CASOS DE USO

TRABAJO

PRESENTADO POR:

LEIDY JOHANNA RAMIREZ MESA

ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN – SENA

2019
Paso 1:

La página web de la talabartería Montenegro le permitirá al cliente crearse como

usuario, modificar la información en caso de que el usuario tenga algo por
cambiar, eliminar sus datos cuando ya no esté interesado en los productos que se
le ofrecen y consultar su información y su historial de compras.

Paso 2:

Diligencie la plantilla descrita a continuación para la identificación de los objetos

que componen los diagramas.

Nombre de los Cliente

Actores
 Crear usuarios
Nombre de los Casos  Modificar información de usuario
de Uso  Eliminar datos del usuario
 Consultar información del cliente

Nombre del Sistema TALABARTERIA MONTENEGRO

Cliente - Empresa
Relación entre los Cliente - Productos
Actores Cliente - Compras
Cliente - Devoluciones

Nombre de las clases
Métodos de cada clase
 Cliente
 Empresa
 Productos
 Crear usuarios – nombre – apellido –
número de identificación- correo electrónico
 Modificar datos
 Eliminar datos
 Consultar información
DIAGRAMA CASOS DE USO
Paso 3: Matriz DOFA

OPORTUNIDADES AMENAZAS
EVALUACION  No tiene competencia directa en el  Riesgos inherentes al negocio (robos,
EXTERNA mercado atracos)
 Conocido en el sector  Ataques cibernéticos
 Calidad en los productos  Perdida de la información

EVALUACION
INTERNA
FORTALEZAS
 Excelente locación para la
fabricación de los productos
 Experiencia en el negocio
 Propietario comprometido
con la implementación de la
herramienta
DEBILIDADES
 Falta de conocimientos
tecnológicos
 Personal no capacitado
 Falta de espacio para ubicar
el computador
ESTRATEGIA F-O
 Utilizar herramientas tecnológicas para
conocer nuevos movimientos del
mercado y darse a conocer en el medio
 Realizar publicidad para seguir
fortaleciéndose en el sector
 Utilizar los medios digitales para llegar a
todo el mundo
ESTRATEGIA D - O
 Aprovechar el buen manejo de las
tecnologías para expandirse en el
mercado
 Ubicación del equipo de trabajo en un
lugar cómodo y que cumpla con todas las
normas de seguridad
ESTRATEGIA F -A
 Realizar copias de seguridad en discos
duros extraíbles.
 Capacitar al personal sobre uso de
herramientas tecnológicas
ESTRATEGIA D -A
 Abrir sucursales en otras ciudades, donde
se pueda despachar los productos y sea
más oportuna la entrega
 Instalar cámaras de seguridad y colocar
alarma al negocio
 3.1 Identificación de las oportunidades de mejoramiento de acuerdo al
análisis de los requerimientos como se muestra en la siguiente tabla:

Nombre oportunidad Descripción Alcance de la

implementación
Calidad de los productos Al implementar calidad Se recomienda
ante la competencia en los productos se implementar un plan de
podrá obtener un mejor calidad mediante un
resultado al momento de estándar como COBIT
entregar el aplicativo para la mejora de los
productos.
Reconocimiento en el Ya que es una empresa Publicar todos los
sector reconocida en el productos y servicios en
mercado, las personas el aplicativo para que su
podrán acceder con más portafolio esté al alcance
facilidad al aplicativo de todas las personas
desde la comodidad de interesadas.
su casa y conocerán más
del negocio
Competencia en el En el municipio no existe Expandir sus servicios y
mercado negocio con las mismas productos a otras
características y por su ciudades, donde existen
calidad en productos le empresas con el mismo
compran desde otros objeto social y todo por
lugares del país medio virtual.
Elaboración del plan de trabajo con base en las oportunidades de mejora. El cual
debe contener:

 El nombre de la oportunidad: Calidad de los productos ante la

competencia
 Objetivo general: Expandir el mercado de la Talabarteria Montenegro por
medio del aplicativo que se desarrollara.
 Objetivos Específicos:
- Aumentar el nivel de ventas del negocio
- Dar a conocer sus productos en el mercado y su excelente calidad
- Competir con empresas más grandes del país

 Justificación: Este trabajo se realiza con la intención de mejorar las

opciones de ventas que tiene la Talabarteria Montenegro, esto de la mano
de la tecnología.

 Recursos: físicos, humanos, financieros, otros: Se utilizaran

computadores , los cuales serán utilizados por el administrador.