DUVAN ARRIETA

MARIA CAMILA RONCALLO

PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL, SEGUNDO SEMESTRE
APRENDIZAJE AUTONOMO
ENSAYO SOBRE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL – DANIEL COLEMAN

La inteligencia es la capacidad de elegir, entre varias posibilidades, aquella opción más

acertada para la resolución de un problema. En este sentido, cabe distinguirla de la
sabiduría, en tanto que esta última es tan solo una acumulación de conocimiento,
mientras que la inteligencia implica hacer el mejor uso de un saber previo. No obstante, el
modo para identificar la cualidad de ser inteligente ha sido enormemente debatido. La
inteligencia es una cualidad que todos los seres humanos poseemos, aunque no todos
podemos tenerla de igual manera estimulada y desarrollada.
Desde tiempo atrás se ha dado estudios respecto a la inteligencia, dando así teorías
sobre varios tipos de esta. El primer uso del término inteligencia emocional generalmente
es atribuido a Wayne Payne, citado en su tesis doctoral Un estudio de las emociones. Sin
embargo, el término "inteligencia emocional" había aparecido antes en textos de Leuner
(1966). Greenspan también presentó en 1989 un modelo de IE, seguido por Salovey y
Mayer (1990), pero no fue hasta la publicación del célebre libro de Daniel Goleman sobre
Inteligencia Emocional en 1995, cuando surgieron numerosas publicaciones que lo
hicieron muy popular. Fue uno de los pioneros en nombrar otro tipo de inteligencia más
allá de la educación escolar. Su antecesor Howard Gardner ya en su teoría de
inteligencias múltiples nombró la inteligencia interpersonal y la intrapersonal como una
capacidad que por lo tanto se puede desarrollar.
Howard Gardner (Estados unidos, 1943) es doctor de Psicología Social de la Universidad
de Harvard en 1971. Actualmente es catedrático de la Escuela Superior de Educación de
la Universidad de Harvard con el área de Cognición Y Educación, además de ejercer
como profesor adjunto del programa de Psicología. Desde 1972, es codirector y
presidente del comité gestor del Proyecto Cero, un grupo se investigación de la
Universidad de Harvard que estudia los procesos de aprendizaje de niños y
adultos. Según Howard existen diferentes tipos de inteligencias como : la inteligencia
lógica y matemática, que implica un uso de las capacidades relacionadas con la aritmética
y la lógica; la inteligencia lingüística y verbal, que consiste en la correcta utilización del
lenguaje; la inteligencia naturalista, que es la capacidad para observar el entorno natural
científicamente; la inteligencia intrapersonal, que es nuestra capacidad para sopesar
nuestro accionar; la inteligencia interpersonal, que consiste en relacionarse socialmente;
la inteligencia visual y espacial, que está ligada a la imaginación y a la creación mediante
imágenes; la inteligencia corporal, que consiste en la habilidad para deportes y destreza
física; y finalmente, la inteligencia musical, que es la capacidad de expresar sentimientos
a través de la música..
En la teoría de Coleman el define la inteligencia emocional como la capacidad de
comprender emociones y conducirlas, de tal manera que podamos utilizarlas para guiar
nuestra conducta y nuestros procesos de pensamiento, y por ende dar mejores
resultados. la inteligencia emocional Incluye las habilidades de: percibir, juzgar y expresar
la emoción con precisión; contactar con los sentimientos o generarlos para facilitar la
comprensión de uno mismo o de otra persona; entender las emociones y el conocimiento
que de ellas se procede y regular las mismas para promover el propio crecimiento
emocional e intelectual. Sin dejar de reconocer la importancia que tiene el cociente
intelectual y la pericia para el logro de los objetivos de desarrollo en la empresa, Coleman
señala que el éxito en dicha empresa un 80 % viene ligado a este factor como lo es la
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inteligencia emocional. Para las competencias emocionales son las que determina el
desempeño de cada persona en su lugar de trabajo, habla que entre mayor es su
responsabilidad y complejidad en el trabajo es importante la inteligencia emocional pero
no todo fue por casualidad o una idea que se le ocurrió de un día para otro el construyo su
teoría de la inteligencia emocional por hallazgos científicos de tres investigadores
principales, David McClellan, Howard Gardner( hablado anteriormente ) y Joseph Le Dux,
incorporando las aportaciones de muchos otros científicos como Peter Salovey yMihalyi
Csikzentmihalyi. Y ahí radica su genialidad, en encontrar la conexión entre líneas de
investigación que no habían sido relacionadas anteriormente, en revelar las implicaciones
prácticas para el gran público y la comunidad empresarial, y así poder esparcir por todo el
mundo el mensaje que el propone. Pero su mayor influencia fue j Joseph LeDoux,
Investigador de neurofisiología, en su libro El Cerebro Emocional (1996), divulga sus
hallazgos acerca delos circuitos neuronales del cerebro. Nos hace caer en la cuenta de
que la emoción precede al pensamiento, y nos explica por qué los procesos de raciocinio
que tienen lugar el neo córtex, la parte más joven del cerebro en la historia evolutiva del
hombre, van muchas veces a la zaga o en contra de los impulsos de la amígdala, el
corazón de la parte más arcaica del cerebro. Con sus investigaciones reivindica y
prestigia nuestra realidad emocional como seres humanos. Coleman hace de los nuevos
conocimientos de la neurofisiología del cerebro un pilar básico en la teoría de la
inteligencia emocional. Y específicamente utiliza los hallazgos sobre la amígdala para
llamar la atención sobre uno de sus conceptos más populares: “el secuestro de la
amígdala”: aquellas ocasiones en las que nuestros sistemas de alarma accionan la parte
más rápida y primitiva del cerebro, provocando una actuación inmediata con una fuerte
carga emocional, que nos conduce finalmente a una situación peor que la inicial. Coleman
habla sobre las emociones, pero primero definamos la emoción esa categoría de
experiencias o como nosotros la llamamos, odio, ira, enojo, frustración, ansiedad, miedo,
alegría, sorpresa, desagrado; Son un estado complejo que incluye una percepción
acentuada de una situación y objeto, la apreciación de su atracción y repulsión consciente
y una conducta de acercamiento o aversión. Etimológicamente emoción proviene de
moveré que significa moverse, más el prefijo "e" que significa algo así como "movimiento
hacia”. Veamos cuáles son las más importantes y hacia dónde nos mueven,
relacionándolas con el aprendizaje. Podemos comenzar analizando las principales
emociones como. la ira que es la que nos predispone a la defensa o la lucha, es esa la
emoción que nos aumenta el ritmo cardiaco y la que nos da la preparación para la lucha y
la que nos lleva a tener una reacción como lo es apretar los dientes, cerrar los puños
incluso esa es la emoción que nos lleva a empuñar cualquier arma. la siguiente emoción
la llamamos miedo es la emoción que nos prepara la huida o la lucha y se asocia con la
retirada de la sangre del rostro para que fluya por la musculatura esquelética, facilitando
así la huida, o con la parálisis general que permite valorar la conveniencia de huir,
ocultarse o atacar, y en general con la respuesta hormonal responsable del estado de
alerta. La Ansiedad, Estas dos emociones, en su manifestación extrema, están asociadas
con el secuestro del córtex pre frontal gestor de la memoria operativa, obstaculizando las
facultades
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intelectuales y la capacidad de aprender. Mientras que, en intensidades moderadas, son

promotores del aprendizaje (la ansiedad como activación y la ira como "coraje").la alegría
esta es la emoción que nos impulsan afrontar cualquier tarea, aumenta nuestra energía, y
aparta los sentimientos negativos, nos quita la preocupación nos da un estado de reposo.
esta emoción es una gran potencia para mejorar el aprendizaje. Esta emoción como lo
llamamos nosotros sorpresa es la emoción que nos da una observación más concentrada
y sale a flote mediante el arqueo de las cejas y nuestro cuerpo responde aumentando la
luz de la retina y facilita la exploración de la situación que pasa en ese preciso momento
lo cual nos permite tener un plan de acción inmediato y adecuado. Podemos decir que la
sorpresa está relacionada con la curiosidad, factor motivacional intrínseco.
La tristeza se asocia a la disminución de energía y el entusiasmo por cualquier actividad
vital. esta emoción dificultad el aprendizaje. En este estado es un buen momento para la
modificación de actitudes y elaboración de planes que afronte la situación que nos lleva a
esa emoción. Hay varias emociones más ligadas a estas emociones principales pero que
no abordaremos el día de hoy.
En conclusión, podemos decir que Las emociones son, en esencia impulsos que nos
llevan a actuar a la situación que se viva.
Existe un sistema de reacción automática que está dividido en tres partes:
El perceptivo que incluye elementos hereditarios, como es nuestra predisposición a
valorar el vacío, los lugares cerrados, los insectos o las serpientes..., como posibles
situaciones peligrosas, y a veces fruto de las experiencias, como puede ser el surgimiento
de una fobia o la ansiedad a los exámenes, o el placer por una buena nota.
El motivacional encargado de impulsar, mantener y dirigir la conducta, gracias a su
relación con el sistema hormonal: por ejemplo, el miedo nos impulsa a la evitación.
El conductual que analizaremos en su triple manifestación, reacción fisiológica
perceptible, pensamientos y conductas manifiesta. Es el elemento más influido por las
experiencias de aprendizaje previo y el medio cultural. Por ejemplo: la expresión de la
pena en distintas culturas o el desarrollo de estrategias de evitación de las situaciones de
prueba en el ámbito escolar o las fobias escolares.
Coleman define la aptitud emocional como una capacidad aprendida, basada en la
inteligencia emocional, que origina un desempeño laboral sobresaliente. El las dividen las
siguientes aptitudes:

Aptitud personal: esta se aptitudes son las que determina el dominio de uno mismo;
1. Autoconocimiento.2. Autorregulación.3. Motivación.
Aptitud social: estas aptitudes el manejo de las relaciones.
1. Empatía 2. Habilidades sociales
Coleman habla en su teoría sobre los cincos componentes de la inteligencia en lo que
vemos el autoconocimiento en el cual consiste como su nombre lo dice conocerse uno
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mismo, conocer los estados internos, cuáles son sus preferencias, intuiciones y recursos
el autoconocimiento desprende de las tres aptitudes
1. Conciencia emocional: Reconocimiento de las propias emociones y sus efectos
2. Autoevaluación precisa: Conocimiento de los propios recursos interiores, habilidades y
límites
3. Confianza en uno mismo: Certeza sobre el propio valer y facultades.
También nos habla La autorregulación que consiste en controlar o manejar los propios
estados , en si tener dominio propio de uno mismo ; quiero decir que tener control tanto de
sus emociones como de sus impulsos de la autorregulación se comprende cinco
aptitudes
1. Autodominio: Mantener bajo control las emociones y los impulsos perjudiciales
2. Confiabilidad: Mantener normas de honestidad e integridad
3. Escrupulosidad: Aceptar la responsabilidad del desempeño personal
4. Adaptabilidad: Flexibilidad para reaccionar ante los cambios
5. Innovación: Estar abierto y bien dispuesto para las ideas y los enfoques novedosos y
lanueva información.
Y como final nos habla de la motivación que son las tendencias emocionales que guian o
facilitan la obtención de cada una de las metas que la persona se propone, la motivación
es como ese impulso que nos lleva mucho más allá para alcanzar lo que nos proponemos
Esta motivación comprende, a su vez, cuatro aptitudes emocionales:
1. Afán de triunfo: Afán orientador de mejorar o responder a una norma de excelencia
2. Compromiso: Alinearse con los objetivos de un grupo u organización
3. Iniciativa: Disposición para aprovechar las oportunidades
4. Optimismo: Tenacidad para buscar el objetivo, pese a los obstáculos y reveses

Podemos concluir que Daniel Coleman realizo una teoría bien estructurada detallando
cada parte de ella , lo que nos impulsa a investigar más sobre esta siempre y cuando
manejemos las emociones correctas para adquirir un mejor aprendizaje.