GdE Unidad 1 Introduccin A Las Organizaciones y La Administracin

Gestión de Empresas
Profesor: Francisco Bevilacqua
Prof. Francisco Bevilacqua 1

Unidad I
Introducción a las Organizaciones

y la Administración

¿Qué es una Organización?
 Organización - Definiciones
 Acción de organizar. (preparar la realización de algo).
 Conjunto Organizado
 Organización (como empresa)

 Estructura o Agrupación deliberada de personas para
el logro de un objetivo específico, que las personas
individualmente no hubieran podido conseguir.
La Organizaciones, sus elementos y Clasificación
• Es un conjunto de personas constituido de forma deliberada para cumplir un
propósito específico.
• Esta Universidad es una organización, lo mismo que las dependencias
gubernamentales, las iglesias, un equipo de fútbol o una Clínica.
• Estas organizaciones son consideradas como tales en virtud de compartir tres
características.
Es la declaración formal Es el marco formal de la

de lo que la empresa organización, en el que
pretende lograr (Metas). trabajan sus miembros.
Son las que llevan a cabo el trabajo necesario

para que la empresa cumpla sus objetivos.

Las Organizaciones - Elementos
1. Propósito Definido
La Misión, Visión, Objetivos y Estrategia de una

empresa son herramientas de ,
porque cuando son conocidos y compartidos por
los miembros de la organización, hacen que los
recursos se orienten en una misma dirección, lo
cual hace a la empresa más Eficaz y Eficiente.

1. Propósito Definido
La Misión, Visión, Objetivos y Estrategia de una

empresa son herramientas de Alineación ,
porque cuando son conocidos y compartidos por
los miembros de la organización, hacen que los
recursos se orienten en una misma dirección, lo
cual hace a la empresa más Eficaz y Eficiente.

 Es el propósito que persigue la Organización.
 Son los objetivos trascendentes de una Empresa,
determinados en el momento de su creación.
 También llamados Objetivos Fundacionales.
 Es una síntesis de la naturaleza del negocio.
 Identifica el propósito básico de la empresa.
 Tiene que contestar la pregunta ¿Para qué existe nuestra Organización?

Visión
“La VISION de una organización es una visualización de una
situación futura y deseable, que se aspira a lograr en un horizonte
más bien lejano, aunque no necesariamente esté claro el camino
para ello”.
• Se relaciona con el modo en que se va a actuar, de una forma general.

• Pretende conseguir una primera idea que motive a los miembros de la
organización.
• Se trata de lo que la empresa quiere ser en el futuro.
• Define qué posición en la sociedad se desea ocupar.
• Tiene que responder a la pregunta ¿Qué queremos ser?
Lazzati, Santiago, Anatomía de la organización, Buenos Aires, Ed.Macchi, 1997, p. 42.

Visión: “Ser el más prestigioso motor de búsqueda y
el más importante del mundo”.
Misión: “Organizar la información del mundo y

lograr que sea útil y accesible para todo el mundo”.

Visión
Ser la compañía más admirada del mundo, tan
admirada por la integridad de nuestra gente y
la manera en que nos conducimos como
ciudadanos del mundo, como por la calidad de
las experiencias únicas de entretenimiento que
ofrecemos.
Misión
Conducir nuestro negocio y crear productos de
manera ética y fomentar la felicidad y el
bienestar de los niños y las familias
inspirándolos a unirse a nosotros para forjar un
futuro mejor. Prof. Francisco Bevilacqua 10
MISIÓN
Apple intenta ofrecer la mejor experiencia de
informática personal a estudiantes, educadores,
profesionales creativos y consumidores de todo el
mundo a través de sus innovadoras soluciones de
hardware, software e Internet. Además de promover
estilos de vida saludables así como seguir
capacitándose para renovar la empresa
constantemente.
VISIÓN
Ser considerados por sus clientes y aliados
estratégicos como una opción viable que ofrece
soluciones y servicios basados principalmente en la
innovación, tecnología avanzada, servicio y calidad
que supere sus expectativas, además de la
creatividad que posen a la hora de crear nuevos
productos distinguiéndose de la competencia, de
manera que su valor añadido sea único.
Misión
Alimentos deliciosos y nutritivos en las manos de todos.
Visión
En 2020 transformamos la industria de
la panificación y expandimos nuestro
liderazgo global para servir mejor a los
consumidores.
“Somos una empresa sustentable,
altamente productiva y plenamente
humana”

Objetivos
 Son los fines hacia los que se dirige la actividad de la empresa.
 Son los resultados por lograr.
 Deben cumplir una serie de características básicas

para estar bien definidos:

Objetivos
 Les parece correcta la interpretación de este Objetivo en toda la organización?
 Porque?
NO!!
Objetivos
Según el plazo para el que están definidos,

tienen diferentes nombres.
 A largo plazo 10 a 7 años
 A mediano plazo 2 a 7 años
 A corto plazo menos 2 años

Desarrollo de Planes
 Se conoce como Planificación, Planeación o Planeamiento, el tener uno o
varios objetivos en común, y las acciones requeridas para alcanzarlos
exitosamente.
 La acción de planear, en la gestión, se refiere a hacer planes y proyectos en sus
diferentes ámbitos, niveles y actitudes.
PLAN: es cualquier diagrama o lista de
pasos con detalles de tiempo,
responsables y recursos utilizados para
lograr un objetivo.
Tarea Responsable Fecha Inicio Fecha Fin Status
Relación que existe entre el nivel que ocupa

el gerente dentro de la organización y el tipo
de planeación que pone en práctica. Prof. Francisco Bevilacqua 16
Estrategia
La estrategia es “la dirección y alcance de una organización a largo

plazo; consigue ventajas para la organización a través de su
configuración de los recursos en un entorno cambiante, para hacer
frente a las necesidades de los mercados y cumplir las expectativas
de los accionistas”.
G.Johnson y K.Scholes, 2001.

Administración Estratégica
Procedimiento que abarca la Planeación,
Implementación y Evaluación de Estrategias.
Oportunidades Amenazas
Tendencias positivas Tendencias negativas presentes
en el entorno externo en el entorno externo.
Debilidades
Fortalezas Actividades que la
Actividades en cuya realización organización no realiza
Análisis FODA se destaca la organización o los adecuadamente.
Análisis de las fortalezas, recursos únicos que tiene a su
oportunidades, debilidades y disposición.
amenazas de la organización
Las Estrategias según
Henry Mintzberg
El mundo real demanda, a lo largo del
camino de una organización, que desarrolle
Previsión y Adaptación.
 Las estrategias planeadas se llaman Estrategias Propuestas.
 Las que no se cumplen, son las Estrategias No Logradas.
 Las que se cumplen de las premeditadas son las Estrategias Deliberadas.
 Las que surgen sin ser premeditadas son las Estrategias Emergentes.
 Lo que finalmente ocurre es la Estrategia Lograda.

Henry Mintzberg

Henry Mintzberg
 Mintzberg sugiere que, en muy pocos casos, la Estrategia

Lograda, es puramente Propuesta o totalmente Emergente.
 Las primeras implican ningún aprendizaje en tanto las segundas

ningún control.
 Todas las estrategias, en algún sentido, deben tener una

combinación de ambos tipos: ejercer el control a la vez que
fomentar el aprendizaje.
2. Estructura Deliberada
Es el marco formal de la organización que incluye :
 Sistema de comunicación.
 Definición de la autoridad de la organización.
 Sistemas de coordinación.

3. Personas
 Las personas como Seres Humanos.
Dotadas de características propias, de
personalidad, aspiraciones, valores,
motivaciones, objetivos individuales.
 Las personas como Recursos.

Dotadas de habilidades, capacidades,
destrezas y conocimientos necesarios
para desarrollar la tarea organizacional.
Clasificación de las Organizaciones
Según su Según sus Según sus Según ámbito Según Según forma Según la
estructura actividades fines geográfico tamaño jurídica propiedad del
capital
- Simple - Agropecuarias - Con fines de lucro - Domésticas - Grandes - Sociedades Anónimas - Privada
- Holding - Comerciales - Sin fines de lucro - Internacionales - Medianas - Sociedades - Pública

en Comandita Simple
- Por proyecto - Constructoras - Corporaciones - Pequeñas - Sociedades en Comandita - Mixta

Transnacionales por Acciones
- Industriales - Organizaciones - Micro - Sociedades de

Sin fronteras Responsabilidad Limitada
- Servicios - PyMes - Sociedades Cooperativas
- Mineras - MiPyMe
- Forestales

Organizaciones según su tamaño
A. Límites de ventas totales anuales expresados en pesos ($)
B. Límites de personal ocupado

La Administración
 La Administración es la Coordinación y Supervisión de las
actividades laborales de otras personas, de manera que
sean realizadas de forma Eficiente y Eficaz.
 De manera simple, es lo que hacen los Gerentes.
 Lo que distingue un puesto de trabajo gerencial de uno no gerencial

es precisamente que en el primer caso se coordinan y supervisan las
labores de otras personas.

Funciones de la Administración
Henri Fayol, empresario de origen francés, estableció a principio del siglo XX que
la Administración es un proceso compuesto por estas 5 funciones básicas.
• Planificación: Establecer objetivos y que hacer para lograrlos.

• Organización: Estructurar la fuerza laboral para alinearla con los objetivos.
• Dirección: Supervisar y motivar a todas las partes involucradas.

• Coordinación: Integración de las actividades independientes de una
organización con el objeto de alcanzar las metas establecidas.
• Control: Proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a
las planificadas.
Nota: en la actualidad se consideran 4 funciones y Coordinación como una tarea dentro de Dirección.
 Cuando no se tiene en mente un destino particular hacia el cual dirigirse, cualquier camino es útil.
 Si se quiere ir a algún lugar en especial, será necesario planear la mejor manera de llegar hasta ahí.
 La razón de ser de las organizaciones es lograr algún propósito en particular, por lo tanto, alguien debe
definir ese propósito y los medios para conseguirlo.
Los gerentes son ese alguien, a través de la:

Planeación
• Los gerentes definen objetivos, establecen estrategias para alcanzarlos, y desarrollan planes
para integrar y coordinar las actividades.
Organización
• Los gerentes son responsables de disponer y estructurar el trabajo que realizan los empleados,
de forma que contribuya al logro de los objetivos organizacionales.
• Cuando los gerentes organizan, determinan las tareas a realizar, quiénes deben llevarlas a cabo,
cómo se agrupan las actividades, quién le reporta a quién y en dónde se toman las decisiones.
Dirección
Todas las organizaciones están conformadas por personas, y es labor del gerente trabajar con y
a través de ellas para lograr los objetivos. Cuando los gerentes motivan a sus subordinados,
ayudan a resolver los conflictos de los grupos de trabajo, influyen en los individuos o en los
equipos durante la ejecución de las tareas, seleccionan los canales de comunicación más
efectivos o afrontan de cualquier manera problemas relacionados con el comportamiento
del personal, están dirigiendo.
Control
Una vez que se han establecido los objetivos y los planes (planeación); que la disposición de las
tareas y la estructura se ha puesto en acción (organización), y que se ha contratado, capacitado
y motivado al personal (dirección),se hace necesario evaluar si las cosas han sido ejecutadas de
acuerdo con lo planeado. Para asegurarse de que los objetivos se cumplan y de que el trabajo
sea realizado como se debe, los gerentes supervisan y evalúan el desempeño. El desempeño
real es comparado con los objetivos establecidos. Si dichos objetivos no se han logrado, es
labor del gerente corregir la situación. Este proceso de supervisar, comparar y corregir es la
función de control. Prof. Francisco Bevilacqua 29
Conduce a…

Eficiencia y Eficacia
 Eficacia
 Hacer lo correcto o llevar a cabo las actividades
laborales que derivarán en el logro de los objetivos
de la empresa.
 Alcanzar los objetivos.
 Eficiencia
 Hacer las cosas bien o lograr los mejores resultados
a partir de la menor cantidad de recursos.
 Alcanzar los objetivos, con la menor cantidad de
recursos posibles.
Eficiencia y Eficacia
 Casi siempre la alta eficiencia y la alta eficacia van de la mano.
 La administración deficiente (mal desempeño) suele involucrar la
falta de eficiencia y eficacia o el ser eficaces pero ineficientes.

Los Gerentes
 Alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para
lograr los objetivos de la empresa.
 La labor del gerente no tiene que ver con el logro personal, sino con
ayudar a los demás a llevar acabo su trabajo.
 Los gerentes tienen que vérselas con expectativas cambiantes y con

nuevas formas de manejar a los empleados y organizar el trabajo.

¿Por qué son importantes los Gerentes?
“…Un buen jefe puede cambiar nuestra vida, impulsándonos a alcanzar

nuevos hitos profesionales y personales, y dinamizando el trabajo
individual y de equipo para superar, en conjunto, los nuevos desafíos,
cuya magnitud es demasiado grande como para enfrentarlos en
solitario”.

Clasificación de los Gerentes
 Gerentes de primera línea
Administran el trabajo de los empleados no gerenciales.
Supervisores, Gerentes de turno, gerentes de distrito, gerentes de departamento, gerentes de
oficina.
 Gerentes de nivel medio

Administran el trabajo de los gerentes de primera línea, y pueden encontrarse entre el nivel más
bajo y el más alto de la organización.
Gerente regional, Líder de proyecto, Gerente de tienda o Gerente de división.
 Gerentes de alto nivel

Son responsables de tomar las decisiones organizacionales de amplio espectro y de establecer los
planes y objetivos que afectan a toda la empresa.
Vicepresidente ejecutivo, Presidente, Director administrativo, Director operativo o director general.
Gerencias Modernas
No todas las organizaciones se estructuran con base en una forma
piramidal tradicional.
Algunas tienen configuraciones más laxas, en donde el desempeño

de las actividades está en manos de equipos de empleados que
cambian constantemente de un proyecto a otro, según lo requieran
las demandas de trabajo.
Es más difícil decir quiénes son los gerentes en ese tipo de
organizaciones, es evidente que alguien debe jugar ese papel.

Nuevo Gerente – Ejercicio Mental
Acaba de ser ascendido a un puesto gerencial.
¿Qué diferencia implica ser gerente? ¿Qué tendrás que hacer de ahora en adelante?
Ser un gerente implica una gran responsabilidad.
Ahora no sólo es responsable de su propio éxito, sino también de quienes le reportan, y eso
es aún más importante.
El éxito de ellos ahora es también suyo.
Te verán como un líder, un experto, como una inspiración y un modelo para seguir avanzando
en sus carreras como vos lo has hecho.
Aunque al principio podría parecer abrumador, es muy gratificante poder contribuir a
impulsar la carrera de otra persona, y ser parte integral del desarrollo de la gente que está a
nuestro cargo.
• Ser gerente de tus compañeros/amigos?

• Ser gerente de alguien que fue tu jefe?
Roles Gerenciales
¿Qué hacen los Gerentes?
Henry Mintzberg, un reconocido investigador en administración, analizó a gerentes
reales trabajando.
En su primer estudio integral, Mintzberg concluyó que la mejor manera de describir
la labor gerencial consiste en revisar los Roles que desempeñan los gerentes al llevar
a cabo su trabajo.
Roles Gerenciales
Son las acciones o comportamientos específicos exhibidos por los gerentes, y que se
espera que éstos desarrollen.
Piensen en los diferentes roles que ustedes desempeñan, durante el día o en un mes.
 Estudiante, empleado, hijo, hermano, deportista, etc
Roles Gerenciales
 Roles interpersonales
Tienen que ver con las personas (subordinados e individuos ajenos a
la organización) y otros deberes de carácter ceremonial y simbólico.
Representante, Líder y Enlace.
 Roles informativos
Involucran la recopilación, recepción y transmisión de información.
Monitor, Difusor y Vocero.
 Roles decisorios
Implican la toma de decisiones o la elección de alternativas.
Emprendedor, Solucionador de conflictos, Asignador de recursos y
Negociador.
Henry Mintzberg
o Profesor académico y autor reconocido
internacionalmente por varias publicaciones
Roles Gerenciales sobre Negocios y Gestión.
Fecha de Nacimiento: 2 de septiembre de 1939
Nacionalidad: Canadiense
Educado en: Universidad McGill: MIT Sloan
School of Management
 Varios estudios de seguimiento han comprobado la validez de las

categorías de roles propuestas por Mintzberg.
 Los gerentes, independientemente del tipo de organización donde
trabajen o del nivel que ocupen en ella, desempeñan roles similares.
 Cuanto desempeña de cada rol, varía según el nivel organizacional.
 En los niveles más altos de la organización, los roles de difusor, representante,
negociador, enlace y vocero son más importantes.
 Por otra parte, el rol de líder (tal como lo definió Mintzberg) es más relevante para
los gerentes de niveles más bajos que para los de niveles intermedios o altos.
 Mintzberg concluyó que: “Básicamente, la Administración tiene que ver con influir
en la acción. Se trata de contribuir a que las organizaciones y sus unidades lleven a
cabo las cosas, lo cual implica acción”.
Roles Gerenciales
Roles interpersonales
 Cabeza visible: representante de la organización frente a otras compañías y también ante la comunidad.
 Líder: El gerente motiva, dirige, capacita, alienta, reprende, sanciona, estimula, etc.
 Enlace: Establece las relaciones fuera de su área o sector, crea una red de contactos.
Roles informativos
 Monitor: El que monitorea. Examina permanentemente el ambiente para reunir la información
necesaria para realizar sus funciones y las de la organización (FODA).
 Difusor: Da información importante externa hacia el interior de la organización.
 Portavoz: Comunica información hacia fuera de su organización.
Roles decisorios
 Emprendedor: Implica la permanente búsqueda e implementación de oportunidades que tiendan a
mejorar la performance de la organización. Nuevas tecnologías, nuevos negocios, etc.
 Solucionador de conflictos: Capacidad para resolver situaciones imprevistas.
 Asignador de recursos: Debe asignar eficientemente los recursos (humanos, técnicos, monetarios, etc.)
 Negociador: Debe negociar con otras organizaciones o bien internamente con otras áreas como por
ejemplo empresa proveedoras o representantes gremiales.
Fuente: Basada en The Nature of Managerial Work, de Henry Mintzberg. Prof. Francisco Bevilacqua 41
Habilidades Gerenciales
Los gerentes necesitan contar con tres conjuntos de habilidades fundamentales:
 Habilidades Técnicas
• Conocimiento específico del
Humanas
trabajo y de las técnicas Técnicas
necesarias para realizar de forma  Habilidades Humanas
competente las tareas laborales • Capacidad de trabajar bien
con otras personas, tanto en
grupo como individualmente.
Conceptuales
 Habilidades Conceptuales
• Capacidad de pensar
y conceptualizar situaciones
abstractas y complejas
GERENTE
Habilidades Gerenciales
 Habilidades Técnicas
• Son el conocimiento específico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar de forma competente las tareas
laborales.
• Estas habilidades tienden a ser más importantes para los gerentes de primera línea porque por lo general son ellos
quienes manejan a los empleados que utilizan herramientas y técnicas para generar los productos o servicios
ofrecidos por la organización a sus clientes.
• Es frecuente que los empleados con excelentes habilidades técnicas sean ascendidos a gerentes de primera línea.
 Habilidades Humanas
• Las mismas involucran la capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto individualmente como en grupo.
• Como todos los gerentes tienen que tratar con personas, estas habilidades tienen la misma relevancia en todos
los niveles administrativos. Los gerentes con buenas habilidades humanas consiguen lo mejor de sus subordinados.
• Saben cómo comunicarse con ellos, motivarlos, dirigirlos e inspirarles entusiasmo y confianza.
 Habilidades Conceptuales
• Son aquellas que utilizan los gerentes para pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas.
• Empleando tales habilidades, los gerentes logran ver la organización como un todo, comprender las relaciones que
hay entre varias subunidades y visualizar de qué manera se inserta la organización en un entorno más amplio.
• Estas habilidades son más relevantes para los gerentes de alto nivel.
Habilidades Gerenciales importantes
• Administrar el capital humano
• Inspirar compromiso
• Manejar el cambio
• Estructurar el trabajo y conseguir que se hagan las cosas
• Facilitar los contextos psicológico y social del trabajo
• Emplear redes para cumplir propósitos especíﬁcos
• Administrar los procesos de toma de decisiones
• Administrar la estrategia y la innovación
• Administrar la logística y la tecnología

¿Cómo se está transformando el trabajo gerencial?

Tendencias de cambio Organizacional
Organización Tradicional Organización Nueva
 Estable  Dinámica
 Inflexible  Flexible
 Enfocada en empleos  Enfocada en habilidades
 Trabajo definido por puestos de trabajo  El trabajo se define por las tareas por realizar
 Orientada hacia el individuo  Orientada hacia el equipo
 Empleos permanentes  Empleos temporales
 Orientada al mando  Orientada a la participación
 Los gerentes siempre toman decisiones  Los empleados participan en la toma de decisiones
 Orientada hacia reglas  Orientada hacia el cliente
 Fuerza de trabajo relativamente homogénea  Fuerza de trabajo diversa
 Días laborales definidos  Días de trabajo sin límites de tiempo
 Relaciones jerárquicas  Relaciones laterales y de red
 Trabajo en la empresa en horarios específicos  Trabajo en cualquier lugar, a cualquier hora
Las Empresas B
La Unidad de Estudios y Proyectos Especiales de la CAC (Cámara Argentina de Comercio y
Servicios) realizó un documento informativo de este nuevo tipo de empresa que se expande
tanto en Argentina como en el mundo.
Se trata de compañías que no sólo persiguen el Beneficio Económico,
sino también el Beneficio Social.
Características principales:
• Las “Benefit corporations” (B-corps o empresas B) son un tipo novedoso de compañías que
buscan utilizar las fuerzas del mercado para dar respuesta a problemas sociales y/o
ambientales de las comunidades en las que están insertas.
• Si bien en los últimos años se ha incrementado el compromiso del sector privado en
términos sociales y ambientales (incorporando por ejemplo políticas de Responsabilidad
Social Empresaria), las empresas B se diferencian por perseguir la doble misión de generar
utilidades razonables para sus inversionistas y generar, mediante su actividad principal,
beneficios sociales.
Las Empresas B
• El modelo fue creado por la ONG B Lab, fundada en Estados Unidos en el año
2006 con la misión de proporcionarle a los consumidores herramientas para
diferenciar entre tácticas de marketing y acciones verdaderamente positivas de
parte de las empresas.
• B Lab creó un sistema de evaluación para certificar a las empresas B.
• Para ser certificada B, una empresa debe:
 Obtener un mínimo de 80 puntos de una evaluación de 200.
 Firmar un carta de intención donde se explicitan sus deberes y derechos.
 Realizar los cambios pertinentes en sus estatutos.
 Pagar la certificación anual.
 Realizar la revisión anual aleatoria.
 Revalidar su certificación cada dos años, para lo cual, es preciso mostrar mejores
resultados que en la evaluación previa.

Las Empresas B
Luego de su nacimiento en Estados Unidos, la comunidad de empresas
B se expandió a Canadá y a finales del año 2011 ya se habían
certificado 500 empresas entre ambos países. Actualmente, la
comunidad B abarca casi 2000 empresas en 50 países y se encuentran
en constante expansión. En efecto, durante el último año, la cantidad
de empresas con certificación se incrementó un 33%.
En el siguiente link se puede

encontrar toda la información https://sistemab.org
referida al Movimiento B, a nivel
Global y Local
Las Empresas B
Beneficios de certificarse B
• La certificación les permite proteger su misión social y/o ambiental ante
eventuales cambios de dirección debido a la exigencia de modificar sus
estatutos.
• La evaluación se convierte en una herramienta de mejora continua.
• Al integrarse a la comunidad B, las compañías pasan a formar parte de una gran
red que les permite acceder a inversores, profesionales, nuevos clientes y
grandes corporaciones que prefieren trabajar con empresas que cuenten con
buenas prácticas.
• Las empresas obtienen beneficios intangibles en términos de difusión y
posicionamiento.
• Para el caso de las PyMEs, acceder a esta nueva tipología puede ser un
distintivo que les posibilite generar una identidad propia, diferenciarse del resto
y obtener una mayor cuota de mercado.
Las Empresas B
 Sistema B
Es la organización que coordina y nuclea a las empresas B en Latinoamérica.
 Misión
Articular y promover las empresas B, así como también, generar un ecosistema que favorezca el
desarrollo de este tipo de empresas.
El Sistema B llegó a América Latina en el año 2012, a partir de un grupo de emprendedores
chilenos fundadores de la empresa Triciclos, primera empresa B certificada de la región.
Hoy Latinoamérica tiene una comunidad de 274 empresas.
Dentro de la región, los países que más empresas B registran son Chile y Brasil.
Argentina cuenta con 65 empresas B certificadas.
En Argentina, la mayor parte de las empresas B son pequeñas y medianas.
Elaboró el Anteproyecto de ley de Sociedades de Beneficio de Interés Colectivo en Argentina BIC).

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Gestión de Empresas

Profesor: Francisco Bevilacqua

Prof. Francisco Bevilacqua 1

Introducción a las Organizaciones

Prof. Francisco Bevilacqua 2

 Organización (como empresa)

Es la declaración formal Es el marco formal de la

Son las que llevan a cabo el trabajo necesario

Prof. Francisco Bevilacqua 4

La Misión, Visión, Objetivos y Estrategia de una

Prof. Francisco Bevilacqua 5

La Misión, Visión, Objetivos y Estrategia de una

Prof. Francisco Bevilacqua 6

Prof. Francisco Bevilacqua 7

• Se relaciona con el modo en que se va a actuar, de una forma general.

Lazzati, Santiago, Anatomía de la organización, Buenos Aires, Ed.Macchi, 1997, p. 42.

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Misión: “Organizar la información del mundo y

Prof. Francisco Bevilacqua 9

Prof. Francisco Bevilacqua 12

 Deben cumplir una serie de características básicas

Prof. Francisco Bevilacqua 13

Según el plazo para el que están definidos,

 A largo plazo 10 a 7 años

 A mediano plazo 2 a 7 años

 A corto plazo menos 2 años

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Relación que existe entre el nivel que ocupa

La estrategia es “la dirección y alcance de una organización a largo

G.Johnson y K.Scholes, 2001.

Prof. Francisco Bevilacqua 17

 Las estrategias planeadas se llaman Estrategias Propuestas.

 Las que no se cumplen, son las Estrategias No Logradas.

 Las que se cumplen de las premeditadas son las Estrategias Deliberadas.

 Lo que finalmente ocurre es la Estrategia Lograda.

Prof. Francisco Bevilacqua 20

 Mintzberg sugiere que, en muy pocos casos, la Estrategia

 Las primeras implican ningún aprendizaje en tanto las segundas

 Todas las estrategias, en algún sentido, deben tener una

Es el marco formal de la organización que incluye :

Prof. Francisco Bevilacqua 22

 Las personas como Recursos.

- Holding - Comerciales - Sin fines de lucro - Internacionales - Medianas - Sociedades - Pública

- Por proyecto - Constructoras - Corporaciones - Pequeñas - Sociedades en Comandita - Mixta

- Industriales - Organizaciones - Micro - Sociedades de

Prof. Francisco Bevilacqua 24

B. Límites de personal ocupado

Prof. Francisco Bevilacqua 25

 De manera simple, es lo que hacen los Gerentes.

 Lo que distingue un puesto de trabajo gerencial de uno no gerencial

Prof. Francisco Bevilacqua 26

• Planificación: Establecer objetivos y que hacer para lograrlos.

• Dirección: Supervisar y motivar a todas las partes involucradas.

Los gerentes son ese alguien, a través de la:

Prof. Francisco Bevilacqua 30

Prof. Francisco Bevilacqua 32

 Los gerentes tienen que vérselas con expectativas cambiantes y con

Prof. Francisco Bevilacqua 33

“…Un buen jefe puede cambiar nuestra vida, impulsándonos a alcanzar

Prof. Francisco Bevilacqua 34

 Gerentes de nivel medio

 Gerentes de alto nivel

Algunas tienen configuraciones más laxas, en donde el desempeño