilidades de comunicação e dá a oportunidade para criar tanto informação como
documentos de apoio a tomada de decisão. Uma pessoa aprende métodos de
comunicação em situações que mudam rapidamente.
 Os projetos proporcionam oportunidades para que os profissionais sejam reconhecidos
pelo seu trabalho e contribuição.
 O conhecimento e as habilidades adquiridas durante os projetos desenvolverão a
capacidade do profissional de projeto para futuras oportunidades.

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Processos de mudanças de cultura
organizacional

Sugestão de Leitura de
Cabeceira

1997
2013

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Processos de mudanças de
cultura organizacional

Teoria X e Teoria Y
A Teoria X e a Teoria Y são dois conceitos desenvolvidos por Douglas
McGregor e que representam dois conjuntos de suposições antagónicas
que são feitas aos trabalhadores, as quais servem de base a qualquer
teoria de como liderar pessoas dentro de uma organização:
 Teoria X: As organizações partem do pressuposto de que as pessoas têm
aversão ao trabalho e à responsabilidade, preferindo ser dirigidas e, por
isso, devem ser controladas e motivadas pela coacção, pela punição, pelo
dinheiro ou pelos elogios. Estes pressupostos correspondem à concepção
mecanicista dos trabalhadores utilizada pela Escola Clássica e levam as
organizações a colocar a ênfase na satisfação dos factores higiénicos
definidos por Frederick Herzberg.
 Teoria Y: Parte-se da hipótese de que as pessoas são criativas e
competentes e consideram que o trabalho é tão natural como a diversão ou
o descanso. Assim sendo, sob condições correctas desejam trabalhar, daí
que é fundamental proporcionar-lhe condições para o seu desenvolvimento
pessoal. Estes pressupostos constituem a base da chamada Administração
Participativa.

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