Вы находитесь на странице: 1из 4

ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В СФЕРЕ УСЛУГ

СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ ТУРИСТСКОЙ ДЕСТИНАЦИИ


И.Г. Павленко,
доцент кафедры менеджмента предпринимательской деятельности
Крымского федерального университета им. В.И. Вернадского (г. Симферополь),
кандидат экономических наук
11irin@rambler.ru
Э.У. Османова,
аспирант кафедры менеджмента предпринимательской деятельности
Крымского федерального университета им. В.И. Вернадского (г. Симферополь)
elnara.osmanova@mail.ru

В статье обобщены основные теоретические подходы к определению сущности экономической категории «турист-
ская дестинация». Дана характеристика основных подходов к содержанию туристской дестинации. Предложен авто-
рский подход к структуре и составляющим туристских дестинаций.

Ключевые слова: туристская дестинация, продукт, туристские ресурсы, инфраструктура.

УДК 338.486 ББК 65.433

Формирование современной отечественной туристской в пределах одного дня с времени начала путешествия. Она
отрасли, как сложной экономической, социальной и экологиче­ имеет физические и административные границы, предопре-
ской системы, основывается на взаимодействии ее субъектов, деляющие основы ее управления, образы и представления,
то есть туристов, и объектов — туристических дестинаций. Имен- определяющие ее конкурентоспособность на рынке. Местные
но туристическая дестинация выступает ключевым компонен- туристические дестинации включают в себя различные заин-
том системы туризма, поскольку ее формируют функционально тересованные стороны, часто — это принимающее сообщество
связанные элементы (туристические ресурсы, туристическая (местное население), и может объединяться в гнезда и сети,
и общая инфраструктура территории, трудовой потенциал и чтобы сформировать более крупные дестинации [1].
органы управления), которые расположены на определенной В Модельном Законе «О туристской деятельности», на-
территории, имеют информационно-коммуникационные струк- целенном на сближение законодательства и администра-
туры для обеспечения выполнения стратегии и тактики произ- тивных процедур, существующих в государствах — участни-
водства и реализации туристского продукта, направленные на ках Содружества Независимых Государств и относящихся к
эффективную экономическую, социальную и экологическую государ­ственному регулированию, организации, продаже и
деятельность в ней. предложению о продаже туристских услуг на территории го-
В настоящее время в отечественной и зарубежной лите- сударств — участников СНГ, дестинация рассматривается как
ратуре не сложился единый подход к определению сущности место назначения туристского путешествия (туристской поезд-
понятия «туристская дестинация». Обусловлено это, во-первых, ки, тура, экскурсии), место посещения (территория, местность,
отсутствием единого международного терминологического ап- город, населенный пункт, туристский центр) гражданами, не
парата по данной тематике при наличии множества трактовок проживающими постоянно в данной местности и не относя-
сущности туристких дестинаций, отличающихся подходами к щимися к категории местного населения [22]. Необходимо
обоснованию ее функций, составляющих элементов, назна- отметить, что данное определение носит достаточно общий
чении в экономической системе. Во-вторых, в отечественной характер и не характеризует туристскую дестинацию как эко-
нормативно-правовой базе не закреплено содержание понятия номическую категорию, поскольку, во–первых, не определены
туристкой дестинации, при активном употреблении данного географические границы дестинации и условия их выделения,
термина в законодательной практике. Отечественная научная во–вторых, не конкретизированы отличия туристов от, напри-
база и законодательство по управлению развитием туризма за- мер, сезонных работников, не являющихся местными жителями
частую отождествляет понятие туристкой дестинации с такими и не проживающих постоянно на данной территории, однако
понятиями, как «туристический центр», «туристский продукт», регулярно на эту территорию прибывающих.
«туристская индустрия», «туристский регион», что размывает Впервые туристическую дестинацию, как составляющую
представление о сущности и назначении туристских дестина- туристской системы, рассмотрел в 1979 году Нейл Лейпер. В
ций. В-третьих, туристская дестинация — понятие комплексное его работе туристская система рассматривается как совокуп-
и многогранное, требующее разностороннего изучения, как со ность пяти элементов, связанных пространственно и функци-
стороны науки, так и эффективного управления. Именно это и онально: туристов; регионов, генерирующих туристов; транзит-
обуславливает необходимость рассмотрения основных научных ных регионов (маршрутов); туристских дестинаций; туристской
подходов к пониманию природы, сущностных характеристик ту- индустрии. Туристскую дестинацию Н. Лейпер определяет как
ристкой дестинации и уточнению ее ключевых особенностей. место, привлекающее туристов для временного пребывания,
Понятие «дестинация» происходит от латинского («destino») и те особенности, которые способствуют такой привлекатель-
и переводится как место назначения, место нахождения, ад- ности (аттракции) [6].
рес [16]. В современных словарях и энциклопедиях по туриз- Обобщая вышерассмотренные определения туристской
му содержатся следующие трактовки понятия «туристская дестинации, можно сделать следующие выводы: среди де-
дестинация»: финиций понятия «дестинация» общим является то, что ту-
● Страны, регионы, города и другие территории, которые ристская дестинация — это определенное физическое про-
привлекают туристов, являются главными местами локализа- странство, система объектов, обладающих определенными
ции туристической деятельности, потоков туристов и их расхо- свойствами, способными привлекать туристов и побуждать
дов; места максимальной концентрации выдающихся турист- их к путешест­вию с целью достижения поставленных целей.
ских памятников, средств размещения, питания, развлечений, Что же касается выделения составляющих туристских дести-
других услуг экономического, социального и физического наций и ее ключевых характеристик, то они различны и могут
воздействия туризма [9]; выражаться через многообразные подходы к ее определению.
● Это физическое пространство, в котором посетитель Поскольку туристская дестинация выступает в качестве объ-
проводит, по крайней мере, одну ночь. Она включает в себя екта множест­ва исследований в сфере туризма, возникает
туристические продукты, такие как вспомогательные услуги объективная необходимость структурировать подходы к оп-
и достопримечательности, а также туристические ресурсы, ределению дестинации.
209
ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В СФЕРЕ УСЛУГ

Основываясь на результатах предыдущих теоретических значение социальной составляющей дестинации на форми-


и эмпирических исследований, мы полагаем, что существую- рование туристкой дестинации [21].
щие подходы к определению понятия «туристская дестинация» Согласно исследованиям Дж. Ларсена, Дж. Урри и К. Aкс-
представляют собой комбинацию из трех направлений: тер- хаусена [5], «Туризм не просто изолированный «экзотический
риториально-географического, производственного (функци- остров», но также и значительный набор социальных и матери-
онального) и социо-культурного. альных отношений». Туристская дестинация рассматривается
во взаимодействии социально-культурных структур, которые
1. Территориально-географические исследования внутренне активны и влияют на их собственное будущее. [4;
Традиционно туристские дестинации рассматриваются ис- 10; 11; 12]. Дестинации являются не только статическими мес-
следователями как различные по размерам территориальные тами с физическими свойствами, они также включают в себя
образования — континенты, страны, регионы, местные террито- нематериальные аспекты, такие, как культура и символические
риальные образования, курорты и даже отдельные аттракции, значения [4; 7]. Они образуются в процессе социальной практи-
выбираемые туристами в качестве пунктов назначения своего ки (общение, деятельность, восприятие), и трудно определить
путешествия. В рамках данного направления туристскую де- их границы [12].
стинацию рассматривают в своих работах Н. Лейпер, С. Мед-
лик, П. Пирс, В. Альтхоф, Б. Ричи, Д. Кроуч, М.А. Морозов, Т.А. 3. Производственные (функциональные) иссле-
Себекина, А.Ю. Рябуха, О.А. Никитина, Н.А. Гончарова. дования
Так, Н. Лейпер определяет туристскую дестинацию как Представителями данного направления исследования по-
регион туристического назначения, привлекающий туристов нятия «туристская дестинация» выступают Ф. Котлер, Д. Бухалис,
для временного пребывания и те особенности, которые спо- А. Лью, С. Купер, Д. Флетчер, Д. Гилберт, Р. Шеперд, С. Ванхилл,
собствуют такой привлекательности (аттракции) [6]. В. Альтхоф Т. Биегер, А.К. Гергишан, Л.Г. Кирьянова, M. Mаненте, В. Мин-
также под туристкой дестинацией понимает место назначе- гетти, В. Фрамке.
ния или целевой регион (места для прогулок, сооружения для Д. Бухалис определяет туристскую дестинацию как сово-
проведения свободного времени, коммуны, регионы и пр.) [2]. купность разнообразных туристских продуктов, предлагающих
С. Медлик дополняет определения Н. Лейпера и В. Альтхофа комплексный опыт для потребителей [3]. Д. Бухалис также от-
и под туристской дестинацией предлагает понимать места на- мечает необходимость рационального управления ресурсами
значения туризма — страны, регионы, города и другие области, дестинации и обеспечения интересов всех ее заинтересован-
которые привлекают туристов, являются основными местами ных сторон — стейкхолдеров (туристов, туроператоров; пред-
туристической деятельности, и, как правило, занимают боль- ставителей бизнеса; органов власти; местного населения), т.е.
шую часть времени и расходов туристов. Также он выделяет управления дестинацией как единым целостным продуктом. В
три фактора, которые отличают туристскую дестинацию от тер- своих исследованиях он расширяет структуру туристской дести-
ритории: доступность, аттракции и удобства [9]. нации, предложенную С. Медлик [9], включая не только аттрак-
Морозов М.А. считает, что ведущую роль в содержании ции (естественные, рукотворные, искусственные, специально по­
дестинации играет территория, предлагающая определенный строенные, наследие, специальные мероприятия), доступность
набор услуг, отвечающий потребностям туриста и удовлетво- (транспортная система, состоящая из маршрутов, терминалов
ряющий его спрос на перевозку, ночевку, питание, развле- и транспортных средств) и удобства (проживание и питание, ус-
чения и т.д. [20]. Гончарова Н.А. также относит к дестинаци- луги, розничные продажи, другие туристические услуги), но и
ям страны регионы, города и другие территории, которые доступные пакеты (предварительно сформированные турпакеты
выбирают для посещения туристы и отмечает, что не только и доступные через посредников), виды деятельности (все виды
дестинация воздействует на туристов в форме впечатлений, деятельности, доступные в пункте назначения и то, что потребите-
ощущений, но и дестинации являются результатом воздейс- ли будут делать во время их посещения) и сопутствующие услуги
твия туристов [15]. (услуги, используемые туристами, такие как банки, телекомму-
Резюмируя представленные теоретические подходы к оп- никации, почта, газетные киоски, больницы и т.д.). Дестинация
ределению сущности понятия туристской дестинации в рамках рассматривается им как амальгама туристических продуктов,
территориально-географических направлений исследований, предлагающих комплексный опыт для потребителей.
следует сделать вывод о том, что центральной идеей данного В работе А.К. Гергишана [14] туристская дестинация рас-
подхода является понимание дестинации как физического сматривается как местность, обладающая территориально
пространства, поскольку сам факт туризма возникает лишь обусловленным комплексным туристским продуктом, все
при перемещении людей из территории генерации туристов в составные части которого объединены маркетинговой идеей,
туристскую дестинацию. При этом исследователи не очерчи- пропагандирующей уникальность, особенность туристского
вают границы дестинации исключительно административно- продукта данной территории, нацеленность на предоставление
территориальным устройством, границами туристской дести- путешественнику определенного удовольствия, новых впечат-
нации могут выступать пространственные и физические рамки лений и эмоций при посещении им этого региона. Купер С.,
(дестинацией может выступать как отдельная аттракция, так и Флетчер Д., Гилберт Д., Шеперд Р., Ванхилл С. [13] определяют
целая страна). Отличительными особенностями дестинации дестинацию как совокупность средств и услуг, сформирован-
от географической единицы является наличие потребитель- ных для удовлетворения потребностей туристов. М. Маненте и
ского спроса на нее, выражающееся в привлекательности для В. Мингетти [8] рассматривают туристскую дестинацию с пози-
туристов и необходимой обеспечивающей и вспомогательной ций спроса и предложения и дают следующие определения: 1)
инфраструктуры для удовлетворения нужд туристов. туристское место, где развиваются объекты развлечений и где
производятся и потребляются туристские продукты; 2) турист-
2. Социо-культурные исследования ский продукт как специфическое предложение, включающее
Представители данного направления исследования в своих определенный набор ресурсов, развлекательных мероприя-
работах отмечают, что дестинация является не только местом тий и экономических субъектов территории (как туристов, так
туристского спроса, но и территорией, на которой постоянно и местного сообщества).
проживают люди, которые находятся в постоянном взаимодейст­ Таким образом, в рамках производственного подхода
вии с туристами. Так, Николаев С.С. определяет дестинацию как исследователи акцентируют внимание не столько на про-
социально-географическую местность (место, регион, город, странственное расположение и физические границы дести-
деревня, парк аттракционов), которую конкретный турист или нации, сколько на ее составляющие. Туристская дестинация
целый сегмент туристского спроса выбрал в качестве цели по- рассматривается комплексно, во взаимосвязи ее элементов,
ездки, которая располагает всеми необходимыми учреждения- обеспечивающих путешествие туристов и формирующих их
ми, организациями, средствами размещения, обслуживания и представление о дестинации. На наш взгляд, именно произ-
инфраструктурой развлечений. В своей работе автор отмечает водственный подход, рассматривающий туристскую дестина-

210
ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В СФЕРЕ УСЛУГ

цию как продукт, является наиболее объективно отражающим выступает едва ли не ключевым во всей системе продуктов
сущность понятия туристкой дестинации, рассматривающий дестинации, поскольку, как было отмечено ранее, продуктом
ее в качестве амальгамы взаимосвязанных элементов, нали- дестинации выступают ощущения, эмоции потребителя, форми-
чие которых и формирует туристскую дестинацию. Элементы руемые благодаря впечатлениям и атмосфере. Ф. Котлер также
туристкой дестинации неотделимы друг от друга, их комбина- отмечает значимость развитой инфраструктуры и включает
ция создает уникальный туристский продукт, способствующий политическую стабильность в необходимые условия сущест-
формированию туристского спроса и побуждающий к осущест- вования туристской дестинации.
влению путешествия. Основываясь на результатах исследований Д. Бухалиса, Л.Г.
Основываясь на анализе рассмотренных теоретических Кирьяновой, Н. Лейпера, М.А. Морозова, М.Н. Войт, нацелен-
подходов к определению сущности понятия «туристская де- ных на выделение критериев, присущих каждой дестинации,
стинация», представляется возможным дать авторское опре- считаем необходимым расширить и дополнить сущностные
деление туристкой дестинации как социально–географиче­ характеристики туристских дестинаций [3; 6; 19; 17]:
ского пространства, характеризующегося наличием объектов 1. Дестинация представляет собой комплексное понятие,
и ресурсов, пользующихся туристских спросом, а также инф- выражается в ощущениях и впечатлениях, получаемых турис-
раструктурой, способной удовлетворить данный спрос, что в тами от взаимодействия следующих элементов, присущих
сочетании образует уникальный туристский продукт, побужда- туристской территории: аттракции, инфраструктура, местные
ющий к посещению дестинации, результатом чего становится жители, имидж.
удовлетворение разнообразных потребностей туристов в отдыхе 2. Дестинация, как продукт, сама по себе имеет потреби-
и повышение экономического благосостояния дестинации. Ав- тельскую стоимость и культурную ценность. Отличием от лю-
торский подход позволяет учитывать следующие особенности: бого другого продукта является то, что этот продукт формирует
туристская дестинация является комплексным концептом, вклю- группа заинтересованных сторон, имеющих разные цели и ин-
чающим определенную территорию, обладающую туристским тересы и получающих разную выгоду от «продажи» продукта.
спросом, связанным с наличием определенного набора продук- 3. Дестинация является статичным и динамичным продуктом
тов и услуг, создающих уникальные ощущения, впечатления и одновременно. С одной стороны, имидж дестинации форми-
опыт у туристов, в результате чего достигается положительный руется в течение длительного времени, ее символом зачастую
экономический эффект для принимающей стороны. выступают общеизвестные аттракции, что требует постоянного
Исходя из особенностей туристской дестинации как много- целенаправленного поддержания общепризнанных продуктов.
мерного экономического понятия, необходимо уточнить состав- С другой стороны, для поддержания постоянного интереса ту-
ляющие туристской дестинации, что позволит в дальнейшем ристов недостаточно просто эксплуатировать уже имеющиеся
отличать ее от туристского региона и формировать модели аттракции, необходимо реализовывать новые, отвечающие ин-
продвижения туристских дестинаций. Наиболее комплексную тересам целевых потребителей и не противоречащие аттракци-
работу по изучению составляющих туристкой дестинации пред- ям — брендам региона. В связи с этим туристы выполняют роль
ставил Д. Бухалис [3]. По его мнению, туристскую дестинацию не только потребителя продукта дестинации, но и ее создателя,
можно рассматривать комплексно как комбинацию (или даже ведь именно на их интересы ориентированы все изменения.
как бренд) всех продуктов, услуг и, в конечном итоге, опыта, 4. Туристская дестинация выступает символом не только
получаемых туристом на местном уровне. Такой подход поз- определенного региона, находящихся на нем аттракций, но
воляет оценить влияние туризма на региональном уровне, а и символом социальных и культурных принадлежностей ее
также управлять спросом и предложением туристского про- потребителей. Посещая различные дестинации, туристы под-
дукта дестинации для получения максимальных выгод для всех тверждают свой статус.
заинтересованных сторон. 5. Продукт дестинации производится и потребляется в од-
Его концепция «6А» включает шесть основных составляю- ном и том же месте, при этом продукт может продаваться уда-
щих туристской дестинации: ленно. Продавцы продукта (турагенты, туроператоры, турист-
1. Аттракции (от анг. «attractions») — достопримечательнос- ско-информационные центры и пр.) занимают существенное
ти, интересные места (естественные, антропогенные, искусст- место в процессе продвижения дестинации, поскольку потреби-
венные, специально построенные для привлечения туристов, тели находятся в пределах другой географической территории,
культурное и историческое наследие, мероприятия); доступность и не затруднительность покупки может сыграть
2. Доступность (от анг. «accessibility») — вся транспортная ключевую роль в выборе дестинации.
система, состоящая из маршрутов, терминалов и транспор- 6. Одной из самых распространенных проблем туристских
тных средств; дестинаций является их сезонность, поскольку зачастую ос-
3. Удобства (от анг. «amenities») — проживание и питание, новная доля туристов посещает дестинацию в течение 3–4
сеть розничных продаж, другие туристские услуги; месяцев «пика», в остальное время основные фонды и тру-
4. Доступные пакеты (от анг. «available packages») — предва- довые кадры работают не в полном режиме, что приводит к
рительно доступные туристские пакеты через посредников; значительным упущенным выгодам. Невозможность разре-
5. Виды деятельности (от анг. «activities») — все виды деятель- шить эту проблему приводит к необоснованному удорожанию
ности, доступные в пункте назначения и то, что потребители туристского продукта, вызванному необходимостью покрытия
будут делать во время его посещения; издержек «низких» сезонов.
6. Вспомогательные услуги (от анг. «ancillary services») — ус- 7. Инфраструктурой дестинации пользуются не только
луги, используемые туристами, такие как банковские, телеком- туристы, но и местные жители, таким образом, туристы высту-
муникационные, почтовые, больниц и т.д. пают катализатором улучшения качества всего комплекса
Рассматривая туристскую дестинацию как комплексный предоставляемых услуг территории. С другой стороны, разви-
продукт, Л.Г. Кирьянова выделяет следующие уровни этого про- вая инфраструктуру региона необходимо учитывать интересы
дукта [17]: основной продукт (то, что выделяет дестинацию среди всех ее пользователей. Это позволяет создавать атмосферу
множества других, ради чего туристы посещают данный объект); гостеприимства в регионе, обеспечивая доброжелательность
сопутствующие продукты (обеспечивают потребление основно- местных жителей и получать прибыль от использования услуг
го продукта, но не имеют ценности для туриста); дополнитель- в низкие сезоны местными жителями.
ные продукты (создаются не для туристов, но потребляются ими 8. Соответствие качества всех элементов туристской де-
во время их пребывания на территории дестинации). стинации. Невозможно привлекать туристов в современный
Ф. Котлер [18] выделяет также расширенный продукт, кото- курортный комплекс, добраться до которого возможно лишь
рый включает в себя атмосферу предложения продукта, его через множественную смену транспорта или имея враждеб-
доступность, легкость взаимодействия туриста с обслуживаю- ное отношение местных жителей. Лишь гармоничное развитие
щим персоналом, с другими туристами, участие потребителей всего комплекса элементов туристской дестинации позволяет
в системе обслуживания. На наш взгляд, расширенный продукт привлекать туристов и обеспечивать их постоянный интерес.

211
ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В СФЕРЕ УСЛУГ

9. Наличие системы менеджмента и маркетинга. Любая обеспечивающей инфраструктуры, вспомогательных услуг),


сформированная туристкая дестинация, пользующаяся устой- расположенных на определенной территории и в совокупности
чивым спросом потребителей имеет организационную струк- формирующих уникальный туристский продукт с целью предо-
туру, централизованную систему управления, позволяющую ставления качественных услуг и формирования положительных
развиваться всем ее элементам в едином направлении. Без ассоциативных образов у туристов, а также получения прибыли
маркетинга также невозможна туристская дестинация, пос- предприятиями территории, повышения занятости и благососто-
кольку этот продукт ориентирован на внешних потребителей, яния местных жителей, достижения устойчивого экономического
которые могут узнать о дестинации и ее продуктах исключи- роста региона. Туристская дестинация представляет собой ком-
тельно благодаря маркетинговому продвижению. плексный продукт, результат спроса потребителей (туристов) и
Обобщая результаты анализа составляющих туристкой предложения производителей (акторов), позволяющего удовлет-
дестинации нами предложена следующая его структура ворить потребности в определенных ощущениях, впечатлениях.
(рис. 1). Дестинация рассматривается туристом целостно, во взаимо-
действии всех его продуктов и услуг, ожиданий и впечатлений
ɋɨɰɢɚɥɶɧɚɹ ɗɤɨɧɨɦɢɱɟɫɤɚɹ ɗɤɨɥɨɝɢɱɟɫɤɚɹ от их потребления. Соответственно, продуктом являются не ту-
ɫɪɟɞɚ ɫɪɟɞɚ ɫɪɟɞɚ ристские ресурсы, а те ощущения, которые испытывает турист
от их потребления. Границами дестинации выступают не геогра-
фические и политические рамки, а сформированные в сознании
потребителей объекты, части единого продукта, обладающего
Ɉɛɴɟɤɬɵ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ ɋɭɛɴɟɤɬɵ ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ
туристским брендом, имиджем и репутацией. При этом турист-
Ɍɭɪɢɫɬɫɤɢɟ ɪɟɫɭɪɫɵ Ɂɚɢɧɬɟɪɟɫɨɜɚɧɧɵɟ ɫɬɨɪɨɧɵ
ская дестинация существует не только в физическом аспекте,
– ɦɟɫɬɚ ɩɨɤɚɡɚ – ɦɟɫɬɧɵɟ ɠɢɬɟɥɢ как часть суши, обладающая набором качеств, вызывающих ту-
– ɜɢɞɵ ɞɟɹɬɟɥɶɧɨɫɬɢ – ɨɪɝɚɧɵ ɜɥɚɫɬɢ ристический интерес, но и в когнитивном. Когнитивный аспект
– ɬɪɚɧɫɩɨɪɬ – ɬɭɪɢɫɬɫɤɢɟ ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ
– ɪɚɡɦɟɳɟɧɢɟ – ɨɪɝɚɧɢɡɚɰɢɢ, предполагает совокупность ожиданий туристов от посещения
– ɩɢɬɚɧɢɟ ɩɪɟɞɨɫɬɚɜɥɹɸɳɢɟ дестинации, их чувства во время путешествия и сложившихся
– ɡɞɪɚɜɨɨɯɪɚɧɟɧɢɟ ɜɫɩɨɦɨɝɚɬɟɥɶɧɵɟ ɬɨɜɚɪɵ ɢ образов на основе личного опыта, которыми они будут делиться
– ɢɦɢɞɠ ɌɍɊɂɋɌɕ ɭɫɥɭɝɢ ɞɥɹ ɬɭɪɢɫɬɨɜ
с потенциальными туристами после возвращения.
Впечатления туристов формируются всеми участниками
туристского рынка региона: представителями туристской ин-
Рис. 1. Составляющие туристской дестинации фраструктуры (перевозчики, туроператоры и турагенты, отели,
Составлено авторами туристические аттракции), сопутствующих рынков (система
размещения, питания), органов власти, местными жителями.
Вышеизложенные рассуждения позволили определить эко- Для формирования целостного положительного впечатления
номическую сущность понятия «туристская дестинация», как со- туриста необходимо взаимодействие всех участников турис-
вокупность взаимосвязанных туристских ресурсов (аттракций, тического рынка.

Литература
1. A Practical Guide to Tourism Destination Management. Madrid: UNWTO, 2007. 150 p.
2. Althof W. Incoming-Tourismus. Mьnchen; Wien: Oldenbourg Verlag, 2001. 356 p.
3. Buhalis D. Marketing the competitive destination of the future // Tourism Management. 2000. ¹ 21 (1). P. 97–116.
4. Iwashita C. Media Construction of Britain as a Destination for Japanese Tourists: Social Constructionism and Tourism // Tourism
and Hospitality Research. 2003. 4(4). p. 331–340
5. Larsen J., Urry J., Axhausen K. Networks and tourism: Mobile social life // Annals of Tourism Research. 2007. 34(1). p. 244–262.
6. Leiper N. The framework of tourism: towards a definition of tourism, tourist, and the tourist Industry // Annals of Tourism Research.1979.
Vol. 6(4). P. 390–407.
7. Lichrou M., O’Malley L., Patterson M. Place-product or place narrative(s)? Perspectives in the Marketing of Tourism Destinations //
Journal of Strategic Marketing. 2008. 16(1). p. 27–39.
8. Manente M., Minghetti V. Destination management organizations and actors // Tourism business frontiers: Consumers, products
and industry. Oxford: 2006. p. 228–237.
9. Medlik S. Dictionary of travel, tourism and hospitality. 3-d ed. Elsevier Science, 2003. 273 p.
10. Pritchard A., Morgan N. Culture, Identity and Tourism Representation: Marketing Cymru or Wales? // Tourism Management. 2001.
22(2). p. 167–179.
11. Saarinen J. Destinations in Change. The Transformation Process of Tourist destinations // Tourist Studies. 2004. 2. p. 161–179.
12. Saraniemi S., Kylänen M. Problematizing the Concept of Tourism Destination: An Analysis of Different Theoretical Approaches //
Journal of Travel Research. 2011. 50(2). p. 133–143.
13. Cooper C., Fletcher J., Gilbert D., Wanhil S. Tourism: principles and practice.London: Pitman, 2006. 840 p.
14. Гергишан Андрей Константинович. Формирование стратегии безопасности развития дестинации оздоровительного ту-
ризма: автореферат дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / Гергишан Андрей Константинович; [«Санкт-Петербургский государствен-
ный университет экономики и финансов»]. Санкт-Петербург, 2011. 22 с.
15. Гончарова Н.А. Развитие туристской дестинации. — Ольборг: Ольборгский университет, 2010. — 152 с.
16. Дворецкий И.Х. Латинско — русский словарь. 2-е изд., перераб. и доп. — М., 1976. — 1096 с.
17. Кирьянова Л.Г. «Туристская дестинация» как комплексный концепт и ключевой элемент туристской системы // Вестник
КемГУ. 2012. — ¹ 4 (52) Т. 1. — С. 131–136.
18. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Юнити- Дана, 2012.
1071 с.
19. Морозов М.А., Войт М.Н. Теоретико-экономическое содержание понятия «туристская дестинация» // Туризм и культурное
наследие. — 2013. — ¹ 2. — C. 188–195.
20. Морозов М.А. Туристские дестинации и закономерности их развития. — М.: 2005. — 155 с.
21. Николаев С.С. Стратегия формирования единого туристского пространства в регионе: (На прим. Санкт-Петербурга и Ле-
нингр. обл.): автореф. дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. — СПб., 2000. — 16 с.
22. Приложение к постановлению МПА СНГ от 16.04.2015 г. ¹ 42–14. Модельный закон «О туристской деятельности (новая
редакция)» [Электронный ресурс]: утв. Межпарламентской Ассамблеей государств — участников Содружества Независимых
Государств. — URL: http://iacis.ru/upload/iblock/aad/prilozhenie_k_postanovleniyu_42_14.pdf (дата обращения: 29.09.2016).
212